企業(yè)發(fā)展要提高自身免疫力
白領時裝有限公司董事長苗鴻冰:我覺得提高企業(yè)免疫力是很重要的,抗生素有沒有?有,第一是產(chǎn)品,第二是團隊,第三是客戶,如果把企業(yè)做好,我相信這三點是離不開的。在產(chǎn)品研發(fā)上,企業(yè)出問題上,你的業(yè)績好不好?第一出在產(chǎn)品上,你的產(chǎn)品是不是吸引了你的客戶,是不是讓你的客戶值得花這么多錢購買?所以產(chǎn)品是第一位的,應該下足精力和時間,包括投入,讓你的產(chǎn)品極具個性和特色。第二是團隊,有了好產(chǎn)品,沒有好團隊,那我想,這個好的產(chǎn)品也失去了它有形的價值,所以團隊能讓你良好的產(chǎn)品增值,是讓一個企業(yè)提高免疫力最重要的因素。第三是客戶,我們要尊重客戶,甚至把客戶比作上帝,但是真正能夠對你的客戶做到呵護關心的人并不是很多。(據(jù)新浪財經(jīng))
善于整合“資源”的企業(yè)家
趙本山是藝術家,也是企業(yè)家。作為藝術家,他具有藝術的靈感和天賦;作為企業(yè)家,他具有聚才之招、生財之道,特別善于整合資源。
整合“人力”資源。趙本山早就意識到僅憑自己一人之能,是很難將“東北二人轉”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)揚到一定的廣度與高度的;與其孤軍作戰(zhàn),何不將眾多不乏優(yōu)秀的民間二人轉藝人納入旗下。在趙本山的眾多弟子中,多者不是拜“本山大叔”為師之后才學習二人轉的,而是未加盟之前就在一定的“區(qū)域市場”小有名氣了,如王小寶、王小利、劉小光、小沈陽、蔡維利、王小虎等,這些虎將拜入本山門下都為其增輝不少。當然我們更要佩服“本山大叔”的整合能力,一屆“趙本山杯二人轉大賽”,不僅提升了自己的品牌地位,更讓他及時發(fā)現(xiàn)并吸收了不少的優(yōu)秀二人轉年輕人才,像其高徒王小寶、王小利都曾榮獲過此次大賽的金獎。不斷地人才整合,使得眾徒能團結在“本山大叔”周圍,實質上是壯大了“本山傳媒”的核心力量,這是趙本山將藝術產(chǎn)業(yè)化的強大基石。為了更好地培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀的藝術人才,壯大民間藝術的后備隊伍,趙本山在2003年5月與遼寧大學簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議,共同創(chuàng)辦了“遼寧大學本山藝術學院”。設民間藝術、影視表演、導演和文學藝術4個專業(yè)。經(jīng)過幾年來的發(fā)展,本山藝術學院已成為東北地區(qū)藝術人才培養(yǎng)的重要基地,同時成為“本山傳媒”重要的人才儲備基地。
整合“品牌”資源。要發(fā)展,光靠“趙本山”這個單一主品牌是不行的,所以“本山大叔”毫不吝惜地要推出自己的“子品牌”;他深知“只有品牌多了,本山傳媒才能壯大”。把更多的“子品牌”整合在一起,是“本山大叔”最睿智的一面:從2005年讓徒弟蔡維利、王小虎在春晚小品《功夫》中扮演“小忽悠”的雙雙登場,到陸續(xù)讓小沈陽、王小利在央視春晚的高調亮相,其意明顯,“本山大叔”要推出一個又一個的子品牌;小沈陽的一夜火爆,王小利的迅速走紅,及旗下弟子的紛紛嶄露頭角,都充分顯示出趙本山的“子品牌”戰(zhàn)略是完全正確的。
整合“媒介”資源。企業(yè)要發(fā)展,品牌要培育,沒有媒體的曝光度是不行的,在“媒介”的資源整合上,“本山大叔”可謂資源廣泛,招式嫻熟,上到央視、省級電視臺;下到網(wǎng)絡傳媒、地方影劇院,媒體為“本山傳媒”藝人露臉提供了廣闊舞臺。在媒體的整合上,“本山傳媒”先后與“搜狐公司”、“北京交通廣播”等都建有戰(zhàn)略合作伙伴關系,為“本山傳媒”的規(guī)模發(fā)展提供了更為廣闊的空間。2006年,本山傳媒與遼寧電視臺合作推出了“劉老根大舞臺”欄目。該欄目播出后,得到了廣大電視觀眾的一致好評,收視率更是穩(wěn)居遼寧衛(wèi)視欄目之首,成為遼寧電視臺娛樂節(jié)目的龍頭。
整合“社會”資源。為了有力地推廣東北二人轉,趙本山不滿足于遼寧一個陣地,通過整合各地社會資源,強強聯(lián)合,實現(xiàn)雙贏。于是“本山傳媒”不僅在沈陽多處建立了“劉老根大舞臺”,還分別在北京、哈爾濱、長春、天津等地設立了“劉老根大舞臺”劇場,整個東北三省及河北、北京一帶幾乎被“本山大叔”統(tǒng)統(tǒng)“占領”。特別是位于沈陽中街的“劉老根大舞臺”旗艦劇場,一年四季都是一票難求,已成為沈陽市繼“一宮兩陵”(故宮、北陵、東陵)之后家喻戶曉的文化景觀?,F(xiàn)在“劉老根大舞臺”,不僅當選“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”;2008年,趙本山還當選為曲藝類東北二人轉國家級非物質文化遺產(chǎn)傳承人。資源的有效整合讓“本山大叔”嘗到了甜頭,“本山傳媒”的產(chǎn)業(yè)也開始集中于四大塊:演出業(yè)、影視制作業(yè)、電視欄目業(yè)和藝術教育業(yè)。電視劇《劉老根》、《馬大帥》、《鄉(xiāng)村愛情》等先后在央視一套播出后,連創(chuàng)央視當年電視劇收視率冠軍,取得了良好的社會綜合效益,連趙本山也因此由“小品王”一躍而成為當代農(nóng)村題材電視劇的“名導”。可以說:“本山大叔”的整合營銷思維取得了巨大成功。(據(jù)經(jīng)理人網(wǎng))
老板選才最關心什么
多年前,我主管的部門缺少人手,當時,我聘用了一名實習生小A,因是同事推薦,所以未經(jīng)面試直接上班。他是一位“三流大學”的大四學生,相貌也很普通。他住得很遠,但每天到班上很早。我們當時手頭的工作很忙,所以也沒有人專門負責帶他,他的上司就直接扔給他一堆活,大概解釋一下,讓他自行解決。他絕對談不上聰明,學習東西也不快,但總是一個人悶頭想解決辦法。他做事還算認真,盡管慢,裝訂整理和歸檔的資料質量上還過得去。后來,由于另一位同事家里有事休假,我們又讓小A接手休假同事的一部分工作:就是整理好文件和報告,送給老板簽字。事情一下子增多了,他基本上每天晚上都是9點多才下班。而帶他的上司對他的工作效率并不怎么滿意,覺得他不是特別聰明,也沒什么潛力。但“幸運之花”總是降臨在那些看起來很一般的人身上??旖晡矔r,老板作了批示:直接錄用小A。我好奇地問老板為什么耍錄用他。老板的回答是:“小A不錯啊,每天早上我來得比較早,當時我看到他比我來得更早。平時,他來我辦公室送文件也很小心,沒出過什么差錯;和我溝通也還不錯;綜合來看還適合這個職位,所以就直接用他吧?!本瓦@樣,小A奇跡般地被錄用了。事后,我特別查實過,他的確和老板或者人力資源部毫無瓜葛,個人也毫無背景。
日常表現(xiàn):老板評價小A的第一句話是:他每天來得早走得晚,做事很認真,送文件很小心。這些都是小A日常的工作表現(xiàn),是周圍人包括老板都看得到的表現(xiàn)。而小A贏得這份工作機會的真正原因,就是源于平時大家(包括老板——具有決定權的人)看到的表象。老板的思考方式很簡單,其實我也是一樣,當要給予下屬上升機會的時候,第一考慮因素往往不是他的能力或者潛力,而是他在團隊中的日常表現(xiàn)。畢竟老板做決定的時候,都會考慮平衡因素。所以,對于老板來說,最為關心的是下屬的日常表現(xiàn),再好再出色的員工,經(jīng)常遲到或早退,也不會得到適當?shù)年P注和提拔。
溝通:老板第二句話說的是:“送文件的時候和我說話,感覺溝通還可以?!边@就是溝通的力量。老板覺得他溝通還算不錯,至少符合日常工作的要求,誰都愿意和自己聊得來的人一起工作,這也是一個顯而易見的道理。為什么很多會拍馬屁的人,平步青云的機會會比其他人多得多?在某種程度上,拍馬屁其實也是必要有效的溝通技巧。記住一點,老板提拔的不一定是拍他馬屁的人,但一定是與他談得來的人,能夠溝通的人。
能力:在小A的案例里,老板最后還是談到了他的專業(yè)和能力符合我們的崗位要求。從任何老板關心的角度出發(fā),不能成事是絕對不行的,因為事情總是要有人做。但老板具體對員工能力有什么要求,我想因人而異,有的老板喜歡下屬能力水平超過自己,越強越好:有的老板只要下屬能力符合工作要求就好。當然,老板們還會看重其他東西,比如相貌、性格等,但最重要的就是我上面所羅列的三點,前兩項是顯性的,相對容易判斷,后一項不是輕易能夠判斷的,所以再總結一點,老板還是以“貌”取人的,這里的“貌”是指外在的綜合印象。(據(jù)廣州日