企業(yè)校園招聘宣講會(huì)問題初探
——以華南理工大學(xué)為例

榮東平，魯 明

(華南理工大學(xué) 學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心，廣東 廣州 510640)

現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)選擇進(jìn)入高校進(jìn)行校園招聘，為企業(yè)招聘到可塑性強(qiáng)、充滿生機(jī)與活力、能全身心地投入到工作中去的具有較高素質(zhì)的人才，同時(shí)為企業(yè)自身做宣傳。而其中不少企業(yè)的校園招聘以宣講會(huì)的方式出現(xiàn)，但是其中存在著許多問題，本文對(duì)華南理工大學(xué)近三年的宣講會(huì)情況進(jìn)行研究，指出宣講會(huì)中存在的問題，并針對(duì)性地提出完善企業(yè)宣講會(huì)的對(duì)策。

一、企業(yè)校園宣講會(huì)

宣講會(huì)，就是通過企業(yè)有關(guān)人員的演講，幫助學(xué)生了解公司。宣講會(huì)一般的議程是： 先是公司高層、人力資源負(fù)責(zé)人或進(jìn)公司一兩年的員工，從不同角度描繪公司概況，這種描述具有個(gè)人色彩，除傳達(dá)基本信息外，主要是幫助學(xué)生感受公司的企業(yè)文化。接著，人力資源部結(jié)合公司招聘需求向?qū)W生詳細(xì)介紹職位空缺及招聘條件，然后進(jìn)入大學(xué)生提問階段。

現(xiàn)在不少的校園招聘以宣講會(huì)的方式出現(xiàn)，主要是因?yàn)槟壳皩W(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不適合市場(chǎng)，企業(yè)找不到合適的人才，所以通過宣講發(fā)布信息，增進(jìn)相互了解，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱，避免一部分學(xué)生忽視個(gè)人能力、專業(yè)等因素盲目投簡(jiǎn)歷。就業(yè)市場(chǎng)是社會(huì)產(chǎn)物，目前我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)不是很成熟，學(xué)校辦市場(chǎng)是暫時(shí)性的。[1]學(xué)校只是教育單位，組織校園招聘只是過渡時(shí)期的現(xiàn)象。

企業(yè)校園宣講會(huì)確實(shí)為大學(xué)畢業(yè)生提供了一個(gè)較好的求職平臺(tái)。首先是安全，發(fā)布的信息一般真實(shí)可信；其次是宣講方都是知名企業(yè)，搜集信息比較便捷，招聘名額相對(duì)較多；再者，它具有很強(qiáng)的針對(duì)性，社會(huì)招聘會(huì)都要求有一到三年工作經(jīng)歷，而校園招聘只針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新鮮血液和優(yōu)秀的人才。[2]

二、華南理工大學(xué)近三年企業(yè)宣講會(huì)情況剖析

華南理工大學(xué)作為全國(guó)重點(diǎn)高校，廣東省兩所“985”工程高校之一，每年都吸引了大量知名企業(yè)來我校開宣講會(huì)。

(一)企業(yè)宣講會(huì)總體情況

從2007年9月到2010年1月，來我校開展宣講會(huì)的企業(yè)數(shù)量一直位居廣東省第一，且知名企業(yè)比例也越來越高。一般而言，宣講會(huì)的時(shí)間集中在每學(xué)年的上半學(xué)期，具體就是10月-12月，這段時(shí)間的宣講會(huì)數(shù)量占據(jù)每個(gè)學(xué)年上半學(xué)期的70%左右。圖1是近三年我校宣講會(huì)數(shù)量變化的相對(duì)趨勢(shì)，其中 2008年宣講會(huì)數(shù)量最低，這與當(dāng)年出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因是相符的，進(jìn)校企業(yè)相對(duì)減少，相應(yīng)的企業(yè)宣講會(huì)減少；而2009年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，進(jìn)校企業(yè)迅速上升，企業(yè)宣講會(huì)數(shù)量恢復(fù)并超過往年態(tài)勢(shì)?？梢?，企業(yè)進(jìn)校招聘宣講會(huì)總體情況與國(guó)家經(jīng)濟(jì)的整體情況存在一定的關(guān)系。

圖1 2007.9-2010.1企業(yè)宣講會(huì)數(shù)量

(二)宣講會(huì)的行業(yè)特征

近三年來我校舉辦宣講會(huì)的企業(yè)涉及行業(yè)面比較廣，包括IT、房地產(chǎn)、建筑、物流、金融證券、制造加工、政府機(jī)構(gòu)等，可謂五花八門，其中制造加工、IT類行業(yè)占宣講會(huì)總數(shù)的絕大部分，這也側(cè)面反映了我校的專業(yè)特色，理工科為主，文科優(yōu)勢(shì)不明顯的特點(diǎn)。以2009年9月-2010年1月份企業(yè)宣講會(huì)為例，圖2顯示了其行業(yè)的變化，其中IT為46家，房地產(chǎn)、家居、建筑46家，電訊業(yè)為64家，制造加工為51家，這幾大以理工科招聘為主的行業(yè)占了宣講會(huì)的總數(shù)的將近70%。

圖2 2009.9-2010.1宣講會(huì)行業(yè)數(shù)量

(三)主要行業(yè)宣講會(huì)數(shù)量特征

隨著高校的擴(kuò)招，每年畢業(yè)的學(xué)生成幾何增長(zhǎng)，大學(xué)生就業(yè)在成了社會(huì)問題之后，也給學(xué)生帶來了極大的困擾。而對(duì)于高校畢業(yè)生而言，校園招聘無疑是最常見的滿足就業(yè)的途徑。圖3顯示了主要行業(yè)宣講會(huì)數(shù)量變化趨勢(shì)，2008年金融危機(jī)的影響，很多企業(yè)開始縮減招聘人員甚至裁員，這類公司在制造加工類比較常見。2009經(jīng)濟(jì)開始回暖，各類行業(yè)又有了招聘需求，招聘人數(shù)也開始有所回升，以咨詢管理、政府機(jī)關(guān)為主。

圖3 主要行業(yè)宣講會(huì)數(shù)量變化圖

(四)企業(yè)宣講會(huì)中存在的問題

近年來數(shù)目眾多的宣講會(huì)給學(xué)生提供了了解企業(yè)的機(jī)會(huì)，也為學(xué)生的順利就業(yè)提供了信息參考，但我們對(duì)歷年來宣講會(huì)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)仍存在以下問題。

1. 企業(yè)準(zhǔn)備不足，效果不好

企業(yè)要進(jìn)校舉行宣講會(huì)，是一個(gè)需要時(shí)間、地點(diǎn)、人員配合等多環(huán)節(jié)的過程。而有的企業(yè)在舉行宣講會(huì)前，可能是領(lǐng)導(dǎo)不夠重視或者其他工作繁忙，把進(jìn)校招聘的事閑置，直到宣講前一兩天才把海報(bào)、宣傳單等寄發(fā)就業(yè)指導(dǎo)中心，這就導(dǎo)致海報(bào)不能提前貼出讓更多學(xué)生得知信息，從而影響宣傳效果。其次是有的企業(yè)就未準(zhǔn)備宣傳資料，臨時(shí)制作的PPT也沒有突出主題，很多只是放置了公司的Logo或者宣傳片，對(duì)于公司的架構(gòu)、企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略等都未做詳細(xì)解說。有的企業(yè)在進(jìn)校招聘前，對(duì)高校畢業(yè)生的資源信息毫無了解，導(dǎo)致發(fā)布的招聘信息因?yàn)閷I(yè)、學(xué)歷等原因而無人問津，舉辦的宣講會(huì)門可羅雀，冷冷清清。

2. 宣講人員素質(zhì)不高

宣講人員是宣講會(huì)的“亮點(diǎn)”，很大程度決定宣講的成敗。而在實(shí)際的宣講會(huì)中，個(gè)別企業(yè)的宣講隊(duì)伍質(zhì)量不高，整場(chǎng)宣講會(huì)以個(gè)人成功為主線，卻很少涉及企業(yè)的有關(guān)知識(shí)，明顯“離題”，使得學(xué)生好像聽了一場(chǎng)個(gè)人成功史，表面上激情洋溢，卻對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)知，從而也沒有獲得招聘的必要信息。其次是對(duì)求職的學(xué)生報(bào)以“施舍”的態(tài)度，居高臨下，不禮貌的回答學(xué)生的提問。有的企業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)不僅沒有把企業(yè)情況介紹清楚，現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶，而且回答不好學(xué)生的提問，留給大學(xué)生的全是失望以及對(duì)該公司的差評(píng)。[3]

3. 宣講動(dòng)機(jī)不純

很多學(xué)生反映部分企業(yè)純粹是為了宣傳而進(jìn)行宣講，沒有空缺職位的發(fā)布，沒有任何需求信息的提供，只是一味的夸獎(jiǎng)自己公司的企業(yè)文化、晉升渠道、管理制度，甚至部分企業(yè)“掛羊頭、賣狗肉”，明明打著大公司旗號(hào)進(jìn)行宣講，末尾才發(fā)現(xiàn)只不過是一個(gè)小小的分部，讓聽宣講的同學(xué)感覺上當(dāng)受騙，嚴(yán)重影響了參加宣講會(huì)的積極性。部分企業(yè)通過宣講會(huì)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生已不是最終目的甚至也不是主要目的，更多的是想利用這個(gè)絕好的機(jī)會(huì)來推廣企業(yè)品牌和擴(kuò)大知名度。[4]

4. 宣講會(huì)中的中介問題

部分大企業(yè)一直利用中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等中介網(wǎng)站與學(xué)校聯(lián)系溝通，進(jìn)行每年度的宣講會(huì)、招聘會(huì)。中介代理招聘彌補(bǔ)了企業(yè)人力資源的不足，極大地節(jié)省了企業(yè)HR的精力。但是由于中介運(yùn)作時(shí)一般都是采取“項(xiàng)目制”，也就是幾個(gè)人負(fù)責(zé)某某公司項(xiàng)目，結(jié)束后基本上就不再和學(xué)校接觸。這些人只對(duì)公司負(fù)責(zé)而不對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，經(jīng)常出現(xiàn)中介不顧學(xué)校的要求和有關(guān)規(guī)定，在學(xué)校到處亂貼亂掛宣傳海報(bào)和條幅，走的時(shí)候也不予以清除的現(xiàn)象。有的中介不顧學(xué)校的反對(duì)，提前幾個(gè)小時(shí)布置招聘會(huì)場(chǎng)，嚴(yán)重影響了學(xué)校的教學(xué)秩序。

三、對(duì)企業(yè)宣講會(huì)的展望

從對(duì)我校近三年的企業(yè)宣講會(huì)數(shù)據(jù)分析可以看出，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)校企業(yè)呈較好的態(tài)勢(shì)發(fā)展；且進(jìn)校企業(yè)專業(yè)涉及面很廣，其中以IT、房地產(chǎn)、金融證券、制造加工為主。為了使企業(yè)宣講會(huì)越做越好，也為了使企業(yè)與學(xué)生達(dá)到雙贏的效果，針對(duì)企業(yè)宣講會(huì)中存在的問題，有針對(duì)性的提出如下建議：

(一)與學(xué)校深層合作，了解學(xué)校的專業(yè)設(shè)置情況

學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合點(diǎn)應(yīng)主要體現(xiàn)在專業(yè)開發(fā)和設(shè)置上。企業(yè)可選擇專業(yè)設(shè)置適應(yīng)企業(yè)需要的一些學(xué)校與之長(zhǎng)期合作，參與專業(yè)建設(shè)，擔(dān)任專業(yè)顧問，與專業(yè)教師和就業(yè)指導(dǎo)部門保持密切聯(lián)系，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面提出企業(yè)的需求。還要為學(xué)生提供利用假期來公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生對(duì)公司的實(shí)際工作有切身的體會(huì)，也使公司有機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)學(xué)生的潛質(zhì)。其次是及時(shí)更新學(xué)校的就業(yè)資源信息，在招聘時(shí)更有針對(duì)性，也便于學(xué)生及時(shí)得到最新招聘信息。同時(shí)，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門也應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙等多種渠道向企業(yè)公布學(xué)校專業(yè)信息，為企業(yè)校園招聘提供便利。[5]

(二)積極準(zhǔn)備宣講會(huì)內(nèi)容，制定完善流程

在進(jìn)行校園宣講會(huì)之前，首先要聯(lián)系好學(xué)校就業(yè)相關(guān)部門，確定具體的日期、場(chǎng)地，準(zhǔn)備必須的海報(bào)及宣傳冊(cè)(包括企業(yè)基本信息、招聘人數(shù)、專業(yè)等，越具體越好)，人力資源部門應(yīng)挑選合適的宣講團(tuán)隊(duì)，其次是整個(gè)招聘的流程的完善，企業(yè)一般會(huì)在宣講現(xiàn)場(chǎng)或者之后接受簡(jiǎn)歷，接下來進(jìn)行的筆試、面試也要及時(shí)，結(jié)果的通知也要有效率，以免使學(xué)生等待太久，影響彼此的誠信。再有，企業(yè)要遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)了解學(xué)校的活動(dòng)安排，以學(xué)校的安排為先?？傊?，招聘流程要快速、高效、透明，保證招聘的連續(xù)性，也可以給企業(yè)帶來良好的口碑。[6]

(三)提高招聘隊(duì)伍素質(zhì)

企業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)一般都是以人力資源部門的成員為主，在人才素質(zhì)日益專業(yè)化和復(fù)合化的形勢(shì)下，對(duì)招聘管理團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)提出了更高的要求。招聘小組的工作不應(yīng)只限于簡(jiǎn)單的接收簡(jiǎn)歷、統(tǒng)計(jì)信息和通知面試等傳統(tǒng)程序，而應(yīng)向?qū)I(yè)化方面提高和發(fā)展。[7]每個(gè)招聘成員都要在招聘前了解各個(gè)崗位需要什么樣素質(zhì)的人才，做到“胸有成竹”，避免因招聘者個(gè)人主觀因素帶來的影響。

(四)設(shè)立校園大使，拉近企業(yè)與學(xué)生距離

校園大使是企業(yè)針對(duì)高校大學(xué)生所設(shè)立的項(xiàng)目，一般而言校園大使主要承擔(dān)的工作包括： 負(fù)責(zé)公司在校內(nèi)的宣傳(張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳單頁、手冊(cè)等)、協(xié)助并參與校園講座、公司宣講活動(dòng)的組織和開展及現(xiàn)場(chǎng)支持、筆試面試等方面的協(xié)助性支持、對(duì)同學(xué)提出的相關(guān)疑問的解釋與反饋、負(fù)責(zé)各大公司在校園內(nèi)進(jìn)行的問卷調(diào)查。由此我們得知，通過校園大使，可以使企業(yè)方便的安排宣講活動(dòng)，保證招聘活動(dòng)順利進(jìn)行，還可以全面直接的了解校園宣講的反饋細(xì)節(jié)。此外，企業(yè)對(duì)校園大使實(shí)行的多層面優(yōu)勢(shì)，比如工作獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)習(xí)證明、優(yōu)先就業(yè)等，為其在該校積累了一定的人氣，也使得企業(yè)的宣講會(huì)多了一層保障。最后，如果該企業(yè)在宣講時(shí)采取中介介入的方式，那校園大使的作用就更加突出，中介方面負(fù)責(zé)人與校園大使直接聯(lián)系，獲知學(xué)校的規(guī)定安排，及時(shí)調(diào)整宣講細(xì)節(jié)活動(dòng)，消除學(xué)校與企業(yè)間誤會(huì)，從而有利于長(zhǎng)效機(jī)制的建立。

參考文獻(xiàn)：

[1] 林驥佳. 淺談校園招聘會(huì)存在的問題[J]. 北京教育(成功就業(yè)版)，2008(1)： 71-72.

[2] 李昕勃. 淺談校園招聘[J]. 當(dāng)代經(jīng)理人(下旬刊), 2006(10)： 81-81.

[3] 左慧玲. 企業(yè)校園招聘的誤區(qū)[J]. 中國(guó)人力資源開發(fā), 2001(2)： 42-44.

[4] 聰敏. 企業(yè)宣講會(huì)預(yù)熱校園招聘[J]. 中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2007(1)： 21-22.

[5] 魯明，周璇璇. 校園招聘： 您準(zhǔn)備好了嗎？[J]. 職業(yè)教育研究，2007(8)： 63-64.

[6] 榮東平，魯明. 淺析企業(yè)進(jìn)校招聘[J]. 成功(教育)，2007(6)： 15-17.

[7] 姚紹漢. 提高校園招聘的有效性[J]. 經(jīng)營(yíng)與管理，2006(7)： 45-46.