我憑什么沮喪

*王文華

20分鐘后我走進(jìn)飯店咖啡廳，寒暄過(guò)后老板冷靜地說(shuō)：“Tom，臺(tái)灣分公司必須裁員?！?/p>

我回想起半年前，當(dāng)我接下MTV董事總經(jīng)理的職務(wù)時(shí)，老板明確地告訴我他的期望：我請(qǐng)你只為了一件事——增加公司的利潤(rùn)。

多么直接、誠(chéng)實(shí)的期望！他沒(méi)有要我打造品牌、沒(méi)有要我振奮士氣，他沒(méi)有要任何虛無(wú)縹緲的東西。他只要所有老板和股東最需要的，也是所有專業(yè)經(jīng)理人最應(yīng)該給的“利潤(rùn)”。

上任后，我才發(fā)現(xiàn)“增加利潤(rùn)”并非那么容易。方法很簡(jiǎn)單，開(kāi)源節(jié)流而已。但實(shí)行起來(lái)，四處碰壁。

“開(kāi)源”困難，“節(jié)流”就重要。公司有50人，每月的固定成本是沉重的負(fù)擔(dān)?！安脝T”這敏感的字眼，像農(nóng)藥或味精，看不到，但一直在那里，洗也洗不干凈，直到某一天爆發(fā)出來(lái)。

上任半年后，它爆發(fā)了。在遠(yuǎn)東飯店，老板說(shuō)：“Tom，我們需要你留下來(lái)，但公司必須裁掉一些人?！崩习宕蜷_(kāi)桌上的數(shù)據(jù)夾，拿出一張紙：“這是我們建議的做法?！?/p>

聽(tīng)到自己沒(méi)有被裁，我的緊張消退了，但立刻涌上的是沮喪。

他打開(kāi)的，不只是數(shù)據(jù)夾，也是一罐小蟲(chóng)。建議做法包括裁員名單，我看著那張表，上面一個(gè)一個(gè)的名字，像蟲(chóng)一樣，從我的眼睛，爬進(jìn)我體內(nèi)，接下來(lái)幾天幾夜，不?？惺晌业膬?nèi)臟。

對(duì)于資本主義，對(duì)于“裁員”本身，我并沒(méi)有情緒反應(yīng)。當(dāng)時(shí)我在遠(yuǎn)東飯店之所以沮喪，是因?yàn)檫B建議的裁員名單都出來(lái)了，我卻從頭到尾毫不知情。以至于幾天前，跟同事一起吃晚飯，酒酣耳熱之際，我還拍拍同事的肩膀，毫無(wú)保留地激勵(lì)他們說(shuō)：“我挺你們，我們一起大干一場(chǎng)！來(lái)，我先干為敬！”

那晚的會(huì)議結(jié)束后，老板送我走出飯店。他說(shuō)：“Tom，公司對(duì)你還是有信心的。這次整頓后，我們一起再把公司做起來(lái)?！蔽覜](méi)有響應(yīng)，面無(wú)表情，坐上出租車?；丶液?，我的沮喪慢慢變成冷靜的分析。

我憑什么沮喪？憑什么擺臭臉？這并沒(méi)有不公平。公司付我高薪，給我福利，事先就說(shuō)得很清楚：增加利潤(rùn)。我也答應(yīng)了，薪水也拿了、花了。現(xiàn)在我做不到，公司親自來(lái)做，天經(jīng)地義！我做不到，要讓總公司的主管犧牲周末，大老遠(yuǎn)飛來(lái)收拾爛攤子，是他們?cè)摂[臭臉，不是我。

決策過(guò)程中沒(méi)顧及我的感受？這是哪里？我是誰(shuí)啊？這是一家公司，不是心靈成長(zhǎng)班。我是專業(yè)經(jīng)理人，不是精神科的患者。長(zhǎng)大吧，王文華！在競(jìng)爭(zhēng)激烈的資本主義中，公司不可能時(shí)時(shí)刻刻顧及每個(gè)人的感受。在你上任那天，公司非常顧及你的感受，給你辦了一個(gè)既有面子又有里子的Party。但那是特例，不是常態(tài)。你不能把福氣當(dāng)成空氣。