試論研究生復(fù)試工作中的結(jié)構(gòu)化面試

陸 靜

（燕山大學(xué) 招生工作處，河北 秦皇島066004）

試論研究生復(fù)試工作中的結(jié)構(gòu)化面試

陸 靜

（燕山大學(xué) 招生工作處，河北 秦皇島066004）

復(fù)試工作是研究生招生工作的重要環(huán)節(jié)，是進(jìn)一步全面考查考生綜合素質(zhì)和科研潛質(zhì)的重要手段。在研究生復(fù)試中引入結(jié)構(gòu)化面試，建立較為客觀、全面的指標(biāo)體系，可以有效地解決當(dāng)前研究生復(fù)試面試環(huán)節(jié)存在的問題，提高面試的科學(xué)性和有效性，確保復(fù)試錄取質(zhì)量。

研究生復(fù)試 結(jié)構(gòu)化面試 組織實(shí)施

1.引言

近年來，隨著研究生招生制度改革的深入、招生規(guī)模的擴(kuò)大和復(fù)試權(quán)重的增加，社會(huì)對(duì)研究生復(fù)試制度的關(guān)注度日益強(qiáng)烈，尋求更加科學(xué)、合理的研究生選拔方式日益重要。有效的復(fù)試方式能夠全面考查考生的整體素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，能真正體現(xiàn)研究生考試的選拔性。在研究生復(fù)試中引入結(jié)構(gòu)化面試，能夠更好地考查考生的綜合素質(zhì)和能力，提高面試的科學(xué)性和有效性，切實(shí)提高招生質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)選人才的目的。

2.結(jié)構(gòu)化面試簡介

2.1 結(jié)構(gòu)化面試的涵義

結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)是將“結(jié)構(gòu)化”這一概念引入面試的一種面試技術(shù)。“結(jié)構(gòu)化”是指一種對(duì)面試過程和面試評(píng)價(jià)過程進(jìn)行嚴(yán)格控制的手段。從面試過程來看，它規(guī)定了問什么、如何問、什么時(shí)候問等；從評(píng)價(jià)過程來看，它規(guī)定了評(píng)價(jià)什么、如何評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果如何解釋等。在結(jié)構(gòu)化面試過程中，主考官按照同樣的程序?qū)ν慌忌鷨柾瑯拥膯栴}，問題的結(jié)構(gòu)、陳述方式、呈現(xiàn)順序和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都相同。根據(jù)考生在同樣的刺激面前作出的不同反應(yīng)，對(duì)考生作出評(píng)價(jià)。

2.2 結(jié)構(gòu)化面試的主要特征

2.2.1 面試程序結(jié)構(gòu)化?？脊俸涂忌鷩?yán)格按照面試流程進(jìn)行，在什么時(shí)間、該做什么、能做什么、有什么懲罰，事先都有明確的規(guī)定，任何人都必須嚴(yán)格遵守。

2.2.2 測評(píng)要素結(jié)構(gòu)化。測評(píng)要素一般包括知識(shí)要素、能力要素和其他要素三部分。各部分再具體細(xì)分，不同學(xué)科專業(yè)對(duì)各細(xì)分要素有不同側(cè)重，應(yīng)按照具體學(xué)科專業(yè)要求分配權(quán)重，同一學(xué)科專業(yè)的測評(píng)要素在一段時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定。

2.2.3 問題及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化。對(duì)考生而言，問題的呈現(xiàn)遵循一定秩序，一般是先易后難，先具體后抽象，每個(gè)問題都有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)評(píng)分等級(jí)的界定都清晰明確，不會(huì)產(chǎn)生考官對(duì)評(píng)分等級(jí)理解不一致的現(xiàn)象。

3.研究生復(fù)試中結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施

3.1 結(jié)構(gòu)化面試問題的設(shè)計(jì)

在研究生復(fù)試中進(jìn)行的結(jié)構(gòu)化面試首先要設(shè)計(jì)出科學(xué)有效、能全面考查考生素質(zhì)和能力的面試問題。結(jié)構(gòu)化面試的問題要由該專業(yè)的專家、導(dǎo)師組成的命題小組按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要遵循以下幾個(gè)步驟。

3.1.1 分析該專業(yè)研究生的素質(zhì)要求。首先要分析成為一名該專業(yè)合格的研究生應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力。從各研究生招生單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，面試考查的素質(zhì)和能力一般包括知識(shí)要素（包括專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等）、能力要素（包括綜合分析能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力等）、其他要素（包括入學(xué)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知、舉止儀表等）。在實(shí)際操作中應(yīng)根據(jù)專業(yè)的不同來確定具體的素質(zhì)要求。

3.1.2 確定測評(píng)要素。對(duì)分析得到的各素質(zhì)要求的重要性進(jìn)行評(píng)定，拋棄可有可無的、不重要的素質(zhì)要求，保留必需的、重要的素質(zhì)要求，形成結(jié)構(gòu)化面試的測評(píng)要素并確定其相應(yīng)權(quán)重。

3.1.3 針對(duì)測評(píng)要素設(shè)計(jì)面試問題。問題的設(shè)計(jì)要有針對(duì)性，要覆蓋所有的測評(píng)要素。即通過考生對(duì)所有問題的回答，應(yīng)能全面考查考生的素質(zhì)和能力是否符合該專業(yè)研究生的培養(yǎng)要求。問題要有一定的區(qū)分度，在基礎(chǔ)問題之外還應(yīng)設(shè)計(jì)若干難度更高、有較強(qiáng)綜合性或創(chuàng)新性的問題，以合理拉開分?jǐn)?shù)差距。

3.1.4 合理排列問題順序，明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。面試問題設(shè)計(jì)出來以后，要按照先易后難的原則對(duì)問題進(jìn)行排序。對(duì)于每個(gè)問題，都要在其后面給出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使主考老師在提出問題后即可依照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給考生打分。

3.2 編制結(jié)構(gòu)化面試相關(guān)表格

結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計(jì)完畢后，要編制結(jié)構(gòu)化面試程序說明書、評(píng)分表和成績匯總表。面試程序說明書是對(duì)整個(gè)面試流程簡單的介紹。評(píng)分表一般由測評(píng)要素、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等幾部分構(gòu)成（表1）。

表1 碩士研究生復(fù)試面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

3.3 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備工作

主要做好以下幾方面工作：（1）組建面試小組。通常面試是由各方面的專家組成的面試小組來完成的，一般為5—7人。其成員一般包括考生所報(bào)考學(xué)院的院長及管理人員、有副高級(jí)以上技術(shù)職稱的教師、招生部門的人員、測評(píng)專家等。面試考官應(yīng)擁有良好的個(gè)人品德和修養(yǎng)，了解本學(xué)科研究生應(yīng)該具備的條件，有豐富的社會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn)，掌握并熟悉有關(guān)的人員測評(píng)技術(shù)。（2）布置場地。（3）準(zhǔn)備面試材料，主考老師分工。（4）確定面試順序和面試時(shí)間。

3.4 結(jié)構(gòu)化面試的正式實(shí)施

面試由導(dǎo)入性問題開始，逐漸轉(zhuǎn)入正題。每個(gè)問題的答題時(shí)間應(yīng)參照問題后面給出的參考時(shí)間由主考老師把握。在面試實(shí)施過程中，一方面，主考老師要嚴(yán)格按照事先設(shè)計(jì)好的面試方案進(jìn)行操作，對(duì)每位考生都用同樣的語氣和措詞，以同樣的順序，問同樣的問題，按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分，不得隨意改變面試方案內(nèi)容。另一方面，主考老師要靈活地控制面試進(jìn)程，巧妙地運(yùn)用面試技術(shù)，盡可能多地獲取考生的真實(shí)信息，保證面試順利進(jìn)行。面試成績的評(píng)定采用一問一評(píng)法，即主考老師根據(jù)擬定的問題順序進(jìn)行提問，考生每答完一道題，主考老師立即根據(jù)考生的表現(xiàn)在評(píng)分表上打分，直到問題問完為止。

3.5 結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)果整理

結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束后，必須立刻對(duì)面試結(jié)果加以歸納、統(tǒng)計(jì)及整理。面試成績的統(tǒng)計(jì)方法有以下幾種形式：一是按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)將考生得分簡單加相，得出分?jǐn)?shù)；二是按考官的重要、權(quán)威程度對(duì)面試得分進(jìn)行加權(quán)求和，得出分?jǐn)?shù)；三是將原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)分，得出分?jǐn)?shù)。除了面試成績外，考官還得為每位考生撰寫評(píng)語，包括考官評(píng)語和評(píng)委會(huì)綜合評(píng)語，一般由主考官負(fù)責(zé)填寫。最終的結(jié)果形成后，面試小組將其呈報(bào)給主管研究生招生的部門。

4.結(jié)語

以上是在研究生復(fù)試中引入結(jié)構(gòu)化面試的一些設(shè)想，尚需通過實(shí)踐加以檢驗(yàn)和完善，在實(shí)際操作中各研究生招生單位還要結(jié)合自身的特點(diǎn)做出相應(yīng)的調(diào)整。在研究生復(fù)試中引入結(jié)構(gòu)化面試，將面試考評(píng)結(jié)果作為資料保存，為錄取考生建立相應(yīng)的檔案，不僅可以作為研究生錄取的依據(jù)，而且可以作為指導(dǎo)考生進(jìn)校后的管理和培養(yǎng)的依據(jù)，為研究生復(fù)試工作的公平公正、科學(xué)有效作出重要貢獻(xiàn)。

［1］ L.M.Spencer，S.M.Spencer.Competence at Work［M］ .Hoboken，N.J.John Wiley&Sons，1993.9.

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