企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧企業(yè)中的重要作用

何熠輝 周宇

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)施黨中央重大戰(zhàn)略決策的重要實(shí)踐。所謂“和諧企業(yè)”，是指企業(yè)系統(tǒng)中的各個(gè)組成部分和要素處于一種均衡和諧的狀態(tài)。國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和支柱，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)系到國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，關(guān)系到企業(yè)的改革與發(fā)展，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，因此必須充分發(fā)揮企業(yè)組織的政治核心作用，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。其中企業(yè)文化在構(gòu)建和諧企業(yè)中起著重要作用。

對(duì)企業(yè)文化的基本認(rèn)知

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的指引下，依據(jù)企業(yè)的內(nèi)在構(gòu)成，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境，所形成的指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的基本哲理和理念，是企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值、觀念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)一種具有個(gè)性的信念和行為方式。簡(jiǎn)單地說，企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心，以知識(shí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為共同追求，以職業(yè)道德、相關(guān)法律、法規(guī)為導(dǎo)向而形成的一種共識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升作用已經(jīng)得到社會(huì)的公認(rèn)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)揮著重要作用，在21世紀(jì)成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

在建設(shè)和諧企業(yè)中企業(yè)文化的責(zé)任與使命

一、強(qiáng)調(diào)“以人為本”，提升員工素質(zhì)。在構(gòu)建企業(yè)文化的進(jìn)程中，提倡以人為本，靠以人為本的理念莫定企業(yè)文化的基石，用企業(yè)精神鑄就企業(yè)文化的核心和靈魂。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，大部分企業(yè)不重視企業(yè)文化的建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化是虛的，不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，更忽略了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到想要立于不敗之地，企業(yè)文化起著舉足輕重的作用。它關(guān)系到企業(yè)的興亡，它能產(chǎn)生強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力，激發(fā)員工自覺地、創(chuàng)造性地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)是以人為本的經(jīng)濟(jì)組織，“企”字始于人，如果沒有上面的“人”字，那就變成了“止”字。所以從造字法看，企業(yè)的發(fā)展是離不開人這個(gè)主體的。“以人為本”重在提高人的素質(zhì)，企業(yè)文化的建設(shè)也必須建立“以人為本”的管理思想，把人作為管理的主要對(duì)象，把提高員工物質(zhì)文化生活水平納入企業(yè)文化建設(shè)的范疇，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工要求，發(fā)揮每個(gè)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的一致性，來(lái)求得企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。員工的心是集體的利，是企業(yè)的根。在堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化工作中，應(yīng)該把尊重人、培養(yǎng)人、理解人、關(guān)心人、凝聚人放在首位。其次是要把員工的利益維護(hù)好，讓員工從中體會(huì)到企業(yè)的溫暖，增強(qiáng)員工對(duì)組織的信任，增強(qiáng)員工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的主動(dòng)性。三要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，有的放矢地幫助員工解決困難、消除矛盾、理順情緒，真心實(shí)意為員工謀利益、辦好事。四是要讓全體員工在“情”的激勵(lì)下愛崗敬業(yè)，在“德”的教育下規(guī)范行為，在“利”的驅(qū)動(dòng)下勇于創(chuàng)新，在“家”的感召下甘于奉獻(xiàn)，在“法”的制約下努力工作。五是要通過企業(yè)文化的建設(shè)，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的作用，激勵(lì)員工為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

二、企業(yè)文化建設(shè)要注重實(shí)效，融入管理在企業(yè)文化的建設(shè)中，應(yīng)該特別注重圍繞企業(yè)的具體實(shí)際進(jìn)行，將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理，注重實(shí)際內(nèi)容，不拘泥于具體形式。在現(xiàn)代企業(yè)制度的管理中，通過對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，能夠達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：第一，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二，推動(dòng)企業(yè)基層工作的創(chuàng)新；第三，推動(dòng)企業(yè)整體的管理水平；第四，以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。通過制度的強(qiáng)制性，使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為，在執(zhí)行制度的過程中，企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化，最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。

三、企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工的責(zé)任感，創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)文化，貫徹和物質(zhì)文明建設(shè)一起抓的方針，加強(qiáng)并促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)具有時(shí)代特征和自身特點(diǎn)的企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力，努力打造成為“文化理念先進(jìn)、文化活動(dòng)豐富、文化力量深厚”的文化型企業(yè)。應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：一是以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)建設(shè)的首要目標(biāo)，制定各具特色的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，變科學(xué)管理為文化管理，以文化促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。二是以構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，全力打造企業(yè)文化精品工程。三是把以人為本、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，建設(shè)和諧文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境。

我們構(gòu)建的企業(yè)文化是和諧、負(fù)責(zé)任的文化。和諧，就是管理體制的順暢，人際關(guān)系的和諧。負(fù)責(zé)任，就是一種企業(yè)與職工雙方互有的責(zé)任心，即職工對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，企業(yè)對(duì)職工也要負(fù)責(zé)任，企業(yè)與員工共同對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。眾多的期望，眾多的責(zé)任，需要從事企業(yè)文化建設(shè)的組織具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，這是成就企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，先進(jìn)的企業(yè)文化可以推進(jìn)和諧企業(yè)的建設(shè)，從而推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)的進(jìn)步。

（作者單位：吉林油田公司熱電廠）