ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題及對(duì)策研究

湖北超高壓輸變電公司 喬蕾

ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）依靠計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息的集成性、實(shí)時(shí)性和標(biāo)準(zhǔn)性。ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)模塊工作較之傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)能夠?yàn)闀?huì)計(jì)信息使用者提供更準(zhǔn)確、完整、可靠、快速、合理的會(huì)計(jì)信息，以滿(mǎn)足會(huì)計(jì)信息使用者的需求。

一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的主要問(wèn)題

(一)信息來(lái)源上的局限性

傳統(tǒng)的電算化軟件通常包括多個(gè)模塊（如固定資產(chǎn)管理模塊、賬務(wù)處理模塊等），通過(guò)使用不同的模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)核算的不同需求，各個(gè)模塊彼此獨(dú)立，沒(méi)有數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，更無(wú)法分享前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的信息，造成模塊之間、業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“信息孤島”。

(二)信息處理的局限性

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的信息處理過(guò)程在一定程度上可以反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全貌，但只是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行反映，從中看不到每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全壽命周期。

(三)信息輸出的局限性

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息采用單一化的信息披露模式，將全部會(huì)計(jì)信息存放于固定格式的報(bào)表，提供給會(huì)計(jì)信息使用者。隨著經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，信息使用者的范圍越來(lái)越廣，對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求也越來(lái)越多，單一化的信息披露模式已不能滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行決策的需要。

二、ERP對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響與存在的問(wèn)題分析

(一)數(shù)據(jù)采集與處理方式的改變對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生的影響和存在的問(wèn)題

從數(shù)據(jù)的采集方式上，ERP環(huán)境下數(shù)據(jù)采集是按發(fā)生地一次采集完成，數(shù)據(jù)采集完成后將其存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)服務(wù)器上，供各相關(guān)部門(mén)享用，數(shù)據(jù)的一致性可以消除數(shù)據(jù)的重復(fù)和冗余。

從數(shù)據(jù)采集范圍上看，ERP環(huán)境下所采集和處理的數(shù)據(jù)范圍，幾乎是一個(gè)企業(yè)中全部業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的全部數(shù)據(jù)。

從數(shù)據(jù)的時(shí)效性看，ERP系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，及時(shí)處理、存儲(chǔ)和傳輸。

由于ERP系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)的功能，前端業(yè)務(wù)部門(mén)的操作會(huì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，但財(cái)務(wù)人員無(wú)法控制原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，一旦數(shù)據(jù)源頭出現(xiàn)了錯(cuò)誤，就將影響所有信息使用者獲取正確的會(huì)計(jì)信息。

(二)會(huì)計(jì)憑證生成方式以及會(huì)計(jì)信息輸出方式對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生的影響和存在的問(wèn)題

高度集成是ERP系統(tǒng)區(qū)別于其他軟件系統(tǒng)的一個(gè)顯著標(biāo)志，使得ERP系統(tǒng)能夠集中統(tǒng)一管理分（子）公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息，大大提高了下屬單位的核算水平和透明度。前端業(yè)務(wù)部門(mén)的操作會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生大量的會(huì)計(jì)憑證，而系統(tǒng)又同時(shí)提供了一些強(qiáng)大的工具來(lái)方便企業(yè)從各個(gè)維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)“穿透”進(jìn)行多維的分析和不斷深入的挖掘，直到進(jìn)入原始憑證和原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

ERP系統(tǒng)使財(cái)務(wù)核算的工作方式發(fā)生了實(shí)質(zhì)上的轉(zhuǎn)變，在手工管理方式下設(shè)定的內(nèi)部控制手段也應(yīng)隨之發(fā)生變化，否則就會(huì)遇到新的財(cái)務(wù)控制問(wèn)題，給企業(yè)帶來(lái)與手工環(huán)境不同來(lái)源、不同性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。

主要表現(xiàn)在：

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用消除了手工環(huán)境下的大部分交易處理痕跡;

ERP系統(tǒng)中交易的授權(quán)和執(zhí)行與傳統(tǒng)核算系統(tǒng)存在很大差異;

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息環(huán)境下的職責(zé)分離失去作用,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用需要企業(yè)重新分離新的職責(zé)。

三、ERP環(huán)境下解決會(huì)計(jì)信息質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策

(一)轉(zhuǎn)變觀念

為了確保企業(yè)有科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)，企業(yè)高層管理人員應(yīng)意識(shí)到ERP系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)有技術(shù)部門(mén)、管理人員和業(yè)務(wù)人員的積極參與，共同梳理、重組ERP各模塊標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，并依此建立一套與之相適應(yīng)的管理制度和內(nèi)控制度，在實(shí)施時(shí)保證系統(tǒng)內(nèi)從源頭開(kāi)始所有業(yè)務(wù)信息的準(zhǔn)確，才能保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制流程設(shè)計(jì)

根據(jù)ERP系統(tǒng)要求加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制的設(shè)計(jì)，并調(diào)整和優(yōu)化財(cái)務(wù)控制流程與方式。

梳理ERP系統(tǒng)啟用前的財(cái)務(wù)管理制度，分析手工狀態(tài)下的核算關(guān)鍵點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)；

結(jié)合系統(tǒng)的集成性，與軟件供應(yīng)商相同分析可由系統(tǒng)進(jìn)行控制的關(guān)鍵點(diǎn)，明確需要通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)控制的環(huán)節(jié)，形成控制備案文檔，并與相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通；

經(jīng)確認(rèn)不能由系統(tǒng)控制的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)分析采用何種方法和措施進(jìn)行有效控制對(duì)于軟件外實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)控制，及時(shí)制定制度或規(guī)范。

隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，會(huì)計(jì)信息化條件下的財(cái)務(wù)控制不應(yīng)該是一成不變的，應(yīng)及時(shí)更新控制手段和方式。這樣才能保證ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

(三)重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的控制

會(huì)計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息的稽核工作必須從源頭開(kāi)始，與前端業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)操作人員保持高效的溝通，通過(guò)“穿透”功能對(duì)前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控與復(fù)核，最終保證輸出結(jié)果的正確性。

會(huì)計(jì)職能的分工合作與內(nèi)部牽制制度不能因?yàn)閷?shí)施ERP系統(tǒng)而有所松懈,不相容職位需要嚴(yán)格分離。特別是會(huì)計(jì)核算崗位和復(fù)核崗位嚴(yán)格分離，相應(yīng)的職責(zé)權(quán)力需要明確規(guī)定，來(lái)保證信息的安全。

[1]馬帥.淺談ERP對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2010

[2]姜春霞.我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題研究與思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2010

[3]馬榮強(qiáng).ERP在我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用中的問(wèn)題解析[J]中國(guó)外資.2011

[4]韓巧玲.會(huì)計(jì)信息化條件下如何提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)[J]財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2009

[5]萬(wàn)鈞.我國(guó)會(huì)計(jì)信息化存在的主要問(wèn)題及對(duì)策研究[J].科技資訊,2008