系統(tǒng)低成本 提升競爭力

中糧糧油安徽有限公司 楊緒宏

一、前言

在日益競爭激烈的現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中，如何贏得客戶，為顧客提供物美價廉的產(chǎn)品，從而在市場中立于不敗之地，保持企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康地發(fā)展，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，除企業(yè)擁有雄厚的資金實力，實行科學(xué)、嚴(yán)格的管理體系和制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略外，低成本戰(zhàn)略也是重要因素之一。向成本要效益，這是一個永恒的話題，但要真正落到實處，并非易事。本文結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗，談?wù)勅绾斡行菩械统杀竟芾怼?/p>

二、系統(tǒng)低成本的定義

所謂的低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時，通過內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度，使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手，從而贏得更高的市場占有率或更高的利潤，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競爭戰(zhàn)略。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，它的動因是保持成本競爭優(yōu)勢，它的動力是成本節(jié)約，它的基礎(chǔ)是全員參與，它的保障是全過程成本控制。

三、系統(tǒng)低成本意義

從國際范圍角度來看，在20世紀(jì)70年代隨著經(jīng)驗效益被人們所認(rèn)識，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略逐漸成為多數(shù)企業(yè)所采用的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于：

企業(yè)處于低成本地位上，可以抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗。即在競爭對手在競爭中不能獲得利潤、只能保本的情況下，企業(yè)仍能獲利。

面對強(qiáng)有力的購買商要求降低產(chǎn)品價格的壓力，處于低成本地位的企業(yè)在進(jìn)行交易時握有更大的主動權(quán)，可以低于購買商討價還價的能力。

當(dāng)強(qiáng)有力的供應(yīng)商抬高企業(yè)所需資源的價格時，處于低成本地位的企業(yè)可以有更多的靈活性來解決困難。

企業(yè)已經(jīng)建立起的巨大的生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢，使欲加入該行業(yè)的新進(jìn)入者望而卻步，形成進(jìn)入障礙。

在與替代品競爭時，低成本的企業(yè)往往比本行業(yè)中的其他企業(yè)處于更有利的地位。

四、低成本戰(zhàn)略的主要幾種類型

根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同，我們把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類型：

(1)簡化產(chǎn)品型低成本戰(zhàn)略。

(2)改進(jìn)設(shè)計型低成本戰(zhàn)略。

(3)材料節(jié)約型低成本戰(zhàn)略。

(4)人工費(fèi)用降低型低成本戰(zhàn)略。

(5)生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型低成本戰(zhàn)略。

五、低成本的路徑

如果企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境和自身情況，決定實施低成本戰(zhàn)略，那么它有3個路徑可以達(dá)到低成本的目標(biāo)：控制成本驅(qū)動因素，改造公司的價值鏈和培養(yǎng)低成本的企業(yè)文化。

控制成本驅(qū)動因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì)；學(xué)習(xí)及經(jīng)驗曲線效應(yīng)；關(guān)鍵資源的投入成本；協(xié)調(diào)與公司有聯(lián)系的活動；公司內(nèi)各業(yè)務(wù)單元活動共享；一體化或外包；與先進(jìn)者的優(yōu)劣勢相關(guān)的時機(jī)因素；生產(chǎn)能力利用率；戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營運(yùn)作決策。

改造價值鏈的結(jié)構(gòu)方式包括；簡化產(chǎn)品設(shè)計；削減產(chǎn)品或服務(wù)的附加；轉(zhuǎn)向更簡單的、資本密集度更低的技術(shù)過程；尋找各種途徑來避免使用高成本的原材料和零部件；使用“直接到達(dá)最終用戶”的銷售策略，從而削減由于中間商而產(chǎn)生的成本費(fèi)用；將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)者的地方，以減少入廠和出廠成本；拋棄那種“定制式營銷”的經(jīng)營方式，將核心集中在有限的產(chǎn)品或服務(wù)之上，以消除產(chǎn)品或服務(wù)中的各種變形所帶來的活動和成本；再造和更新業(yè)務(wù)流程；利用電子通信技術(shù)。

除此之外，實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)還應(yīng)該著力培養(yǎng)低成本的企業(yè)文化。一粥一飯，常思來之不易；一絲一縷，恒念物力維艱；小數(shù)怕加，大數(shù)怕減等等。把類似的理念貫徹到員工中去，形成員工的共享價值觀，就會有更多降低成本的途徑。如果低成本理念成為每個員工的思想，就會有豐富多彩的低成本行為發(fā)生，從而給公司帶來相對于競爭對手更持久的成本優(yōu)勢。

六、成本管理目標(biāo)層次

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達(dá)到的目標(biāo)是不同的,其目標(biāo)是多層次的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進(jìn),最終實現(xiàn)最高目標(biāo)。

(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的最低要求是降低成本

實施成本控制、加強(qiáng)成本管理,在企業(yè)中是一個永恒的話題。在既定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、技術(shù)條件和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條件下,不斷地挖掘內(nèi)部潛力,通過降低消耗、提高勞動生產(chǎn)率、合理的組織管理等措施降低成本,是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本前提和最低要求。

(二)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的高級形式是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件

在特定的條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的勞動消耗和物料消耗有一個最低標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)實際消耗等于或接近這個標(biāo)準(zhǔn)時,再要降低成本只有改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件,可通過采用新設(shè)備、新工藝、新設(shè)計、新材料等,使影響成本的結(jié)構(gòu)性因素得到改善,為成本的進(jìn)一步降低提供新的平臺,使原來難以降低的成本在新的平臺上進(jìn)一步降低,這是降低成本的高級形式。

(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的最低目標(biāo)是增加企業(yè)利潤

成本的變動往往與各方面的因素相關(guān)聯(lián),若成本降低導(dǎo)致質(zhì)量下降、價格降低、銷量減少,則反而會減少企業(yè)的利潤。因而成本管理不能僅僅著眼于成本本身,要利用成本、質(zhì)量、價格、銷量等因素之間的相互關(guān)系,以合適的成本來維系質(zhì)量、維持或提高價格、擴(kuò)大市場份額等,使企業(yè)能夠最大限度地獲得利潤。

(四)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢

成本管理要圍繞企業(yè)為取得和保持競爭優(yōu)勢所選擇的戰(zhàn)略而進(jìn)行,要適應(yīng)企業(yè)實施各種戰(zhàn)略對成本及成本管理的需要,在企業(yè)戰(zhàn)略許可的范圍內(nèi),在實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中引導(dǎo)企業(yè)走向成本最低化,這是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的最終目標(biāo),也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的最高境界。

七、低成本的實施

成本領(lǐng)先的重要意義不僅在于增強(qiáng)企業(yè)競爭力，而且可以促使企業(yè)合理利用資源，節(jié)約資源，為社會和人類創(chuàng)造財富。那么如何有效實施低成本管理呢？

(一)制定成本戰(zhàn)略體系

企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定本企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)體現(xiàn)本企業(yè)未來幾年成本控制水平，成本控制所達(dá)到的目標(biāo)層級，成本控制的管理組織，成本控制的考核及獎懲制度。

(二)構(gòu)建完善的成本管理體系

首先要明確組織架構(gòu)，重點(diǎn)解決成本控制過程中職責(zé)不清，權(quán)限不明問題。成立以企業(yè)負(fù)責(zé)人為組長的成本領(lǐng)導(dǎo)小組，加大成本管控力度，明確成本管控推行的決心。其次，要建立各層級的成本責(zé)任控制體系，將成本責(zé)任逐層落實到位，分解到個人。

(三)制定成本定額，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

企業(yè)根據(jù)會計法規(guī)，結(jié)合自身實際情況、財務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營需要把成本費(fèi)用按節(jié)點(diǎn)、按性質(zhì)設(shè)置成本項目，在此基礎(chǔ)上參照本企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)標(biāo)桿指標(biāo)，制定費(fèi)用定額，定額的制定要考慮實際情況，指標(biāo)即要先進(jìn)性，也要有挑戰(zhàn)性，要逐年遞進(jìn)，最終達(dá)到、甚至超過先進(jìn)指標(biāo)，從而成為標(biāo)桿企業(yè)。

在費(fèi)用項目上要從業(yè)務(wù)性質(zhì)、可控性、重要性三個角度對成本節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，將比重大的可控費(fèi)用作為成本控制關(guān)鍵點(diǎn)。

為進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控力度，企業(yè)要根據(jù)節(jié)點(diǎn)對流程進(jìn)行再梳理，不斷完善并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，通過工作分解與分析，對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考和再設(shè)計，刪除重復(fù)的、不增值的環(huán)節(jié)，發(fā)掘增值的環(huán)節(jié)，進(jìn)一步明確職能和成本職責(zé)，使流程更為流暢。

(四)結(jié)合全面預(yù)算，編制《低成本管理手冊》

企業(yè)根據(jù)成本定額、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、費(fèi)用項目、責(zé)任分工、業(yè)務(wù)流程以及控制措施編制《低成本管理手冊》，明確各崗位、各環(huán)節(jié)、各項目、各責(zé)任人的費(fèi)用額度以及考核標(biāo)準(zhǔn)，并把低成本內(nèi)容納入企業(yè)的全面預(yù)算中。

(五)組織培訓(xùn)，廣泛宣傳

企業(yè)要組織員工進(jìn)行培訓(xùn)宣傳《低成本管理手冊》，領(lǐng)導(dǎo)層和中層也要組織學(xué)習(xí)。通過不斷培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，讓經(jīng)理人和所有員工了解、熟悉并掌握實施低成本管理的重要性，以及自己工作定位和工作目標(biāo)。

(六)定期分析，適時控制

企業(yè)要根據(jù)實際成本與定額成本之間產(chǎn)生差異的性質(zhì)、因素以及各種原因造成的影響，分析成本差異的構(gòu)成，針對具體情況采取相應(yīng)的調(diào)控措施，及時糾正偏差，實行事前控制，以保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。

(七)成本考核，實施獎懲

成本考核可按月份、季度和年度進(jìn)行，根據(jù)成本考核體系，考核部門每期對每個部門、各責(zé)任人的成本完成情況進(jìn)行分析，明確責(zé)任，實行獎懲，以確保成本計劃順利完成。

低成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實際實施該戰(zhàn)略的技能。它是艱苦工作和持之以恒的重視成本工作的結(jié)果。企業(yè)降低成本的能力有所不同，甚至當(dāng)它們具有相似的規(guī)模、相似的累計產(chǎn)量或由相似的政策指導(dǎo)時也是如此。要改善相對成本地位，與其說需要在戰(zhàn)略上做出重大轉(zhuǎn)變，還不如說需要管理人員更多的重視。

[1]吳維庫等.如何成功實施低成本戰(zhàn)略.商學(xué)院,2004（11）:38-40

[2]袁讓國.論成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.第4卷第1期2004年3月

[3]羅仲偉,朱彤.擁有持久的競爭優(yōu)勢.2003.第76頁