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      從“飛越瘋?cè)嗽骸笔录次⒉┝?/h1>
      2011-09-22 03:46:24劉天鳴馮大鵬
      群文天地 2011年16期
      關(guān)鍵詞:瘋?cè)嗽?/a>輿論信息

      劉天鳴 馮大鵬

      關(guān)注就是力量,圍觀改變中國。微博作為一種新的媒體形式,帶來的是信息傳播渠道和生成機制的革命,這種由傳者推動的社會性媒體繼而引發(fā)了信息變革和社會變革。信息的多元化造成社會生活的多樣化,在潛移默化中帶來制度壁壘的松動,社會的政治、經(jīng)濟、文化在微博極強的滲透力下發(fā)生著深刻變化。本文以筆者對“飛越瘋?cè)嗽骸笔录谛吕宋⒉┑挠^察為依據(jù),結(jié)合傳播學的原理,分析微博的特點及作用,并據(jù)此提出微博時代政府機構(gòu)改進宣傳方法的建議。

      一、引言

      從直播日本大地震、利比亞戰(zhàn)爭等標志性社會事件,到關(guān)注甘肅舟曲泥石流、云南盈江地震,再到微博打拐解救乞討兒童等行動,微博正將全民“圍觀”迅速升華成一種社會普遍姿態(tài)的力量,提供關(guān)注社會公共事件、討論社會問題的全新民意傳達渠道,也對加強輿論監(jiān)督、提升政府執(zhí)政水平、改善社會民生、增進社會和諧起到有力的推動作用。

      微博直播顛覆了傳統(tǒng)媒體的傳播方式,改變了傳媒生態(tài)。微博維權(quán),給人們帶來了微弱的希望,也推動了公民社會的成長。那么,微博對“飛越瘋?cè)嗽骸笔录年P(guān)注到底產(chǎn)生了多大的影響?徐武會不會成為下一個孫志剛?

      二、什么是“飛越瘋?cè)嗽骸笔录臀⒉┝?/p>

      2011年4月19日,被精神科監(jiān)護治療4年多的武漢男子徐武用被單將窗戶的柵欄擰彎,撐開了足以通過身體的間隙,成功“越獄”。徐武從精神病院逃走后到達廣州,4月27日下午,在接受完南方電視臺采訪搭乘出租車時被自稱是武漢警方的人員以涉嫌危害社會安全與穩(wěn)定跨省帶回。這種只有在電影中才能看到的橋段卻在現(xiàn)實中上演,一時間輿論嘩然,微博也成了參與“飛越瘋?cè)嗽骸笔录鞑サ闹匾画h(huán)。

      微博力,或微動力,都可以當做微博影響力的簡稱。中國社科院發(fā)布的《2011年中國社會形勢分析與預測》藍皮書指出,微博正在改變著我國互聯(lián)網(wǎng)輿論載體的格局,微博已逐漸發(fā)展成為介入公共事務(wù)的新媒體,成為網(wǎng)絡(luò)輿論中最具影響力的一種。

      三、“飛越瘋?cè)嗽骸笔录奈⒉┏尸F(xiàn)

      搜索新浪微博,可發(fā)現(xiàn)對于“飛越瘋?cè)嗽骸钡某掷m(xù)關(guān)注,從4月29日起一直持續(xù)到5月10日,在5月1日勞動節(jié)假日高潮迭起。這得益于博友的轉(zhuǎn)發(fā)、評論和意見領(lǐng)袖的引導。他們有一線的南方都市報記者紀許光、21世紀經(jīng)濟報道記者王思璟、新民周刊記者楊江等,有在后臺做節(jié)目南方電視臺編輯徐靜。他們前赴后繼,面對封殺和阻力互相馳援。

      南方都市報記者紀許光自4月29日零點19分發(fā)布第一條關(guān)于“飛越瘋?cè)嗽骸笔录牟┪拈_始,至5月8日22點24分關(guān)于“飛越瘋?cè)嗽骸笔录淖詈笠毁N,共發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)22條微博,有的還附有現(xiàn)場圖片和視頻。21世紀經(jīng)濟報道記者王思璟5月3日至5月11日共發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)39條相關(guān)微博,其中包括采訪武鋼新聞發(fā)言人白方的音頻。新民周刊的楊江在一周內(nèi)也發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)70條相關(guān)微博。這些以“飛越瘋?cè)嗽骸睘闃撕灥奈⒉┰u論和轉(zhuǎn)發(fā)不計其數(shù),廣泛傳播。其他的微博參與者,一些媒體的官方微博、媒體人、法律工作者、知名網(wǎng)友都參與了飛越瘋?cè)嗽菏录膫鞑ァ?/p>

      四、“飛越瘋?cè)嗽骸笔录w現(xiàn)的微博特點及力量

      1.即時、快速,隨時隨地分享

      與互聯(lián)網(wǎng)和無線電話相比,微博集合了二者的優(yōu)點——迅速、便捷、涵蓋范圍廣、非線性傳播方式。與廣播、電視、報紙時效性相比,微博發(fā)揮了其直播的最大優(yōu)勢,140個字的限制,使每一條博文都盡可能的短小精悍,因此每一條微博才可以被快速轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀,每條微博所承載的新聞、思想、故事乃至趣聞、笑話、牢騷才可以用最快的速度,影響到所有的受眾,最快速地滿足了受眾的知情權(quán)和求知欲,。

      徐武父母被警方帶走后,王思璟發(fā)了一條這樣的微博:徐武父母被武鋼方面帶走2天2夜并密談后,雙方已達成初步“和解協(xié)議”……這有效地緩解了公眾對徐武及其父母的擔心。

      2.透明度高,接近真實

      微博較傳統(tǒng)媒體的自我審查與上級審查有著巨大的區(qū)別,他是一個自媒體,每個人為自己的言行負責,尤其是隨著微博使用者的迅速增加,上級審查或刪帖已經(jīng)成不大可能。傳統(tǒng)媒體的報道是一個經(jīng)過加工、篩選、總結(jié)的過程,我們可以把它看成一個權(quán)力審查后的結(jié)論。微博由于缺少人為的閹割與屏蔽,更多的丑惡得以暴露在陽光下得到傳播。在微博時代人人都是麥克風,每個人的訴求都得以表達。這樣就造就了事件傳播的高透明度,尤其是公共突發(fā)事件時,受眾可以通過微博第一時間知曉事件的進展,通過不同信源的修正,使事件的傳播更接近真實。

      3.低門檻,草根化,高度平等

      每條140個字的限制,微博從發(fā)布媒介上拉近了專業(yè)作者與業(yè)余網(wǎng)民之間的距離。即便你不能像作家、記者那樣長篇大論,你也可以輕松、自由地在微博上釋放心情,記錄生活點滴。在微博上,每個人都可以表明對“飛越瘋?cè)嗽骸笔录膽B(tài)度,雖然很多都是情緒化的對強權(quán)和壟斷的仇視。

      4.個性化傳播,現(xiàn)場感豐富

      記者譚翎飛指出,微博意味著人類信息傳播的革命,“傳媒由政治寡頭或商業(yè)帝國控制的時代將土崩瓦解,取而代之的是公民控制的時代”。正如他所言,微博使媒體平民化、大眾化,人人都是新媒體,由于每個人都是有個性的,也帶來了傳播的個性化。 此外,隨時隨地的分享造就了傳播內(nèi)容的生動和強烈的現(xiàn)場感。比如紀許光在遭到武漢警方跟蹤后寫道:“圖中穿橫條T恤者,叫囂:‘記者算個屁,在這里(精神病院)我說了算?!痹谶@里,麥克盧漢關(guān)于“媒介是人的延伸”的論斷得到了又一次有力的證明。

      5.裂變式傳播,效果顯著

      在微博中,“分享”與“發(fā)現(xiàn)”不再是少數(shù)人或者少數(shù)機構(gòu)的特權(quán),而是成為人人可能享有的能力。更重要的是,這種能力可能在很短的時間內(nèi)演變成為一種幾乎是以幾何級數(shù)倍增的力量,并且必然要在公共領(lǐng)域產(chǎn)生影響——不論它是作為一種建設(shè)性力量的積極影響,還是作為一種破壞性力量的消極影響。按照“六度空間”理論,每一個微博用戶發(fā)出的任意一條信息,只需要六次點擊就可能傳遞到任何一個微博用戶的界面。而對于一條熱門信息而言,被轉(zhuǎn)發(fā)六次的時間也許只在幾秒鐘之內(nèi)。這種病毒似的傳播模式利用普通網(wǎng)民之間口口相傳、相互轉(zhuǎn)發(fā)的口碑式傳播渠道,快速而有效地把要推廣的信息、品牌或產(chǎn)品發(fā)布到千百萬普通網(wǎng)民中去,在極短時間內(nèi)獲得最大的傳播效果。正是這種裂變式傳播,使微博成為“殺傷力最強的輿論載體”。

      6.意見領(lǐng)袖動員,粉絲積極互動

      輿論領(lǐng)袖是指在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力、活動力,既非選舉產(chǎn)生又無名號的人,他們具有積聚性、集權(quán)性和跨界化的特點。正如北京大學程曼麗教授所言,就信息或言論擴散的特征而言,微博呈現(xiàn)出塔形結(jié)構(gòu)。處于塔尖的是傳統(tǒng)概念中的“輿論領(lǐng)袖”。他們發(fā)布信息,使其微博成為輿論始發(fā)地;他們轉(zhuǎn)發(fā)和評論,將事件迅速推至輿論高潮;他們設(shè)置議題,改變輿論進程中議題走向。輿論領(lǐng)袖的“呼風喚雨”引來粉絲的圍觀,這種圍觀的力量匯聚成巨大的信息流,某種程度上成為左右公共事件走向的力量?!帮w躍瘋?cè)嗽骸笔录?,武鋼在網(wǎng)絡(luò)圍觀及媒體轟炸下由最初的緘默到之后的被迫澄清便是明證。

      7.去中心,多元化傳播

      在微博上,似乎可以看到傳播時代向交流時代的轉(zhuǎn)向。每個人或者網(wǎng)站都是一個信息接收中心,也是一個信息發(fā)布、中轉(zhuǎn)中心。在微博時代,每個信息的發(fā)布者,同時也是信息的獲取者所擁有的權(quán)利完全是對等的,不僅在整個網(wǎng)頁上每條信息占有的位置相等,而且每條信息的最大字數(shù)限制也相等,唯獨不同的是排列順序。

      按照哈貝馬斯的說法,所謂的公共領(lǐng)域“原則上是向所有公民開放”,“他們在非強制的情況下處理普遍利益問題時,公民們作為一個群體來行動;可以自由地集合和組合,可以自由地表達和公他們的意見”。從這個角度講,微博創(chuàng)造了一個不同階層、不同職業(yè)、不同文化程度、不同社會背景的公民共同參與的眾聲喧嘩的空間,真正地成為了多元話語的集散地。

      8.信息匯聚的平臺,媒介整合的載體

      從傳播形態(tài)看,微博以電子傳播的方式,完成首次信息的聚合,這是一種互聯(lián)網(wǎng)語境下用戶“直播”的平臺,由于信息更新的及時性與公開性,熱門話題產(chǎn)生時,能在短時間內(nèi)匯聚大量的人氣,并生成一個個的話題圈,這些圈子之間又相互交叉,信息互通。而把微博的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到報紙、電視、廣播上,則實現(xiàn)了信息的二次傳播。微博再將報紙、電視、廣播的信息嵌入微博的平臺,則實現(xiàn)了信息的新一次整合。微博作為一個信息匯聚的平臺,媒介整合的載體,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型提供了一種可資借鑒的路徑。

      五、關(guān)“于飛越瘋?cè)嗽骸笔录膬蓚€缺憾

      1.碎片化

      整體而言,微博就是一個又一個散落的碎片織成的“碎片之鏈”,微博的只言片語加劇了信息的碎片化,它會帶來語言和思維的碎片化,微博網(wǎng)友則更接近于傳播學意義上的“即逝公眾”或“短暫群體”,而不是哈貝馬斯所說的能夠“理性討論”的民主社會的公眾。

      2.身份的斷裂

      在微博上,我們可以看到公眾人物、政府機構(gòu)、公司或者有特定職業(yè)身份的人,他們在上發(fā)言的時候,其實并不僅僅代表他們自己,存在身份的斷裂,這其中最典型的例子就是伍皓。對公眾人物來說,這基本上是不可能解決的悖論。

      在“飛越瘋?cè)嗽骸笔录?,王思璟在自己的微博中公布了采訪武鋼新聞發(fā)言人白方的錄音,引起網(wǎng)友圍觀,并被一些無良媒體戲稱為“調(diào)戲門”,音頻命名為“武鋼新聞發(fā)言人調(diào)戲女記者”,筆者以為不可取。在講求新聞專業(yè)主義的今天,記者要有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),在他律缺位的情況下應當加強自律,盡量分清職業(yè)行為和個人行為。

      六、結(jié)語

      當然,對微博的作用也不必過分夸大。沒有平面媒體配合,沒有社會行動,網(wǎng)絡(luò)上的輿論再沸騰,也不會產(chǎn)生壓力。所謂的“微革命”就是信息的放大,使得信息迅速傳播,而人在接到信息之后,會產(chǎn)生社會共鳴,采取社會行動,這就引起政府的重視。

      面對洶涌的網(wǎng)絡(luò)輿論浪潮,當權(quán)者要有足夠開闊的胸懷,宜疏不宜堵。相比于日新月異的信息傳播革命,以及在這場革命中積極自我更新的公眾,我們的一些管理者,特別是基層的官員們的思維,還停留在遙遠的冷兵器時代,截與堵,仍是他們的關(guān)鍵詞。于現(xiàn)實,就是在機場將上訪者堵在廁所里;于傳統(tǒng)媒體,就是讓治下的報紙廣播和電視噤聲,于網(wǎng)絡(luò),則是想辦法公關(guān)刪帖。這種基于被動防守的做減法的方式,把社會問題隱藏起來,如同是將毒瘡搞成人體彩繪,終究不是最終解決問題的辦法,只能積聚矛盾,增加最終解決的成本,于建設(shè)和諧社會是極其不利的。因此,因勢利導,注重網(wǎng)絡(luò)時代信息的透明和公開,尤其是利用微博這一新媒體平臺,是探索新時代宣傳手段的有效路徑。

      參考文獻:

      [1]美,謝爾·以色列.微博力,2010.

      [2]郭亮.微博將帶來社么.2010.

      [3]李開復.微博改變一切.2011.

      [4]《南方傳媒研究》第21輯.微博時代,2009.

      [5]石劍峰.《胡泳談全民微博與公共參與》.

      [6]張跣.《微博與公共領(lǐng)域》.

      [7]突發(fā)事件報道工作坊.《微博在突發(fā)事件報道中的作用》.

      (作者簡介:劉天鳴,男,武漢大學黨委宣傳部辦公室副主任;馮大鵬,男, 武漢大學新聞與傳播學院2008級新聞學專業(yè)本科生。)

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