駁企業(yè)文化“總和”說(shuō)和“精神文化”說(shuō)

肖 坦

關(guān)于企業(yè)文化的定義，據(jù)說(shuō)有一二百種之多，概括起來(lái)，較有影響的是被稱(chēng)為狹義的 “精神文化”說(shuō)，和被稱(chēng)為廣義的包括精神文化和物質(zhì)文化的“總和文化”說(shuō)，而后一種又以“四層次”說(shuō)引用較多。對(duì)此兩說(shuō)，筆者向有不同看法，這里提出來(lái)和大家共同討論。

在企業(yè)文化的定義上，筆者是不同意“總和文化”說(shuō)的。這是因?yàn)椋?/p>

文化和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的范疇，企業(yè)文化套用文化學(xué)的分類(lèi)概念，不合邏輯

“總和”說(shuō)和“四層次”說(shuō)原本是文化學(xué)和文化人類(lèi)學(xué)上的概念。文化學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)研究文化現(xiàn)象和文化體系的學(xué)科，文化人類(lèi)學(xué)則是從文化的角度研究人類(lèi)的一門(mén)學(xué)科。文化學(xué)對(duì)文化的定義向有廣義和狹義之分?！洞笥倏迫珪?shū)》將文化概念分為兩類(lèi)。第一類(lèi)是“一般性”的定義，也就是我們所謂廣義的定義，將文化等同于“總體的人類(lèi)社會(huì)遺產(chǎn)”；第二類(lèi)是多元的、相對(duì)的文化概念，即“文化是一種來(lái)源于歷史的生活結(jié)構(gòu)的體系，這種體系往往為集團(tuán)的成員所共有”，它包括這一集團(tuán)的“語(yǔ)言、傳統(tǒng)、習(xí)慣和制度，包括有激勵(lì)作用的思想、信仰和價(jià)值，以及在物質(zhì)工具和制造工具中的體現(xiàn)”。這便是狹義的。中國(guó)《辭?！穼?duì)文化的定義，也有廣義和狹義兩種解釋?zhuān)骸皬膹V義來(lái)說(shuō)，指人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來(lái)說(shuō)，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)?！焙?jiǎn)言之，文化的廣義說(shuō)是指物質(zhì)文化和精神文化的總和，狹義說(shuō)是單指精神文化?！八膶哟巍闭f(shuō)是在“總和”說(shuō)二分法（物質(zhì)與精神）之外，又劃出制度和行為（也有三層次說(shuō)，即物質(zhì)、制度、精神）。它們都屬于廣義文化說(shuō)，即“總和”說(shuō)，是文化學(xué)和人類(lèi)文化學(xué)的某些學(xué)派在分析文化形態(tài)和文化結(jié)構(gòu)時(shí)經(jīng)常使用的分類(lèi)概念。

企業(yè)文化“總和”說(shuō)顯然套用了文化學(xué)上的分類(lèi)概念，從而把企業(yè)文化等同于文化，抹殺了企業(yè)文化與文化的區(qū)別，給研究和實(shí)踐帶來(lái)了混亂。以企業(yè)這個(gè)微觀文化去套人類(lèi)這個(gè)宏觀文化，雖不能說(shuō)不相及，但企業(yè)文化學(xué)與文化學(xué)和文化人類(lèi)學(xué)畢竟相去甚遠(yuǎn)。從邏輯上分析，文化和企業(yè)文化是兩個(gè)完全不同的概念，企業(yè)文化概念的內(nèi)涵比文化的內(nèi)涵要豐富，除了含有文化的部分內(nèi)涵外，還有企業(yè)這一內(nèi)容，有管理的內(nèi)涵，而外延要比文化小，它把廣義文化、歷史文化、政治文化、經(jīng)濟(jì)文化、物質(zhì)文化等都排除在外。即如“筆”和“鋼筆”， “筆”這個(gè)概念的內(nèi)涵主要是“用來(lái)寫(xiě)字、畫(huà)圖的工具”，它的外延包括各種各樣的筆?！颁摴P”除了具有筆的一般特點(diǎn)外，還增加了“筆尖用金屬制成、用墨水書(shū)寫(xiě)”這一特點(diǎn)，也就是說(shuō)，“鋼筆”這個(gè)概念的內(nèi)涵比“筆”的內(nèi)涵豐富，而“鋼筆”的外延比“筆”的外延要小，它把毛筆、鉛筆、圓珠筆等都排除在外。文化可以有廣義說(shuō)，企業(yè)文化不應(yīng)有廣義說(shuō)。無(wú)論從企業(yè)文化的語(yǔ)源、起源、功能還是其應(yīng)用的趨勢(shì)上來(lái)說(shuō)，它只能從屬于狹義文化，是狹義文化中的一種。

“總和說(shuō)”不符合企業(yè)文化的理論原旨，偏離了企業(yè)文化的研究對(duì)象和管理學(xué)屬性

企業(yè)文化的理論是二戰(zhàn)后在對(duì)美日經(jīng)濟(jì)進(jìn)行對(duì)比研究中創(chuàng)立的。日本在二戰(zhàn)后短短三十年的時(shí)間里，由一個(gè)戰(zhàn)敗國(guó)一舉發(fā)展成為居世界第二的發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，直逼美國(guó)的“巨無(wú)霸”地位，而二戰(zhàn)后一直居于世界經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的美國(guó)則停滯不前，經(jīng)濟(jì)衰退，失業(yè)加劇。嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)迫使美國(guó)開(kāi)始反思，在對(duì)美日企業(yè)進(jìn)行對(duì)比研究分析之后，他們發(fā)現(xiàn)美國(guó)企業(yè)管理中發(fā)揮作用的主要是硬性管理因素，如戰(zhàn)略、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、制度、規(guī)章、財(cái)務(wù)分析等；而在日本的企業(yè)管理中，諸如企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀念、社風(fēng)、宗旨、信念等這些以人為本的軟性因素更為突出，而這些因素正是美國(guó)企業(yè)缺少的。通過(guò)對(duì)比使他們認(rèn)識(shí)到，真正對(duì)美國(guó)構(gòu)成威脅的不是日本企業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)的機(jī)器設(shè)施等物質(zhì)因素，而是由它的社會(huì)歷史、文化傳統(tǒng)等因素融合而成的日本獨(dú)具特色的企業(yè)文化，以文化維系企業(yè)，員工便會(huì)忠誠(chéng)，默契也就增加，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)提升，于是造就了人們“企業(yè)文化”的管理思維，它有效解決了管理領(lǐng)域一直存在的“理性”與“人性”的矛盾，解決了西方企業(yè)一直在探求的如何團(tuán)結(jié)員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力的重要問(wèn)題。這是對(duì)西方一直以來(lái)理性主義占統(tǒng)治地位的管理準(zhǔn)則的挑戰(zhàn)，給正在致力于對(duì)人的主體性的研究，以探求人們變幻莫測(cè)的精神世界和行為追求的西方管理學(xué)界和企業(yè)界以莫大的啟示，隨著企業(yè)文化理論研究的深入和理論體系的逐步形成，助推了美國(guó)強(qiáng)化和鞏固了經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的霸主地位，于是，企業(yè)文化風(fēng)靡全球?？梢?jiàn)，企業(yè)文化的理論原旨，是以人為中心，以軟性的管理要素為研究對(duì)象，以灌輸企業(yè)價(jià)值理念等文化方式為根本手段的管理理論，是強(qiáng)調(diào)以軟實(shí)力來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力的管理理論，是立足于如何增強(qiáng)凝聚力從而提高生產(chǎn)力的理論。它的根本屬性是管理學(xué)屬性，是一種管理理論。而不是以物質(zhì)文化等硬要素為研究對(duì)象，而且，即便在西方以硬要素研究為對(duì)象的理性主義的管理理論中，也沒(méi)有包括我們所說(shuō)的物質(zhì)文化這類(lèi)硬的東西，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)楣芾淼膶?duì)象是人而不是物，管理的中心是人不是物，（這是就研究對(duì)象而言的，并不是“見(jiàn)人不見(jiàn)物”。）物是人的行為的產(chǎn)物，對(duì)物的專(zhuān)門(mén)的研究應(yīng)是其它學(xué)科研究的范疇。

可見(jiàn)，把企業(yè)文化作為物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和的觀點(diǎn)，即把物質(zhì)文化納入企業(yè)文化的“四層次”說(shuō)和“總和”說(shuō)，是建立在廣義文化概念上的，這背離了企業(yè)文化作為一種管理理論的本質(zhì)屬性、運(yùn)用范圍和原旨。物質(zhì)文化不應(yīng)屬于管理學(xué)意義上的企業(yè)文化，它是企業(yè)文化行為的產(chǎn)物，而不是企業(yè)文化本身。企業(yè)文化是由潛藏在人內(nèi)心深處的一些價(jià)值、認(rèn)識(shí)、思想、追求等影響而生成的一些意識(shí)，初為口頭、書(shū)面的形式，繼而形成制度、習(xí)慣、傳統(tǒng)，影響和引導(dǎo)人的行為，再由人的行為體現(xiàn)為這種文化。

毛澤東同志說(shuō)：“任何運(yùn)動(dòng)形式，其內(nèi)部都包含著本身特殊的矛盾。這種特殊的矛盾，就構(gòu)成一事物區(qū)別于他事物的特殊的本質(zhì)?！倍笆挛锏男再|(zhì)，主要的是由取得支配地位的矛盾的主要方面所規(guī)定的?！?“科學(xué)研究的區(qū)分，就是根據(jù)科學(xué)對(duì)象所具有的特殊的矛盾性。因此，對(duì)于某一現(xiàn)象的領(lǐng)域所特有的某一種矛盾的研究，就構(gòu)成某一門(mén)科學(xué)的對(duì)象。”（毛澤東《矛盾論》）學(xué)科是以研究對(duì)象來(lái)劃分的。辯證唯物主義關(guān)于運(yùn)動(dòng)形式之間相互關(guān)系的原理告訴我們，各種運(yùn)動(dòng)形式之間的質(zhì)的差別，是我們區(qū)別各門(mén)具體科學(xué)，確定它們的研究對(duì)象的客觀基礎(chǔ)。所以，任何門(mén)類(lèi)的學(xué)問(wèn)都是按照研究對(duì)象的性質(zhì)來(lái)劃分的，在自然科學(xué)領(lǐng)域，物理學(xué)不同于化學(xué)，化學(xué)又不同于生物學(xué)；在社會(huì)歷史上，奴隸社會(huì)不同于原始社會(huì)，封建社會(huì)又不同于奴隸社會(huì)，資本主義不同于封建社會(huì)，社會(huì)主義又不同于資本主義；在同一社會(huì)，經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、政治現(xiàn)象、思想現(xiàn)象、技術(shù)現(xiàn)象，又各不相同。世界所以是一個(gè)千差萬(wàn)別的多樣性的世界，就是因?yàn)椴煌氖挛镉胁煌馁|(zhì)。企業(yè)文化之所以從眾多的企業(yè)管理理論中獨(dú)立出來(lái)，就是強(qiáng)調(diào)人的意識(shí)（價(jià)值觀、精神、思想、理念等）對(duì)于物質(zhì)生產(chǎn)和管理實(shí)踐的作用，如果說(shuō)成是物質(zhì)與精神的總和，就等于抹殺了企業(yè)文化這門(mén)科學(xué)的獨(dú)立性。

“總和說(shuō)”把企業(yè)文化的功能無(wú)限擴(kuò)大化，導(dǎo)致企業(yè)文化“萬(wàn)能論”、“裝筐論”和“文化決定論”，在實(shí)踐中引發(fā)了一些負(fù)面效應(yīng)

第一，“總和說(shuō)”囊括了人們所創(chuàng)造的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和，無(wú)限放大企業(yè)文化的功能作用，有意無(wú)意地渲染“文化決定論”和“精神至上論”，實(shí)踐中導(dǎo)致了“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都可往里裝”，并進(jìn)一步引出了企業(yè)文化“萬(wàn)能論”。這是一種理論誤導(dǎo)，實(shí)踐的誤導(dǎo)，也是一種文化的誤導(dǎo)。事實(shí)上，任何一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，一定是多種因素綜合作用的結(jié)果，至少我們還沒(méi)有看到一家靠企業(yè)文化一門(mén)功夫而獨(dú)步天下的企業(yè)，“總和說(shuō)”恰恰忽視了或者說(shuō)根本就沒(méi)有理解和掌握企業(yè)文化的真正起源、意義和作用。

第二，把物質(zhì)文化納入企業(yè)文化，于是就有了所謂企業(yè)文化建設(shè)必須要有投入說(shuō)。難道說(shuō)沒(méi)有物質(zhì)文化建設(shè)、沒(méi)有文化設(shè)施、沒(méi)有CI設(shè)計(jì)的群體，就沒(méi)有企業(yè)文化了嗎？不花錢(qián)就不能建設(shè)企業(yè)文化了嗎？一個(gè)白手起家的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有企業(yè)文化了嗎？一個(gè)被一場(chǎng)大火焚之一盡的企業(yè)就沒(méi)有了企業(yè)文化了嗎？大慶精神、鐵人精神是花錢(qián)培育起來(lái)的嗎？如果說(shuō)大慶石油、大慶設(shè)備這些物質(zhì)產(chǎn)品都是大慶企業(yè)文化的組成部分的話，美孚石油及其設(shè)施又怎么說(shuō)？

第三，物質(zhì)文化不應(yīng)成為企業(yè)文化的構(gòu)成要素。

我們說(shuō)，文化是人類(lèi)的創(chuàng)造品，只有人類(lèi)，才有文化，在這個(gè)意義上，所謂物質(zhì)文化，應(yīng)該是指人類(lèi)創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品，然而自然之物也是物質(zhì)，籠統(tǒng)地稱(chēng)物質(zhì)文化，難道非人工的自然之物也是文化嗎？顯然不嚴(yán)格。文化學(xué)上有所謂“四層次”說(shuō)，是廣義文化論的一種，是就人類(lèi)所創(chuàng)造的全部成果的分類(lèi)或結(jié)構(gòu)而言的，企業(yè)文化不應(yīng)脫離管理學(xué)的屬性而照搬文化學(xué)上的四層次說(shuō)，這完全是兩個(gè)不同的研究對(duì)象和應(yīng)用范圍。

企業(yè)文化是一種過(guò)程，或者說(shuō)是一種作為過(guò)程結(jié)果的狀態(tài)。企業(yè)文化不是要研究文化史，研究文化史可以使用物質(zhì)文化這一分析性、結(jié)構(gòu)性概念，企業(yè)文化本質(zhì)上是一種管理科學(xué)，物質(zhì)文化只能作為一種敘述性概念使用，如果作為分析性概念、結(jié)構(gòu)性概念就走到與文化學(xué)、文化史的研究路子上去了。包羅太廣會(huì)使企業(yè)文化與文化難以區(qū)別，失去了企業(yè)文化的本來(lái)面貌和固有意義。物質(zhì)文化研究是研究文化學(xué)、文化史的基本功，但精神文明不同于物質(zhì)文明，學(xué)術(shù)研究也必須有分工，當(dāng)然也不是說(shuō)企業(yè)文化就不能用物質(zhì)文化這個(gè)詞，可以用，但作為企業(yè)文化中的物質(zhì)文化，只能在特定語(yǔ)境中如同團(tuán)隊(duì)文化、廣告文化、營(yíng)銷(xiāo)文化等一樣，作為一個(gè)敘述性概念，而不能把它作為一個(gè)定義性概念、結(jié)構(gòu)性概念、作為企業(yè)文化的構(gòu)成要素去使用。

物質(zhì)的、表層的、表述的文化并不一定就是一個(gè)企業(yè)真正的文化。誠(chéng)然，一切人工制品都是文化產(chǎn)品，這是就廣義文化而言的，但是并非任何物質(zhì)產(chǎn)品都是企業(yè)文化作用的產(chǎn)物，就物質(zhì)文化而言，企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的廠房，企業(yè)的機(jī)器設(shè)備應(yīng)該說(shuō)是企業(yè)最重要的物質(zhì)文化，然而這些東西不一定都是該企業(yè)創(chuàng)造的，許多產(chǎn)品是仿造的，設(shè)備是買(mǎi)的現(xiàn)成的，廠房是請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)計(jì)的，而這一切可能都是在連企業(yè)創(chuàng)始人都還不知道企業(yè)文化為何物的情況下置辦的，你說(shuō)這都是該企業(yè)的企業(yè)文化？這都是該企業(yè)的物質(zhì)文化？即使是這個(gè)企業(yè)的VI、BI、MI，你能說(shuō)那就是這個(gè)企業(yè)真正的企業(yè)文化？我們平日常說(shuō)的企業(yè)要有自己的文化，難道就是指的這些物質(zhì)文化嗎？顯然不是，我們平日所言的要構(gòu)建自己的企業(yè)文化，顯然指的是意識(shí)層面、精神層面的文化，是共同的愿景、價(jià)值觀、作風(fēng)、企業(yè)精神、理想信念等這類(lèi)東西。

“四層次說(shuō)”本身缺乏生活的邏輯，實(shí)踐中導(dǎo)致重“物質(zhì)”，輕“文化”

第一，“四層次說(shuō)” 是“按照可見(jiàn)程度以及改變的難易程度來(lái)劃分的，”（ 從外到內(nèi)依次為物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化），這是違反生活邏輯，不符合實(shí)際的。我們認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的文化并不都是按照書(shū)本上的四個(gè)層次一個(gè)一個(gè)、一層一層來(lái)的，我們可能首先接觸人，也可能首先接觸物，也可能首先聽(tīng)說(shuō)事；而在建設(shè)或改變一個(gè)企業(yè)文化的實(shí)踐中，也不是按照書(shū)本上的四個(gè)層次從外到內(nèi)、由易到難一個(gè)一個(gè)、一層一層來(lái)的，我們可能首先從改變?nèi)藗兊挠^念開(kāi)始，也可能首先從改變員工的行為規(guī)范開(kāi)始，也很可能在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)就沒(méi)有所謂物質(zhì)文化建設(shè)。在實(shí)際生活中，企業(yè)文化呈現(xiàn)在我們眼前的不是層次分明的，而極可能只是一種強(qiáng)烈的總的感覺(jué)。

第二，把企業(yè)文化“按照可見(jiàn)程度以及改變的難易程度來(lái)劃分的四層次說(shuō)”在實(shí)踐中引導(dǎo)了人們從最外層做起，從最易的做起的文化建設(shè)思維，實(shí)際上形成了重“物質(zhì)”而輕“文化”的問(wèn)題，加劇了企業(yè)文化建設(shè)形式化、表面化和庸俗化傾向。

物質(zhì)文化和企業(yè)文化研究的目的不同

不要忘了，我們研究的是“企業(yè)文化”，研究的是一門(mén)管理理論，是企業(yè)的上層建筑，不是企業(yè)的設(shè)備、廠房、產(chǎn)品。建設(shè)企業(yè)文化的目的是運(yùn)用正確的價(jià)值理念和文化手段，提高積極性，激發(fā)主動(dòng)性，增強(qiáng)凝聚力，提高生產(chǎn)力，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，不是為了好看，不是為了裝飾，而這一切都不是物質(zhì)文化所研究和關(guān)心的問(wèn)題。

為什么不能說(shuō)企業(yè)文化就是精神文化

精神文化是相對(duì)于物質(zhì)文化而言的，它與物質(zhì)文化合為社會(huì)文明，它們都屬于社會(huì)歷史的范疇，而不是意識(shí)形態(tài)的范疇。社會(huì)文明指的是社會(huì)進(jìn)步和開(kāi)化的狀態(tài)，分為物質(zhì)文明（或曰物質(zhì)文化）、精神文明（或曰精神文化），我們現(xiàn)在不說(shuō)物質(zhì)文明，單說(shuō)精神文明。精神文明是人類(lèi)改造客觀世界同時(shí)也改造主觀世界的精神成果的總和，它包括兩個(gè)方面：一方面，是指社會(huì)的文化、知識(shí)、智慧狀況，人們?cè)诳茖W(xué)、教育、文學(xué)、衛(wèi)生、體育等方面的素養(yǎng)和達(dá)到的水平；也包括與此有關(guān)的物質(zhì)設(shè)施、機(jī)構(gòu)的規(guī)模和水平，如學(xué)校、衛(wèi)生保健設(shè)施、文化體育活動(dòng)場(chǎng)所、博物館、展覽館、宣傳設(shè)施和機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體和出版物等等的數(shù)量和質(zhì)量。體現(xiàn)在這些領(lǐng)域的精神文明，可以簡(jiǎn)稱(chēng)為文化、智力的方面。另一方面，是指社會(huì)的政治思想、道德面貌、社會(huì)風(fēng)尚，人們的世界觀、信念、理想、覺(jué)悟、情操以及組織紀(jì)律性等等方面的狀況。體現(xiàn)在這些方面的精神文明，可以稱(chēng)為思想、道德方面。顯然，企業(yè)文化不屬于前者。我們總不能說(shuō)某某企業(yè)之所以如何如何，是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的文化體育事業(yè)、教育衛(wèi)生設(shè)施怎樣怎樣造成的吧，如果是那樣，我想，美國(guó)的專(zhuān)家學(xué)者也不會(huì)萬(wàn)里迢迢跑到日本去考察這些東西吧，美國(guó)在這些方面還比日本差？

精神文化是全民、全社會(huì)都需要的，不獨(dú)企業(yè)所需所有，如果說(shuō)企業(yè)文化就是精神文化，那就抹殺了企業(yè)文化的個(gè)性和特殊性。就文化、智力方面的精神文化而言，我們每個(gè)人都需要精神文化，我們每個(gè)家庭也都需要精神文化，精神文化包括文化藝術(shù)、文藝作品，娛樂(lè)、電影、電視、京戲、昆劇……它與企業(yè)管理基本不沾邊，它基本上就是我們平日所理解的文化娛樂(lè)生活，它比精神文明的概念離企業(yè)文化還要遠(yuǎn)。而我們所說(shuō)的企業(yè)文化是一個(gè)管理學(xué)概念，企業(yè)管理是企業(yè)文化的主要屬性和根本屬性。人類(lèi)的生活形態(tài)可分為物質(zhì)生活和精神生活兩大塊，在這兩大領(lǐng)域所形成的文化，是物質(zhì)文化和精神文化，所以，說(shuō)精神生活、精神文化指的是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，是一個(gè)一般的、普遍的概念，而不是一個(gè)特殊的、個(gè)別的概念，而企業(yè)文化卻是一個(gè)特殊的現(xiàn)象，是一個(gè)特殊的概念。就思想道德方面的精神文化而言，社會(huì)的精神文化表現(xiàn)在政治、哲學(xué)、科學(xué)、宗教、藝術(shù)等等不同的社會(huì)活動(dòng)之中，在這種種不同社會(huì)生活領(lǐng)域內(nèi)，文化的具體表現(xiàn)形式與特點(diǎn)各有差異。在政治生活領(lǐng)域，它表現(xiàn)為政治文化；在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域，它表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)文化；在行政活動(dòng)領(lǐng)域，它表現(xiàn)為行政文化；在企業(yè)管理領(lǐng)域，它表現(xiàn)為企業(yè)文化；等等。企業(yè)文化只是人們精神文化中一種表現(xiàn)形式，而不是精神文化的全部，所以說(shuō)企業(yè)文化就是精神文化是不確切的，不科學(xué)的。就好比說(shuō)企業(yè)文化是精神生活一樣是不確切的，不科學(xué)的一樣。說(shuō)它是精神文化，抹殺了它的管理學(xué)實(shí)質(zhì)，抹殺了它的特殊性，抹殺了它的實(shí)踐性的特征。

精神文化的內(nèi)涵與外延與企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延有很大的區(qū)別，精神文化是相對(duì)于物質(zhì)文化而言的，它的內(nèi)涵與外延較之企業(yè)文化都要大的多，宗教、藝術(shù)、文學(xué)、文化體育活動(dòng)、電視電影、小說(shuō)戲劇、都屬于精神文化的范疇，這些精神文化的成果，不獨(dú)為企業(yè)所獨(dú)享或所獨(dú)有，而企業(yè)文化或組織文化唯有這一個(gè)企業(yè)這一個(gè)組織所獨(dú)有。

精神文化是如何產(chǎn)生的？是人們的意識(shí)所產(chǎn)生的。企業(yè)文化固然有精神文化的產(chǎn)品和形式，但終不是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性。那是在企業(yè)文化的作用下產(chǎn)生的，它們之間有“本”和“源”的關(guān)系。（這里撇開(kāi)物質(zhì)與意識(shí)的本源關(guān)系不說(shuō)）

總之，在企業(yè)文化的定義上，“總和”說(shuō)和“精神文化”說(shuō)，僅僅套用文化學(xué)的分類(lèi)學(xué)說(shuō)，沒(méi)能抽象出企業(yè)文化的本質(zhì)特征，給理論研究和實(shí)際工作帶來(lái)一些混亂，是一個(gè)亟待澄清的問(wèn)題。如何給企業(yè)文化定義，是一個(gè)理論問(wèn)題，也是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題，關(guān)系重大。在這個(gè)問(wèn)題上展開(kāi)討論與爭(zhēng)嗚，將有助于我國(guó)企業(yè)文化的理論建設(shè)和實(shí)踐的健康發(fā)展。

（作者單位：南京圣道企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司）