林曉群
(揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,廣東 揭 陽 522000)
RFID射頻識別技術(shù)(Radio Frequency Identification)是自動識別技術(shù)的一種,即通過無線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信來識別目標(biāo)物上的標(biāo)記。與傳統(tǒng)的識別方式相比,RFID技術(shù)無需直接接觸、無需光學(xué)可視、無需人工干預(yù)即可完成信息的輸入和處理,被廣泛應(yīng)用于物流、制造等行業(yè),大幅度提高了生產(chǎn)和管理的效率,降低了運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)了真正的智能化管理[1]。在圖書館積極應(yīng)用RFID技術(shù)的同時(shí),結(jié)合國內(nèi)圖書館的工作實(shí)際,以先進(jìn)的文獻(xiàn)服務(wù)理念和館藏管理模式為先導(dǎo),將可應(yīng)用性與主觀能動性結(jié)合起來,對現(xiàn)有的行業(yè)問題、業(yè)務(wù)流程、管理手段進(jìn)行再造和優(yōu)化,通過此技術(shù)可有效提高整體效益[2]。基于此目的,筆者選取了應(yīng)用RFID射頻識別技術(shù)獲取圖書利用率作為研究主題,系統(tǒng)分析了該方案設(shè)計(jì)的技術(shù)優(yōu)勢、設(shè)備需求、工作原理和相關(guān)程序設(shè)計(jì),希望打破原有的技術(shù)束縛,使RFID技術(shù)成為圖書館提高服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)館藏圖書文獻(xiàn)管理自動化的有效手段,進(jìn)而推動RFID技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用,使讀者更有效地利用圖書館。
圖書館作為文獻(xiàn)集散中心和信息服務(wù)中心,是讀者獲取信息資源的重要途徑。隨著數(shù)字圖書館的興起,數(shù)字圖書以其方便快捷的服務(wù)形式越來越受到讀者的青睞,對傳統(tǒng)圖書館產(chǎn)生了很大沖擊。但科技環(huán)境、讀者需求以及兩者不同的缺陷和優(yōu)勢,決定了數(shù)字圖書館的建設(shè)不可能一蹴而就,在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),紙質(zhì)圖書館、復(fù)合圖書館和數(shù)字圖書館必將同時(shí)存在。所以,如何最大限度地發(fā)揮紙質(zhì)圖書館館藏文獻(xiàn)信息資料的作用,提高圖書的利用率,充分服務(wù)讀者,依然是廣大圖書館工作者研究的主題之一[3]。
現(xiàn)階段,很多圖書館普遍存在著圖書利用率低的問題,究其原因,很多是由于館藏結(jié)構(gòu)、藏書布局不合理,部分圖書的館藏量不足,時(shí)效性、實(shí)用性不強(qiáng)造成的。通過獲得圖書的利用率數(shù)據(jù),對其進(jìn)行科學(xué)的分析,可以獲取讀者的信息需求、借閱傾向,將有關(guān)信息反映給采訪部門,或通過閱讀指導(dǎo)、宣傳等手段對讀者的需求進(jìn)行反饋[4],進(jìn)而對館藏結(jié)構(gòu)、藏書布局、圖書的復(fù)本量和圖書的種類進(jìn)行調(diào)整,充分挖掘館藏的合理性,加快圖書的流通率,使有限的圖書經(jīng)費(fèi)、圖書資源最大限度發(fā)揮的效用。
隨著電子標(biāo)簽技術(shù)的成熟和價(jià)格的下降,RFID射頻識別技術(shù)在圖書館的應(yīng)用越來越廣泛。通過RFID技術(shù),可以為讀者提供簡捷迅速的自助式服務(wù),提高書刊整架歸位效率,為圖書館節(jié)省人力。與傳統(tǒng)的條碼技術(shù)相比,RFID在技術(shù)上的優(yōu)勢有:
①資料可更新。條碼印刷之后就無法更改,RFID電子標(biāo)簽則可不限制次數(shù)地新增、修改、刪除其標(biāo)簽內(nèi)存儲的資料。
②非接觸式樣識別、移動識別。條形碼需在近距離而且沒有物體阻擋下,使掃描光源照射在條碼上才能辨讀,而RFID標(biāo)簽只要在無線電波范圍內(nèi)即可傳送信號,只要包含RFID標(biāo)簽的書本進(jìn)入指定區(qū)域就可一次性完成借還書工作。
③體積小,使用簡便,支持快速讀寫和批量讀取信息??蓪?shí)現(xiàn)多本圖書的自助借還,無需人工干預(yù),大幅度提高圖書館人性化服務(wù)水平和工作效率。
④存儲容量大,耐久性更長,抗污染能力更強(qiáng)。一個(gè)RFID標(biāo)簽最大容量可達(dá)數(shù)兆字節(jié),而且對水、油和化學(xué)藥品等物質(zhì)具有很強(qiáng)抵抗性。
⑤實(shí)現(xiàn)了圖書自動分揀、自動整序排架、自助盤點(diǎn)館藏、射頻防盜報(bào)警等一系列自動化管理功能,減少工作失誤,減少任務(wù)重復(fù)。
⑥安全性更高。由于RFID承載的是電子信息,其數(shù)據(jù)內(nèi)容可經(jīng)由密碼保護(hù),使其內(nèi)容不易被偽造及編造[5]。
傳統(tǒng)獲取圖書利用率的方法是圖書館管理人員通過圖書流通系統(tǒng),對各種類、各書架、各書廳的圖書流通數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)后,根據(jù)相關(guān)公式進(jìn)行計(jì)算后得出圖書的利用率。該方法的最主要缺點(diǎn)是效率低,獲得的數(shù)據(jù)存在滯后性,無法幫助圖書館管理員和讀者實(shí)時(shí)、快速地對本書廳、本館的圖書利用情況進(jìn)行了解和分析。
①實(shí)時(shí)性。只要讀者使圖書的位置發(fā)生變動,諸如上下架、進(jìn)入閱覽區(qū),都在RFID圖書利用率分析系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi),而以前只能對讀者已借閱的圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
②擴(kuò)充性。在未引入RFID標(biāo)簽之前,期刊、工具書、館藏光盤、錄音帶、錄像帶等這類不進(jìn)入流通系統(tǒng)范圍內(nèi)的圖書或介質(zhì)我們是無法統(tǒng)計(jì)其利用率的,引入RFID標(biāo)簽后,只要不是金屬材料的介質(zhì)都可納入統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi)[6]。
③可監(jiān)控性。安裝了RFID標(biāo)簽的圖書只能在圖書館設(shè)定的閱覽區(qū)、借還區(qū)進(jìn)行位移,圖書的每次位置變換都在RFID圖書利用率分析系統(tǒng)的監(jiān)控和記錄之內(nèi),如果圖書不在設(shè)定范圍內(nèi),RFID圖書利用率分析系統(tǒng)將會實(shí)時(shí)報(bào)警。
④可利用性。利用RFID標(biāo)簽,可供我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是非常多的,包括圖書借閱冊數(shù)、下架數(shù)、進(jìn)入閱覽區(qū)圖書總數(shù)、某本圖書、某類圖書的關(guān)注度,甚至還包括圖書在讀者手上的停留時(shí)間等等。而且這些數(shù)據(jù)我們還可進(jìn)行細(xì)分和匯總,圖書館可根據(jù)需要對其進(jìn)行二次開發(fā)及利用,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和信息抽取,與圖書館OPAC系統(tǒng)直接進(jìn)行整合,對讀者的需求和圖書的質(zhì)量進(jìn)行全面、正確的分析,對讀者利用圖書館進(jìn)行引導(dǎo)。
圖1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)根據(jù)圖書館獲取圖書利用率的需求,引入RFID圖書利用率分析系統(tǒng),結(jié)合原有的圖書館系統(tǒng)軟件,分5種情況對圖書的流向進(jìn)行跟蹤,分別為:讀者從書架將含有RFID標(biāo)簽的圖書上架、離架,拿著圖書進(jìn)入閱覽區(qū),從閱覽區(qū)到書架上架,從閱覽區(qū)到借還書臺借閱圖書。各個(gè)方位的RFID監(jiān)控設(shè)備自動讀取該書籍的相關(guān)信息及位置標(biāo)識,并實(shí)時(shí)將收集到的信息數(shù)據(jù)發(fā)送給RFID圖書利用率分析系統(tǒng),由RFID圖書利用率分析系統(tǒng)進(jìn)行收集,進(jìn)行相關(guān)計(jì)算后將數(shù)據(jù)直接發(fā)送到相關(guān)的顯示設(shè)備終端,如圖書館LED顯示屏或檢索終端等,達(dá)到無需人工干預(yù)實(shí)現(xiàn)獲取某時(shí)間段或?qū)崟r(shí)圖書利用率的目的。方便圖書館管理人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),掌握圖書的流通情況,例如每年中哪幾個(gè)月讀者需求什么類型的書最多,哪個(gè)時(shí)期讀者對哪類圖書急需,哪類讀者所需的專業(yè)圖書不夠,哪些圖書的復(fù)本量不能滿足讀者要求等一系列的問題[7]。圖1為系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。
①需要統(tǒng)計(jì)利用率的介質(zhì),包括圖書、期刊等需配備RFID射頻標(biāo)簽。
②在書架和閱覽區(qū)安裝RFID監(jiān)控設(shè)備。
③將RFID監(jiān)控設(shè)備通過有線或無線的方式連接到圖書利用率分析系統(tǒng)主機(jī)。(注:借還書區(qū)無需安裝RFID監(jiān)控設(shè)備,可通過流通系統(tǒng)的接口程序獲取借還圖書的相關(guān)數(shù)據(jù),從而減少相關(guān)的設(shè)備投入。)
RFID監(jiān)控設(shè)備(也稱RFID讀寫器)連接至?xí)?,閱覽區(qū)RFID監(jiān)控設(shè)備可放置于閱覽區(qū)的任何位置,當(dāng)帶有射頻標(biāo)簽的書籍從書架上下架或進(jìn)入、離開閱覽區(qū)的時(shí)候,其位置信息必然發(fā)生改變,RFID監(jiān)控設(shè)備記錄該次位置方位,并通過邏輯電路判斷書籍的位置變換[8]。RFID數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主機(jī)端口接收到書籍的相關(guān)信息及位置標(biāo)識后,對主機(jī)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新。
本系統(tǒng)的基本工作原理:RFID監(jiān)控設(shè)備分別放置在書架和閱覽區(qū)兩個(gè)地方,當(dāng)讀者將含有RFID標(biāo)簽的書籍從書架取下閱讀的時(shí)候,將觸發(fā)書架的RFID監(jiān)控設(shè)備,RFID監(jiān)控設(shè)備將該圖書的相關(guān)信息和讀者RFID借書證信息發(fā)送到系統(tǒng)主機(jī);當(dāng)讀者進(jìn)行翻閱后發(fā)現(xiàn)不是自己所需圖書時(shí),將書上架則再次觸發(fā)書架的RFID監(jiān)控設(shè)備,RFID監(jiān)控設(shè)備將相關(guān)信息再次發(fā)送到系統(tǒng)主機(jī),RFID圖書利用率分析系統(tǒng)對該次上下架的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄;當(dāng)讀者將該書拿至閱覽區(qū)閱讀時(shí),進(jìn)入閱覽區(qū)時(shí)將觸發(fā)閱覽區(qū)RFID監(jiān)控設(shè)備,RFID監(jiān)控設(shè)備將相關(guān)信息發(fā)送到系統(tǒng)主機(jī),并對該數(shù)據(jù)庫內(nèi)該圖書位置信息進(jìn)行更新;讀者閱讀圖書后存在兩種選擇,將圖書上架或直接到借還書區(qū)借閱該圖書,如讀者選擇將該圖書上架時(shí),再次觸發(fā)了書架的RFID監(jiān)控設(shè)備,RFID圖書利用率分析系統(tǒng)通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對后,從而判斷得知該書未進(jìn)入流通系統(tǒng)直接上架,則對該圖書位置信息進(jìn)行更新;當(dāng)讀者決定借閱該圖書時(shí),離開閱覽區(qū)到借還書區(qū),流通系統(tǒng)接口程序?qū)D書信息和讀者信息再次發(fā)送到RFID圖書利用率分析系統(tǒng),該圖書的信息更新流程結(jié)束[9]。
圖書利用率分析系統(tǒng)可實(shí)時(shí)或按設(shè)置的某個(gè)時(shí)間段對整個(gè)書架、整個(gè)書廳以至整個(gè)圖書館獲取到的圖書數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總計(jì)算,計(jì)算出所需位置的圖書利用率結(jié)果并輸出到相關(guān)的顯示設(shè)備。圖2為圖書利用率分析系統(tǒng)。
圖2 圖書利用率分析系統(tǒng)
Private Sub Form_Load()
With MSComm1
.CommPort=2 ’設(shè)定通訊端口號
.Settings=“9600,N,8,1”’設(shè)定傳輸速率等
.PortOpen=True ’打開通訊端口
End With
Timer1.Enabled=True
End Sub
Private Sub Timer1_Timer()
Dim i%,BufS
Dim strSQL As String
’如果通訊端口中有資料進(jìn)來,則開始讀取
If MSComm1.InBufferCount Then
InByte=MSComm1.Input
For i=LBound(InByte)To UBound(InByte)
Buf=Buf+Chr(InByte(i))
Next i
’將讀取到的圖書數(shù)據(jù)添加到SQL Server數(shù)據(jù)庫
Set RsAdo=New ADODB.Recordset
AdoCon.BeginTrans ’添加事務(wù)
strSQL=“INSERT INTObookinfo(bookstring)”
strSQL=strSQL&“VALUES(’”
strSQL=strSQL&RealString(Buf)&“’)”
RsAdo.Open strSQL,AdoCon,adOpenStatic,adLockOptimistic
AdoCon.CommitTrans ’將更改寫入數(shù)據(jù)庫CloseRsAdo End If End Sub
以下是兩個(gè)反映圖書利用情況的主要計(jì)算公式:
圖書利用率=(某個(gè)時(shí)間段內(nèi),某圖書的借閱冊次或某類圖書的借閱冊數(shù)÷本館圖書總冊數(shù)或該類圖書的總冊數(shù))×100%。
讀者利用比例=(某本圖書、某個(gè)書架、某個(gè)書廳的下架數(shù)÷某本圖書總冊數(shù)、某書架圖書總冊數(shù)、某書廳圖書總冊數(shù))×100%[8]。
按照上述架構(gòu)設(shè)計(jì)的圖書利用率分析系統(tǒng),通過一些RFID關(guān)鍵支撐技術(shù)的應(yīng)用,很好地解決了圖書借閱過程信息的可靠實(shí)時(shí)采集、傳遞和處理問題,并運(yùn)用形象直觀的顯示,方便圖書館工作人員或讀者掌握圖書的動態(tài)信息,進(jìn)而有效地提高圖書文獻(xiàn)的利用率,最大限度地利用有限的購書經(jīng)費(fèi),對館藏圖書的數(shù)量、種類及分布進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,最大限度地使館藏圖書的利用最優(yōu)化,更好地為讀者服務(wù)。
以上筆者描述的只是一個(gè)利用RFID射頻識別技術(shù)獲取圖書利用率的雛形,更多的功能還有待我們在實(shí)踐中完善。誠如筆者開篇所提,RFID技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用尚屬新鮮事物,沒有太多成熟的模式,只能靠圖書館業(yè)內(nèi)人士自己去摸索,一個(gè)圖書館不是光引進(jìn)一個(gè)RFID系統(tǒng)就一勞永逸的,還需要制度的改革、管理的創(chuàng)新來支撐。只有從思想、模式、設(shè)備各方面同時(shí)改革創(chuàng)新,才能推動利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館管理的變革[10]。
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