環(huán)境不確定性、企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)與動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建

曾 萍，宋鐵波，藍(lán)海林

(華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東廣州 510640)

環(huán)境不確定性、企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)與動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建

曾 萍，宋鐵波，藍(lán)海林

(華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東廣州 510640)

構(gòu)建了一個(gè)環(huán)境不確定性、企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)及動(dòng)態(tài)能力關(guān)系的理論模型。采用來自珠三角企業(yè)的數(shù)據(jù)，應(yīng)用SEM進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以直接或間接提升動(dòng)態(tài)能力，組織學(xué)習(xí)在其中起到了部分中介效應(yīng);環(huán)境動(dòng)態(tài)性可以間接通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)影響動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建，而環(huán)境復(fù)雜性對于動(dòng)態(tài)能力的形成則沒有影響。

動(dòng)態(tài)能力;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向;組織學(xué)習(xí);戰(zhàn)略反應(yīng);環(huán)境動(dòng)態(tài)性;環(huán)境復(fù)雜性

一、引言

隨著技術(shù)進(jìn)步與全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，外部環(huán)境日趨動(dòng)態(tài)和復(fù)雜，市場競爭也越來越激烈，企業(yè)迫切需要構(gòu)建與發(fā)展動(dòng)態(tài)能力，以便有效地應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境的快速變化并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)如何針對環(huán)境變動(dòng)采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略反應(yīng)來構(gòu)建自身的動(dòng)態(tài)能力逐漸成為學(xué)術(shù)界與實(shí)業(yè)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

一些學(xué)者已經(jīng)注意到并驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建過程中的重要作用。例如，Lawson與Samson指出，因?yàn)閯?dòng)態(tài)能力是組織動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力，所以具備創(chuàng)新性、超前行動(dòng)性以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性特征的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)動(dòng)態(tài)能力的形成起到了關(guān)鍵性的作用［1］。Teece也認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般具備較高的動(dòng)態(tài)能力［2］。Zahra等認(rèn)為組織學(xué)習(xí)在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成與發(fā)展過程中扮演了重要角色［3］。焦豪等的研究發(fā)現(xiàn)，組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和動(dòng)態(tài)能力之間起到了完全中介的效應(yīng)［4］。曾萍與藍(lán)海林的研究則表明組織學(xué)習(xí)需要通過知識創(chuàng)新才能影響動(dòng)態(tài)能力［5］等等。另外一些學(xué)者則強(qiáng)調(diào)了外部環(huán)境對于動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展有重要影響。

然而，在環(huán)境不確定性影響下，企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)以及動(dòng)態(tài)能力形成的整個(gè)過程中依然存在著未能打開的重要黑箱:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)能否成為企業(yè)有效感知環(huán)境變化并采取相應(yīng)行動(dòng)的戰(zhàn)略反應(yīng)能力并沒有得到驗(yàn)證，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向內(nèi)部各具體因素究竟怎樣通過組織學(xué)習(xí)促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力發(fā)展也需要更為深入的探索。因此，以廣東珠三角地區(qū)企業(yè)為調(diào)查對象，采用理論與實(shí)證研究方法來考察環(huán)境不確定性、企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)以及動(dòng)態(tài)能力之間的關(guān)系，探索在環(huán)境不確定性作用下，企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成與演化過程中的黑箱，以構(gòu)筑企業(yè)動(dòng)態(tài)能力發(fā)展的完整路徑，就具有十分重要的理論與實(shí)踐意義。

二、理論基礎(chǔ)與假設(shè)

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是在動(dòng)態(tài)環(huán)境下產(chǎn)生的、藉以應(yīng)對快速變動(dòng)的環(huán)境的能力［6］。環(huán)境的變動(dòng)引導(dǎo)了動(dòng)態(tài)能力的最終形成。面對環(huán)境的快速變化，企業(yè)適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略反應(yīng)(準(zhǔn)確及時(shí)地感知到環(huán)境變化并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行為)促進(jìn)了自身動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)通常與制度壓力或環(huán)境變化聯(lián)系在一起，并被視為企業(yè)應(yīng)對制度壓力或環(huán)境變化的戰(zhàn)略行為［7-8］。然而，學(xué)者們對于企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)具體包括哪些戰(zhàn)略行為的理解卻大相徑庭。Oliver認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)包括默許、妥協(xié)、回避、反抗和操縱五類［7］;Anand等則主張企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)包括戰(zhàn)略視角、業(yè)務(wù)范圍、治理結(jié)構(gòu)、管理質(zhì)量以及運(yùn)作戰(zhàn)略五個(gè)方面［9］;還有一些學(xué)者將企業(yè)的一些具體行為，如公司內(nèi)部與外部顧客的關(guān)系管理、收購等視為戰(zhàn)略反應(yīng)［10-12］。綜合考慮以上觀點(diǎn)，我們概括出企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)的核心內(nèi)涵:戰(zhàn)略反應(yīng)是企業(yè)對于環(huán)境變動(dòng)的一種響應(yīng)行為。這種響應(yīng)行為代表了企業(yè)的長期承諾，它包括多個(gè)連續(xù)互動(dòng)的戰(zhàn)略行動(dòng)。據(jù)此，本文試圖從一個(gè)更為寬泛的視角來界定企業(yè)的戰(zhàn)略反應(yīng)，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)就是企業(yè)準(zhǔn)確及時(shí)地感知到環(huán)境變化并采取相應(yīng)戰(zhàn)略行為的過程，并將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)視為企業(yè)重要的戰(zhàn)略反應(yīng)。

企業(yè)通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向感知到了外部環(huán)境的快速變動(dòng)，而創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的發(fā)展又促進(jìn)了組織學(xué)習(xí)過程。根據(jù)組織學(xué)習(xí)理論，組織學(xué)習(xí)又是動(dòng)態(tài)能力進(jìn)化的主要推動(dòng)力量。已有文獻(xiàn)的分析也表明，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向也是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成與發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素。因此，我們可以合理地設(shè)想，環(huán)境不確定性可以通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略反應(yīng)互動(dòng)過程影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展。綜上所述，本研究構(gòu)建了如圖1所示的初步理論框架。根據(jù)該分析框架，下面將在文獻(xiàn)綜述基礎(chǔ)上提出相關(guān)研究假設(shè)。

圖1 初步理論框架

(一)環(huán)境不確定性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)的影響

1.環(huán)境不確定性與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向

任何組織都處在一定的經(jīng)營環(huán)境之中，環(huán)境及其變化在很大程度上影響和約束了組織行為。環(huán)境與組織之間具有密切的互動(dòng)關(guān)系，具體來說，環(huán)境影響了組織結(jié)構(gòu)、流程以及管理決策，而所有組織的行為又在一定程度上構(gòu)成了環(huán)境的部分內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移，環(huán)境也在不斷地變化。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以后，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的深入以及技術(shù)進(jìn)步的加快，環(huán)境變得越來越動(dòng)態(tài)和復(fù)雜。因此，企業(yè)戰(zhàn)略行為必須做出相應(yīng)的調(diào)整，才能使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化。本文研究的重點(diǎn)是考察環(huán)境復(fù)雜性與環(huán)境動(dòng)態(tài)性兩個(gè)維度。

準(zhǔn)確及時(shí)地感知到環(huán)境變動(dòng)，是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成與演化的微觀基礎(chǔ)［2］。隨著外部環(huán)境的快速變化，例如顧客的討價(jià)還價(jià)權(quán)力的提高、技術(shù)進(jìn)步不斷加速以及競爭對手之間的競爭加劇，企業(yè)需要堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向理念［13-14］，通過采用先發(fā)制人策略，在承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上積極參與產(chǎn)品市場創(chuàng)新，并率先進(jìn)入新的領(lǐng)域。只有這樣，企業(yè)才能及時(shí)準(zhǔn)確地感知與預(yù)測到外部環(huán)境的變動(dòng)并通過采取相應(yīng)的行動(dòng)來獲得競爭優(yōu)勢。事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向也要求與外部環(huán)境中的關(guān)鍵要素經(jīng)常互動(dòng)。隨著這些環(huán)境要素變得越來越動(dòng)態(tài)和復(fù)雜，如經(jīng)營環(huán)境動(dòng)態(tài)性越強(qiáng)、競爭越激烈，企業(yè)就越需要強(qiáng)化以創(chuàng)新性、超前行動(dòng)性以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性為主要特征的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。

綜合以上分析，本文研究提出如下假設(shè):

H1:環(huán)境不確定性促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的發(fā)展。

H1a:環(huán)境復(fù)雜性促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的發(fā)展。

H1b:環(huán)境動(dòng)態(tài)性促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的發(fā)展。

2.環(huán)境不確定性與組織學(xué)習(xí)

面對不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，許多企業(yè)深刻地認(rèn)識到:企業(yè)的經(jīng)營管理不存在任何固定不變的最佳模式，必須隨變化的經(jīng)營環(huán)境不斷地動(dòng)態(tài)調(diào)整和創(chuàng)新，做出正確而快速的反應(yīng)。這就是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，它已越來越成為當(dāng)今企業(yè)最重要的核心能力之一［15］。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵是搜集、處理、吸收以及轉(zhuǎn)換信息［16］，其中最為重要的是反映外部環(huán)境變化的信息。組織學(xué)習(xí)理論也認(rèn)為，為了適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)必須具備一些獨(dú)特的學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)能力。組織學(xué)習(xí)在組織發(fā)展中，尤其是在過去行為到將來行動(dòng)之間起到了橋梁作用。通過學(xué)習(xí)過程，組織與環(huán)境之間達(dá)到了更好的匹配。具體來說，單循環(huán)學(xué)習(xí)幫助組織獲得了一些最重要的功能，如連貫性、一致性和穩(wěn)定性。雙循環(huán)學(xué)習(xí)則使組織可以根據(jù)其外部和內(nèi)部環(huán)境條件的變化不斷地調(diào)整組織設(shè)計(jì)。更進(jìn)一步，組織在資源約束下需要不斷平衡面向未來的探索性學(xué)習(xí)(exploration)和強(qiáng)化現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的開發(fā)型學(xué)習(xí)(exploitation)，以有效地適應(yīng)環(huán)境的變化［17］。

一些國內(nèi)學(xué)者的研究也表明環(huán)境不確定性對于組織學(xué)習(xí)具有積極的影響。

綜上所述，本文研究提出如下假設(shè):

H2:環(huán)境不確定性對于組織學(xué)習(xí)具有積極的影響。

H2a:環(huán)境復(fù)雜性對于組織學(xué)習(xí)具有積極的影響。

H2b:環(huán)境動(dòng)態(tài)性對于組織學(xué)習(xí)具有積極的影響。

(二)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織學(xué)習(xí)的影響

隨著企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程的進(jìn)行，創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、超前行動(dòng)、自主性以及競爭積極性會極大地推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部知識與信息的流動(dòng)、傳遞與分享。正如Zahra等在“創(chuàng)業(yè)精神、知識與能力發(fā)展模型”中所指出的，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部知識的流通、傳播和擴(kuò)散，從而推動(dòng)了組織學(xué)習(xí)過程的進(jìn)行［18］。進(jìn)一步地，Dess等構(gòu)建了一個(gè)包括創(chuàng)業(yè)精神、組織學(xué)習(xí)以及新知識形成運(yùn)用的綜合分析框架，以探索創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響組織學(xué)習(xí)以及知識形成運(yùn)用的內(nèi)在機(jī)理。其研究結(jié)果認(rèn)為，基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的濃厚的創(chuàng)新氛圍，不僅能夠直接改善學(xué)習(xí)過程，而且可以提高企業(yè)計(jì)劃、執(zhí)行以及控制的效率。同時(shí)，企業(yè)重視創(chuàng)新的文化氛圍也可以強(qiáng)化內(nèi)部知識的分享、傳播、轉(zhuǎn)化、吸收以及利用過程［19］。甚至可以說，創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程［20］?；谥R密集型產(chǎn)品的成功創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可以顯著促進(jìn)組織學(xué)習(xí)過程［21］，以創(chuàng)新性、超前行動(dòng)性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性為特征的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向會使組織成員輕裝上陣，去除思想上的包袱，促進(jìn)內(nèi)部信息與知識的貫穿交流［4，22］。

基于以上分析，本文研究提出如下假設(shè):

H3:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ诮M織學(xué)習(xí)具有積極的影響。

(三)環(huán)境不確定性、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)對動(dòng)態(tài)能力的影響

1.環(huán)境不確定性與動(dòng)態(tài)能力

很多學(xué)者都將外部環(huán)境視為影響動(dòng)態(tài)能力形成與發(fā)展的重要因素。例如，最早提出動(dòng)態(tài)能力理論構(gòu)架的Teece等學(xué)者認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力就是企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境下產(chǎn)生的用以應(yīng)對快速變動(dòng)環(huán)境的能力［6］。在一般動(dòng)態(tài)與高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，動(dòng)態(tài)能力有不同的表現(xiàn)形式［23］，這意味著動(dòng)態(tài)能力可以隨著外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)程度而變化，實(shí)際上隱含了動(dòng)態(tài)環(huán)境是動(dòng)態(tài)能力的形成前提。不僅如此，不同環(huán)境下企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的功效也存在差異。當(dāng)環(huán)境相對穩(wěn)定時(shí)，動(dòng)態(tài)能力的效果可能不明顯，而在高度動(dòng)蕩的環(huán)境中，機(jī)會稍縱即逝，而威脅可能如影隨形，企業(yè)需要快速適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，此時(shí)動(dòng)態(tài)能力尤其有價(jià)值［24-25］。Aragon-Correa與 Sharma的研究進(jìn)一步提出，環(huán)境特征，例如不確定性、復(fù)雜性與包容性等能夠影響動(dòng)態(tài)能力的配置［26］。Macpherson等則將環(huán)境直接視作影響動(dòng)態(tài)能力的重要因素［27］，Wang和Ahmed也把市場動(dòng)態(tài)性(market dynamism)視為動(dòng)態(tài)能力形成的重要前提條件［28］。不僅如此，企業(yè)動(dòng)態(tài)能力還與所在環(huán)境表現(xiàn)出協(xié)同演化(coevolution)的特征［29-30］。

綜合以上分析，本文研究提出如下假設(shè):

H4:環(huán)境不確定性促進(jìn)了動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展。

H4a:環(huán)境復(fù)雜性促進(jìn)了動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展。

H4b:環(huán)境動(dòng)態(tài)性促進(jìn)了動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展。

2.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力

既然動(dòng)態(tài)能力是組織動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力，那么以創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、行動(dòng)超前性為主要特征的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)動(dòng)態(tài)能力的形成與演化必然起到關(guān)鍵性的作用。這是因?yàn)?，無論是創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性，還是行動(dòng)超前性，都要求企業(yè)主動(dòng)積極地監(jiān)控與預(yù)測外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，洞察其中的機(jī)會與威脅，并通過戰(zhàn)略反應(yīng)——內(nèi)部資源能力的重構(gòu)來趨利避害。這樣，動(dòng)態(tài)能力得以形成與發(fā)展。

一些學(xué)者探討了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系，并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)動(dòng)態(tài)能力具有積極的作用。例如，Hamel與Prahalad認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型公司通常先于競爭對手創(chuàng)造、界定、發(fā)現(xiàn)和開拓新的市場機(jī)會，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有助于組織識別環(huán)境中存在的機(jī)會，從而推動(dòng)組織動(dòng)態(tài)變化［31］。Zahra與George研究認(rèn)為公司戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)與創(chuàng)業(yè)精神的交互作用推動(dòng)了動(dòng)態(tài)能力的形成［32］。另外一些學(xué)者的實(shí)證研究結(jié)果也表明:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ趧?dòng)態(tài)能力具有積極的影響［13，33-34］?；谝陨戏治?，本文提出如下假設(shè):

H5:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ趧?dòng)態(tài)能力具有積極的影響。

3.組織學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)能力

Eisenhardt與Martin認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展是漸進(jìn)的，學(xué)習(xí)機(jī)制是動(dòng)態(tài)能力不斷進(jìn)化的根本手段。在適度動(dòng)態(tài)的市場中，動(dòng)態(tài)能力的進(jìn)化強(qiáng)調(diào)相似條件下的差異化，而在高速變化的市場中，動(dòng)態(tài)能力的進(jìn)化則強(qiáng)調(diào)不斷調(diào)整成長路徑［23］。在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)機(jī)制引導(dǎo)了動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展，并作為路徑依賴的基礎(chǔ)。動(dòng)態(tài)能力是經(jīng)驗(yàn)積累、知識表述以及知識編碼3種相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果［35］。

一些國內(nèi)學(xué)者對于組織學(xué)習(xí)與企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系也進(jìn)行了有益的探討，其研究結(jié)論認(rèn)為:組織學(xué)習(xí)在動(dòng)態(tài)能力的形成與發(fā)展中起到了非常關(guān)鍵的作用［4，36-38］。

基于以上分析，本文提出如下假設(shè):

H6:組織學(xué)習(xí)對于動(dòng)態(tài)能力有促進(jìn)作用。

(四)整體研究模型

綜合前述研究假設(shè)以及隨后的個(gè)案企業(yè)訪談，確立本文整體研究模型如圖2所示。

三、研究設(shè)計(jì)

(一)變量的定義與測量

本文采取李克特5點(diǎn)量表法測量環(huán)境不確定性、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力等變量，其中5代表非常同意，1代表非常不同意。

環(huán)境最主要的特征是其不確定性，主要表現(xiàn)在復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性兩個(gè)方面［39-40］。其中，復(fù)雜性是指企業(yè)在外部環(huán)境中面臨的外部利益相關(guān)者的數(shù)量和差異程度，動(dòng)態(tài)性則是指外部環(huán)境中的技術(shù)要素、市場規(guī)則等發(fā)生變化的速度。環(huán)境不確定性問卷設(shè)計(jì)主要參考了 Meznar等［41］、賀遠(yuǎn)瓊等［42］的研究，包括環(huán)境復(fù)雜性與環(huán)境動(dòng)態(tài)性兩個(gè)因素，修訂后共11個(gè)項(xiàng)目。

圖2 整體研究模型

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是指引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入新業(yè)務(wù)或新市場的過程、實(shí)踐以及決策制定活動(dòng)［43］。Miller認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)通常會采用先發(fā)制人策略，在承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上積極參與產(chǎn)品市場創(chuàng)新，并率先進(jìn)入新的領(lǐng)域。因此，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向就可以用創(chuàng)新性(innovativeness)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(risk taking)和行動(dòng)超前性(proactiveness)三個(gè)維度來測量［44］，其具體測量方法主要參考了 Covin 和 Slevin［45］、Naman 和Slevin［46］以及焦豪等［4］的研究，包括創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與行動(dòng)超前性三個(gè)因素，修訂后共9個(gè)項(xiàng)目。

組織學(xué)習(xí)是指為了建立競爭優(yōu)勢和提高績效水平，組織利用信息和知識連續(xù)改變和調(diào)整自身以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的一種全員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新機(jī)制。其測量方 法 借 鑒 了 Baker 與 Sinkula［47］、Santos-Vijande等［48］的研究，包括學(xué)習(xí)承諾、分享愿景與開放心智3個(gè)因素，修訂后共11個(gè)項(xiàng)目。

動(dòng)態(tài)能力是組織整合、構(gòu)建以及重組內(nèi)外部資源(能力)以適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化和獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。其問卷設(shè)計(jì)主要參考了Jantunen等［49］、Wu［50］的研究，包括協(xié)調(diào)整合能力與重組轉(zhuǎn)型能力2個(gè)因素，修訂后共12個(gè)項(xiàng)目。

(二)研究樣本

本文研究采用問卷調(diào)查的方法收集樣本，在高層管理人員相對比較集中的華南理工大學(xué)EMBA、MBA、ME以及研究生課程班中選擇符合要求的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查時(shí)間從2009年9月到2010年2月?？偣舶l(fā)放問卷315份，收回186份，其中關(guān)鍵項(xiàng)目填答不全的無效問卷20份，有效問卷166份，有效回收率52.7%。

樣本企業(yè)中，企業(yè)成立時(shí)間超過1年小于3年有7家，占總數(shù)4.2%，超過3年小于10年的共59家，占總數(shù)35.5%，成立時(shí)間在10年以上的100家，占總數(shù)60.2%;員工人數(shù)在100人以下的有30家，占總數(shù)18.1%，100人以上500人以下的53家，占總數(shù)的31.9%，500人以上的企業(yè)共83家，占總數(shù)的50.0%等;年收入額在1000萬元以下的30家，占總數(shù)的18.1%，1000萬元到5000萬元之間的53家，占總數(shù)的31.9%，5000萬元以上的83家，占總數(shù)的50.0%，等等。

(三)樣本的信度與效度

本研究采用 SPSS13.0中的 Cronbach’s α系數(shù)來檢驗(yàn)信度，檢驗(yàn)結(jié)果見表1。各變量的Cronbach’s α系數(shù)均達(dá)到了較高水平，表明問卷具有良好的信度。

表1 量表信度

表2 變量CFA分析結(jié)果

效度則從兩個(gè)方面檢驗(yàn)。首先是內(nèi)容效度，本研究調(diào)查問卷均來自于國外比較成熟的量表，并通過預(yù)試對其進(jìn)行了修訂，由此保證了問卷具備較好的內(nèi)容效度;其次是結(jié)構(gòu)效度，如表2所示的CFA結(jié)果表明，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到可接受水平，表明問卷具備良好的結(jié)構(gòu)效度。

四、研究結(jié)果

(一)多元回歸分析

本文研究采用多元回歸分析方法就各研究變量的因素之間的關(guān)系進(jìn)行分析，以了解各研究變量的各因素之間的相互影響，并對研究假設(shè)進(jìn)行初步檢驗(yàn)。

1.環(huán)境不確定性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響

以環(huán)境不確定性的兩個(gè)因素為自變量，分別以創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)因素為因變量進(jìn)行多元回歸分析，得到的結(jié)果如表3所示。從中可以看出，環(huán)境復(fù)雜性對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)因素都沒有顯著的影響;而環(huán)境動(dòng)態(tài)性對創(chuàng)新性、行動(dòng)超前性都具有顯著的正面影響，其對于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性也具有微弱的正面影響。因此，假設(shè)H1a未獲得支持，假設(shè)H1b獲得支持，假設(shè)H1獲得部分支持。

2.環(huán)境不確定性對組織學(xué)習(xí)的影響

以環(huán)境不確定性的兩個(gè)因素為自變量，分別以組織學(xué)習(xí)的3個(gè)因素為因變量進(jìn)行多元回歸分析，得到的結(jié)果如表4所示。從中可以看出，環(huán)境復(fù)雜性對于組織學(xué)習(xí)的3個(gè)因素都沒有顯著的影響;而環(huán)境動(dòng)態(tài)性對共享愿景、開放心智都具有顯著的正面影響，其對于學(xué)習(xí)承諾也具有微弱的正面影響。因此，假設(shè)H2a未獲得支持，假設(shè)H2b獲得支持，假設(shè)H2獲得部分支持。

表3 環(huán)境不確定性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的多元回歸分析

表4 環(huán)境不確定性對組織學(xué)習(xí)的多元回歸分析

3.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織學(xué)習(xí)的影響

以創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)因素為自變量，分別以組織學(xué)習(xí)的三個(gè)因素為因變量進(jìn)行多元回歸分析，得到的結(jié)果如表5所示。從中可以看出，創(chuàng)新性對于開放心智有顯著的正面影響;行動(dòng)超前性對于組織學(xué)習(xí)的三個(gè)因素都具有顯著的正面影響;風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性對于共享愿景有顯著的正面影響。因此，整體而言，假設(shè)H3獲得支持。

4.環(huán)境不確定性對動(dòng)態(tài)能力的影響

以環(huán)境不確定性的兩個(gè)因素為自變量，分別以動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)因素為因變量進(jìn)行多元回歸分析，得到的結(jié)果如表6所示。

從表6中可以看出，環(huán)境復(fù)雜性對于協(xié)調(diào)整合能力與重組轉(zhuǎn)型能力都沒有顯著影響，環(huán)境動(dòng)態(tài)性對于協(xié)調(diào)整合能力以及重組轉(zhuǎn)型能力均具有顯著的正面影響。因此，假設(shè)H4a未獲得支持，假設(shè)H4b獲得支持，假設(shè)H4獲得部分支持。

5.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?dòng)態(tài)能力的影響

本文研究以創(chuàng)新導(dǎo)向的3個(gè)因素為自變量，分別以動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)因素為因變量進(jìn)行多元回歸分析，得到的結(jié)果如表7所示。

表5 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織學(xué)習(xí)的多元回歸分析

表6 環(huán)境不確定性對動(dòng)態(tài)能力的多元回歸分析

表7 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?dòng)態(tài)能力的多元回歸分析

表8 組織學(xué)習(xí)對動(dòng)態(tài)能力的多元回歸分析

從表7中可以看出，創(chuàng)新性與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性對于協(xié)調(diào)整合能力以及重組轉(zhuǎn)型能力都沒有顯著影響，行動(dòng)超前性則對協(xié)調(diào)整合能力以及重組轉(zhuǎn)型能力均具有顯著的正面影響。因此，假設(shè)H5整體獲得支持。

6.組織學(xué)習(xí)對動(dòng)態(tài)能力的影響

本文研究以組織學(xué)習(xí)的3個(gè)因素為自變量，分別以動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)因素為因變量進(jìn)行多元回歸分析，得到的結(jié)果如表8所示。從中可以看出，組織學(xué)習(xí)的三個(gè)因素，即學(xué)習(xí)承諾、共享愿景和開放心智對于協(xié)調(diào)整合能力以及重組轉(zhuǎn)型能力均具有顯著的正面影響。因此，假設(shè)H6獲得支持。

(二)SEM分析

1.理論模型的檢驗(yàn)

為了進(jìn)一步考察變量之間的關(guān)系，本文研究將所有變量放入到一個(gè)結(jié)構(gòu)方程模型中(圖3)，并采用軟件AMOS 7.0通過基本擬合標(biāo)準(zhǔn)與整體模型擬合指標(biāo)來對該理論模型的適用性進(jìn)行驗(yàn)證。

其中，基本擬合標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)結(jié)果如表9所示，因素負(fù)荷量、組合信度以及萃取變量均滿足要求，說明本研究整體理論模型符合基本擬合標(biāo)準(zhǔn)。整體模型各項(xiàng)擬合指標(biāo)如表10所示，都達(dá)到了良好水平，說明整體理論模型的擬合度非常好。

圖3 整體理論模型

表9 基本擬合標(biāo)準(zhǔn)分析

表10 整體模型擬合度分析

2.假設(shè)的驗(yàn)證

本文研究中各變量之間的路徑系數(shù)見圖4。其中，環(huán)境不確定性與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)之間的路徑系數(shù)均未達(dá)到顯著水平，表明環(huán)境不確定性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力均不存在顯著的影響，假設(shè)H1、H2和H4均未獲得支持。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)之間的路徑系數(shù)β23=0.707＊＊＊，達(dá)到了顯著的水平，表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織學(xué)習(xí)具有直接影響，假設(shè)H3獲得支持。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力之間的路徑系數(shù)β24=0.276*，達(dá)到了顯著的水平，說明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ趧?dòng)態(tài)能力具有直接的影響，假設(shè)H5獲得支持。組織學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)能力之間的路徑系數(shù)β34=0.813＊＊＊，達(dá)到了極其顯著的水平，表明組織學(xué)習(xí)對于動(dòng)態(tài)能力具有直接影響，假設(shè)H6獲得支持。另外，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向還可以通過組織學(xué)習(xí)影響動(dòng)態(tài)能力，其間接影響效應(yīng)為0.575(β23×β34=0.261)，組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力之間起到了部分中介效應(yīng)。整體而言，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ趧?dòng)態(tài)能力影響效應(yīng)為0.851(0.575+0.276=0.851)。

考慮到之前多元回歸分析的結(jié)果，了解到即使在只考慮兩個(gè)變量關(guān)系的情況下，環(huán)境復(fù)雜性對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力也都沒有顯著影響，因此，接下來本文研究以環(huán)境動(dòng)態(tài)性取代整體的環(huán)境不確定性，重新構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析，以了解在同時(shí)考慮多個(gè)變量的情況下，環(huán)境動(dòng)態(tài)性對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力的影響，其分析結(jié)果如圖5所示。

此時(shí)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力之間的關(guān)系并沒有發(fā)生顯著變化，但環(huán)境動(dòng)態(tài)性與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向之間的路徑系數(shù)為γ12=0.470＊＊＊，達(dá)到極其顯著的水平，表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向具有正面影響，假設(shè)H1b獲得支持。環(huán)境動(dòng)態(tài)性與組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力之間的路徑系數(shù)未達(dá)到顯著水平，表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性對組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力沒有直接影響，假設(shè)H2a和H4a未獲得支持。

圖4 SEM結(jié)果

圖5 SEM結(jié)果(只考慮環(huán)境動(dòng)態(tài)性)

表11 假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果

綜合以上分析，各研究假設(shè)的驗(yàn)證結(jié)果如表11所示。

五、結(jié)論與討論

本文研究的主要結(jié)論包括:(1)環(huán)境動(dòng)態(tài)性，而不是環(huán)境復(fù)雜性，對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有直接正向影響。(2)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ诮M織學(xué)習(xí)具有直接的促進(jìn)作用。(3)組織學(xué)習(xí)可以直接提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力。(4)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以直接或通過組織學(xué)習(xí)間接增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力。(5)環(huán)境動(dòng)態(tài)性需要通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)作為中介變量才能間接影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建，即“環(huán)境動(dòng)態(tài)性→創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向→動(dòng)態(tài)能力”或“環(huán)境動(dòng)態(tài)性→創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向→組織學(xué)習(xí)→動(dòng)態(tài)能力”。(6)構(gòu)成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的諸因素中，行動(dòng)超前性對于組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力的影響程度更高。

本文研究結(jié)果對動(dòng)態(tài)能力、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向以及組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論和實(shí)踐都具有重要的意義。

首先，本文的實(shí)證研究結(jié)論不但驗(yàn)證了外部環(huán)境在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成與發(fā)展過程中的起點(diǎn)作用，而且進(jìn)一步明確了外部環(huán)境要素中影響動(dòng)態(tài)能力形成與發(fā)展的是環(huán)境動(dòng)態(tài)性而非環(huán)境復(fù)雜性。這不僅為Teece等、Aragon-Correa與Sharma、Wang和Ahmed等學(xué)者認(rèn)為外部環(huán)境是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成前提［2，26-30］的觀點(diǎn)提供了證據(jù)支持，而且還進(jìn)一步拓展了他們的觀點(diǎn)，即——構(gòu)成企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成前提的外部環(huán)境是環(huán)境動(dòng)態(tài)性而非環(huán)境復(fù)雜性。由此說明，企業(yè)若想要培育和發(fā)展動(dòng)態(tài)能力，就必須采取有效措施，密切關(guān)注和收集分析市場、技術(shù)、顧客需求以及競爭對手行為等外部環(huán)境要素的動(dòng)態(tài)變化，這樣才能發(fā)展動(dòng)態(tài)能力并適應(yīng)環(huán)境的變化。

其次，本文的實(shí)證研究結(jié)論凸顯了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建路徑中的關(guān)鍵作用。雖然焦豪等學(xué)者的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向需要通過組織學(xué)習(xí)作為完全中介才能促進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展［4，13］，但是本文的研究結(jié)論至少在三個(gè)重要方面拓展了他們的研究并為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論發(fā)展提供了新的支持:(1)準(zhǔn)確及時(shí)地感知到環(huán)境變動(dòng)，是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力產(chǎn)生的微觀基礎(chǔ)［2］，本文研究首次驗(yàn)證了環(huán)境動(dòng)態(tài)性與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向之間的聯(lián)系，明確了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建路徑中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)槠淠軌驇椭髽I(yè)準(zhǔn)確及時(shí)地感知到環(huán)境變動(dòng)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略反應(yīng)。也就是說，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在環(huán)境變動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)之間架設(shè)了一座橋梁，從而發(fā)展出環(huán)境變動(dòng)影響下企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建的完整路徑，即“環(huán)境動(dòng)態(tài)性→創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向→動(dòng)態(tài)能力”和“環(huán)境動(dòng)態(tài)性→創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向→組織學(xué)習(xí)→動(dòng)態(tài)能力”。(2)本文研究揭示了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中行動(dòng)超前性是對組織學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)能力影響最大的因素，明確了行動(dòng)超前性在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中的核心位置，從而細(xì)化了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中各因素對于組織學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)能力影響的研究。(3)本文研究發(fā)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力之間起到了部分中介效應(yīng)，而非焦豪等研究發(fā)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和動(dòng)態(tài)能力之間起到了完全中介的效應(yīng)。本文研究認(rèn)為，這并不是與其矛盾的結(jié)論，而是對他們研究的拓展與深化。導(dǎo)致這種結(jié)論差異出現(xiàn)的原因主要在于研究對象所處情景的不同，與焦豪等研究所采用的樣本企業(yè)相比，本文研究的樣本企業(yè)均來自于國內(nèi)最早開始改革與開放的廣東珠三角地區(qū)，這些企業(yè)較早地面對了開放市場，也更早地適應(yīng)全球競爭，因此它們組織學(xué)習(xí)的程度相對較高，而不會構(gòu)成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響動(dòng)態(tài)能力的完全障礙。于是，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向既可以直接影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力，也可以通過組織學(xué)習(xí)間接促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展。既然創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建路徑中是不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那么企業(yè)若想培育和提升動(dòng)態(tài)能力，就必須強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。需要說明的是，企業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的建設(shè)過程中，尤其需要關(guān)注行動(dòng)超前性。這是因?yàn)?，在?chuàng)業(yè)導(dǎo)向的各構(gòu)成因素中，行動(dòng)超前性對于組織學(xué)習(xí)以及動(dòng)態(tài)能力的影響程度更高。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)確及時(shí)地感知、收集與分析市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，采取更為積極的行動(dòng)向競爭對手發(fā)起挑戰(zhàn)或采取非傳統(tǒng)競爭手段來鞏固自己的市場地位，這樣才能夠更為有效地培育和發(fā)展動(dòng)態(tài)能力。

第三，本文研究發(fā)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力之間起到了部分中介效應(yīng)，這說明了組織學(xué)習(xí)既可以直接促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力發(fā)展，又構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響動(dòng)態(tài)能力的部分瓶頸。因此，為了保證創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升動(dòng)態(tài)能力作用的有效發(fā)揮，企業(yè)就必須加強(qiáng)組織內(nèi)跨部門之間以及跨組織邊界的組織學(xué)習(xí)。為此，企業(yè)需要努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)化對學(xué)習(xí)的承諾，促進(jìn)學(xué)習(xí)的共同愿景建設(shè)，注重員工心智的開放，重視學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，并把對組織學(xué)習(xí)管理上升到戰(zhàn)略層次。這樣，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)活動(dòng)才能獲得良好的動(dòng)態(tài)能力提升效果。

盡管本研究得到一些對管理理論和實(shí)踐都比較重要的結(jié)論，但仍然存在一些不足:第一，本文研究在探討環(huán)境不確定性、企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)與動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建關(guān)系的過程中，沒有考慮可能在環(huán)境變動(dòng)影響下動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建路徑中發(fā)揮重要作用的其他變量，比如企業(yè)文化、社會資本等，今后的研究可以在這些方面作進(jìn)一步探討。第二，本研究的企業(yè)樣本主要取廣東珠三角地區(qū)，其研究結(jié)論可能存在一定的局限性，今后應(yīng)嘗試在國內(nèi)其他地區(qū)進(jìn)行更大范圍的調(diào)研以對本文研究結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)與發(fā)展。

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Environmental Uncertainty，Enterprises Strategic Responses and the Construction of Dynamic Capabilities

ZENG Ping，SONG Tie-bo，LAN Hai-lin

(School of Business Administration，South China University of Technology，Guangzhou510640，China)

The authors of this article construct a theoretical model that describes the relationship among environmental uncertainty，enterprises’strategic responses and dynamic capabilities.Then，the authors collect data of enterprises which comes from the Pearl River Delta and test the model with SEM.It proves that entrepreneurial orientation impacts dynamic capabilities directly or indirectly through organizational learning as the mediator.Environmental dynamism impacts dynamic capabilities indirectly by entrepreneurial orientation and organizational learning.Then，environmental complexity has no effect on dynamic capabilities.

dynamic capabilities;entrepreneurial orientation;organizational learning;strategic responses;environmental dynamism;environmental complexity

F271

A

1002-9753(2011)12-0128-13

2011-01-25

2011-09-11

國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(70832003);廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃項(xiàng)目(GD10CGL13);中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金(2011ZM0039)。

曾萍(1972-)，男，湖南桃江人，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，博士，研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理、知識與創(chuàng)新管理。

(本文責(zé)編:海 洋)