美國(guó)沒(méi)有史玉柱，中國(guó)沒(méi)有喬布斯

⊙文/申音

20年的跌宕過(guò)后，喬布斯和史玉柱已分別成為各自國(guó)家商界的標(biāo)志性人物。不過(guò)，還沒(méi)有人去認(rèn)真地比較一下喬布斯和史玉柱。更沒(méi)有人去思考:為什么美國(guó)沒(méi)有史玉柱，中國(guó)沒(méi)有喬布斯？

這其實(shí)是一件很有意思的事情。

變臉 Face Off

在我看來(lái)，喬布斯和史玉柱的人生經(jīng)歷就像是同一個(gè)劇本大綱拍出的兩部電影，只不過(guò)更換了不同的導(dǎo)演和時(shí)空?qǐng)鼍啊?/p>

兩人都是本國(guó)知識(shí)青年里的佼佼者，腦子好使還天不怕地不怕，早早投身高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，并在三十歲左右就達(dá)到了事業(yè)的第一次高峰。

1983年，年僅28歲的喬布斯登上了《時(shí)代》周刊的封面，他被看成是“個(gè)人電腦的真正發(fā)明者”。1992年，在一個(gè)國(guó)內(nèi)十大城市萬(wàn)名青年的問(wèn)卷調(diào)查中，史玉柱名列“最受崇拜的青年人物”第二位，第一名是比爾·蓋茨。

兩人都習(xí)慣于蔑視陳規(guī)、特立獨(dú)行，帶著點(diǎn)邪性的“范”，一個(gè)永遠(yuǎn)的黑色套頭衫配牛仔褲，而另一個(gè)光頭紅白運(yùn)動(dòng)衣。

他倆都有著與生俱來(lái)的商業(yè)敏感，是真正的跨界高手。喬布斯在PC、音樂(lè)、電影、手機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域都證明了自己的能力，而史玉柱則在軟件、房地產(chǎn)、保健品、金融投資、網(wǎng)游等戰(zhàn)場(chǎng)縱橫馳騁。

兩人都是執(zhí)著的完美主義者，能把一個(gè)產(chǎn)品做到驚天地泣鬼神。賣了10年的腦白金仍是中國(guó)最暢銷的保健品，而iPod則占據(jù)了數(shù)字音樂(lè)播放器市場(chǎng)的70%。此外，兩人還是洞悉人性的營(yíng)銷天才。只不過(guò)一個(gè)靠發(fā)掘人性的美好賺錢，而另一個(gè)利用人性的弱點(diǎn)來(lái)?yè)尳稹?/p>

或許是因?yàn)槌晒?lái)得太過(guò)迅速，他們先后導(dǎo)演過(guò)自毀式的高速墜落，幡然醒悟之后，又表現(xiàn)出驚人的自我糾錯(cuò)能力，并重新勾畫一條不斷向上的弧線。

曾經(jīng)有那么一段時(shí)間，史玉柱看起來(lái)就要成為中國(guó)的“喬布斯”。從1989年起，他每一年都要推出一款自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，從M-6401桌面排版軟件、M-6402文字處理軟件到巨人漢卡，再到巨人中文手寫電腦、巨人財(cái)務(wù)軟件等等。巨人飛快地成長(zhǎng)為一個(gè)年產(chǎn)值10億、利潤(rùn)數(shù)千萬(wàn)的高科技集團(tuán)公司，其年度銷售商大會(huì)更成為全國(guó)規(guī)模最大的電腦盛會(huì)。

幾乎與此同時(shí)，喬布斯只剩下幾千萬(wàn)美元的現(xiàn)金，和兩個(gè)面臨著裁員重組的問(wèn)題公司，他完全可能成為美國(guó)版的“史玉柱”，比如在加州搞房地產(chǎn)，去拉斯維加斯開(kāi)賭場(chǎng)，到中東倒騰石油，或者變成一個(gè)精明的股權(quán)投資人。但他什么都沒(méi)有干，只是繼續(xù)掏自己和別人的腰包來(lái)支持兩個(gè)長(zhǎng)期賠錢的公司，固執(zhí)地等著它們出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

某種程度上，喬布斯是幸運(yùn)的。在美國(guó)，他的理想主義總能找到合適的欣賞者，所以他可以咬牙不向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。像羅斯·佩羅這樣的前輩創(chuàng)業(yè)家愿意簽出支票，并與其分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。迪斯尼這樣的大公司也同意投資給小公司Pixar，讓其制作動(dòng)畫長(zhǎng)片并參與分成。

而史玉柱之所以蛻變成今天的史玉柱，是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，做軟件公司為他意外地贏得了名聲，而在中國(guó)，名聲就意味著許多新的機(jī)會(huì)。

《商業(yè)的常識(shí)》

申音著

山西經(jīng)濟(jì)出版社 2011.6

定價(jià)：35.00元

在小平南巡講話之后，史玉柱恰逢其時(shí)地被媒體和政府發(fā)現(xiàn)。很快，他被評(píng)為“中國(guó)十大改革風(fēng)云人物”、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”等，獲得了珠海市第二屆科技進(jìn)步特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

你可以不關(guān)心政治，但政治會(huì)來(lái)關(guān)心你。

為了支持這個(gè)“高科技楷模”，當(dāng)?shù)卣圆坏疆?dāng)時(shí)市價(jià)1/4的價(jià)格給了史玉柱一塊市中心地皮蓋樓（350/平米地價(jià)，2007年珠海的平均地價(jià)已經(jīng)是3500/平米）。而在若干位更高層領(lǐng)導(dǎo)的直接鼓勵(lì)下，他把計(jì)劃一改再改，從原來(lái)的自用變成了商用，從最早的19層變成72層（全中國(guó)第一高樓），預(yù)算從2億變成了12億元。

單純軟件業(yè)務(wù)的回報(bào)根本不足以支撐這樣高的資金投入，于是史玉柱中斷了技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)始賣樓花、運(yùn)作保健品、搞服裝，殺入更加暴利的行業(yè)。最后因?yàn)橛捎诠こ掏掀?、宏觀環(huán)境的惡化，導(dǎo)致整個(gè)公司的資金鏈斷裂，巨人大廈從此淪為中國(guó)最著名的“爛尾樓”，直到今天。

有意思的是，1998年，背負(fù)著2億巨債的史玉柱想要東山再起。他又算了一筆賬，搞軟件雖然利潤(rùn)很高，但市場(chǎng)相對(duì)有限，如果要還清2億元，估計(jì)要10年；保健品不僅市場(chǎng)大而且剛起步，做腦白金最多5年（實(shí)際上只用了3年）。

事實(shí)證明，他的選擇居然又是對(duì)的。

超我Superego

一個(gè)人的性格，會(huì)成為他今后命運(yùn)方向的指針嗎？

喬布斯，一個(gè)私生子，在中產(chǎn)階級(jí)養(yǎng)父母的寵愛(ài)下長(zhǎng)大，自卑與自大的雙重人格。他的理想主義是與強(qiáng)烈的領(lǐng)地意識(shí)、以及咄咄逼人的攻擊性混合在一起的。

喬布斯早年的密友、曾經(jīng)一起吸毒、一起去印度朝圣的丹尼爾·科特克說(shuō)：“史蒂夫心中總是裝著他的蘋果電腦。從更深層次上分析，他的成功是由于其內(nèi)心總有一種深切的不安全感，正是這種不安全感使他必須出去闖蕩以證明自己存在的價(jià)值。另外，由于他從小就知道自己是被收養(yǎng)的孩子，他的行為并不被大多數(shù)人理解……”

事實(shí)上，在蘋果電腦早期的發(fā)展中，沃茲的技術(shù)、馬庫(kù)拉的資本運(yùn)作、斯科特的管理和喬布斯的遠(yuǎn)見(jiàn)幾乎一樣重要，但作為公司董事局主席，喬布斯的個(gè)人魅力，讓他輕易成為了公眾關(guān)注的中心，并幾乎獨(dú)享了上市成功后的光環(huán)。

隨著創(chuàng)業(yè)伙伴們因?yàn)楦鞣N原因一個(gè)個(gè)隱退，他越來(lái)越認(rèn)為自己才是“點(diǎn)石成金”的超級(jí)人物，可以將個(gè)人凌駕于公司之上。硅谷最著名的投資人之一、當(dāng)時(shí)蘋果的董事會(huì)成員阿瑟·洛克回憶說(shuō)：“那時(shí)，喬布斯剛愎自用，滿腦子主意，肆意而為，毫不考慮公司的前途?！?/p>

按照弗洛依德的理論分析，喬布斯的自我（ego）逐漸被本我（id）所控制，他被原力的黑暗面所吸引，并一步步走向公司的對(duì)立面，終于被董事會(huì)放逐。

而那個(gè)來(lái)自安徽小鎮(zhèn)懷遠(yuǎn)，獨(dú)自闖蕩大城市的青年同樣擁有著強(qiáng)大的內(nèi)心世界，激勵(lì)他的是一種英雄主義情結(jié)。

事實(shí)上，史玉柱出生的環(huán)境里根本連個(gè)晶體管都找不到，當(dāng)喬布斯和沃茲開(kāi)始組裝第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的時(shí)候，他還只能對(duì)著《十萬(wàn)個(gè)為什么》自制土炸藥。更不用說(shuō)預(yù)判到“一人一臺(tái)電腦”的產(chǎn)業(yè)未來(lái)？

對(duì)于以嬉皮士自居的喬布斯而言，電腦恰好是能幫助他釋放旺盛的Libido（欲望）的媒介罷了，但對(duì)于史玉柱來(lái)說(shuō)，電腦則是幫助他改變命運(yùn)的唯一工具。否則他只能像劉震云小說(shuō)《單位》里的大學(xué)生小林一樣，過(guò)著按部就班的生活。

1984年，在喬布斯策劃的那則著名廣告里，蘋果的女模特?fù)]錘砸爛了“Big Brother老大哥”。在PC世界里，誰(shuí)都知道“老大哥”就是IBM。

1990年，身高1米80、體重不到120斤的史玉柱給自己的新公司起了一個(gè)非常響亮的名字——“巨人”，他宣布，巨人要成為中國(guó)的IBM，東方的巨人。

終于有一天，這些使命變成了他再也承受不起的包袱，龐大的“巨人”分崩離析。三年后，在經(jīng)歷了對(duì)人性和壞境的徹底反思，一次次自殺的念頭和被追殺的恐懼之后，一個(gè)完全理性的、成熟的、內(nèi)心更強(qiáng)大的史玉柱回來(lái)了。

史玉柱不再把自己當(dāng)成一個(gè)“知識(shí)分子”，他坦言“膽子越來(lái)越小”，“只做好商人必須做的事情”。在一個(gè)只有“錦上添花”沒(méi)有“雪中送炭”的現(xiàn)實(shí)環(huán)境里，他找到了正確的生存策略。讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持充沛的現(xiàn)金流，負(fù)債率低于30%；只做高利潤(rùn)率又不跟政府沾邊的生意（這樣的生意常常處于灰色地帶）；既然銀行不肯借錢，就干脆參股銀行；及時(shí)把公司變現(xiàn)，玩資本財(cái)技（上海健特借殼、巨人上市融資近10億美金）；跟有合法傷害權(quán)的媒體保持恰當(dāng)?shù)木嚯x又給予充分的好處。唯一遺憾地是，他對(duì)創(chuàng)新不再有興趣。

喬布斯在“荒野”中被放逐的時(shí)間更長(zhǎng)。盡管他的壞脾氣改變有限，但他學(xué)會(huì)了寬容和謙卑，知道怎么信任和授權(quán)給優(yōu)秀的人，比如蘋果COO庫(kù)克、Pixar總裁約翰·拉賽特、喬納森·埃弗。這個(gè)設(shè)計(jì)白色馬桶的英國(guó)人，后來(lái)在蘋果公司擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)副總裁。他學(xué)會(huì)了合作與開(kāi)放，讓微軟入股，用英特爾的芯片，建立了iPhone開(kāi)放平臺(tái)。

人們的第一次成功往往根源于欲望和運(yùn)氣，而第二次乃至更多的成功則需要智慧和自控。

無(wú)論喬布斯還是史玉柱，最終都通過(guò)克制本我，實(shí)現(xiàn)了自我超越（Superego），這才是他們真正的魅力所在。

不同在于，兩個(gè)理想主義的青年，一個(gè)變成了真正的商業(yè)夢(mèng)想家，為了創(chuàng)造未來(lái)他不惜調(diào)動(dòng)一切資源。而另一個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)榧兇舛F(xiàn)實(shí)的商人，精確地計(jì)算著自己的付出與回報(bào)，不再做哪些費(fèi)力不討好的事。

小王國(guó)與大盜

其實(shí)，道德感與一個(gè)人的成功并無(wú)太大關(guān)系。

3)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立對(duì)于植物研究中數(shù)據(jù)的可持續(xù)使用和挖掘至關(guān)重要。與其他平臺(tái)相比，NMR生成的數(shù)據(jù)在其重現(xiàn)性方面更加可靠。每當(dāng)測(cè)量出一個(gè)植物的NMR圖譜數(shù)據(jù)時(shí)，就可以加入數(shù)據(jù)庫(kù)，與之前獲得的相同植物的數(shù)據(jù)用于進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘，但前提需要相同的萃取過(guò)程，定義和標(biāo)準(zhǔn)化樣品分析的所有步驟，以避免化合物的共振變化。

在硅谷，與喬布斯的天才同樣聞名的是他的傲慢自負(fù)、喜怒無(wú)常、摳門小氣、巧取豪奪、冷漠無(wú)情。前時(shí)代周刊的記者，日后紅杉投資的大佬邁克·莫里茨，曾將在喬布斯威權(quán)統(tǒng)治下的蘋果稱之為“小王國(guó)”（Little Kingdom），這是一個(gè)非常準(zhǔn)確的描述。

專制帶來(lái)效率，難得喬布斯的個(gè)人品味和商業(yè)直覺(jué)又皆屬一流。不過(guò)，如果喬布斯生在中國(guó)的話，一個(gè)傳統(tǒng)意義上的“臣民社會(huì)”而非“公民社會(huì)”里，他的自大會(huì)慣壞他，人們會(huì)完全屈服于他的權(quán)威，聽(tīng)從他的指令，直到他最終把公司毀滅，就像牟其中、唐萬(wàn)新、孫宏斌這些人一樣。

但他生在美國(guó)，民主社會(huì)和資本主義機(jī)制里有種天生的“對(duì)沖”力量。董事會(huì)、股東大會(huì)、機(jī)構(gòu)投資者像一道道緊箍咒約束著他。這里默認(rèn)的游戲規(guī)則是，只要你有能力做大公司的價(jià)值，就算你是個(gè)暴君也無(wú)妨；反之，等待你的就是自動(dòng)下臺(tái)或者政變逼宮。

在中國(guó)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)和其創(chuàng)始人的命運(yùn)，纏繞得太緊密了。權(quán)力的壟斷和資本的壟斷密不可分。我們沒(méi)有發(fā)明出一套“防火墻”的制度，能將創(chuàng)始人的個(gè)人行為、個(gè)人信用與企業(yè)分離開(kāi)。

于是，考察企業(yè)家自身的道德品質(zhì)，變成了一件無(wú)比嚴(yán)肅又異常困難的事情。

相比大多數(shù)國(guó)內(nèi)同行，史玉柱，堪稱私德無(wú)缺。他信守承諾、有情有義、高度放權(quán)、慷慨分利，在公司破產(chǎn)之后，其核心團(tuán)隊(duì)成員仍不離不棄，甚至拿自己的錢來(lái)補(bǔ)貼公司。而他二次創(chuàng)業(yè)成功后，主動(dòng)還債兩億的壯舉，也足以表率。

在后來(lái)的巨人集團(tuán)內(nèi)部，史玉柱甚至成功地創(chuàng)造了一個(gè)“民主管理”的小環(huán)境。他成立了七人執(zhí)委會(huì)，任何決策都必須多數(shù)票才能通過(guò)。除了核心產(chǎn)品，日常人財(cái)物管理全部放手，文秘出身的總裁劉偉，事實(shí)上已扮演了CEO的角色。

史玉柱在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界里扮演一個(gè)“Big Brother”的角色，通過(guò)排山倒海的營(yíng)銷攻勢(shì)，淹沒(méi)一切反對(duì)聲音。居高臨下地制訂規(guī)則，利用消費(fèi)者的無(wú)知、貪婪和權(quán)力欲，還有既懶惰而又想過(guò)癮的心理，設(shè)計(jì)出各種圈錢的工具（詳見(jiàn)《南方周末》的文章《系統(tǒng)》）。

史玉柱直言，“商業(yè)是什么?商業(yè)的本質(zhì)就是在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)獲取最大利益。我是一個(gè)商人，做的事情就是在不危害社會(huì)的前提下為企業(yè)賺取更多利潤(rùn)。要一個(gè)商人又要賺錢又要宣揚(yáng)道德，那不是商人，而是慈善家。”

而視道德為無(wú)物、幾乎從未在慈善事業(yè)上捐出一毛錢的喬布斯，從iMac、iPod到iPhone，他所推動(dòng)的一切都是在迎合“YOU”這個(gè)消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代。過(guò)去唯我獨(dú)尊、四面樹(shù)敵的蘋果，開(kāi)始走向一種新的理念：用戶要的不是技術(shù)，甚至不是電腦，而是利益的最大化和體驗(yàn)的最優(yōu)化。

他不再把蘋果視作一家電腦公司，歸根結(jié)底，“我們骨子里就是一家消費(fèi)品公司，你的生死存亡掌握在消費(fèi)者的手中。他們才是我們關(guān)注的對(duì)象。我們覺(jué)得自己的工作就是對(duì)整個(gè)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。如果表現(xiàn)不及格，那就是我們的錯(cuò)。錯(cuò)就一個(gè)字?！?/p>

這是不是“民主”精神在商業(yè)里的最好體現(xiàn)？

羊駝

在過(guò)去100年中，為什么以美國(guó)為首的少數(shù)4～5個(gè)國(guó)家，而不是剩下的100多個(gè)國(guó)家，集中產(chǎn)生了幾乎所有對(duì)社會(huì)進(jìn)步至關(guān)重要的創(chuàng)新？幾乎定義了這個(gè)星球所有成功的商業(yè)模式？

史玉柱和喬布斯，兩個(gè)同樣具有商業(yè)天賦，且性格背景相似的創(chuàng)業(yè)者，最終一個(gè)變成垃圾商品的成功販賣者，而另一個(gè)成為這個(gè)星球上最具創(chuàng)造力的企業(yè)家。

當(dāng)喬布斯在斯坦福的演講“Stay hungry,Stay foolish”可以影響全世界青年的時(shí)候，史玉柱在《贏在中國(guó)》里的語(yǔ)錄卻只能供本土創(chuàng)業(yè)者琢磨。

每個(gè)社會(huì)里都可以孕育出潛在的商業(yè)天才。而真正的商業(yè)天才，在任何環(huán)境下都有可能成功的。

但在某些環(huán)境中成長(zhǎng)出來(lái)的商業(yè)，就像南美安第斯高原的羊駝?？粗芸蓯?ài)很善良，經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高，但是卻無(wú)法大規(guī)模的繁衍和推廣。

美國(guó)夢(mèng)的真正含義是什么？是給一個(gè)理想主義者提供夢(mèng)想成真的舞臺(tái)。那么中國(guó)夢(mèng)呢？是不是逼著一個(gè)理想主義者向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，最終自己成為這個(gè)環(huán)境的一部分，才能成功？

“當(dāng)巨人一步步成長(zhǎng)壯大的時(shí)候，我最喜歡看的是有關(guān)成功者的書，當(dāng)巨人跌倒之后，我看的全是失敗者的書，希望能從中找出站起來(lái)的力量?！笔酚裰f(shuō)。

在2000年CCTV的一次《對(duì)話》節(jié)目中，史玉柱談到了所謂“理想的狀態(tài)，就是說(shuō)今后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育到一定時(shí)候，法制環(huán)境建立，然后就是政企脫鉤，我最希望的是一個(gè)什么樣的環(huán)境：就是一個(gè)政府包括國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，包括地方領(lǐng)導(dǎo)人，他做他的事，我們企業(yè)做我們企業(yè)的事。就等于你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人你定游戲規(guī)則，然后我們這些人就按你游戲規(guī)則做事。最好是不要有什么太多的接觸，我就是這個(gè)意思。巨人大廈這個(gè)問(wèn)題上，不管哪一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有任何的責(zé)任，責(zé)任全是我的。”

當(dāng)一個(gè)人把所有的問(wèn)題都?xì)w咎于內(nèi)因的時(shí)候，是因?yàn)樗庾R(shí)到自己改變不了外在環(huán)境，能改變的只有自己。

今天，中國(guó)可能是唯一一個(gè)創(chuàng)業(yè)熱情甚至比美國(guó)更高的國(guó)家。各級(jí)政府鼓勵(lì)“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)板，政府成立風(fēng)險(xiǎn)投資基金。這些都是好事。但必須承認(rèn)，我們?nèi)匀皇且粋€(gè)缺少知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，國(guó)家壟斷資源和與之相關(guān)的分配權(quán)，資本更青睞與權(quán)力結(jié)合而非知識(shí)，優(yōu)秀的年輕人希望躋身公務(wù)員之列的社會(huì)。

那些被喬布斯所激勵(lì)的創(chuàng)業(yè)者們，最終會(huì)不會(huì)變成為史玉柱的信徒呢？

這是一個(gè)問(wèn)題。