□文/侯志軍
我國發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的思考
□文/侯志軍
隨著我國新一輪醫(yī)改政策的深入推進(jìn),商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但是,由于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的“擠出效應(yīng)”,保險(xiǎn)領(lǐng)域中的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn),高素質(zhì)、復(fù)合型人才缺乏等因素導(dǎo)致目前我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)還存在規(guī)模小、產(chǎn)品單一、專業(yè)化程度較低等問題,因此探求我國發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的道路就成為當(dāng)務(wù)之急。
新醫(yī)改;商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);措施
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、居民收入不斷提高和人們對(duì)自身健康日益關(guān)注,醫(yī)療保險(xiǎn)正成為百姓和政府共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題。我國目前實(shí)行的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)在覆蓋人群、保障水平和內(nèi)容等方面都非常有限,要想滿足社會(huì)公眾日益增長的醫(yī)療保險(xiǎn)需求,還需大力發(fā)展我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)。然而,目前我國的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)還處于發(fā)展的初級(jí)階段,存在發(fā)展水平較低、市場(chǎng)比重小與產(chǎn)品單一等問題,隨著醫(yī)療保障制度改革進(jìn)一步深化和我國社會(huì)醫(yī)療保障制度的建立,國家政策必將進(jìn)一步支持商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)也將有廣闊的發(fā)展前景。
新中國成立后,我國政府十分重視人民群眾的基本醫(yī)療保障工作,積極探索并建立適合我國國情的醫(yī)療保障體系,先后經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是20世紀(jì)八十年代以前,我國城鎮(zhèn)居民所實(shí)行的公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療兩種幾乎免費(fèi)的醫(yī)療制度。這種制度的確能最大限度地保障每個(gè)公民的醫(yī)療健康權(quán),但是卻造成了沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān)、醫(yī)療費(fèi)用上漲過快等問題。第二階段是20世紀(jì)八十年代至2008年,這一時(shí)期國家試圖逐步建立起醫(yī)療費(fèi)用由國家、單位和個(gè)人合理負(fù)擔(dān),社會(huì)化程度較高的多形式、多層次的職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度。1993年黨的十四屆三中全會(huì)明確提出了“城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由單位和個(gè)人共同負(fù)擔(dān),實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合”的要求。此后,國家體改委、財(cái)政部、勞動(dòng)部、衛(wèi)生部等有關(guān)部門反復(fù)調(diào)研,形成了《關(guān)于職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的試點(diǎn)意見》。該《意見》提出要建立社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個(gè)人醫(yī)療賬戶相結(jié)合的社會(huì)保險(xiǎn)制度,并使之逐步覆蓋城鎮(zhèn)所有勞動(dòng)者。1998年國務(wù)院頒布了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》,該決定將我國的醫(yī)療保險(xiǎn)體系大體分為兩個(gè)部分:一是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn);二是商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。這是我國第一次正式從國家戰(zhàn)略層面上提出了要大力發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。2002年12月,中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)下發(fā)了《關(guān)于加快醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,力圖規(guī)范和推動(dòng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在我國的發(fā)展。第三階段是2008年至今,新醫(yī)改時(shí)代的來臨。2008年10月14日,國家發(fā)改委發(fā)布了第三次醫(yī)療改革方案的征求意見稿。2009年1月21日國務(wù)院原則通過修改后的醫(yī)改方案,同年4月6日,中共中央和國務(wù)院聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》。新醫(yī)改意見中也明確提出我國醫(yī)療保障體系的基本框架是以基本醫(yī)療保障為主體,其他多種形式補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)健康保險(xiǎn)為補(bǔ)充,覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系,并提出鼓勵(lì)政府以購買服務(wù)的方式,積極探索有資質(zhì)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦各類醫(yī)療保障管理服務(wù)。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在我國醫(yī)療保障體系中被提到前所未有的高度,在保障和改善民生的大背景下,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
根據(jù)我國新醫(yī)改的方針政策,我國未來完善的醫(yī)療保障制度體系主要應(yīng)包括醫(yī)療救助制度、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)制度以及個(gè)人自愿儲(chǔ)蓄為特征的醫(yī)療儲(chǔ)蓄計(jì)劃四個(gè)方面。應(yīng)該說,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)制度處于我國醫(yī)療保障制度的第三個(gè)層次,其目標(biāo)是以市場(chǎng)機(jī)制“解決基本醫(yī)療保障之外的需求”。
所謂商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),是指以保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)療行為的發(fā)生為給付保險(xiǎn)金條件,為被保險(xiǎn)人接受診療期間的醫(yī)療費(fèi)用支出提供保障的保險(xiǎn)。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)屬于國家鼓勵(lì)、單位和個(gè)人自愿參加的保險(xiǎn)。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)投保人的范圍沒有嚴(yán)格的限制(其對(duì)象為全體公民),同時(shí)可根據(jù)不同收入投保人的需要,滿足不同層次的需求,有利于促進(jìn)社會(huì)醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步,提高公民的參保意識(shí)。
商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的主要特點(diǎn)是:1、社會(huì)人群通過資源整合,共同分擔(dān)意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失;2、由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人簽訂合同,締結(jié)契約關(guān)系,雙方履行權(quán)利與義務(wù);3、醫(yī)療保險(xiǎn)作為一種特殊商品,根據(jù)社會(huì)不同需求產(chǎn)生的不同險(xiǎn)種開展業(yè)務(wù),其供求關(guān)系由市場(chǎng)調(diào)節(jié);4、商業(yè)性醫(yī)療保險(xiǎn)的特點(diǎn)是自由、靈活、多樣化,適應(yīng)社會(huì)多層次需求。
商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的主要區(qū)別有:
首先,兩者保障主體不同。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)以政府為主體,由政府的事業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦管理,它屬于政府行為,重點(diǎn)保證社會(huì)公平;商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)以企業(yè)為主體,依法按商業(yè)原則經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),由公民自愿投保,由市場(chǎng)經(jīng)辦,重點(diǎn)體現(xiàn)服務(wù)與效率。
其次,兩者目的不同。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的性質(zhì)決定它不以營利為目的,而以社會(huì)效益為主要目的,政府是社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)施者,對(duì)其財(cái)務(wù)盈虧負(fù)有最后責(zé)任,發(fā)生虧損時(shí)由國家財(cái)政撥款彌補(bǔ),使被保險(xiǎn)人有永久獲得保險(xiǎn)的權(quán)利;商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)以追求利潤最大化為目標(biāo),保險(xiǎn)公司是自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其經(jīng)營的首要目的就是經(jīng)濟(jì)效益。
再次,兩者權(quán)利與義務(wù)對(duì)等關(guān)系不同。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的權(quán)利與義務(wù)是建立在合同關(guān)系上,保險(xiǎn)公司與投保人之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系是一種等價(jià)交換的對(duì)等關(guān)系,表現(xiàn)為多投多保,少投少保,不投不保。而社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系建立在勞動(dòng)關(guān)系上,只要?jiǎng)趧?dòng)者履行了為社會(huì)勞動(dòng)的義務(wù),就可以享受社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,有時(shí)為了便于用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理,增強(qiáng)勞動(dòng)者的費(fèi)用意識(shí),要求繳少量保險(xiǎn)費(fèi),但他們所領(lǐng)取的保險(xiǎn)給付金與繳納的保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額并不成正比例關(guān)系,即權(quán)利與義務(wù)關(guān)系并不對(duì)等。
盡管商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)不同于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),但是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)作為商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ),商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)作為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充,兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、缺一不可。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)作為社會(huì)保險(xiǎn)的一部分,對(duì)社會(huì)成員起到了基本醫(yī)療保障的作用,可以在一定程度上減輕社會(huì)成員的醫(yī)療費(fèi)用壓力,為其享有必要的基本醫(yī)療服務(wù)提供保障。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)作為一種商業(yè)行為,雖然以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的,但其具有經(jīng)營范圍廣、覆蓋面大、經(jīng)營方式靈活、保障程度可以根據(jù)投保人的需要在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整等優(yōu)點(diǎn),能為社會(huì)全體成員提供更多的選擇和更高的醫(yī)療保障,對(duì)彌補(bǔ)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)階段無法觸及的社會(huì)保障領(lǐng)域,起到了應(yīng)有的“補(bǔ)充作用”。
(一)我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀。我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)開辦時(shí)間不長,存在整體規(guī)模小、產(chǎn)品單一、專業(yè)化程度較低、風(fēng)險(xiǎn)控制能力薄弱、外部經(jīng)營環(huán)境有待改善等問題,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)水平還跟不上國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,還遠(yuǎn)不能適應(yīng)廣大人民群眾日益增長的健康保障需求。在保險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)深度、保險(xiǎn)密度和險(xiǎn)種開發(fā)、保費(fèi)收入、經(jīng)營管理等方面與西方保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國家相比,還存在著較大的差距。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),1996年我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)為13億元,僅占醫(yī)療服務(wù)費(fèi)的0.76%,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的0.019%,全國年人均支付醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)約1元。而社會(huì)醫(yī)療覆蓋面達(dá)90%以上的德國,在1996年商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的保費(fèi)收入約合人民幣1,690億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1%,年人均支付醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)折合人民幣2,100元。2008年我國GDP為300,670億元,醫(yī)療保險(xiǎn)總收入為585.5億元,僅占0.19%。早在2000年美國的醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重就達(dá)到了13%~14%,德國、澳大利亞為8%~9%。這一現(xiàn)象說明商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在我國醫(yī)療保障事業(yè)中所起的作用太小,目前我國主要由社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)保障著人們享受醫(yī)療的權(quán)利,維護(hù)著社會(huì)的穩(wěn)定。
(二)我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題。筆者認(rèn)為,我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展滯后主要有以下原因:一是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的“擠出效應(yīng)”。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)享受許多優(yōu)惠政策,得到了優(yōu)先發(fā)展,其業(yè)務(wù)擴(kuò)張將擠壓商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展空間。許多地方政府部門憑借行政權(quán)力強(qiáng)制推行補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),這種做法破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則,挫傷了商業(yè)保險(xiǎn)投資者和經(jīng)營者的信心;二是醫(yī)療保險(xiǎn)的基本特征影響到自身發(fā)展。出險(xiǎn)率高、損失幅度大,損失發(fā)生因區(qū)域和時(shí)間的不同而具有很大的差異性,費(fèi)用支出存在著很大的彈性,損失的頻率及幅度難以估計(jì)。這些在一定程度上致使保險(xiǎn)公司面對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)裹足不前;三是商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)中投保人的逆向選擇和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)。由于我國醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系中的三方,即投保人(被保險(xiǎn)人)、保險(xiǎn)人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是同一個(gè)利益主體,把握的信息也不對(duì)稱,三者復(fù)雜的關(guān)系使得商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)中存在著大量的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。保險(xiǎn)公司尚無全面的被保險(xiǎn)人醫(yī)療信息庫,難以對(duì)逆向選擇和投保欺詐進(jìn)行排除,也很難對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行有效控制,并且在核保和理賠環(huán)節(jié)缺乏控制風(fēng)險(xiǎn)和成本的手段,造成醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)營困難;四是缺乏高素質(zhì)復(fù)合型人才。由于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及醫(yī)學(xué)專業(yè)和保險(xiǎn)專業(yè)的知識(shí)和技能,專業(yè)復(fù)合性要求很高,而目前我國大量缺乏這方面的綜合性人才。
(一)完善商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)。雖然2009年的新醫(yī)改方案將商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)在我國醫(yī)療保障體系中的地位提到前所未有的高度,但是到目前為止我國還缺乏針對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的具體法律法規(guī)。因此筆者建議:1、修訂《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī),解決醫(yī)院參與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)營管理和保險(xiǎn)公司設(shè)立醫(yī)院或收購醫(yī)院的合法性;2、制定商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)民眾購買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);3、對(duì)刑法第198條保險(xiǎn)詐騙罪進(jìn)行擴(kuò)充司法解釋,加大對(duì)保險(xiǎn)詐騙的打擊力度。
(二)探索保險(xiǎn)公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作新模式。當(dāng)前阻礙商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的兩個(gè)重要原因:一是投保人的逆向選擇;二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)。解決這一難題的有效辦法是將保險(xiǎn)公司與醫(yī)院之間建立起“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的正向激勵(lì)和雙贏制約機(jī)制,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司入股醫(yī)院和醫(yī)院入股保險(xiǎn)公司,實(shí)現(xiàn)相互間的參股和控股。也可通過保險(xiǎn)公司自建醫(yī)院的方式,將雙方變成一個(gè)利益共同體,解決核心經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和保險(xiǎn)公司的雙贏。兩者之間加強(qiáng)合作的一個(gè)主要方面是建立醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),通過與醫(yī)院共享被保險(xiǎn)人的各種醫(yī)療信息,不僅在核保時(shí)能夠充分估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)是控制風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管理的重要手段。
(三)加強(qiáng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、管理難度大的業(yè)務(wù),迫切需要一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,如醫(yī)學(xué)技術(shù)、精算、核保、理賠、醫(yī)療管理、健康管理和銷售等方面的專業(yè)人才。人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)任何一家保險(xiǎn)公司而言都是一個(gè)長期而艱巨的問題,解決這一問題應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)外并舉的方針,既從外部引進(jìn)人才,又要從內(nèi)部培養(yǎng)人才,這樣才能實(shí)現(xiàn)長效的人才利用和儲(chǔ)備機(jī)制,這對(duì)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
(四)開發(fā)新型醫(yī)療保險(xiǎn),創(chuàng)新醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。由于我國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不平衡,醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)也存在著地域發(fā)展差異。加上不同群體之間本身就存在著需求上的差異,要使醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品能被市場(chǎng)所接受,就必須掌握不同區(qū)域、不同層次、不同人群的需求情況,設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率。比如,可以借鑒國外的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)分紅型健康險(xiǎn)、收入損失保險(xiǎn)和老年護(hù)理保險(xiǎn)等新型醫(yī)療保險(xiǎn),以適應(yīng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。
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F840.684
A
(作者單位:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司四川省分公司)