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    新時期成人高等教育教學(xué)管理者基本素質(zhì)的培養(yǎng)

    2011-08-15 00:47:13韓朝春
    河北職業(yè)教育 2011年9期
    關(guān)鍵詞:成教高教教學(xué)管理

    韓朝春

    (鹽城師范學(xué)院,江蘇 鹽城 224002)

    管理者的素質(zhì)是直接影響管理績效的重要因素,不同的管理崗位,有著不同的素質(zhì)要求。對于成人高教教學(xué)管理人員來說,分析自身崗位的主要特點,研究本職工作的素質(zhì)要求,并根據(jù)這些要求不斷完善、提升和塑造個體素質(zhì),不僅能增強工作的適應(yīng)性,而且能提高教學(xué)管理的全面駕馭能力,努力使自己在學(xué)校成教事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)人生價值。

    一、成人高等教育教學(xué)管理的主要特點

    成人高教作為我國高等教育的組成部分,它具有與普通高教相同的一些特征。但教育對象和形式的差異性,決定了成人高教同時具有自身獨有的基本規(guī)律。反映在教學(xué)管理方面上,與普通高教相比較,成人高教的主要特點還是相當(dāng)明顯的。

    1.施教形態(tài)的多維性

    按成人高教的辦學(xué)層次劃分,有??啤⒈究?,本科中有高起本、亦有專升本類型;就學(xué)習(xí)形式而言,有夜大、函授、脫產(chǎn)之分;按施教區(qū)域分類,又有本部和校外辦班等區(qū)別;此外,還有傳統(tǒng)型成人教育和現(xiàn)代遠程(網(wǎng)絡(luò))教育之說等等。成人高教以多載體、多平臺、多渠道的辦學(xué)優(yōu)勢,廣泛吸納學(xué)員參加學(xué)習(xí),滿足社會對人力資源開發(fā)的多種需求,彰顯出成人高教巨大的辦學(xué)能量和辦學(xué)活力。與此同時,施教形態(tài)的多維性,客觀上導(dǎo)致教學(xué)管理的大跨度,對成人高教教學(xué)管理運行機制的包容能力,對成人高教教學(xué)管理人員的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力等都提出了更高要求。

    2.教學(xué)資源的依附性

    大多數(shù)成人高教總是依托高校的資源潛力和資源優(yōu)勢而發(fā)展壯大。從某種意義上講,成人高教是教育資源再利用教育,是一種經(jīng)濟型教育。正是這種低成本教育有力地分擔(dān)著我國高等教育大眾化工程的重任。也正因為如此,成人高教受到了黨和政府以及社會前所未有的重視。然而,這種資源依附性的背后,卻又形成了成人高教教學(xué)管理上的復(fù)雜性:由于沒有專職教師,因此在組織教學(xué)過程中必須充分考慮任課教師的客觀要求,服從院(系)主流教育(普通高教、研究生教育),避免沖突,尤其是一級管理型高校,師資聘請和調(diào)配工作難度很大,即使在實行二級管理的高校,成(繼)教院對師資的管理遠沒有教務(wù)部門那樣直接、有力。教學(xué)場所和設(shè)施也是如此,由于近幾年普高規(guī)模迅速擴張,辦學(xué)基本條件自顧不暇,成人高教只好忍氣吞聲讓路,唯有見逢插針、見機行事。

    3.教學(xué)時段的非常規(guī)性

    成人高教教學(xué)管理的這一特點是由教育對象特殊性決定的。為了緩解工學(xué)矛盾,函授、夜大學(xué)員面授學(xué)習(xí)往往集中在雙休日、“五一”和“國慶”長假,教師類成高學(xué)員相對集中在寒暑假學(xué)習(xí)。即使全日制學(xué)生,有時為了避免教學(xué)資源沖突,或雙休、“挪”休或晚間開課。這種非常規(guī)性時段安排教學(xué),使得成高教學(xué)管理人員長年沒有休息假日。非常規(guī)時段實施教學(xué)管理的另一個難點在于教師和學(xué)員,教師常以個人有安排和法定假課時津低為由拒聘、停教,學(xué)員也常因單位工作忙或假而不休不來面授,這些都是實際工作難以回避的矛盾。

    4.管理環(huán)境的復(fù)雜性

    應(yīng)該承認在黨和政府的關(guān)心、重視下,成人高教的宏觀發(fā)展環(huán)境是好的,成人高教的教學(xué)主流也應(yīng)肯定。但是不能否定,當(dāng)前成人高教的教學(xué)管理環(huán)境有待進一步整治和凈化。首先辦學(xué)主體的辦學(xué)指導(dǎo)思想需要端正,片面追求經(jīng)濟效益而忽視內(nèi)涵建設(shè)。教學(xué)短斤少兩現(xiàn)象時有發(fā)生,少數(shù)高校無底線地降低標準甚至管理失控。其次,參學(xué)人員接受教育的價值取向失重,滿足于混文憑,學(xué)風(fēng)浮躁、放松要求、行為失范者大有人在。少數(shù)高校校外辦班唯利是圖,教學(xué)短斤少兩,變相賣文憑,損壞了成人高教形象,玷污了高等教育尊嚴。在這種環(huán)境下,教學(xué)管理者的工作上有壓力、下有阻力。堅持原則反被人誤解,強調(diào)規(guī)范遭人反對,放棄管理于心不忍,從嚴要求困難重重。上下同心齊抓共管形成教學(xué)管理合力的局面遠沒有形成,致使教學(xué)管理人員處境尷尬。

    二、成人高等教育教學(xué)管理崗位的素質(zhì)要求

    1.思想素質(zhì)

    位于成人高教教學(xué)管理崗位的工作者,必須有良好的思想政治素質(zhì)。因為愛崗敬業(yè)的精神、熱忱服務(wù)教學(xué)的態(tài)度、堅持原則、認真負責(zé)的作風(fēng),都要靠良好的思想素質(zhì)作保證。離開良好的思想素質(zhì),承載不了重負荷、快節(jié)奏的教學(xué)管理負擔(dān),接受不了放棄休假、經(jīng)常加班的事實,當(dāng)然也無法體會樂在其中的工作價值。是否具備強烈的社會責(zé)任意識往往是衡量成人高教教學(xué)管理者思想素質(zhì)高低的一把尺子。成人高教的生命在于人才培養(yǎng)質(zhì)量,教學(xué)管理是保證人才質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),成人高教教學(xué)管理人員是教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任人,在當(dāng)前教學(xué)管理環(huán)境復(fù)雜的情況下,教學(xué)管理人員的質(zhì)量意識尤為重要,一定要對高等教育負責(zé),對學(xué)校聲譽負責(zé)和對社會負責(zé),忠于職守、嚴于管理,當(dāng)好教學(xué)質(zhì)量的把關(guān)人,爭做教學(xué)管理的有心人。

    2.業(yè)務(wù)素質(zhì)

    成人高教教學(xué)崗位的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要指對黨和各級政府發(fā)展成人高教的方針、政策了解程度,對教學(xué)環(huán)節(jié)的把握程度,對教學(xué)業(yè)務(wù)的熟悉程度以及對教學(xué)管理工作的駕馭能力等等。具體工作包括:新設(shè)專業(yè)申報與初審、教學(xué)計劃制定修改、面授計劃的編制與匯總、教育資源的配備與協(xié)調(diào)、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與調(diào)控、教學(xué)文檔的收集與整理等,熟練的業(yè)務(wù)技能和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好管理工作的前提,也是把握教學(xué)管理主動權(quán)的關(guān)鍵。無論是一般管理人員,還是科室負責(zé)人員都要苦練這方面的基本功,要通過觀察、學(xué)習(xí)、思考,精通本職工作,熟悉上下流程,儲備相關(guān)知識,積累經(jīng)驗,摸索規(guī)律,爭取成為教學(xué)管理的行家內(nèi)手。

    3.心理素質(zhì)

    強調(diào)成人高教教學(xué)管理人員心理素質(zhì)要求,主要基于三方面原因:其一,在普通高校中,成人高教是非主流教育,無論我們自己怎樣宣傳、拔高,成人教育的位置總靠后,表彰靠后、提拔靠后,這是客觀事實,應(yīng)該有這方面的思想準備,防止產(chǎn)生失落感,要有甘愿坐冷板凳的心理承載能力。其二,教學(xué)管理人員查出勤率、抓考風(fēng)考紀,得罪人,不被人理解,有時吃力不討好,兩頭受氣,需要有良好的自我心理調(diào)節(jié)能力,才能渡過思緒低落期。避免把不良情緒帶進工作,影響教學(xué)管理。其三,由于社會偏見,人們總是把成人教育和創(chuàng)收賺錢聯(lián)系在一起,于是成教部門在大家眼中是有錢的主,成教管理崗位自然成了“肥差”。其實一個行為規(guī)范的成教部門,員工的待遇趕不上中等水平的院(系)。誤解和偏見讓人有口難辯,沒有一定的肚量和涵養(yǎng)和自我控制能力,工作積極性肯定會受到挫傷。因此,必須培養(yǎng)良好的心理承受能力、自我控制能力和心理調(diào)適能力,才能經(jīng)得起冷遇,頂?shù)米≌`解,吃得消諷刺,堅守成教教學(xué)崗位。

    4.現(xiàn)代素質(zhì)

    相對于傳統(tǒng)素質(zhì)而言,筆者把信息處理技能、團隊合作態(tài)度、創(chuàng)新精神和終身學(xué)習(xí)能力歸結(jié)為現(xiàn)代素質(zhì)。

    (1)信息處理技能。一方面成人高教教學(xué)管理者要有強烈的信息意識,密切關(guān)注與自身工作有關(guān)的信息動態(tài),充分利用有價值的資源為本職工作服務(wù)。另一方面,要掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用和操作,實現(xiàn)辦公自動化和計算機輔助教學(xué)管理,這對于自考、函授和網(wǎng)絡(luò)形式的成高教育尤為重要,以此促進教學(xué)管理的規(guī)范和高效率。

    (2)團隊合作能力。現(xiàn)實社會是開放的社會、競爭的社會,同時也是合作的社會。團隊合作精神和合作共事能力早被人們視為現(xiàn)代人的重要能力。成人高教教學(xué)管理工作上跟領(lǐng)導(dǎo)、下跟學(xué)員、內(nèi)跟同事、外跟院(系、站、點)打交道,離不開交往,少不了溝通,靠的是理解、支持,常需要合作、配合,缺少他人協(xié)作幫助,再有能耐的人也難有作為。作為部門領(lǐng)導(dǎo),尤其要以身作則、誠懇待人、關(guān)心下屬、善于交往、善于共事,營造良好的工作環(huán)境,形成團隊凝聚力量。

    (3)創(chuàng)新能力。隨著時代的變化,成人高教發(fā)展的內(nèi)、外部環(huán)境也在發(fā)生變化,成人高教教學(xué)管理者要以敏銳的目光關(guān)注變化,以求新、求變的思維應(yīng)對發(fā)展,要根據(jù)市場對人才的需求及時修訂教學(xué)計劃,不斷調(diào)整課程設(shè)置,改進教學(xué)方法,更新管理模式等等。

    (4)終身學(xué)習(xí)能力。發(fā)展終身教育,構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會,已成為國際社會發(fā)展的大趨勢,也是我國教育改革的方向。從職業(yè)要求上看,從事成人教育的管理者理應(yīng)帶頭爭做終身學(xué)習(xí)的實踐者,以此影響和帶動他人,最終引領(lǐng)全民終身教育化的實現(xiàn)。從實際工作需要上講,在知識經(jīng)濟時代,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,新發(fā)明、新理論、新技術(shù)層出不窮,知識總量迅速膨脹,知識更新期不斷縮短,要追趕時代前進的步伐,就必須具備終身學(xué)習(xí)的能力。每一個成人高教教學(xué)管理者都有完善自我、超越自我、實現(xiàn)社會價值的追求,要形成發(fā)展后勁和優(yōu)勢,就得培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,掌握在職學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)能力,從而逐步改善知識結(jié)構(gòu),更新知識層次,增強工作技能,使自己不斷在新的起點上積蓄實力,從容應(yīng)對新的挑戰(zhàn),走向新的成功。

    三、成人高等教育教學(xué)管理者素質(zhì)提高的基本途徑

    1.加強自我修養(yǎng)

    人的素質(zhì),既有基礎(chǔ)性,又有可塑性。而可塑性主要取決于主觀努力。首先要培養(yǎng)對本職工作的職業(yè)情感,無論是組織分配的,還是個人要求的,既然我們從事成人教學(xué)管理,就必須安心工作,熱心服務(wù),盡心盡職,這是做好工作的前提,也是強化自身素質(zhì)的動力所在。面對成人高教教育在高校中的客觀地位,用作為證明價值,以貢獻爭得地位,是我們應(yīng)有的態(tài)度。其次,職業(yè)素質(zhì)的提高貴在平時,重在養(yǎng)成,要自覺按職業(yè)規(guī)范約束個人行為,形成良好的職業(yè)習(xí)慣。要學(xué)會經(jīng)常反思和檢點自己,堅持和弘揚優(yōu)點,糾正和克服種種不足,通過自身修養(yǎng),不斷實現(xiàn)自我完善。再者,素質(zhì)提高要堅持有所追求,不能滿足于過得去,工作能對付,應(yīng)該設(shè)計階段性目標,從一般適應(yīng)走向全面勝任,進而走向能動駕馭,經(jīng)過長期努力達到自我超越的境界,成為教學(xué)管理的專家。

    2.重視研修提高

    一個優(yōu)秀的教學(xué)管理者的成長,離不開走研修提高之路。因為教學(xué)管理是一門政策性、業(yè)務(wù)性較強的管理工作,成天就教學(xué)抓教學(xué),應(yīng)付事務(wù),是無法提高管理層次和水平的。必須在繁忙的工作中擠出時間來,安排自學(xué)、進修,重視研究。第一,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級教育教學(xué)的文件、學(xué)習(xí)管理學(xué)知識、學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù),豐富自己的知識營養(yǎng),改善知識結(jié)構(gòu),掌握科學(xué)方法并用于指導(dǎo)工作。第二,善于思考,經(jīng)常留心工作中出現(xiàn)的問題,認真疏理和總結(jié),找出規(guī)律性的東西,使自己的工作安排具備一定的前瞻性,對工作中出現(xiàn)的矛盾大體做到心中有數(shù),并有預(yù)案和對策。第三,勇于探索,結(jié)合自身工作,通過精心總結(jié),專心思考,潛心提煉,積極開展教學(xué)管理研究,撰寫論文,承擔(dān)課題研究,一方面全面提升自己的管理能力和水平,另一方面不斷用理論創(chuàng)新的成果引領(lǐng)成教工作者的思維開啟、帶動成教發(fā)展空間開拓和促進成教事業(yè)新局面的開創(chuàng)。

    3.堅持實踐鍛煉

    實踐是檢驗人才素質(zhì)的平臺,更是人們強化素質(zhì)、完善素質(zhì)的很好途徑。每個人的素質(zhì)都會在實踐工作中得到充分展示和客觀評價,同時也會在實踐中獲得更多校正,提升和完善自身素質(zhì)的機會,因而成教教學(xué)管理者需要立足本職崗位,深入教學(xué)一線,放手工作,大膽實踐,接受鍛煉,經(jīng)受摔打。要積極參加社會實踐,通過參與招生宣傳,校外站(點)工作指導(dǎo)以及扶貧幫教等社會活動,廣泛接觸社會,在更廣闊的舞臺上展示素質(zhì),接受教育和錘煉自己。要積極參與科研課題實踐,在出成果的過程中汲取營養(yǎng),厚實功底,完善素質(zhì),要主動爭取參加研修提高班和學(xué)術(shù)交流活動等機會,在更高的平臺上展示素質(zhì),完善自我,實現(xiàn)社會價值。

    [1]姜巖.成人教育管理者素質(zhì)淺論[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2000,(1).

    [2]朱利永,馬志強.淺析成人教育者應(yīng)具備的素質(zhì)[J].成人教育,2007,(1).

    [3]關(guān)鳳巖.和諧校園建設(shè)中提高教學(xué)管理者素質(zhì)的幾點思考[J].科技資訊,2007,(10).

    [4]呂吉鳳.提高高校教學(xué)管理者素質(zhì)芻議[J].中國勞動關(guān)系學(xué)院學(xué)報,2007,(1).

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