城市外來(lái)務(wù)工者休閑行為特征與影響因素的職業(yè)差異——以蘇州市為例

劉昌雪

（蘇州職業(yè)大學(xué) 教育與人文科學(xué)系，江蘇 蘇州 215019）

外來(lái)務(wù)工者是我國(guó)城市化過(guò)程中出現(xiàn)的一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)群體，他們有力地推動(dòng)了中國(guó)工業(yè)化和城市化的進(jìn)程，為城市的建設(shè)和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，社會(huì)各界對(duì)這一特殊群體給予了廣泛的關(guān)注，但主要是從教育培訓(xùn)、就業(yè)、社會(huì)最低保障等方面考慮如何幫助這一特殊群體，卻很少考慮城市外來(lái)務(wù)工者日常休閑活動(dòng)。劉建平（2007）認(rèn)為，現(xiàn)階段由于外來(lái)務(wù)工者的休閑生活得不到提高，單調(diào)乏味的生活方式極易造成他們心理的孤獨(dú)與無(wú)助，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致犯罪，成為社會(huì)的隱患［1］。馬純紅（2007）分析指出，外來(lái)務(wù)工者休閑生活具有與農(nóng)民和市民不一樣的特殊性，其休閑生活的匱乏或畸形已成為影響和諧社區(qū)建設(shè)的一個(gè)不和諧音符［2］。閻友兵（2006）研究認(rèn)為，只有承認(rèn)外來(lái)務(wù)工者同樣享有合理利用城市社會(huì)文化資源的權(quán)利，并采取積極舉措提升外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的水平，才能順利實(shí)現(xiàn)外來(lái)務(wù)工者的市民化，構(gòu)建城市生活的和諧氛圍，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展［3］。

因此，為穩(wěn)定城市外來(lái)務(wù)工者的隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步，改進(jìn)外來(lái)務(wù)工者的休閑活動(dòng)已刻不容緩。為更好地采取措施改善外來(lái)務(wù)工者的休閑活動(dòng)水平，需要對(duì)目前外來(lái)務(wù)工者的休閑行為特征，影響其休閑活動(dòng)的因素要深入分析。目前，關(guān)于休閑旅游研究主要集中在城市居民休閑行為特征分析［4-9］，對(duì)城市外來(lái)務(wù)工者的休閑行為特征鮮有研究，基于以上思考，本文以蘇州市為例，從職業(yè)類(lèi)型角度，研究不同職業(yè)類(lèi)型的外來(lái)務(wù)工者日常休閑行為特征差異以及影響其休閑活動(dòng)的因素職業(yè)差異，為把握城市外來(lái)務(wù)工者休閑行為規(guī)律以及為城市外來(lái)務(wù)工者提供適銷(xiāo)對(duì)路的休閑產(chǎn)品提供理論依據(jù)。

一、研究設(shè)計(jì)與樣本概況

（一）研究設(shè)計(jì)

1.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

根據(jù)調(diào)查需要，參考有關(guān)文獻(xiàn)設(shè)計(jì)了市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容包括三部分：第一部分是蘇州外來(lái)務(wù)工者的人口學(xué)特征和社會(huì)屬性；第二部分是外來(lái)務(wù)工者休閑行為特征；第三部分是影響外來(lái)務(wù)工者休閑行為的因素。

2.資料來(lái)源

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，兼顧訪(fǎng)談。調(diào)查時(shí)間分為兩個(gè)時(shí)間段，即2008年6月和11月。調(diào)查地點(diǎn)選擇蘇州外來(lái)務(wù)工者較為集中的區(qū)域：一是在汽車(chē)站和火車(chē)站，這里是外來(lái)務(wù)工者往返城市和農(nóng)村的樞紐；二是外來(lái)務(wù)工者聚集度高的社區(qū)——蓮花新村，這個(gè)住宅區(qū)規(guī)模大，分7個(gè)小區(qū)，區(qū)位較偏但房屋出租價(jià)較低，非常受外來(lái)務(wù)工者青睞；三是選擇民工子弟學(xué)校，讓學(xué)生將問(wèn)卷帶回家給家長(zhǎng)填寫(xiě)后帶回；四是蘇州獨(dú)墅湖高等教育區(qū)，這里是高校集中區(qū)域，高校的食堂、教學(xué)樓、物管辦、商店、餐館及工地上等集中了各類(lèi)外來(lái)務(wù)工者；五是選擇有代表性的街道、超市、社會(huì)餐館、大賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、菜場(chǎng)、公司企業(yè)、公交車(chē)站臺(tái)、公共場(chǎng)所等外來(lái)務(wù)工者經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)所，隨機(jī)進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){(diào)查。共發(fā)放500份調(diào)查問(wèn)卷，收回問(wèn)卷465份，回收率93%，經(jīng)過(guò)復(fù)查確認(rèn)，其中有效問(wèn)卷397份，占回收問(wèn)卷的85.38%。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷采用社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（二）樣本概況

從性別構(gòu)成看，男性占62.6%，女性占37.4%，可見(jiàn)外來(lái)務(wù)工者以男性為主。在年齡結(jié)構(gòu)中，18～24歲的外來(lái)務(wù)工者比重達(dá)到39.57%，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其次是31～40歲年齡段，這兩個(gè)年齡段的累計(jì)比重達(dá)到72.18%，25～30歲年齡段比重為16.96%；41～50歲和50歲以上的比重較少，累計(jì)僅為10.87%，說(shuō)明蘇州外來(lái)務(wù)工者主要以中青年為主。在文化程度方面，高中文化程度的比重為45.22%，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，初中和小學(xué)文化程度的比重分別為30.43%和13.74%，大專(zhuān)以上學(xué)歷的比重僅為9.3%，剩下的為不識(shí)字，可見(jiàn)蘇州外來(lái)務(wù)工者的文化程度主要以高中和初中為主，高學(xué)歷偏少。從收入結(jié)構(gòu)看，被調(diào)查者平均月收入集中在800～2000元層次，占樣本總量71.3%，2000元以上的比重為22.17%，800元以下的比重為6.52%。從職業(yè)結(jié)構(gòu)看，主要以服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、生產(chǎn)加工、商貿(mào)市場(chǎng)、環(huán)境衛(wèi)生等領(lǐng)域工作為主，累計(jì)比重為69.37%，另外，有12.17%是個(gè)體戶(hù)，其他職業(yè)占18.46%。本文研究蘇州外來(lái)務(wù)工者休閑行為的職業(yè)差異性，因此，這里主要分析服務(wù)業(yè)務(wù)工者、建筑業(yè)務(wù)工者、生產(chǎn)加工務(wù)工者、商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者、環(huán)境衛(wèi)生務(wù)工者和個(gè)體戶(hù)六類(lèi)職業(yè)。

二、蘇州外來(lái)務(wù)工者休閑行為特征職業(yè)差異

（一）休閑活動(dòng)目的的職業(yè)差異表現(xiàn)

總體特征上，蘇州外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的目的明顯以“放松身心/消除疲勞”為主（44.19%），其次是“閑著無(wú)聊/消磨時(shí)間”比重為17.05%，而“個(gè)人愛(ài)好”和“無(wú)明顯目的”的休閑動(dòng)機(jī)較少，比重分別為7.69%和4.89%。從職業(yè)結(jié)構(gòu)分析，不同職業(yè)休閑活動(dòng)目的與總體特征相似，但在某些休閑目的上存在一定差異（表1）。服務(wù)業(yè)務(wù)工者和商貿(mào)務(wù)工者在“情感需要/人際交往”的比重較高，分別為23.44%和20%，這些職業(yè)相對(duì)于其他職業(yè)來(lái)說(shuō)，工作地位較高些，環(huán)境也較好，產(chǎn)生人際交往的欲望相對(duì)要強(qiáng)些；在“鍛煉身體”休閑目的方面，建筑業(yè)、個(gè)體戶(hù)和環(huán)衛(wèi)務(wù)工者的比重相對(duì)較高；環(huán)衛(wèi)務(wù)工者和生產(chǎn)加工務(wù)工者以“閑著無(wú)聊/消磨時(shí)間”為休閑動(dòng)機(jī)的比重高于其他職業(yè)，均超過(guò)20%?？梢?jiàn)，對(duì)于“放松身心/消除疲勞”和“無(wú)明顯目的”的兩類(lèi)休閑目的，表現(xiàn)出選擇傾向一致性特點(diǎn)，而對(duì)于其他休閑目的，則職業(yè)差異明顯。

表1 外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)目的的職業(yè)差異（%）

（二）休閑活動(dòng)內(nèi)容的職業(yè)差異表現(xiàn)

總體上，蘇州外來(lái)務(wù)工者從事休閑活動(dòng)主要是“上網(wǎng)”、“逛街/購(gòu)物”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”，比重分別為19.45%、17.69%和15.7%，而從事“唱卡拉OK/跳舞”、“美容健身體育”和“培訓(xùn)學(xué)習(xí)”等休閑活動(dòng)的比重較小，均不到5%，在其他休閑活動(dòng)中主要是去免費(fèi)公園游玩，在其他類(lèi)中占第一位，比重為43.48%，而對(duì)于收費(fèi)旅游景點(diǎn)如蘇州園林、古鎮(zhèn)等比重較小，說(shuō)明外來(lái)務(wù)工者戶(hù)外游玩的休閑活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)節(jié)約意識(shí)明顯。

從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析（表2），以比重前三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析，服務(wù)業(yè)務(wù)工者休閑活動(dòng)主要是“上網(wǎng)”、“逛街/購(gòu)物”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”，累計(jì)比重60.15%。由于從事服務(wù)業(yè)以女性占多數(shù)，而上述三類(lèi)休閑活動(dòng)是受女性青睞的活動(dòng)。建筑業(yè)務(wù)工者休閑活動(dòng)比重最高的是“上網(wǎng)”，是所有職業(yè)中比重最高的，接近40%，因?yàn)閺氖陆ㄖI(yè)是體力活，絕大多數(shù)是中青年男性，調(diào)查顯示該行業(yè)有88.2%為男性，上網(wǎng)是中青年男性休閑時(shí)間的嗜好，其次是選擇“睡覺(jué)”，主要原因是建筑工作是體力重活，很辛苦，所以選擇睡覺(jué)是恢復(fù)體力很好的方式，第三喜好是“看電影電視/聽(tīng)廣播”，這個(gè)休閑活動(dòng)是男性比較喜歡的，而選擇“逛街/購(gòu)物”和“美容健身體育休閑”的比重是所有職業(yè)中最少的，符合男性不喜歡這兩類(lèi)活動(dòng)的事實(shí)。環(huán)衛(wèi)務(wù)工者最喜歡的前三項(xiàng)休閑活動(dòng)分別是“睡覺(jué)”、“在家聚會(huì)聊天”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”，環(huán)衛(wèi)務(wù)工者一般起得很早，睡眠不足，因此有時(shí)間就選擇“睡覺(jué)”，是所有職業(yè)中比重最高的，又因該群體的收入水平較低，所以選擇“在家聚會(huì)聊天”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”這些幾乎不花錢(qián)的休閑活動(dòng)的較多，而對(duì)于要花錢(qián)的“上網(wǎng)”、“美容健身體育休閑”的休閑活動(dòng)選擇較少。商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者和生產(chǎn)加工務(wù)工者的休閑活動(dòng)前三項(xiàng)選擇和服務(wù)業(yè)務(wù)工者相似，主要是“上網(wǎng)”、“逛街/購(gòu)物”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”，累計(jì)比重分別為58.4%和58.76%，在這兩類(lèi)職業(yè)工作的外來(lái)務(wù)工者中女性占有一定比重，因此有較大比重的群體選擇這三類(lèi)受女性青睞的休閑活動(dòng)。個(gè)體戶(hù)前三項(xiàng)休閑活動(dòng)是“逛街/購(gòu)物”、“出門(mén)餐飲和訪(fǎng)友”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”，累計(jì)比重為49.14%，該職業(yè)選擇“上網(wǎng)”和“在家聚會(huì)聊天”也有一定比重，累計(jì)占20.41%，選擇“打麻將/打牌”的比重是所有職業(yè)中最高的。綜上，絕大多數(shù)職業(yè)群體對(duì)于“看電影電視/聽(tīng)廣播”休閑活動(dòng)表現(xiàn)出選擇傾向一致性特點(diǎn)，在“上網(wǎng)”和“逛街/購(gòu)物”選擇有一定差異，但不明顯，主要是環(huán)衛(wèi)務(wù)工者不喜歡前者，而建筑業(yè)務(wù)工者不喜歡后者，而對(duì)于其他休閑活動(dòng)，不同職業(yè)群體選擇差異明顯。

表2 外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)內(nèi)容的職業(yè)差異（%）

（三）休閑活動(dòng)常用交通工具的職業(yè)差異表現(xiàn)

從總體上看，在休閑活動(dòng)常用交通工具偏好上，蘇州外來(lái)務(wù)工者明顯傾向于公交車(chē)（35.62%）、步行（25.82%）、電瓶車(chē)（15.03%）三種。從職業(yè)結(jié)構(gòu)分析（表3），各職業(yè)選擇“步行”的比重均較高，在20%～38%之間，表現(xiàn)出一致性特點(diǎn)。差異性方面，選擇“自行車(chē)”職業(yè)差異非常明顯，比重最高的是環(huán)衛(wèi)務(wù)工者（50%），其次是商貿(mào)務(wù)工者（23.08%），而服務(wù)業(yè)和建筑業(yè)的務(wù)工者選擇的比重最低，分別為5.09%和4.17%。選擇“公交車(chē)”最突出的是服務(wù)業(yè)務(wù)工者和生產(chǎn)加工務(wù)工者，分別為50.85%和43.96%，其他職業(yè)的比重在12%～21%之間。選擇“電瓶車(chē)”作為休閑交通工具最突出的是建筑業(yè)務(wù)工者和個(gè)體戶(hù)，這兩個(gè)職業(yè)因工作需要擁有電瓶車(chē)人較多，則休閑時(shí)就選擇電瓶車(chē)，環(huán)衛(wèi)務(wù)工者和商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者選擇“電瓶車(chē)”的比重很低。選擇“出租車(chē)”以商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者和個(gè)體戶(hù)最為明顯，比重分別為30.77%和15.38%，而其他職業(yè)比重在10%以下。綜上，蘇州外來(lái)務(wù)工者戶(hù)外休閑活動(dòng)方式選擇“步行”的職業(yè)差異不明顯，在其他休閑活動(dòng)常用交通工具的職業(yè)差異較明顯。

表3 外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)常用交通工具的職業(yè)差異（%）

（四）休閑消費(fèi)占收入比重的職業(yè)差異表現(xiàn)

蘇州外來(lái)務(wù)工者休閑消費(fèi)占收入比重的職業(yè)差異表現(xiàn)的特點(diǎn)是（表4）：不同職業(yè)群體休閑消費(fèi)占收入比重在10%以下的比較明顯，除服務(wù)業(yè)務(wù)工者外，其他職業(yè)的比重均超過(guò)20%，比重最高的是環(huán)衛(wèi)務(wù)工者，為66.51%，該職業(yè)群體的收入相對(duì)較低，調(diào)查顯示絕大部分環(huán)衛(wèi)務(wù)工者的月收入在1000元以下，所以休閑消費(fèi)水平也很低。休閑消費(fèi)占收入比重在10%～20%段各職業(yè)表現(xiàn)出一致性特點(diǎn)，基本在18%～30%之間。服務(wù)業(yè)務(wù)工者、商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者和生產(chǎn)務(wù)工者的休閑消費(fèi)占收入在20%以上的比重相對(duì)其他職業(yè)高些，分別為55.82%、42.46%和47.69%，主要原因是這些職業(yè)的收入相對(duì)其他職業(yè)較高。休閑消費(fèi)占收入比重在40%以上，建筑業(yè)務(wù)工者和環(huán)衛(wèi)務(wù)工者基本沒(méi)有，而服務(wù)業(yè)務(wù)工者和商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者的比重較高，分別為18.61%和20%。綜上，蘇州外來(lái)務(wù)工者休閑消費(fèi)占收入比重在20%以下的職業(yè)差異不明顯，在20%以上職業(yè)差異較明顯，尤其是在40%以上的更明顯。

表4 外來(lái)務(wù)工者休閑消費(fèi)占收入的職業(yè)差異（%）

三、外來(lái)務(wù)工者休閑行為影響因素職業(yè)差異

為了更好分析蘇州市外來(lái)務(wù)工者休閑行為的影響因素特征，本項(xiàng)研究在廣泛閱讀文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上，總結(jié)了10項(xiàng)影響因素。問(wèn)卷采用李克特量表要求應(yīng)答者用1（非常反對(duì)）～5（非常贊同）的等級(jí)方法來(lái)表明自己對(duì)表述的回復(fù)，在此基礎(chǔ)上，利用單因素方差分析法（one-way ANOVA）檢驗(yàn)在影響外來(lái)務(wù)工者休閑行為因素的職業(yè)差異。

（一）外來(lái)務(wù)工者休閑行為的主要障礙

表5顯示，“沒(méi)有錢(qián)”、“沒(méi)有時(shí)間”和“工作任務(wù)繁重”是阻礙蘇州外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)主要因素，處于第一層次，三項(xiàng)得分均值分別為4.10、4.01和3.93，從眾數(shù)上看出，被調(diào)查者大部分選擇了“非常贊成（5）”和“贊成（4）”，贊成率在87%～90%之間，反映了外來(lái)務(wù)工者“贊成”這三項(xiàng)是困擾他們進(jìn)行休閑活動(dòng)的主要障礙，且這三項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)差較低，進(jìn)一步體現(xiàn)了不同職業(yè)群體對(duì)這三項(xiàng)“贊成”的認(rèn)知一致性強(qiáng)，因此，不同職業(yè)群體對(duì)這三項(xiàng)影響因素的認(rèn)知差異不明顯，說(shuō)明這三項(xiàng)因素對(duì)不同職業(yè)外來(lái)務(wù)工者選擇休閑活動(dòng)均有很大的影響，是休閑活動(dòng)主要的阻力。

表5 影響外來(lái)務(wù)工人員休閑活動(dòng)因素的職業(yè)差異

調(diào)查結(jié)果顯示，6類(lèi)外來(lái)務(wù)工者人均月收入較大部分在2000元以下，環(huán)衛(wèi)務(wù)工者月收入最低，在1000元以下，生產(chǎn)加工務(wù)工者和服務(wù)業(yè)務(wù)工者分別有90.77%和83.72%的比重在2000元以下，商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者和個(gè)體戶(hù)分別有73.33%和75%的比重在2000元以下，建筑業(yè)務(wù)工者相對(duì)好些，只有58.82%，但這類(lèi)職業(yè)的是體力活，工作任務(wù)繁重，對(duì)休閑活動(dòng)影響最大。由于外來(lái)務(wù)工者需要自己在城市解決住宿，一般租房費(fèi)用占了個(gè)人月收入的較大部分，另外還要解決日常生活開(kāi)支，且要積蓄一部分帶回老家，這樣剩余的收入已經(jīng)很少，因此，“沒(méi)有錢(qián)”是目前外來(lái)務(wù)工者進(jìn)行休閑活動(dòng)的最大障礙。調(diào)查還顯示，個(gè)體戶(hù)、建筑業(yè)務(wù)工者和環(huán)衛(wèi)務(wù)工者在關(guān)于“每周休息天數(shù)”調(diào)查中，超過(guò)50%的人選擇“沒(méi)有休息”，其次是服務(wù)業(yè)務(wù)工者，有30.23%回答“沒(méi)有休息”，生產(chǎn)加工務(wù)工者和商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者稍好些，只有16.92%和6.67%的人回答“沒(méi)有休息”，但在回答“只有1天休息”的問(wèn)題中，六類(lèi)職業(yè)的比重均超過(guò)50%，其中，建筑業(yè)務(wù)工者比重最大，有94.12%。由此可見(jiàn)，“沒(méi)有時(shí)間”也是影響外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的另一個(gè)主要障礙因素。另外，由于城市外來(lái)務(wù)工者絕大多數(shù)從事一些粗重活（如建筑業(yè)務(wù)工者）、臟活（如環(huán)衛(wèi)務(wù)工者）、累活（如服務(wù)業(yè)務(wù)工者、生產(chǎn)加工務(wù)工者等），工作任務(wù)重，非常辛苦，本來(lái)休息時(shí)間就少，即使有一點(diǎn)時(shí)間休息，也大多用來(lái)睡覺(jué)了，難以再去從事其他類(lèi)型的休閑活動(dòng)了，因此，“工作任務(wù)繁重”也是影響城市外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的主要因素。

（二）外來(lái)務(wù)工者休閑行為次要障礙

“休閑服務(wù)質(zhì)量差”，“社會(huì)公眾偏見(jiàn)”和“交通制約”處于第二層次，得分均值分別為3.47、3.34和3.31，眾數(shù)為“一般（3）”，贊成率在63%～71%之間，反映了大部分城市外來(lái)務(wù)工者帶傾向性的贊成認(rèn)為這三項(xiàng)是影響他們從事休閑活動(dòng)的制約因素，但影響程度明顯低于第一層次的三個(gè)因素。該層次的標(biāo)準(zhǔn)差比第一層大，說(shuō)明不同職業(yè)群體對(duì)這三項(xiàng)推力因素的認(rèn)知存在一定的差異。對(duì)于“休閑服務(wù)質(zhì)量差”的評(píng)價(jià)，個(gè)體戶(hù)得分均值最高，為3.82，其次是商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者和服務(wù)業(yè)務(wù)工者，說(shuō)明這三類(lèi)務(wù)工者對(duì)休閑的服務(wù)要求較高，而生產(chǎn)加工務(wù)工者（3.19）和環(huán)衛(wèi)務(wù)工者（3.21）評(píng)價(jià)得分值低，說(shuō)明他們對(duì)休閑服務(wù)質(zhì)量要求低。在“社會(huì)公眾偏見(jiàn)”評(píng)價(jià)方面，建筑業(yè)務(wù)工者和環(huán)衛(wèi)務(wù)工者評(píng)價(jià)得分較高，說(shuō)明這兩類(lèi)職業(yè)群體因自己的工作是臟、累、重的活，雖已身在大都市，但卻生活在城市的低層，長(zhǎng)期以來(lái)生活在城市的市民常用有色眼光來(lái)看待他們，從而使得其缺乏大膽融入城市生活的信心，對(duì)于“城里人”司空見(jiàn)慣的一些休閑的場(chǎng)所和設(shè)施也是望而卻步，這種心理障礙的存在極大地限制了外來(lái)務(wù)工者對(duì)城市休閑活動(dòng)的參與熱情。其他職業(yè)的均值得分都超過(guò)3分，說(shuō)明也存在這樣的障礙心理。對(duì)于“交通制約”評(píng)價(jià)，建筑業(yè)務(wù)工者和環(huán)衛(wèi)務(wù)工者的評(píng)價(jià)得分值較高，原因是隨著城市化進(jìn)展，城市建設(shè)向城郊地帶擴(kuò)散，建筑工人和環(huán)衛(wèi)工人是較早一批勞動(dòng)者隨著城市建設(shè)擴(kuò)展來(lái)城郊地帶工作，這里休閑娛樂(lè)設(shè)施相對(duì)滯后，且與城市中心的交通不是很便利，因此，兩類(lèi)職業(yè)認(rèn)為交通是阻礙他們休閑活動(dòng)的因素，而其他職業(yè)得分相對(duì)低一些，沒(méi)有明顯贊成交通阻礙其休閑活動(dòng)。

（三）外來(lái)務(wù)工者休閑行為一般障礙

“沒(méi)有合適休閑項(xiàng)目”，“社會(huì)治安混亂”、“本人對(duì)休閑沒(méi)有興趣”和“本人身體狀況不適”處于第三層次，均值分別為2.86、2.84、2.71和2.42，贊成率僅在23%～33%之間，眾數(shù)為2，反映了大部分城市外來(lái)務(wù)工者“不贊成”這四項(xiàng)是阻礙他們休閑活動(dòng)的影響因素。該層次的標(biāo)準(zhǔn)差相對(duì)較大，在1.0～1.09之間，職業(yè)差異較明顯。最為明顯是的對(duì)“本人身體不適”評(píng)價(jià)，建筑業(yè)務(wù)工者得分最高，為3.18分，說(shuō)明這類(lèi)職業(yè)因工作是重活，勞動(dòng)強(qiáng)度大，因此，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)有時(shí)間就是睡覺(jué)補(bǔ)充體力，為第二天更好工作做保證。另外，環(huán)衛(wèi)務(wù)工者在“本人對(duì)休閑沒(méi)有興趣”、“社會(huì)治安混亂”和“沒(méi)有合適的休閑項(xiàng)目”三項(xiàng)的評(píng)價(jià)均超過(guò)3分，說(shuō)明這些也是影響環(huán)衛(wèi)務(wù)工者休閑活動(dòng)的因素。

四、結(jié)論與對(duì)策

（一）依據(jù)外來(lái)務(wù)工者休閑行為的差異性，強(qiáng)化對(duì)外來(lái)務(wù)工者的休閑旅游營(yíng)銷(xiāo)宣傳

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程加快，外來(lái)務(wù)工者群體數(shù)量將越來(lái)越多，逐步成為我國(guó)重要潛在旅游市場(chǎng)。因此，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工者旅游營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)推動(dòng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要作用。

1.引導(dǎo)外來(lái)務(wù)工者轉(zhuǎn)變休閑消費(fèi)觀念，促進(jìn)休閑旅游需求增長(zhǎng)

調(diào)查顯示，“服務(wù)業(yè)務(wù)工者”、“商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者”、“生產(chǎn)加工務(wù)工者”以及“建筑業(yè)務(wù)工者”休閑內(nèi)容主要以“上網(wǎng)”、“逛街/購(gòu)物”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”為主；“個(gè)體戶(hù)”的休閑活動(dòng)是“逛街/購(gòu)物”、“出門(mén)餐飲和訪(fǎng)友”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”；“環(huán)衛(wèi)務(wù)工者”主要選擇“睡覺(jué)”、“在家聚會(huì)聊天”和“看電影電視/聽(tīng)廣播”等幾乎不花錢(qián)的休閑活動(dòng)。這些群體對(duì)于戶(hù)外休閑活動(dòng)也僅限于城市公園，到旅游景點(diǎn)休閑活動(dòng)的很少，且休閑消費(fèi)占收入比重在10%以下的比較明顯。可見(jiàn)，外來(lái)務(wù)工者消費(fèi)觀念還是比較保守，不愿意休閑旅游消費(fèi)。因此，需要更新外來(lái)務(wù)工者消費(fèi)意識(shí)，轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，徹底改變傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)，崇尚全新現(xiàn)代旅游消費(fèi)意識(shí)。一些著名的旅游景點(diǎn)可以向外來(lái)務(wù)工者實(shí)行優(yōu)惠政策，推出旅游門(mén)票半價(jià)政策，或向外來(lái)務(wù)工者發(fā)放旅游消費(fèi)券，鼓勵(lì)外來(lái)務(wù)工者到旅游景點(diǎn)進(jìn)行休閑旅游活動(dòng)。

2.向外來(lái)務(wù)工者宣傳休閑旅游作用的多元性，充分認(rèn)識(shí)休閑旅游的益處

外來(lái)務(wù)工者對(duì)休閑的認(rèn)識(shí)比較淺層和單一，如“建筑業(yè)”、“個(gè)體戶(hù)”、“環(huán)衛(wèi)務(wù)工者”和“生產(chǎn)加工務(wù)工者”認(rèn)為休閑活動(dòng)主要是用來(lái)“鍛煉身體”和“消磨時(shí)間”。而對(duì)休閑活動(dòng)具備“情感交流/人際交往”功能的作用認(rèn)識(shí)不足。因此，要向外來(lái)務(wù)工者尤其是“建筑業(yè)”、“個(gè)體戶(hù)”、“環(huán)衛(wèi)務(wù)工者”和“生產(chǎn)加工務(wù)工者”這些群體重點(diǎn)宣傳休閑旅游具有促進(jìn)家庭情感交流和人際交往的作用，鼓勵(lì)這些群體在休閑時(shí)間要經(jīng)常和家庭成員或朋友一起旅游，增進(jìn)情感交流，豐富日常生活內(nèi)容。

3.利用“先發(fā)效應(yīng)”帶動(dòng)更多的外來(lái)務(wù)工者進(jìn)行休閑旅游

根據(jù)調(diào)查顯示，“服務(wù)業(yè)務(wù)工者”、“商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者”和“生產(chǎn)務(wù)工者”的休閑消費(fèi)占收入在20%以上的比重相對(duì)其他職業(yè)高些，是休閑消費(fèi)較高層次群體，因此，選擇向重點(diǎn)人群如“服務(wù)業(yè)務(wù)工者”、“商貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工者”和“生產(chǎn)務(wù)工者”進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮他們的休閑旅游示范作用，并帶動(dòng)更多的其他外來(lái)務(wù)工者群體參與到休閑旅游消費(fèi)活動(dòng)中來(lái)。

4.選擇上門(mén)宣傳促銷(xiāo)方式，重點(diǎn)宣傳適合外來(lái)務(wù)工者的休閑旅游產(chǎn)品

建立專(zhuān)門(mén)向外來(lái)務(wù)工者旅游營(yíng)銷(xiāo)的旅游咨詢(xún)公司或旅行社，深入到外來(lái)務(wù)工者集中的工作或生活區(qū)域，如城市一些重大建筑工地；城市主要菜市場(chǎng)；以生產(chǎn)加工型為主等勞動(dòng)密集型企業(yè)；學(xué)校、公司、政府機(jī)關(guān)等食堂；物業(yè)管理集團(tuán)；大型商場(chǎng)和小商品批發(fā)市場(chǎng)；環(huán)衛(wèi)單位等，這些都是外來(lái)務(wù)工者比較集中的區(qū)域，近距離向外來(lái)務(wù)工者介紹各種休閑旅游產(chǎn)品和相關(guān)的出游知識(shí)，改善外來(lái)務(wù)工者對(duì)休閑旅游的認(rèn)識(shí)。

（二）充分認(rèn)識(shí)影響外來(lái)務(wù)工者休閑行為的限制因素并加以改善促進(jìn)其發(fā)展

影響城市外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的主要限制因素是“沒(méi)有錢(qián)”、“沒(méi)有時(shí)間”和“工作任務(wù)繁重”，且職業(yè)差異不明顯。另外，“休閑服務(wù)質(zhì)量差”、“社會(huì)公眾偏見(jiàn)”和“交通制約因素”三方面也是阻礙外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的障礙因素，不同類(lèi)型職業(yè)評(píng)價(jià)存在一定的差異。為消除影響未來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的限制因素，提高休閑活動(dòng)質(zhì)量，可以采取以下措施：

1.政府應(yīng)加大對(duì)外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)的支持

一是加大休閑活動(dòng)設(shè)施建設(shè)，為城市外來(lái)務(wù)工者創(chuàng)造良好的休閑環(huán)境；二是為城市外來(lái)務(wù)工者建立學(xué)習(xí)型的休閑娛樂(lè)活動(dòng)中心，幫助外來(lái)務(wù)工者，尤其是“建筑業(yè)務(wù)工者”、“生產(chǎn)務(wù)工者”、“個(gè)體戶(hù)”和“環(huán)衛(wèi)務(wù)工者”進(jìn)行素質(zhì)教育和職業(yè)培訓(xùn)，提高外來(lái)務(wù)工者的自立能力，增強(qiáng)自信，培養(yǎng)科學(xué)的休閑觀；三是降低外來(lái)務(wù)工者的休閑費(fèi)用，有限的經(jīng)濟(jì)收入是阻礙外來(lái)務(wù)工者休閑活動(dòng)主要障礙，能夠用于休閑方面的支出很少，因此，政府可在一些休閑場(chǎng)館以及設(shè)施的使用上無(wú)償?shù)鼗蛳笳餍缘厥杖≠M(fèi)用，以降低進(jìn)入門(mén)檻。

2.強(qiáng)化所在單位的社會(huì)責(zé)任

一是應(yīng)發(fā)揮用工單位的主導(dǎo)作用，適當(dāng)提高外來(lái)務(wù)工者工資水平，增加其收入；二是保證外來(lái)務(wù)工者擁有國(guó)家法定節(jié)假日，同時(shí)將增加休閑時(shí)間作為激勵(lì)務(wù)工者提高工作積極性有效途徑，即提高了工作效率，增加單位經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)務(wù)工者得到休閑獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)雙贏；三是適當(dāng)降低工作勞動(dòng)強(qiáng)度，尤其是“建筑業(yè)務(wù)工者”和“環(huán)衛(wèi)務(wù)工者”，需要加強(qiáng)本單位的精神文化建設(shè)，努力改善外來(lái)務(wù)工者工余休閑娛樂(lè)與游憩活動(dòng)的狀況。

3.為設(shè)計(jì)外來(lái)務(wù)工者專(zhuān)項(xiàng)休閑產(chǎn)品

旅游企業(yè)應(yīng)該為城市外來(lái)務(wù)工者設(shè)計(jì)、打造一系列專(zhuān)門(mén)的休閑項(xiàng)目。一是設(shè)計(jì)一些與農(nóng)村生活習(xí)性相關(guān)的休閑活動(dòng)；二是考慮到外來(lái)務(wù)工者大多從事體力活，尤其是“建筑業(yè)務(wù)工者”和“環(huán)衛(wèi)務(wù)工者”，高強(qiáng)度的做工對(duì)體力的消耗非常大，因此設(shè)計(jì)單位在為外來(lái)務(wù)工者設(shè)計(jì)休閑產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意能幫助他們恢復(fù)體力。

4.全社會(huì)加強(qiáng)關(guān)注外來(lái)務(wù)工者休閑問(wèn)題

大眾傳媒應(yīng)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，加大宣傳力度，消除社會(huì)偏見(jiàn)，多關(guān)心低收入的城市外來(lái)務(wù)工者群體的休閑需要、休閑方式和休閑可能，呼吁全社會(huì)對(duì)這一特殊群體的關(guān)注。

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