新形勢(shì)下高校教學(xué)管理工作的幾點(diǎn)思考*

王璐燚

(集美大學(xué) 誠毅學(xué)院，福建 廈門 361021)

新形勢(shì)下高校教學(xué)管理工作的幾點(diǎn)思考*

王璐燚

(集美大學(xué) 誠毅學(xué)院，福建 廈門 361021)

高校教學(xué)管理工作是高校管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是高校的中心工作 。隨著我國高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校教學(xué)管理的缺陷也日益顯見，因此，在新形勢(shì)下必須加強(qiáng)高校教學(xué)管理建設(shè)，發(fā)揮教學(xué)管理工作在高校教學(xué)管理中的主導(dǎo)地位。本文通過在新形勢(shì)下對(duì)高校教學(xué)管理建設(shè)的重要意義、存在的主要問題及其解決方法的討論，以探尋一條有助于高校教學(xué)管理工作健康、持續(xù)、良性發(fā)展的途徑。

高校;教學(xué)管理;建設(shè);解決措施

當(dāng)前，我國還處于教育事業(yè)發(fā)展的摸索階段，高等教育教學(xué)管理中的問題也日漸凸顯。我國高校普遍存在著重科研、輕管理的現(xiàn)象，教學(xué)管理工作沒有得到應(yīng)有的重視。隨著高校教育改革不斷深入，如何推進(jìn)教學(xué)管理的創(chuàng)新，進(jìn)而提升高校的整體教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量已成為一項(xiàng)重要而迫切的任務(wù)。面對(duì)當(dāng)前高校教育管理存在的問題和弊端，我們應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，把握改革時(shí)機(jī)，樹立先進(jìn)教育理念，在理性教學(xué)和人性管理中取得平衡，實(shí)現(xiàn)真正意義上的教學(xué)管理。

一、加強(qiáng)高校教學(xué)管理建設(shè)的重要意義

(一)高校教學(xué)管理工作在學(xué)校的管理中占有重要意義

隨著高等教育改革的不斷深化，高校教學(xué)管理承擔(dān)著保證教學(xué)工作通過有序運(yùn)轉(zhuǎn)來完成教育目標(biāo)的任務(wù)，是高校教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三大目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的樞紐。教學(xué)管理水平的高低對(duì)高校的發(fā)展和前途至關(guān)重要，而隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)高校的教學(xué)管理提出了更高的要求。因此，教學(xué)管理工作在高等學(xué)校的管理中占有重要意義。

(二)高校教學(xué)管理工作是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的根本核心

高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種人才，而人才的培養(yǎng)主要是通過教育完成的，教學(xué)工作作為高校的中心工作 ，是提高教學(xué)質(zhì)量的根本核心。提升教學(xué)質(zhì)量的途徑有很多，其中教學(xué)管理起著不可或缺的作用。只有加強(qiáng)教學(xué)管理工作 ，建立有效的教學(xué)指揮系統(tǒng)，掌握教學(xué)的工作特點(diǎn)，才能整合優(yōu)化教學(xué)教育資源 ，全面提高教學(xué)質(zhì)量，為我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的知識(shí)、技術(shù)和人才支持，促進(jìn)高校和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

二、高校教學(xué)管理工作現(xiàn)狀

從目前情況看，不少高校已經(jīng)開始將教學(xué)管理工作改革提上議程。但長期以來，我國高校普遍存在著重教學(xué)科研、輕管理的現(xiàn)象，教學(xué)管理工作還是沒有得到應(yīng)有的重視，一些高校教學(xué)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀不容樂觀?？傮w來說，主要存在著以下幾個(gè)現(xiàn)狀:

一是教學(xué)管理行政機(jī)構(gòu)和制度不完善。有些規(guī)章制度和決策方案出臺(tái)前沒有經(jīng)過充分的科學(xué)論證，不夠嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)，不利于執(zhí)行;有些則過于煩瑣或變動(dòng)頻繁，缺少延續(xù)性和可執(zhí)行性，導(dǎo)致執(zhí)行者無法執(zhí)行。例如:缺少合理的激勵(lì)機(jī)制，挫傷了教學(xué)管理者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;組織管理體系的不合理，教學(xué)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)不清、思想不一致，一項(xiàng)工作由不同的部門或人重復(fù)進(jìn)行，導(dǎo)致大量資源的浪費(fèi)。常出現(xiàn)政出多門、無頭指揮和無人負(fù)責(zé)的問題.這些都影響了教學(xué)管理的效力。

二是教學(xué)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。首先，部分管理人員對(duì)工作沒有長遠(yuǎn)打算，對(duì)所從事業(yè)務(wù)不僅缺乏必要的了解，同時(shí)缺乏了解的愿望，與現(xiàn)代高校的培養(yǎng)目標(biāo)和管理要求差距甚遠(yuǎn)。其次，目前大部分高校教學(xué)管理工作往往停留在經(jīng)驗(yàn)管理的水平上，教育理論水平比較低、教學(xué)管理的調(diào)查研究意識(shí)比較弱、主動(dòng)創(chuàng)新能力還比較差。最后，部分教學(xué)管理人員服務(wù)意識(shí)不夠。

三是教學(xué)管理人員思想觀念落后，缺乏創(chuàng)新。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，高校管理工作仍然重管理輕服務(wù)，缺乏與教師、學(xué)生的溝通與交流。這種缺乏“人本管理”的理念既不利于激發(fā)師生的教學(xué)熱情和內(nèi)在潛能，也不利于管理人員在工作上創(chuàng)新，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于高校改革和教學(xué)管理發(fā)展的需要。同時(shí)由于教學(xué)管理工作難以在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)顯性成效，管理人員的積極性容易受到打擊，長此以往，許多人養(yǎng)成隨波逐流，按部就班的惰性，磨鈍了創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神。

三、高校教學(xué)管理工作存在的幾個(gè)主要問題

(一)教學(xué)管理方法和手段落后

隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，在教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生選課、教學(xué)任務(wù)安排等多方面已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，但由于各高校需求不同并且教學(xué)管理人員應(yīng)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)的能力也不同，因此高校并未完全實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化，導(dǎo)致管理方法和手段落后。

(二)教學(xué)管理激勵(lì)機(jī)制落后

大家多知道，高校教學(xué)管理的崗位與教師崗位或其他行政崗位相比，在地位、待遇、學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面都存在較大差異，個(gè)人晉升和職業(yè)發(fā)展空間不大。對(duì)于業(yè)務(wù)精、管理上出類拔萃的人員沒有給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。另外教學(xué)管理工作量大，任務(wù)重，難度高，管理者往往容易產(chǎn)生心理上的疲勞感，從而導(dǎo)致工作松懈，業(yè)務(wù)上不求上進(jìn)，如此惡性循環(huán)。因此，充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性，努力探求管理者激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式，是提高管理者工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

(三)教學(xué)管理常規(guī)工作不規(guī)范

這方面的問題主要表現(xiàn)兩方面:一方面我國傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，存在著設(shè)備落后、思想陳舊、管理體系不完善的狀況。另一方面，教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)處于被動(dòng)的狀態(tài)。第一，沒有確保常規(guī)管理規(guī)范有序，第二，沒有充分發(fā)揮教學(xué)管理的監(jiān)控職能，第三，沒有建立規(guī)范化的操作程序和運(yùn)作機(jī)制，第四，沒有建立常規(guī)管理工作流程等等。

四、在新形勢(shì)下，優(yōu)化高校教學(xué)管理工作的對(duì)策

(一)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高教學(xué)管理工作效率

要大力推進(jìn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化 ，實(shí)現(xiàn)學(xué)生選課、成績(jī)管理與查詢、教學(xué)任務(wù)安排、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生評(píng)教、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐等方面管理的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化 ，是提高教學(xué)管理工作的規(guī)范化和現(xiàn)代化水平的重要手段。要大力開發(fā)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理信息系統(tǒng)，依托校園網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善教學(xué)管理在排課、選課管理、成績(jī)、學(xué)籍管理、師資管理、教材管理以及考試編排管理和學(xué)生信息查詢等形成教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)，不斷提高教學(xué)管理的水平和效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化，規(guī)范化，現(xiàn)代化。建立和完善計(jì)算機(jī)教學(xué)管理系統(tǒng) ，可以提高管理的正確性、及時(shí)性、可靠性 ，大大提高工作效率和質(zhì)量，使廣大教學(xué)管理者從繁重的手工勞動(dòng)和雜亂事務(wù)中解放出來，節(jié)省大量人力、物力、財(cái)力 ，最大程度地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享切實(shí)提高工作效率。

(二)加強(qiáng)高校教學(xué)管理工作，必須構(gòu)建以人為本管理模式

以人為本是科學(xué)的教育發(fā)展觀的本質(zhì)要求。堅(jiān)持以人為本，是科學(xué)的教育發(fā)展觀的核心內(nèi)容 ，是教學(xué)管理的核心思想，也是教育工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。首先，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)的人性化，可建立規(guī)范的教學(xué)管理人員聘任制度。公開向社會(huì)招聘有意愿從事教學(xué)管理工作的高級(jí)人才，或是在校內(nèi)進(jìn)行公開的崗位競(jìng)聘，讓有相應(yīng)的工作能力和知識(shí)水平的高素質(zhì)人才自行加入到教學(xué)管理隊(duì)伍中來，從而提高教學(xué)管理隊(duì)伍的素質(zhì)。其次，要實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置的人性化。目前，我國許多高校的課程設(shè)置過于形式化、單一化、大眾化，缺乏自身的特色，更是與社會(huì)需求脫節(jié)，這使得培養(yǎng)的學(xué)生都是千篇一律，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這點(diǎn)上，美國的教學(xué)管理值得我們借鑒。同是高等學(xué)府的商學(xué)院，但因培養(yǎng)人才的方向不同，課程設(shè)置的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。哈佛商學(xué)院堪稱“商界領(lǐng)袖的搖籃”，致力于培養(yǎng)“西裝革履式”的大企業(yè)管理人才，因此他的課程設(shè)置主要偏向于案例教學(xué)。芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院著重培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者，所以他的教學(xué)偏向于理論研究。前者培養(yǎng)了許多了許多大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，后者則走出了多位榮獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的學(xué)者。

(三)充分利用制度建設(shè)為核心，建立健全激勵(lì)機(jī)制

第一，構(gòu)建教學(xué)管理激勵(lì)制度。高校要建立優(yōu)獎(jiǎng)劣汰機(jī)制，對(duì)于業(yè)務(wù)精、管理上出類拔萃的人員要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作松懈，業(yè)務(wù)上不求上進(jìn)的要提出警告或調(diào)離崗位。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)以制度約束人、激勵(lì)人、塑造人，推動(dòng)教學(xué)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。第二，提高地位與待遇。教學(xué)管理工作非常重要，也十分繁重，工作壓力大，這決定了管理崗位必須由正式人員擔(dān)任，地位、待遇與責(zé)任相匹配。學(xué)校必須有相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高教學(xué)管理人員的待遇。如進(jìn)行新的人事分配制度改革、試行職員制、提倡職員待遇與服務(wù)年限掛鉤，以提高教學(xué)管理隊(duì)伍穩(wěn)定性。第三，學(xué)校管理層應(yīng)積極主動(dòng)地關(guān)心他們，從職稱評(píng)定、業(yè)務(wù)進(jìn)修、個(gè)人待遇等多方面，為其排憂解難，從而使他們?cè)谧约旱膷徫簧细惺艿阶陨淼膬r(jià)值。

(四)要建立一支講政治、懂業(yè)務(wù)、善管理、能創(chuàng)新的教學(xué)管理隊(duì)伍

要解決當(dāng)前高校教學(xué)管理存在的問題，不僅要從思想和觀念上提高認(rèn)識(shí)，而且更為重要的是方法和手段的變革。我校主要采取了以下措施:首先，積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)教學(xué)管理崗位上的工作人員攻讀碩士以上學(xué)位或進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高他們的政治理論水平;其次，制度上和經(jīng)費(fèi)上支持教學(xué)管理干部積極參與各種教育教學(xué)改革研討會(huì)，撰寫教育教學(xué)研究論文，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期組織學(xué)習(xí)各種教學(xué)管理文件和教學(xué)管理論文，以提高他們的業(yè)務(wù)水平。第三，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提高教學(xué)管理水平。第四，充分利用學(xué)校的教學(xué)資源，定期集中開辦短期培訓(xùn)班，組織教學(xué)管理人員學(xué)習(xí)教育管理學(xué)理論，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)，改進(jìn)自身的工作方法和工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高其自身創(chuàng)新意識(shí)。

總之，高校教學(xué)管理工作者要以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思路，堅(jiān)持高校教學(xué)管理工作的可持續(xù)發(fā)展，開創(chuàng)高校教學(xué)管理工作的新局面，才能進(jìn)一步促進(jìn)高校和諧發(fā)展。

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