淺論首席財(cái)務(wù)官能力

福建工程學(xué)院 梁水源

淺論首席財(cái)務(wù)官能力

福建工程學(xué)院 梁水源

做好首席財(cái)務(wù)官（CFO）最基本的要求首先必須是一個(gè)合格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA），即要求精通會(huì)計(jì)職業(yè)判斷、賬務(wù)處理、會(huì)計(jì)報(bào)表以及其他各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，這是必要條件；要成為一個(gè)優(yōu)秀的CFO，同時(shí)還應(yīng)具備一些充分條件，而這些充分條件并沒有包括在CFO的工作責(zé)任條例里。根據(jù)美國(guó)Heidrick&Struggles調(diào)查公司2009年度出版的《2007-2008年度美國(guó)1000家優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展報(bào)告》一文稱：有24%的企業(yè)需要招聘更優(yōu)秀的CFO，另?yè)?jù)美國(guó)Liberum調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，一般小公司的CFO兩三年就更換，往往是公司要求CFO一到位就要進(jìn)入最佳狀態(tài)，而大多數(shù)的CFO都沒有學(xué)習(xí)與適應(yīng)該崗位的過(guò)渡期。筆者根據(jù)幾位美國(guó)大公司的資深CFO的工作經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)，總結(jié)得出，一個(gè)CPA想成為CFO，除了精通全部的企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)之外，還需要具備以下五種能力才方可予以勝任。

一、CFO是策劃的戰(zhàn)略家

在公司里，與其他會(huì)計(jì)人員比較而言，根本區(qū)別是必須具有戰(zhàn)略思想與發(fā)展的眼光。歷史地看待該問(wèn)題，就可以準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)與理解各種復(fù)雜的問(wèn)題與矛盾的癥結(jié)所在，及其影響范圍與影響程度，并及時(shí)抓住在企業(yè)里的發(fā)展機(jī)遇。正如Seattli-based Lcicle Seafoods Lnc公司的CFO Brenda Morris所說(shuō)：“我認(rèn)為，許多CPA和財(cái)務(wù)人員把自己僅僅局限于日常的財(cái)會(huì)工作之中，事不關(guān)己，高高掛起。但是作為一個(gè)CFO，你必須具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，時(shí)刻關(guān)注公司的各個(gè)方面。需要學(xué)習(xí)本公司的其他方面的知識(shí)，比如銷售、人力資源管理、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流水線等等。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門必須有一個(gè)熟悉全部業(yè)務(wù)的內(nèi)行來(lái)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部的其他人員，并隨時(shí)提供理財(cái)業(yè)務(wù)方面的咨詢與服務(wù)。如果等到問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)了，才考慮如何解決，那就晚了，一定要把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)”。CFO必須更加側(cè)重于戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，即戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理，這就要求其對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融市場(chǎng)具備敏銳的嗅覺和分析判斷能力，尤其需要把握本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況以及本年度國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化與走向。CFO必須立足財(cái)務(wù)與價(jià)值管理，利用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理模型，利用財(cái)務(wù)分析技術(shù)，積極收集市場(chǎng)、生產(chǎn)、成本、銷售等多方面的信息，由此及彼，由表及里、層層剖析，去偽存真，進(jìn)行專業(yè)分析與價(jià)值判斷，進(jìn)行正確的宏觀戰(zhàn)略決策。這樣，才可以為公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提出建設(shè)性建議，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中為支持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，建立起科學(xué)合理的財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)。

二、CFO是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)干家

公司總經(jīng)理是企業(yè)的主要策劃者與戰(zhàn)略專家，但為了更有效率，總經(jīng)理的戰(zhàn)略規(guī)劃要與公司的實(shí)際生產(chǎn)能力相結(jié)合，這樣才能成功地貫徹與落實(shí)其戰(zhàn)略規(guī)劃。而對(duì)于CFO來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是把公司的實(shí)際生產(chǎn)能力、工藝流程等轉(zhuǎn)換成以貨幣計(jì)量的可核算的信息，提供給總經(jīng)理。反之亦然，再將總經(jīng)理的發(fā)展戰(zhàn)略、擴(kuò)張規(guī)劃等轉(zhuǎn)換成可供職能部門一步一步操作的、可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的實(shí)施方案。這些轉(zhuǎn)換工作完成之后，CFO再將這些方案在公司內(nèi)部做進(jìn)一步交流與征求意見，并將其結(jié)果反饋給總經(jīng)理及其經(jīng)理層，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證方可決定。為了做好發(fā)展規(guī)劃的論證工作，CFO要能夠聽取旁人的相關(guān)建議，遇到實(shí)際問(wèn)題，不能急于草率的回答問(wèn)題，要認(rèn)真地思考如何讓員工們達(dá)成共識(shí)，求大同，存小異。CFO需要能夠理解并貫徹落實(shí)CEO的發(fā)展戰(zhàn)略也是非常重要的，同時(shí)也是其取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)上市公司的CFO而言，論證方案的角色尤為重要，因?yàn)槠浔仨毥柚诿襟w向廣大股東來(lái)主導(dǎo)討論公司發(fā)展戰(zhàn)略與未來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。要使廣大股東能夠理解與支持公司的工作。論證方案的角色是最難擔(dān)當(dāng)?shù)模驗(yàn)楦鱾€(gè)單位的具體情況不同而大有區(qū)別。

三、CFO是企業(yè)做大做強(qiáng)的財(cái)務(wù)總管

CFO要激勵(lì)員工不折不扣地貫徹落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，如期完成、保質(zhì)保量，每個(gè)細(xì)節(jié)都要求做到位，從某種意義上講，細(xì)節(jié)決定成敗。作為CFO，溝通與交流是極為重要的，但就CPA教育而言，卻缺少了這部分知識(shí)。美國(guó)全國(guó)會(huì)計(jì)工作委員會(huì)（The National Association Of State Boards Of Accountancy） 主席Michael Bryant認(rèn)為，學(xué)習(xí)核實(shí)、對(duì)賬、記賬、平衡借貸關(guān)系、查賬、納稅籌劃等等，會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域里的一切問(wèn)題，都關(guān)注到了，但是唯獨(dú)缺失了會(huì)計(jì)管理工作科學(xué)以及正確處理人際關(guān)系的技巧，僅僅關(guān)注了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而忽略了與會(huì)計(jì)有關(guān)的人。作為全局管理者之一的CFO，不僅要參與戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略管理，還要積極參與公司的重大決策，其中包括公司的改革決策、經(jīng)營(yíng)決策、融資決策等。在決策過(guò)程中，通過(guò)質(zhì)疑和征詢的方式來(lái)更好地制訂戰(zhàn)略、修改戰(zhàn)略以及實(shí)施戰(zhàn)略。CFO是每個(gè)項(xiàng)目能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的最佳評(píng)判者之一。通過(guò)參與公司決策，可以確保國(guó)家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則、稅收法律等經(jīng)濟(jì)政策在微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中得以貫徹落實(shí)，保證公司經(jīng)營(yíng)決策的可行性，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。另外，CFO主要是對(duì)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的事前、事中、事后履行管理與監(jiān)督責(zé)任，這些工作會(huì)涉及到公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的制度方面、資金方面和人員方面的管理與控制。CFO的職責(zé)就是保證的公司財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的真實(shí)性，與總經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任；甚至要對(duì)公司各種財(cái)務(wù)混亂、決策失誤所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。所以，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，其管理的好壞直接影響到公司的發(fā)展速度，即從最基本的滿足公司一般性營(yíng)運(yùn)需要的融資手段、成本控制和預(yù)算管理，發(fā)展到運(yùn)用更廣泛的融資手段（如發(fā)行股票、國(guó)際金融市場(chǎng)融資等等）和利用社會(huì)資源，并由此參與投資決策、利潤(rùn)分配決策等涉及面更廣的領(lǐng)域，財(cái)務(wù)工作在更廣泛的范圍和層次上運(yùn)行，CFO也就提升到重要管理者的角色上來(lái)了。另外，CFO也需要在業(yè)界形成良好的道德氛圍，與公司各方權(quán)益的當(dāng)事人建立起誠(chéng)信為本的互惠關(guān)系。

四、CFO是熟悉企業(yè)全部技術(shù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全才

作為一個(gè)成功的CFO，不能僅僅滿足于精通財(cái)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)即可，而要盡可能獲取更多方面的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。在精通財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)其他各個(gè)領(lǐng)域里盡可能多的了解，均衡掌握這該領(lǐng)域里的知識(shí)，在學(xué)習(xí)這些知識(shí)方面投入更多的時(shí)間與精力。除財(cái)務(wù)報(bào)告與納稅申報(bào)外，CFO還應(yīng)熟悉財(cái)政、投資、信貸、現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)滾動(dòng)計(jì)劃、人力資源管理、工資、員工福利、社保、醫(yī)保、養(yǎng)老金計(jì)劃、信息技術(shù)系統(tǒng)、ERP、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種分析模型與預(yù)測(cè)模型，同時(shí)也需要經(jīng)常深入企業(yè)生產(chǎn)的第一線，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品有比較詳細(xì)的了解，產(chǎn)品性質(zhì)不同，工藝流程不同，所需資金的多少就不同、資金循環(huán)與周轉(zhuǎn)情況便不一樣，必須找到資金運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，才便于準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)與把握資金的供求，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行。此外，CFO要深入了解企業(yè)各個(gè)層次，尤其是管理層與一線工人情況的歷史和現(xiàn)狀，熟悉多種多樣的社會(huì)生活實(shí)際，積累自己的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。然后將自己的個(gè)別經(jīng)驗(yàn)向一般知識(shí)轉(zhuǎn)化，把實(shí)際知識(shí)向理論知識(shí)升華，把零碎知識(shí)向系統(tǒng)知識(shí)提高，豐富與提高企業(yè)的知識(shí)管理的內(nèi)容與檔次，積極適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。

五、CFO是企業(yè)和諧環(huán)境的促進(jìn)者與協(xié)助者

在企業(yè)文化方向，會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)師往往將許多有創(chuàng)意的文化活動(dòng)抑制，原因是不提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，但作為CFO應(yīng)該是盡可能地幫助企業(yè)的各種社團(tuán)，多方籌集資金，實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)期目標(biāo)，否決他們的提案。這樣做的結(jié)果是導(dǎo)致成本增加，但企業(yè)文化的成本換來(lái)的是員工的凝聚力，這點(diǎn)也十分重要。此外，CFO及其下屬的會(huì)計(jì)人員必須要有公關(guān)觀念。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員，需要協(xié)調(diào)好與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，得到他們的理解、配合與支持，以便于團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，全心全意地把企業(yè)的各項(xiàng)工作做好。對(duì)外關(guān)系方面，必須加強(qiáng)與政府主管部門、業(yè)務(wù)管理部門、有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位以及各類客戶的聯(lián)系，在與他們的交往中，要有一定的政策水平和處事能力，注意語(yǔ)言優(yōu)美、行為方式得體端莊、時(shí)刻牢記自身形象代表的是公司形象，以便得到他們的理解、指導(dǎo)、幫助、支持，為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

目前，許多CFO解決問(wèn)題的方式方法，從技術(shù)層面上來(lái)看，已經(jīng)變得便捷：網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上開會(huì)、QQ群交談和發(fā)通知；通過(guò)Linkedln、Facebook、Twitter、電子郵件、電話、大眾媒體等手段，足不出戶便可解決公司內(nèi)外的各類問(wèn)題，同時(shí)也可掌握更多的時(shí)間考慮企業(yè)公關(guān)的方式與藝術(shù)。作為CFO還必須積極主動(dòng)地抓住機(jī)遇，獲取會(huì)計(jì)與企業(yè)管理方面的知識(shí)或信息，從而提高企業(yè)的價(jià)值、知名度和信譽(yù)。

［1］邵遐武：《論企業(yè)科學(xué)管理中首席財(cái)務(wù)官的角色定位》，《中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)》2007年第4期。

［2］Mattbew G.Lamoreaux ，CFO101.Five Prerequistites，Journal Of Accountangcy,Setember 2009.

（編輯 代 娟）