沖突的正功能及制度化調(diào)節(jié)在婚姻家庭中的運用

何 靜

沖突的正功能及制度化調(diào)節(jié)在婚姻家庭中的運用

何 靜

沖突理論學派認為，對社會而言，沖突是關(guān)系穩(wěn)定的標志，沖突能增強內(nèi)部團聚力，有助于群體整合，有利于維持群體邊界；對家庭而言，有效的家庭沖突可以使沖突雙方以最直接、最快捷的方式了解彼此的立場、觀點、情感和行為模式，從而加速彼此適應的過程，促進家庭成員的團結(jié)，防止家庭冷暴力的產(chǎn)生。

家庭沖突；功能；婚姻家庭

中國有句俗語叫“金玉其外，敗絮其中”。在生活中，有一些夫妻為了維護一個家庭表面的和諧與完整，對婚姻和家庭中存在的問題一味姑息，不斷回避，直到生活無法繼續(xù)進行、夫妻關(guān)系破裂為止。這種只求息事寧人維持的表面和諧，就像外表光鮮、價格昂貴的美國蛇果一樣食之無味，這就是所謂的“蘋果皮式的和諧”。在“蘋果皮式的和諧”家庭中，和諧只是家庭的假象和空殼，如果家庭成員心中的不滿到了不能忍耐的時候，就會爆發(fā)出來，甚至導致家庭情感破裂。所以，對家庭而言，要可持續(xù)地長期穩(wěn)定的發(fā)展，應該允許低激烈程度的小型家庭沖突的存在，發(fā)揮其“安全閥”的正功能。

一、“沖突理論”對沖突的解釋

沖突理論是20世紀50年代中后期形成的西方社會學流派，該流派以率先反對當時占主導地位的結(jié)構(gòu)功能主義而著稱，其主要代表人物有：美國社會學家科賽、德國社會學家達倫多夫等。與功能論相反，社會沖突理論將沖突視為人類互動的一種基本形式，強調(diào)社會、家庭和人際關(guān)系中的沖突是自然的、不可避免的，它由此帶來了社會的整體變遷。

科賽在《社會沖突的功能》一書中最早使用“沖突理論”這一術(shù)語。他反對美國社會學家帕森斯認為社會沖突只具有破壞性作用的片面觀點，認為社會沖突是關(guān)系穩(wěn)定的標志，并對沖突進行了定義。他認為，沖突是價值觀、信仰以及稀少的地位、權(quán)力和資源分配上的斗爭，斗爭中的一方目的在于企圖中和、傷害或消除另一方?？瀑惖臎_突理論著重討論了沖突對社會發(fā)展所起的“正功能”。認為適量的沖突可以使人們的怨氣不斷排泄出去，從而不至于破壞整個結(jié)構(gòu)。

沖突理論學派的另一代表人物達倫多夫認為，沖突既可以是一種生產(chǎn)力，也可以是一種破壞力。因為社會中存在著固有的沖突趨向，那些掌權(quán)的和不掌權(quán)的群體都要各自追求本身的利益，而他們間的利益又必然有差異，他聲稱，權(quán)力與對抗的天平遲早會改變，社會也會變遷，因此沖突是“人類歷史偉大的創(chuàng)造力”。

二、“沖突理論”視角下的家庭沖突

（一）沖突在家庭中是客觀存在的、不可避免的

社會沖突是人們生活的基本要素，沖突存在于任何社會互動形式中，同樣也存在于家庭生活及家庭互動關(guān)系中。與結(jié)構(gòu)功能論相反，沖突理論更強調(diào)家庭中的沖突是自然的、不可避免的，它由此帶來了家庭的整體變遷和發(fā)展。

（二）家庭沖突從某種角度說是家庭關(guān)系穩(wěn)定的標志

對家庭而言，適量的沖突可以起到安全閥的正功能，大量的、低激烈程度的小型家庭沖突可以釋放緊張能量，避免激烈程度高的、破壞力強的沖突的發(fā)生，從而對家庭關(guān)系起到長期的維持作用。現(xiàn)實生活許多有趣的事例也印證了這一說法，如：經(jīng)常吵架的夫妻往往會關(guān)系持久，正如常言所說，“床頭吵架床尾合”。相反，很少或從不吵嘴的“婚內(nèi)失語”的夫妻或家庭成員，一旦發(fā)生沖突卻非常容易導致離婚或家庭解體。

（三）家庭暴力是家庭沖突的升級

達倫多夫在其沖突理論中提出了 “沖突強度”和“沖突烈度”的概念，前者是指沖突各方的力量消耗及其卷入沖突的程度，后者是指沖突各方在追求利益時使用的手段。家庭沖突的形式一般表現(xiàn)為辯論、爭吵和暴力行為等，這些不同的行為反應的是家庭沖突烈度的不同。家庭沖突的烈度與家庭沖突的強度是緊密相聯(lián)、相輔相成的。日常的辯論、爭吵自然難以避免，但家庭暴力的形式卻是誰也不愿樂見的，它是家庭中激烈程度最強的沖突。家庭成員間的暴力行為很可能導致家庭結(jié)構(gòu)的解體。

三、沖突的制度化調(diào)節(jié)在家庭中的運用

達倫多夫指出，權(quán)力和權(quán)威是稀缺資源，而這種稀缺性決定了沖突的必然性，所以在面對沖突的時候，應該采取制度化調(diào)節(jié)的手段將沖突控制在低等強度。在家庭沖突的解決中，我們可以采用“達成共識”、“建立機構(gòu)”、“約定規(guī)則”的制度化調(diào)節(jié)機制。

（一）達成共識

每一個成員都應該明確地承認沖突的客觀存在，并都應有表達自己的權(quán)利和機會，從而實現(xiàn)有效的家庭溝通。婚姻家庭中的矛盾不可避免，家庭關(guān)系要想達到真正的和諧，應該事先建立一種就矛盾沖突進行討論的機制。這個機制應該能夠在一個平等、互相尊重、給對方足夠空間的基礎(chǔ)上討論問題。經(jīng)常把對方的需要放在心里，經(jīng)常進行這樣的談話，便能防止將小問題演變?yōu)榇髥栴}。

著名的家庭治療大師撒提亞提出，家庭成員之間的互動大部分是透過溝通來進行的，因此家庭溝通的方式對家庭關(guān)系有極大的影響。她認為良性的溝通方式是“表里一致”的方式，即同時顧及自己、其他人和所處情景的溝通方式。

其一，我們每個人無論對任何事情都會有自己的需要、感受、思想和期望，問題是在溝通時有沒有把自己的這些感受和想法表達出來以及怎樣表達出來。

其二，別人也和我們一樣，有他自己的需要、感受、思想和期望，問題是我們怎樣去對別人的需要或感受。是覺得對方的想法和感受不重要而根本無意去聆聽，還是對方的需要使自己感到不安而否定其需要，或者是一味順從對方的要求而忽略自己的需要和感受？這些一味漠視、打岔、責備或討好的方式都是不良的溝通方式。

其三，任何時候，我們都是身處某一個情景之中，這個情景會對我們有一些特別的要求。因此重要的是，我們能否分辨各種不同的情景以及在該情景下什么是合適的做法，什么是不合適的做法。

（二）建立機構(gòu)

建立的機構(gòu)具體包括“談判”、“仲裁”與“調(diào)?！钡?。雖然家庭是由具有親密的人際關(guān)系的成員組成的以情感為紐帶的初級群體，但同時也是一個小社會。對于處于社會轉(zhuǎn)型期的家庭來說，家庭矛盾和家庭糾紛紛繁復雜，成立家庭事務管理機構(gòu)逐漸顯得非常必要。目前，有些家庭將家庭會議作為家庭的最高決策機構(gòu)，全體家庭成員對家庭會議的決策負責。重大事情必須交由家庭會議民主表決方能交付實行。對于家庭會議的決議，全體家庭成員必須無條件執(zhí)行。另外，家庭還可以成立家庭財務管理機構(gòu)、家務管理機構(gòu)、家庭教育管理機構(gòu)，此外，家庭還可以搭建“家庭晚飯話題平臺”等。

（三）約定規(guī)則

這是指沖突各方約定處理相互利益矛盾關(guān)系框架的一些正式游戲規(guī)則，并將這些規(guī)則制度化。國有國法，家有家規(guī)，家庭規(guī)則的存在是一個家庭存在和發(fā)展必要的手段。家庭規(guī)則一旦形成和完善，就會成為家庭制度，有效地促進家庭的發(fā)展。首先，成立家庭會議制度，實現(xiàn)家人有效的溝通意見，培養(yǎng)計劃與決策的能力，解決沖突，學習社會互動的經(jīng)驗等。其次還可以制定一些具體的規(guī)章制度，如《家庭日常行為生活規(guī)范手冊》《家庭獎懲制度》《家庭教育制度》《家庭休閑娛樂制度》和《夫妻吵架公約》等。

所以，我們應該不僅要承認家庭沖突的“安全閥”的正功能，積極、冷靜地處理家庭中的沖突，而且還要看到我們不是要消融家庭沖突，而是要把沖突控制在一定范圍和程度，避免將沖突升級為家庭暴力，使沖突成為傷害家人和分裂家庭的力量。我們還應該對家庭中的沖突實行制度化調(diào)節(jié)，采用合理的技巧實現(xiàn)家庭可持續(xù)的、和諧健康的發(fā)展。

[1]張文霞,朱冬亮.家庭社會工作[M].北京:社會科學文獻出版社,2005:107-109.

[2]劉海湘.達倫多夫的辨證沖突理論[EB/OL].http://www.china.com.cn/xxsb/txt/content_7531120.htm/.2006-12/19.

[3]毛洪昆.淺析科賽的社會沖突理論[J].天水行政學院學報，2008（4）.

D913.9

A

1673-1999（2011）16-0057-02

何靜（1982-），女，重慶人，碩士，重慶城市管理職業(yè)學院（重慶 401331）講師，研究方向為家庭社會工作。

2011-03-29

重慶城市管理職業(yè)學院2009年院級課題（2009yjkt007）。