任務(wù)型教學(xué)法在對外經(jīng)貿(mào)模擬談判中的應(yīng)用
——以英語專業(yè)大三學(xué)生50人的大班為例

黃麗莉

(福建農(nóng)林大學(xué) 人文學(xué)院，福州 350002)

任務(wù)型教學(xué)法在對外經(jīng)貿(mào)模擬談判中的應(yīng)用
——以英語專業(yè)大三學(xué)生50人的大班為例

黃麗莉

(福建農(nóng)林大學(xué) 人文學(xué)院，福州 350002)

隨著社會對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的增大，《對外經(jīng)貿(mào)談判》課程在目前我國高等院校的商務(wù)英語教學(xué)中日益受到重視，而目前該課程教學(xué)所急需解決的問題之一就是如何在教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)造談判的實踐機會，尤其是在擴招背景下如何有效地在大班中開展模擬談判。本文就英語專業(yè)大三學(xué)生50人的大班為例，根據(jù)任務(wù)型教學(xué)的理論基礎(chǔ)和原則，從任務(wù)設(shè)計的的目標、輸入、活動安排、教師及學(xué)生角色等要素，探討如何將任務(wù)型教學(xué)法應(yīng)用于對外經(jīng)貿(mào)模擬談判。

任務(wù)型教學(xué);對外經(jīng)貿(mào)談判;商務(wù)英語;模擬談判;任務(wù)設(shè)計

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)大幅增長，我國許多企業(yè)對通曉商務(wù)英語專業(yè)技能人才的需求越來越大，這就對廣大高校商務(wù)英語教學(xué)提出了新的要求:培養(yǎng)出的學(xué)生不但要求具有良好的英語基礎(chǔ)知識，同時也應(yīng)該懂得商務(wù)英語的專業(yè)知識;不但要具備較好的理論知識，而且還應(yīng)該對實際操作技能有一定了解?！秾ν饨?jīng)貿(mào)談判》(也稱《國際商務(wù)英語談判》)課程在目前我國高等院校的專業(yè)英語教學(xué)中日益受到重視，為培養(yǎng)干練的涉外商務(wù)談判人才奠定了良好的基礎(chǔ)。而目前該課程教學(xué)所急需解決的問題之一就是如何在英語專業(yè)的教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)造談判的實踐機會，尤其是如何針對大學(xué)擴招所帶來的學(xué)生人數(shù)增多的大班中開展模擬談判。本文就英語專業(yè)大三學(xué)生50人的大班為例，探討如何將任務(wù)型教學(xué)法應(yīng)用于對外經(jīng)貿(mào)模擬談判。

1 任務(wù)型教學(xué)

任務(wù)型教學(xué)法始于上世紀80年代初英籍印度語言學(xué)家N.S.Prabhu主持進行的英語作為第二語言的交際教學(xué)改革試驗——“班加羅爾試驗”(Bangalore Project)，目的為改革“語言結(jié)構(gòu)為本”的傳統(tǒng)教學(xué)，以任務(wù)大綱來取代傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)大綱或者功能意念大綱。任務(wù)型教學(xué)法著力于創(chuàng)造真實自然的語言學(xué)習環(huán)境，提供交流互動和意義協(xié)商機會，促進學(xué)生積極參與，培養(yǎng)用語言做事和解決問題的能力，因此在語言教學(xué)領(lǐng)域逐漸引起重視，尤其是近十年來成為研究熱點［1］。

任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語的教學(xué)中的地位和運用近年來也得到重視，而在一般作為英語專業(yè)高年級專業(yè)選修課的《對外經(jīng)貿(mào)談判》，尤其是對外經(jīng)貿(mào)模擬談判中的運用探究較少。

1.1 任務(wù)型教學(xué)的理論基礎(chǔ)

“任務(wù)”在外語教學(xué)領(lǐng)域是個使用廣泛、涵義多重的術(shù)語，考查的角度不同，界定的方式也各異［2］。本文采用Nunan(1989)對“任務(wù)”的限定:任務(wù)是有目標的交際活動或為達到某一具體目標而進行交際活動的過程;一項任務(wù)由目標(goals)、輸入(input)、活動(activities)、教師角色(teacher role)、學(xué)生角色(student role)和環(huán)境(setting)六要素組成［3］。

任務(wù)型教學(xué)主要基于以下幾種理論:系統(tǒng)功能語言學(xué)，強調(diào)語言意義的第一性、圍繞任務(wù)組織課堂、設(shè)計情景及語言材料的真實;當代認知學(xué)習理論，強調(diào)合作學(xué)習、交流互動、肯定學(xué)習者的主動性與學(xué)習者個人經(jīng)歷和體驗;活動教學(xué)論，強調(diào)人作為社會個體對交際能力的培養(yǎng)和重視;以及二語習得的的研究，從學(xué)科角度解釋了為何要借助任務(wù)創(chuàng)造自然的語言學(xué)習環(huán)境、創(chuàng)造輸入、輸出、交流互動和意義協(xié)商［4］。

簡而言之，任務(wù)型教學(xué)理論主張讓學(xué)習者在執(zhí)行任務(wù)的過程中通過語言運用來發(fā)展規(guī)則系統(tǒng)并習得語言，強調(diào)輸入的材料的選擇要能體現(xiàn)任務(wù)的真實性和難易度，教學(xué)活動的安排要體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。教學(xué)任務(wù)的設(shè)計和實施是任務(wù)型教學(xué)的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)［5］。

1.2 任務(wù)型教學(xué)的原則

任務(wù)型教學(xué)的靈魂在于“任務(wù)”，Nunan作為任務(wù)型教學(xué)的主要倡導(dǎo)者指出任務(wù)型教學(xué)的特征有以下幾個方面［6］:

(1)強調(diào)通過用目的語相互作用和影響學(xué)會交際;

(2)將真實文本引入學(xué)習環(huán)境;

(3)為學(xué)習者提供不僅關(guān)注語言，而且關(guān)注學(xué)習過程本身的機會;

(4)增強學(xué)習者個人經(jīng)歷作為重要的、促進課堂學(xué)習的要素的作用;努力使課堂語言學(xué)習與課外語言激活聯(lián)系起來。

這些方面的特征體現(xiàn)著任務(wù)型教學(xué)所遵循的一系列原則，如:交互性原則、語言材料的真實性原則、過程性原則、重視學(xué)習者個人經(jīng)驗對學(xué)習的促進作用原則和課語言學(xué)習與課外語言使用相關(guān)性原則。為順利達到教學(xué)目標，設(shè)計和實施都應(yīng)遵循這些相關(guān)的原則。

2 對外經(jīng)貿(mào)模擬談判

對外經(jīng)貿(mào)談判，又稱為國際商務(wù)談判或國際貿(mào)易談判，指的是進行跨國經(jīng)濟貿(mào)易的商務(wù)活動中，處于不同國家或地區(qū)的商務(wù)活動當事人為滿足某一需要，彼此通過信息交流、磋商以達到交易目的的行為過程［7］。對外經(jīng)貿(mào)模擬談判作為商務(wù)教學(xué)必不可少的一部分，其教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握商務(wù)談判領(lǐng)域的基本理論、策略、常用句型及詞匯，鍛煉學(xué)生使用英語從事外貿(mào)活動談判的能力。任務(wù)型教學(xué)法最顯著的特點在于運用一系列具有明確目標的任務(wù)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動機，促使他們更加積極主動地進行語言的學(xué)習與實踐［8］，這一特點正適合對外經(jīng)貿(mào)模擬談判:側(cè)重學(xué)生英語能力的發(fā)展，旨在提高學(xué)生在涉外商務(wù)場景下英語應(yīng)用能力。因此，任務(wù)型教學(xué)法的教學(xué)方法與對外經(jīng)貿(mào)模擬談判的教學(xué)目標相得益彰［9］。

3 對外經(jīng)貿(mào)模擬談判中的任務(wù)設(shè)計

根據(jù)Nunan所提出的“任務(wù)”包括目標(goals)、輸入(input)、活動(activities)、教師角色(teacher role)、學(xué)生角色(student role)和環(huán)境(setting)六要素組成，本文將重點討論對外經(jīng)貿(mào)模擬談判這一任務(wù)設(shè)計的目標、輸入、活動安排、教師及學(xué)生角色這四方面內(nèi)容。

3.1 任務(wù)設(shè)計的目標

任務(wù)型教學(xué)法在對外經(jīng)貿(mào)模擬談判中的運用，旨在通過設(shè)計較為真實的談判場景，讓學(xué)生實踐和運用課堂所學(xué)的談判常用句型及詞匯，以及談判理論和策略，鍛煉學(xué)生使用英語從事對外經(jīng)貿(mào)談判的能力。因此任務(wù)設(shè)計的目標主要表現(xiàn)在以下方面:

(1)任務(wù)要創(chuàng)造較真實的交際場景。這是Nunan提出的任務(wù)設(shè)計的首要原則，促進學(xué)生在“做中學(xué)”(learning by doing)，應(yīng)該給學(xué)生較大的發(fā)揮空間，使學(xué)生完全沉浸的任務(wù)的完成中。

(2)任務(wù)應(yīng)促進合作學(xué)習。在小組活動中學(xué)習者應(yīng)加強互動，交流信息。合作學(xué)習能幫助學(xué)生鍛煉社會交際能力，并提高學(xué)生語言表達和加深學(xué)生對談判技巧的掌握。

(3)任務(wù)中知識輸入和輸出的平衡。輸入和輸出的平衡是任務(wù)設(shè)計中最關(guān)鍵的一個問題。在平時的課堂授課中，輸入占較大比例;而在對外經(jīng)貿(mào)模擬談判的任務(wù)設(shè)計中，考慮到高年級英語專業(yè)學(xué)生的英語水平和認知能力較高，以及商務(wù)英語類課程對實踐的要求較高，筆者認為模擬談判的任務(wù)活動就是一個輸出的過程。

3.2 任務(wù)輸入

任務(wù)輸入，一般包括語言輸入和策略輸入。語言輸入指完成任務(wù)所需的詞匯，短語，句型等，是任務(wù)執(zhí)行的重要前提。例如，在談判任務(wù)開始前，應(yīng)在課堂教授學(xué)生相關(guān)短語和句型，如meet each other half way(折中)，Could you make it better?(再讓步些好嗎?)No other buyers have bid higher than this price.(沒有別的買主的出價高于此價。)策略輸入指完成任務(wù)所需要的談判基本理論和技巧。如跨文化談判的要求和技巧，或者談判技巧BATNA(談判協(xié)議最佳替代方案)，old mother Hubbard(哭窮策略)，agenda(日程)，deadline(最后期限)等。

3.3 任務(wù)設(shè)計的活動安排

在任務(wù)設(shè)計的活動安排上，本文將從談判前、談判中、談判后這三個過程，探討如何利用有限的課堂90分鐘，在英語專業(yè)大三學(xué)生50人的大班中開展對外經(jīng)貿(mào)模擬談判。

(1)談判前。教師可以根據(jù)課堂授課內(nèi)容，設(shè)定談判任務(wù)，例如:建立商務(wù)關(guān)系、報盤與還盤、運輸時間、付款方式、抱怨與糾紛，每個談判任務(wù)設(shè)買賣雙方;并將50名學(xué)生，分為十個小組，每組五人，選派一位代表，進行抽簽，領(lǐng)取任務(wù)。抽到同一個任務(wù)的買賣雙方為一個大組，該組同學(xué)根據(jù)所抽取的談判任務(wù)，結(jié)合小組成員感興趣或者擅長的話題，構(gòu)思所模擬的談判背景，并進行角色分工，如主談、財務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等。模擬談判要求:每大組談判時間為15分鐘，其中包括每一大組10人中推選一位用PPT輔助手段，進行兩分鐘背景介紹;每小組實際參與談判的人員為二至三人;另外一人為觀察員(observer)，為所有小組打分。最后10位觀察員以及教師的評分的平均分即為每組的最后得分。教師也可以在談判禮儀上有所要求，例如:著裝正式或是在建立商務(wù)關(guān)系中遞交名片或是饋贈商務(wù)禮品等。

根據(jù)Ellis和Johnson提出的任務(wù)執(zhí)行的要求，任務(wù)必須要有明確的目標，這些目標必須與學(xué)習者的總體學(xué)習目標相一致，并在任務(wù)一開始就告之學(xué)習者，且要符合他們的能力［10］。談判前，教師作為任務(wù)的設(shè)計者，應(yīng)該明確告知學(xué)生任務(wù)如何執(zhí)行，以及評判標準，以便學(xué)生根據(jù)領(lǐng)取到的任務(wù)進行準備。

(2)談判中。在談判過程中，每組時間為15分鐘，其中包括兩分鐘的背景介紹，以及13分鐘的實際談判環(huán)節(jié)。從筆者所組織的模擬談判的結(jié)果來看，學(xué)生選擇的話題有:中國某玩具制造商與美國進口商建立商務(wù)關(guān)系、福建武夷山某茶葉貿(mào)易公司與英國進口商的報盤與還盤、中日雙方在日本地震后就蔬菜出口的付款方式的談判等。談判過程中，學(xué)生根據(jù)已設(shè)定的角色分工和任務(wù)話題，充分運用課堂所學(xué)，進行談判。

教師可在征得學(xué)生許可的基礎(chǔ)上，對該過程進行錄像，以便點評。更為重要的是，教師應(yīng)該做好隨堂記錄，從談判小組成員的角色分工，表達能力和談判能力等方面綜合評定。在該過程中，教師應(yīng)保持較低姿態(tài)，讓學(xué)生自由主動地相互交流，不去干涉學(xué)生的任務(wù)完成。對學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)中出現(xiàn)的問題，不應(yīng)當場糾正，而是記錄下來，等任務(wù)結(jié)束后，再做點評。十位學(xué)生觀察員同樣也從這些方面對每組進行綜合評定。

(3)談判后。待五個模擬任務(wù)都完成后，教師和十位學(xué)生觀察員進行15分鐘的評估?？捎蓪W(xué)生觀察員先予以點評和糾正，教師再進行最后補充。最后教師和學(xué)生觀察員給每組的分數(shù)的平均值為每組的綜合得分。

在該環(huán)節(jié)中，教師可根據(jù)課程要求，明確設(shè)置評分標準，如:談判能力(50分，包括開盤表現(xiàn)10分，談判議題貼合度10分，談判目標實現(xiàn)程度10分，談判策略與技巧20分)，團隊合作(10分)，英語能力(30分，包括表達流暢10分，用詞貼切10分，語感及其他10分)，商務(wù)禮儀及商務(wù)文化(10分)。學(xué)生觀察員也按此標準在模擬談判過程中進行評定。

3.4 教師及學(xué)生角色

在任務(wù)設(shè)計與執(zhí)行的整個過程中，教師起到了主導(dǎo)地位，是任務(wù)的設(shè)計者和控制者，規(guī)定任務(wù)的內(nèi)容以及任務(wù)執(zhí)行的時間，任務(wù)的反饋，承擔著設(shè)計、控制，以及調(diào)動學(xué)生積極性的作用。

在任務(wù)執(zhí)行中，學(xué)生是主體，首先根據(jù)已領(lǐng)取的任務(wù)話題，結(jié)合已有的知識和經(jīng)驗，加之想象力，進行背景設(shè)定和角色分工。再次，通過親身參與談判，與對手在任務(wù)指示下，運用課堂輸入，鍛煉使用英語從事對外經(jīng)貿(mào)談判活動。最后，學(xué)生觀察員的點評和反饋也體現(xiàn)了學(xué)生對課堂輸入的運用，鍛煉了思辨能力。

4 結(jié)語

本文通過英語專業(yè)大三學(xué)生50人的大班為例，將任務(wù)型教學(xué)法運用于對外經(jīng)貿(mào)模擬談判。筆者通過學(xué)生的模擬談判，可以看出學(xué)生在自由設(shè)定談判背景這一任務(wù)設(shè)計上表現(xiàn)出濃厚的興趣，調(diào)動了模擬談判的積極性;在任務(wù)執(zhí)行中，談判者們通過運用課堂所學(xué)的詞匯、語法、及談判策略，較好地實踐了談判環(huán)節(jié);在點評過程中，觀察員們積極發(fā)表評論，分析談判中展示出來的談判者的風格和策略，不但鍛煉了思辨能力，也從另一個角度參與了談判。該方法將原本50人的大班課堂按任務(wù)劃分為小組與小組之間的較量，充分實踐了模擬談判的完整環(huán)節(jié)。在實際教學(xué)過程中，教師可根據(jù)課堂授課內(nèi)容，對任務(wù)的安排進行調(diào)整，例如:不同談判者風格的模擬談判，也可以根據(jù)學(xué)生的實際人數(shù)進行任務(wù)個數(shù)的調(diào)整或是模擬談判時間的延長。

通過以任務(wù)型教學(xué)法與談判模擬的結(jié)合，以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的模式，鍛煉了學(xué)生運用實踐課堂輸入，進行模擬談判的能力，為將來從事對外經(jīng)貿(mào)談判工作奠定良好的基礎(chǔ)。任務(wù)型教學(xué)法與對外經(jīng)貿(mào)談判課程的結(jié)合將為商務(wù)英語教學(xué)提供新的發(fā)展。

［1］ 束定芳，莊智象.現(xiàn)代外語教學(xué):理論、實踐與方法［M］.上海:上海外語教育出版社，2008:208.

［2］ 覃修桂，齊振海.任務(wù)及任務(wù)教學(xué)法的再認識［J］.外語教學(xué)，2004(3):69－74.

［3］ Nunan，D.Designing Tasks for the Communicative Classroom［M］.Cambridge:Cambridge University Press，1989.

［4］ 束定芳，莊智象.現(xiàn)代外語教學(xué):理論、實踐與方法［M］.上海:上海外語教育出版社，2008.

［5］ 鄧杰，鄧穎玲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語視聽說任務(wù)型教學(xué)研究—英語視聽說國家精品課程建設(shè)例［J］.外語教學(xué)，2007，28(5):45－49.

［6］ Nunan，D.Language Teaching Methodology:A Textbook for Teachers［M］.Hemel Hempstead:Prince Hall International，1991.

［7］ 李雪梅.國際商務(wù)談判教學(xué)案例［M］.北京:中國經(jīng)濟出版社，2010.

［8］ 文軍，劉威.任務(wù)型教學(xué)法運用于口譯教學(xué)的實驗研究［J］.中國翻譯，2007(4):42－46.

［9］ 袁國爽.任務(wù)教學(xué)法的理論基礎(chǔ)及在商務(wù)英語談判課程中的應(yīng)用［J］.中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊:科教研究，2008(12):98－99.

［10］ Ellis，M，Johnson，C.Teaching Business English［M］.Oxford:Oxford University Press，1994.

The Application of Task-based Teaching in International Trade Negotiation Simulation—Taking a Class of 50 Third Year English Majors as an Example

HUANG Li-li

(School of Humanities and Social Science，F(xiàn)ujian Agriculture and Forestry University，F(xiàn)uzhou 350002，China)

With the growing social needs of business English majors，the course of International Trade Negotiations has gained increasing attention in the current business English teaching of China＇s colleges and universities.Currently，one of the urgent needs in this course is how to create more practical opportunities for the students，especially those in the large class，to carry out negotiation simulation effectively.By adopting the example of a class of 50 third year English majors，this paper，according to the theory and principles of task-based teaching，explores how to employ the task-based teaching in foreign trade negotiation simulations in the areas of the objectives，input，activities，teacher and student role of the task designs.

task-based teaching;international trade negotiation;business English;negotiation simulation;task design

G642

A

1009－3907(2011)12－0109－04

2011-06-25

福建農(nóng)林大學(xué)青年教師培養(yǎng)基金項目(2011－2012)

黃麗莉(1982-)，女，福建浦城人，助教，碩士，主要從事商務(wù)英語教學(xué)及計算機輔助語言學(xué)習方面研究。

責任編輯:劉 琳