網(wǎng)癮處理中心理咨詢和思想政治教育的差異

莊 璟，張云霞

（江南大學 法政學院，江蘇 無錫 214122）

近些年，隨著網(wǎng)絡的普及，大學生沉溺網(wǎng)絡早已不是新鮮事，作為國家建設的后備軍，他們肩負著重要的擔子，不及時把他們從網(wǎng)絡泥淖中拉出來，勢必會對他們自身的將來和國家的未來發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

對于大學生網(wǎng)癮這一問題，一般會采取心理健康教育和心理咨詢法、思想政治教育法、改善大學生的學習生活外部環(huán)境、建立和規(guī)范大學生上網(wǎng)機制等多種方法加以解決，必要時可采取藥物治療法。其中心理咨詢法和思想政治教育法是最常用的兩種方法。通常情況下，針對網(wǎng)癮較輕的大學生，會采用思想政治教育的方法，而對網(wǎng)癮嚴重的學生，常常會采用心理咨詢法并有時配之以藥物治療。兩者之間有很多差異，現(xiàn)實工作中存在著混淆心理咨詢和思想政治教育的情況，通過分析兩者在處理大學生網(wǎng)癮時的不同做法，可以加深對兩者差異性的認識，以更好地利用它們來為學生工作服務。

一、概念界定

一般來說，心理咨詢是指心理咨詢師運用心理學的理論和方法，通過語言、文字等媒介，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育，使其認識、情感和態(tài)度有所變化，解決其在學習、工作、生活、疾病康復等方面出現(xiàn)的心理問題，從而更好地適應環(huán)境、保持身心健康的過程。心理咨詢的內(nèi)容包括心理障礙、心理適應、心理發(fā)展咨詢?nèi)蠓矫妗?/p>

思想政治教育則是指社會或社會群體為了實現(xiàn)其政治目標和任務，用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們能夠做出符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動。思想政治教育是為一定的階級服務的，帶有濃厚的政治色彩。思想政治教育注重的是人的思想層次的提高與升華，追求的是一種社會意義。它主要包括思想教育、政治教育、品德教育和個性心理健康教育四個方面的內(nèi)容。

心理咨詢和思想政治教育在許多方面都有聯(lián)系，如兩者的終極目的都是為了塑造學生完善的人格，幫助學生健康成才。同時，兩者互為基礎和前提，工作效果相輔相成，并且在一些原則方面也有相似性，如心理咨詢的差異原則和思想政治教育的針對性原則等等。但在一些具體學生問題如網(wǎng)癮問題的處理過程中，我們?nèi)詰吹竭@兩者存在較大差異，這些差異對問題的解決也是至關重要的，需引起我們的重視。

二、參與人員的要求及場景、環(huán)境的選擇不同

心理咨詢通常是在心理學理論的指導下，通過各種手段幫助網(wǎng)癮者脫離網(wǎng)癮，重新過上積極愉快的生活。這一過程專業(yè)性很強，參與人員必須有很高的心理學素養(yǎng)以及教育和醫(yī)學方面的知識，受過專門的訓練和嚴格考核并獲得國家頒發(fā)的資格證書者才能擔任。而思想政治教育者的要求沒這么高，沒有專業(yè)限制，主要靠經(jīng)驗、組織培養(yǎng)和自學而成，參與人員較為廣泛。

對于場景和環(huán)境而言，心理咨詢非常重視這些因素的選擇。人們通常不太愿意讓大家知道自己曾接受過心理咨詢，因為大多數(shù)人都會覺得去心理咨詢室的人肯定是心理上有問題了，甚至有人會不知所以然地說“神經(jīng)病”，這是許多高校心理咨詢室門可羅雀的主要原因。因此，心理咨詢地點的選擇是相當重要的。通常，心理咨詢場所應該是設在比較隱蔽的地方，沒多少人經(jīng)過。周圍應該要安靜，不宜喧鬧。咨詢室里的光線要盡量柔和，墻壁色調(diào)要雅致，室內(nèi)要整潔，布置要舒適優(yōu)雅，電話、攝錄機、電腦及一些心理測試的硬件和軟件等都是要俱全的。同時沙發(fā)的選擇也要慎重，要軟硬適中。室內(nèi)可擺放一些綠色小盆景，這樣會讓人心情舒暢?？傊尵W(wǎng)癮者有安全感、溫暖感、信任感、平等感、放松感和舒適感。而思想政治教育的場所就沒有那么考究了，通常選取一個比較舒適干凈的，最好周圍人也不是太多的地方即可，對于屋內(nèi)擺設布置沒有太多的要求。

三、問題性質(zhì)的認識和堅持的原則有所不同

他們從各自的身份和知識角度出發(fā)，對處理的問題會有不同的性質(zhì)認識。心理咨詢者會把網(wǎng)癮處理當作是一個醫(yī)學問題，將來訪的大學生網(wǎng)癮者當作一個患者，一個心理或者精神上出現(xiàn)某種程度問題需要他來治療的人，他們兩者之間將是一種治療關系，參謀、顧問、朋友關系，沒有不平等的因素，否則將影響治療效果。而對于思想政治教育者來說，因為思想政治教育是教育的一個重要組成部分，所以他會把網(wǎng)癮處理看作是教育問題，把眼前的網(wǎng)癮者當作一個他即將實施教育活動的對象，網(wǎng)癮者是受教育者，處在被動的位置，兩者之間存在著某些不平等的因素，有上下的意義在里面，這種不平等感在某些時候影響了思想政治教育的效果。

心理咨詢和思想政治教育堅持的原則方面有一些共通性，但也有較大的差異。最為顯著的一點就是，心理咨詢必須堅持保密性原則，因為這種咨詢往往涉及個人隱私、心理障礙困惑，不便展示在眾人面前，因此心理咨詢者必須嚴格遵守職業(yè)道德，幫來咨詢的網(wǎng)癮者保密。而思想政治教育的許多方法都是比較公開的，如報告、辯論討論、評比競賽、參加活動等，有時候還需要別的同學的參與幫助，公開的集體形式居多，保密性不如心理咨詢。

四、理論基礎和目標的側(cè)重點不盡相同

采用何種理論體系對待大學生網(wǎng)癮這一問題其實就表明了心理咨詢和思想政治教育在這一過程中所想要達到的目標和效果。

心理咨詢者在面對這樣的學生時，通常是以心理學、社會學、精神病學和教育學方面的理論為基礎，其理論體系包括：普通心理學、心理治療學、發(fā)展心理學、行為科學等等。思想政治教育就不一樣了。它通常以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和其他科學理論等為指導，其理論體系包括哲學——辯證唯物主義和歷史唯物主義、政治經(jīng)濟學、科學社會主義、政治學、社會學、倫理學、教育學等等。

兩者目標都是使網(wǎng)癮者脫離網(wǎng)癮，健康積極地投入到今后的學習工作中去，但由于所采用的理論體系不盡相同，所以在目標上各有側(cè)重點。心理咨詢更強調(diào)促進認知發(fā)展，側(cè)重于對網(wǎng)癮者心理品質(zhì)的重塑，他會幫助患者認清自己的問題及根源，挖掘患者潛在的能力，改變他原來的認知結(jié)構(gòu)和行為模式，消除網(wǎng)癮者的心理困擾和障礙，增強其社會適應力，最終以健康積極的心態(tài)融入到當下的學習工作生活中去。

思想政治教育也有這樣的效果，但它更主要是幫助網(wǎng)癮者重新確立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使網(wǎng)癮者發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，振作起來，并最終成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人，并為社會主義建設服務。思想政治教育相比較心理咨詢而言更帶有一種政治色彩和宏觀意義。

五、處理方法存在較大差異

就如何幫助大學生網(wǎng)癮者脫離網(wǎng)癮，心理咨詢者和思想政治教育者從自身專業(yè)出發(fā)有著各自的方法，某些方法存在相似性但通過比較仍然有一些差異。

1.心理咨詢的認知療法和思想政治教育的說理引導法

認知療法是由心理咨詢者向大學生網(wǎng)癮者說明現(xiàn)實世界和虛擬世界的區(qū)別，明白網(wǎng)絡只是一種工具，學習才是大學生的主要任務，并與其共同探討網(wǎng)癮的危害，分析產(chǎn)生這種心理和行為的原因，強化其對網(wǎng)癮危害的認識。

而思想政治教育法則通常運用馬列主義、毛澤東思想等一些科學理論對網(wǎng)癮者進行正面說服，以理服人，提高網(wǎng)癮患者的思想覺悟，形式多樣，如談話、報告、講解等，擺事實、講道理，以理服人，因人制宜地進行說理引導。

兩者存在相似性，都強調(diào)用道理說服網(wǎng)癮者。但可以看出，思想政治教育法更具有政治色彩，更多從思想方面改造人，而心理咨詢法則更多從心理方面改善人。

2.心理咨詢的替代療法和思想政治教育中的實踐鍛煉法

替代療法主要是咨詢者引導網(wǎng)癮者用健康的體育、休閑、娛樂代替上網(wǎng)，有意識培養(yǎng)出另一種替代愛好，轉(zhuǎn)移他們的注意力。如可以采用運動、旅游等方法，抑制其對網(wǎng)絡的依賴心理，充實網(wǎng)癮者的精神世界，盡量使他們從心理上實現(xiàn)各方面需求。

而實踐鍛煉法則是思想政治教育者通過有目的、有計劃、有組織的實踐活動，訓練和培養(yǎng)網(wǎng)癮者的優(yōu)良品德和行為習慣，在改造客觀世界的同時改造其主觀世界。如讓網(wǎng)癮者參加一些諸如素質(zhì)鍛煉、比賽、社會調(diào)查、社團等活動，幫助他們?nèi)谌氲剿松钪腥?，讓他們享受參與實踐的樂趣，提高他們的思想覺悟和社會適應力，促進網(wǎng)癮者的社會化。

兩種方法有一定共通性，但可以看到心理咨詢的替代療法更多的是從網(wǎng)癮者的身體素質(zhì)、生理狀態(tài)出發(fā)，側(cè)重于關心人的心理、生理層面；而思想政治教育的實踐鍛煉法常常與人的世界觀、人生觀、價值觀以及人對社會、對集體、對他人的態(tài)度相聯(lián)系，帶有明顯的政治和道德色彩。

除了以上方法以外，心理咨詢還會采用心理脫敏治療方法，這種方法是通過制定計劃使網(wǎng)癮者逐步減少上網(wǎng)時間，減少的時間中有意識地插入脫敏的療法，如引導對方安靜、平和地想像“現(xiàn)在自己就在網(wǎng)吧上網(wǎng)，在瀏覽、在游戲”，幫助其消除減少過程中的焦慮情緒，使網(wǎng)癮趨于淡化，這種方法較多帶有醫(yī)療色彩。同時常用的還有正負強化的療法，即采取多種方式對解除網(wǎng)癮的成效給予精神與物質(zhì)的激勵，反之則給予一定程度上的批評、約束或懲戒，兩種強化交替幫助網(wǎng)癮者逐步解除網(wǎng)癮。思想政治教育還常采用熏陶感染法，即用身教、榜樣力量和社會環(huán)境因素對網(wǎng)癮者進行感染和熏陶，經(jīng)過潛移默化實現(xiàn)網(wǎng)癮者的轉(zhuǎn)化，以及自我教育法，即讓網(wǎng)癮者在自我認識、自我體驗、自我控制的基礎上產(chǎn)生積極進取之心，主動形成正確行為。

通過分析大學生網(wǎng)癮者的處理過程，我們可以清楚地看出心理咨詢和思想政治教育的差異。但同時也應該認識到，社會在進步，人的認識比以往更加復雜，事物的復雜性要求我們不僅要正確學會區(qū)分兩者的差異，更要學會將兩者在適當時間結(jié)合起來，互相借鑒互相促進，實現(xiàn)互補，尤其是要將心理咨詢的某些機制引入到思想政治教育過程中去，最終使兩者相得益彰，達到最優(yōu)的效果。

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