袁 麗
(烏魯木齊鐵路局 阿克蘇車務(wù)段,新疆 阿克蘇 843000)
保價運輸是鐵路貨物運輸合同的組成部分,是鐵路實行限額賠償后,為了保證承運人、托運人利益對等的一種賠償形式,即托運人托運貨物時,自愿向鐵路承運人聲明貨物的實際價值,并交納相應(yīng)的保價費,承運人對保價貨物實行專門的運輸管理和一定的保護(hù)措施,當(dāng)保價貨物因鐵路責(zé)任在運輸過程中發(fā)生損失時,鐵路承運人根據(jù)托運人聲明的價值按照實際損失賠償,但最高不超過保價金額。
鐵路保價運輸是一種負(fù)責(zé)運輸,根據(jù)貨物性質(zhì)選擇相匹配的車輛進(jìn)行裝運。一旦因鐵路責(zé)任發(fā)生丟失、短少、破損,先賠付、后劃分鐵路內(nèi)部責(zé)任。辦理保價運輸?shù)氖掷m(xù)相對簡便,托運人在托運貨物時,只需要在貨物運單上托運人記事欄內(nèi)注明“保價運輸”字樣,在聲明價格欄內(nèi)注明貨物的保價金額即可。鐵路運輸企業(yè)根據(jù)貨物性質(zhì)、價格、運輸難易程度的差異,所定的保價費率也不盡相同。
鐵路貨物保險是將損失風(fēng)險轉(zhuǎn)移到社會團(tuán)體即保險公司,由保險公司分擔(dān)損失的一種風(fēng)險賠償機(jī)制,只在貨物發(fā)生損失后按照保額及損失程度進(jìn)行賠償,不做過程中的監(jiān)管和運作。鐵路貨物保價風(fēng)險承擔(dān)主體是鐵路企業(yè)自身,除了對損失貨物進(jìn)行賠償外,還將保值附加費積聚起來,形成一定數(shù)額的保價基金,用于改善鐵路貨物運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié),諸如媒體宣傳、設(shè)備改造、設(shè)施更新、軟件開發(fā),優(yōu)化運輸組織等,在貨物發(fā)生損失前做到防范。由此可見,鐵路貨物保險只對結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險承擔(dān),而鐵路貨物保價不止承擔(dān)結(jié)果,還參與了過程。
一旦發(fā)生貨物損失,在貨物保價運輸條件下,通常由承運人即鐵路運輸企業(yè)承擔(dān)貨損風(fēng)險。而在保險條件下,則是由保險公司承擔(dān)貨損風(fēng)險。從風(fēng)險責(zé)任的角度來看,鐵路貨物保險屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁,鐵路貨物保價則屬于風(fēng)險自留。換言之,鐵路貨物保險是一種被動賠償,而鐵路貨物保價是一種主動賠償。
首先兩者涉及的當(dāng)事人不同:保價只涉及托運人、收運人和鐵路運輸企業(yè);保險除涉及托運人、收貨人和鐵路運輸企業(yè)外,還涉及保險公司。其次兩者合同文書表現(xiàn)形式不同:保價是在運輸票據(jù)中一并顯示,而保險是以保單即保險合同的形式出現(xiàn)。
南疆鐵路庫爾勒—喀什區(qū)段自1998年建成以來,鐵路運輸從無到有,從小到大,快速成長。2001—2010年,南疆貨物發(fā)送量和保價收入以年平均12%的速度遞增,正在快速占領(lǐng)南疆的貨運市場,同時也逐步成為烏魯木齊鐵路局貨物發(fā)送和保價運輸?shù)闹匾M成部分。但是,也必須清醒地認(rèn)識到南疆鐵路運輸仍面臨著不少困難。
南疆鐵路沿塔克拉瑪干沙漠邊緣蜿蜒,一年四季受氣候影響:春季、秋季風(fēng)沙大,能見度低;夏季洪水多發(fā),易沖毀路基;冬季有暴雪,易掩埋線路。為了保證運輸安全,鐵路通常采取避讓、運行限速、停運等措施以確保旅客、貨物的安全,但也在同時降低了線路的通過能力。
南疆鐵路庫爾勒—喀什區(qū)段跨及巴州、阿克蘇、克州、喀什 4 個地區(qū),轄區(qū)內(nèi)有30多個民族,各民族宗教信仰不同、生活習(xí)慣不同、語言不同,矛盾時有發(fā)生。此時,穩(wěn)定地方安定團(tuán)結(jié)、保障性運輸和內(nèi)部反恐維穩(wěn)工作就成為鐵路的首要任務(wù),鐵路要在這樣一個紛繁復(fù)雜的環(huán)境下運輸生產(chǎn)面臨諸多困難。
南疆鐵路線為烏魯木齊鐵路局的盡頭線,到達(dá)貨物少,發(fā)送貨物多,車源不足,致使貨源流失。另外,南疆鐵路線為單線,貨物外運時需要翻越天山,坡度為12‰的長大坡道使貨物運輸能力更加有限。
(1)優(yōu)化計劃管理,盯控生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量。車站按月召開貨主會議,掌握貨源動態(tài),根據(jù)貨物品名、到站組織集中請車,并對裝卸車組織、時間控制進(jìn)行核查,壓縮作業(yè)時間。
(2)壓縮列車會讓時間,提高區(qū)段通過能力。嚴(yán)格按運行計劃開車,對早開有利于列車運行會讓的,集中搶裝搶卸組織列車早開。各中間站遇列車會讓時,車站值班員應(yīng)提前通知待發(fā)列車司機(jī)做好發(fā)車準(zhǔn)備工作,待會讓列車通過后,立即組織發(fā)車,減少列車在站停留時間。
(3)抓好貨物裝載,提高車輛靜載重。對具備增載的車輛進(jìn)行增載,同時,做好車種代用,保證配空車和卸后車輛充分運用。
(4)抓好殘破車修補及二次利用,提高車輛使用率。認(rèn)真落實關(guān)于增加主型車、減少扣修車控制要點的要求。各裝車站應(yīng)充分利用卸后和配空車輛積極組織裝車,遇車輛破損時,應(yīng)采取修繕、封堵等措施,使其具備裝車條件。
(5)改造既有線路、增大運輸通過能力,是徹底解決運能問題的關(guān)鍵。目前正在修建吐庫二線、庫阿二線,預(yù)計改造完畢后,通過能力將有大幅增長。
建立運輸和保價的聯(lián)動機(jī)制。通過充分協(xié)商,將保價運輸作為一項內(nèi)容和大客戶簽訂年度運輸協(xié)議,參考保價車數(shù),可以考慮在運能需求和車輛選配上給予傾斜,緊緊抓住大宗貨源,尤其是生產(chǎn)穩(wěn)定、信譽度高的專用線單位,穩(wěn)固與保價大客戶的良好關(guān)系。對此,阿克蘇車務(wù)段做了大量的工作。由車務(wù)段主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,深入管內(nèi)各主要專用線單位洽談協(xié)商,首先確保鐵路發(fā)送量,并爭取最大限度的足額保價,同時與鐵路局協(xié)調(diào),在車流掛運、運輸組織、空車調(diào)配等方面給予支持。另外,車務(wù)段還兼顧零散小客戶,對運輸風(fēng)險小、長期發(fā)送貨物的貨主單位,在作業(yè)中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并適當(dāng)給予保價補償,盡量減少貨損帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
(1)充分發(fā)揮保價資金的作用,通過改善保障安全的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,為托運人創(chuàng)造良好的運輸環(huán)境,防范鐵路貨運事故的發(fā)生。①加大對各貨場視頻監(jiān)控、倉庫、雨棚、防濕布等設(shè)備設(shè)施的投入。目前,阿克蘇車務(wù)段管內(nèi)已對部分到發(fā)作業(yè)量大的車站,如:阿克蘇、喀什貨場配備了室內(nèi)監(jiān)控和作業(yè)區(qū)域監(jiān)控,在防止貨運人員違章作業(yè)和場內(nèi)貨物被盜等方面發(fā)揮了一定作用。下一步準(zhǔn)備通過申報協(xié)調(diào)在庫車、巴楚貨場配備室內(nèi)監(jiān)控和作業(yè)區(qū)域監(jiān)控。②對辦公場所進(jìn)行更新改造。原庫車貨運室僅80多m2,除去工作人員的作業(yè)場所,貨運大廳不足20 m2。利用保價資金更新改造后,新建 1 幢貨運樓,上下 2 層,徹底改善貨主辦理手續(xù)的環(huán)境,也改善了作業(yè)人員的工作環(huán)境。今后,阿克蘇車務(wù)段將根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)需要,逐步完善貨運基礎(chǔ)設(shè)施。
(2)加強(qiáng)對貨運事故處理人員的培訓(xùn)工作。近年來,阿克蘇車務(wù)段為了提高貨運事故處理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、拓展知識層面,定期組織專業(yè)人員參加鐵路局保價安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。在現(xiàn)場作業(yè)人員緊張的情況下,派遣安全業(yè)務(wù)骨干到外站進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),提升處理貨運事故的現(xiàn)場能力。此舉為阿克蘇車務(wù)段培養(yǎng)出一批技術(shù)能手,員工連續(xù)在 2009、2010 年鐵路局貨運系統(tǒng)技能競賽中獲得貨運安全員第一名成績,在參加 2010 年第 2 屆鐵路貨運系統(tǒng)職業(yè)技能競賽中獲得貨運安全員工種第 3 名,被鐵道部授予“火車頭獎?wù)隆?、“全路技術(shù)能手”、“新長征突擊手”稱號。
關(guān)注、了解市場行情,掌握重點物資的市場動態(tài),本著雙方共贏的原則,適時調(diào)整保價費率,提高鐵路在運輸市場的競爭能力。市場供求關(guān)系發(fā)生變化,導(dǎo)致貨物的價格也發(fā)生變化,而保價額和保價費率直接反映在運輸貨物的成本中,也直接影響了貨主參保的積極性。表現(xiàn)最為明顯的是石油產(chǎn)品,近兩年來,石油價格波動較大,而石油的保價額和保價費率尚未根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整,既流失了鐵路保價收入,也不利于對貨物的保價賠償處理。
提高保價考核激勵向站段一線傾斜的力度,完善對保價人員的獎勵考核機(jī)制。將保價獎勵與直接從事保價運輸工作的人員相掛鉤,充分調(diào)動一線作業(yè)人員的積極性。
南疆鐵路開通以來,通過廣大鐵路職工的共同努力,保價運輸工作呈良好態(tài)勢發(fā)展,保價運輸業(yè)務(wù)量逐年攀升,貨主投訴基本為零。在今后的工作中,應(yīng)揚長避短,充分發(fā)揮優(yōu)勢,按照“不停頓改進(jìn)”的要求,繼續(xù)做好保價運輸工作。