論地方商貿(mào)流通現(xiàn)代化的推進(jìn)策略

成都紡織高等?？茖W(xué)校 楊毅 蔣海燕

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)得到了全面發(fā)展，這對(duì)加快各地商貿(mào)業(yè)的現(xiàn)代化提出了迫切要求。從總體來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)勁、資源豐富，國(guó)內(nèi)不同地區(qū)主要商貿(mào)企業(yè)之間的聯(lián)合、重組邁開了步伐，內(nèi)外資并舉、多元投資、多業(yè)態(tài)組合的現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展格局正在形成。但是我國(guó)商貿(mào)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程發(fā)展不平衡，有很多地方還存在著認(rèn)識(shí)上的差距，需要引起高度的重視，加強(qiáng)引導(dǎo)與管理，加大商貿(mào)業(yè)做大做強(qiáng)的推進(jìn)力度和發(fā)展速度。

1 地方商貿(mào)流通現(xiàn)代化的核心內(nèi)容

商貿(mào)流通現(xiàn)代化是指一個(gè)地方的商貿(mào)流通業(yè)趕超國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平或世界先進(jìn)水平的追求過(guò)程，或達(dá)到、具備國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)水平，適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)需求、市場(chǎng)需求發(fā)展的狀態(tài)。商貿(mào)流通的現(xiàn)代化具有十分豐富的內(nèi)容，不但包括制度、管理上的現(xiàn)代化，還包括技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)條件上的現(xiàn)代化，同時(shí)還包括適應(yīng)當(dāng)代消費(fèi)需求業(yè)態(tài)形式的現(xiàn)代化和商貿(mào)專業(yè)人員素質(zhì)的現(xiàn)代化等。根據(jù)現(xiàn)代國(guó)內(nèi)流通業(yè)發(fā)展的形勢(shì)，地方商貿(mào)流通現(xiàn)代化核心內(nèi)容包括：

1.1 連鎖經(jīng)營(yíng)

連鎖經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商貿(mào)流通現(xiàn)代化的具體形式之一，它是同類商品或同樣服務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)按照統(tǒng)一品牌標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，以若干門店連結(jié)組成一個(gè)商業(yè)聯(lián)合體，實(shí)行集中采購(gòu)、集中供貨、集中管理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。連鎖經(jīng)營(yíng)通過(guò)統(tǒng)一管理、集中經(jīng)營(yíng)來(lái)促進(jìn)連鎖企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益發(fā)展。連鎖經(jīng)營(yíng)主要有直營(yíng)連鎖、特許連鎖和自愿連鎖等形式。直營(yíng)連鎖一般為經(jīng)營(yíng)規(guī)模大的商貿(mào)集團(tuán)向各地派出分銷經(jīng)營(yíng)分支機(jī)構(gòu)，或通過(guò)并購(gòu)、控股等手段取得某些企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的連鎖形式；特許經(jīng)營(yíng)是以合同形式加盟到知名品牌商貿(mào)企業(yè)中，從而獲得特許企業(yè)知名品牌的商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式的使用權(quán)、產(chǎn)品的銷售權(quán)，依靠特許企業(yè)的品牌效應(yīng)，取得營(yíng)銷業(yè)績(jī)的連鎖形式；自愿連鎖是以聯(lián)盟的形式進(jìn)行商業(yè)合作，共同擁有商品的進(jìn)購(gòu)渠道、批發(fā)渠道、市場(chǎng)渠道連鎖形式，通過(guò)自愿連鎖可以使合作企業(yè)之間共同實(shí)現(xiàn)利益。這種連鎖形式有的不存在連鎖門店之間的管理關(guān)系、隸屬關(guān)系，屬于橫行的連鎖，也有存在總部與分銷機(jī)構(gòu)之間的管理、隸屬關(guān)系，屬于縱向的連鎖。當(dāng)前連鎖的主要業(yè)態(tài)形式包括連鎖超市形式、連鎖便利店形式和連鎖專營(yíng)形式。其中連鎖超市的規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)的商品齊全，是傳統(tǒng)百貨企業(yè)經(jīng)過(guò)連鎖而發(fā)展起來(lái)的一種新型的現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)形式，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的技術(shù)密集，使連鎖經(jīng)營(yíng)在市場(chǎng)中受到?jīng)_擊的因素減少，增強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的穩(wěn)定性和可持續(xù)性；連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、商品品種僅限于大眾日常必需品，主要是為了方便消費(fèi)者即時(shí)購(gòu)買。連鎖專營(yíng)的銷售商品的品牌專一，在營(yíng)銷中突出品牌優(yōu)勢(shì)的宣傳和推介，非常重視顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)和發(fā)揮品牌效應(yīng)。

1.2 現(xiàn)代物流

現(xiàn)代物流是商貿(mào)流通現(xiàn)代化中的重要組成部分，它是根據(jù)企業(yè)的需要，將實(shí)物在空間、距離上進(jìn)行流轉(zhuǎn)。物流是對(duì)實(shí)物流轉(zhuǎn)涉及到的過(guò)程、環(huán)節(jié)、手段、功能等方面進(jìn)行的有機(jī)整合，是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它包括儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等主要功能，還包括包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息處理等輔助功能?，F(xiàn)代物流對(duì)于商貿(mào)流通的現(xiàn)代化具有重要的作用：它不僅是商貿(mào)流通現(xiàn)代化的最基礎(chǔ)內(nèi)容和最基本的標(biāo)志，也是商貿(mào)流通整合變革的重要方向，它可以通過(guò)促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)形式的創(chuàng)新，促進(jìn)流通技術(shù)、流通體系的創(chuàng)新，來(lái)提升商貿(mào)流通的現(xiàn)代化，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的整體運(yùn)行效率。

1.3 電子商務(wù)

電子商務(wù)是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代商貿(mào)形式，它實(shí)現(xiàn)了流通業(yè)發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸、信息反饋、物流控制、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付等功能，促進(jìn)了現(xiàn)代商貿(mào)流通方式適應(yīng)現(xiàn)代科技條件發(fā)展的需求，是現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中的電子工具。電子商務(wù)的基本技術(shù)條件就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信手段，因此微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、衛(wèi)星定位、導(dǎo)航系統(tǒng)是必不可少的技術(shù)設(shè)備。在電子商務(wù)中既有個(gè)人用戶，也有企業(yè)用戶，也必須有提供安全認(rèn)證的機(jī)構(gòu)保障和物流中心、網(wǎng)上銀行功能的支撐等。可以說(shuō)電子商務(wù)是現(xiàn)代流通業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容，成為商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展，取得市場(chǎng)拓展的重要技術(shù)平臺(tái)，在現(xiàn)代商貿(mào)流通中發(fā)揮著巨大的作用。

2 地方商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化中，存在很多理念和行為上的誤區(qū)

我國(guó)地方商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化除在發(fā)展模式、運(yùn)行結(jié)構(gòu)和推進(jìn)速度等方面存在差距外，還存在理念和行為上的差距。主要表現(xiàn)在以下方面：

2.1 商貿(mào)流通現(xiàn)代化中，存在知識(shí)上的差距

商貿(mào)流通現(xiàn)代化不但需要企業(yè)界重視學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，還需要地方商貿(mào)管理部門掌握相關(guān)的國(guó)內(nèi)外商貿(mào)流通發(fā)展態(tài)勢(shì)、總結(jié)商貿(mào)業(yè)發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)，掌握必要的商貿(mào)發(fā)展的前沿理論和技術(shù)手段。但目前國(guó)內(nèi)地方商貿(mào)流通行業(yè)，缺乏對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)形勢(shì)的預(yù)見和策劃，沒(méi)有主動(dòng)地進(jìn)行深化商貿(mào)流通體制改革，在業(yè)態(tài)調(diào)整、新管理技術(shù)應(yīng)用等方面知識(shí)欠缺。

2.2 商貿(mào)流通現(xiàn)代化中，存在認(rèn)識(shí)上的差距

很多地方對(duì)商貿(mào)流通的產(chǎn)業(yè)組織形式、業(yè)態(tài)變化等認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)的發(fā)展調(diào)整，而將大量財(cái)力、物力用于發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)上。但這些發(fā)展現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)落伍于商貿(mào)流通現(xiàn)代化的發(fā)展形勢(shì)，同時(shí)也帶來(lái)了假冒偽劣、偷稅漏稅、環(huán)境污染等問(wèn)題。由于認(rèn)識(shí)不足，傳統(tǒng)國(guó)有商貿(mào)企業(yè)在思想觀念、體制管理、運(yùn)行機(jī)制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)形式、發(fā)展資源、科技創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理等新體系建立的根本性問(wèn)題上，沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)進(jìn)行改造，導(dǎo)致資源分散，經(jīng)營(yíng)渙散，有的在發(fā)展中困難重重。

2.3 商貿(mào)流通現(xiàn)代化中，存在定位上的差距

由于很多地方商貿(mào)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用和地位認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)商貿(mào)業(yè)準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有提出明確的商貿(mào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)和定位上差距，使地方商貿(mào)業(yè)發(fā)展沒(méi)有明確方向和目標(biāo)，整個(gè)行業(yè)基本處于自發(fā)狀態(tài)，因而在發(fā)展速度和規(guī)模上都受到較大限制。

2.4 商貿(mào)流通現(xiàn)代化中，存在地方政策上的差距

從90年代初中期開始，我國(guó)將商貿(mào)業(yè)發(fā)展資源、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展形式交由市場(chǎng)配置、選擇和調(diào)節(jié)。這一政策導(dǎo)向使很多地方的國(guó)有企業(yè)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化，沒(méi)有使分散的資源及時(shí)進(jìn)行有效整合，而私營(yíng)企業(yè)和其他部門辦的商業(yè)，或缺乏持續(xù)投入的能力，或只作為配套產(chǎn)業(yè)，使我國(guó)商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重缺乏后勁和活力。同時(shí)也導(dǎo)致了連鎖企業(yè)技術(shù)含量不高，主力商品不突出，在與大資本、高技術(shù)的外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。

3 積極實(shí)施地方商貿(mào)現(xiàn)代化發(fā)展的推進(jìn)策略

當(dāng)前，應(yīng)根據(jù)地方商貿(mào)發(fā)展的基本狀況，密切追蹤和結(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)發(fā)展的形勢(shì)，實(shí)施商貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)代化推進(jìn)策略。

3.1 提高地方商貿(mào)現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念

地方商貿(mào)現(xiàn)代化是促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，是推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速提升的重要內(nèi)容。各地應(yīng)當(dāng)擺脫小業(yè)主意識(shí)，打破狹隘的利益局限，突破市場(chǎng)管理上的封閉性，快速實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通發(fā)展的思維轉(zhuǎn)變、觀念變革。積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重視現(xiàn)代化手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的應(yīng)用，積極進(jìn)行流通機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)作模式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。

3.2 積極發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)流通模式

當(dāng)前商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)中的商品豐富，這種過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代與稀缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同的特征就是，消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分化程度深，消費(fèi)市場(chǎng)需求類型多元化、層次多重化，追求個(gè)性化，這就要求商貿(mào)流通現(xiàn)代化建設(shè)中要考慮經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的多樣化和立體化，應(yīng)考慮選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)?；?、市場(chǎng)最大化、利潤(rùn)平均化的連鎖經(jīng)營(yíng)及物流配送、電子信息支持模式。其中，零售業(yè)直接面向消費(fèi)者，它越來(lái)越廣泛地使用電子計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，使其具有掌握市場(chǎng)信息的主動(dòng)權(quán)。根據(jù)相關(guān)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，加快以零售業(yè)為主導(dǎo)的連鎖經(jīng)營(yíng)，是地方商貿(mào)流通現(xiàn)代化發(fā)展的必然選擇。

3.3 積極實(shí)施商貿(mào)流通現(xiàn)代化的重點(diǎn)工程

當(dāng)前過(guò)剩經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)性商貿(mào)發(fā)展，需要在終端分銷體系、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)應(yīng)用等方面重新定位、把握重點(diǎn)。

第一，以連鎖形式大力發(fā)展各種新型業(yè)態(tài)。連鎖經(jīng)營(yíng)之所以風(fēng)靡全球，在于它有效地解決了商業(yè)經(jīng)營(yíng)的分散性與規(guī)模經(jīng)濟(jì)之間的矛盾，因而成為現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)最主要的企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式，成為商貿(mào)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)極具代表性的形式和共享規(guī)模經(jīng)濟(jì)的主要途徑。必須進(jìn)一步確立連鎖經(jīng)營(yíng)這一主導(dǎo)模式并不斷加快其發(fā)展，才能真正做大做強(qiáng)一批企業(yè)?，F(xiàn)代商貿(mào)業(yè)與傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的根本區(qū)別，在于現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的組織化而帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。與產(chǎn)品一樣，業(yè)態(tài)在發(fā)展中也具有一定的生命周期，需要隨著形勢(shì)的變化不斷創(chuàng)新。以倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)替代綜合批發(fā)市場(chǎng)，讓大型連鎖專業(yè)店、專賣店沖擊專業(yè)市場(chǎng)，以加強(qiáng)型食品超市、大型綜合超市替代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、街市，讓標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店逐步取代傳統(tǒng)雜貨店、士多店，讓專賣店、專門店成為流行商品和專業(yè)性、服務(wù)性強(qiáng)商品的主要銷售模式，將是發(fā)展我國(guó)地方現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)的主要任務(wù)之一。

第二，大力發(fā)展物流配送。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，誰(shuí)能將產(chǎn)品以較低的價(jià)格、最快的速度送至客戶手中，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，這就要重視供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@消費(fèi)者的需求，以電子信息技術(shù)為支撐，從產(chǎn)品的原材料采購(gòu)到工廠生產(chǎn)，再將產(chǎn)成品運(yùn)送到流通終端銷售的整個(gè)物流管理及相關(guān)信息活動(dòng)過(guò)程。其主要特征是依靠電子信息技術(shù)及相關(guān)物流技術(shù)，使物流在生產(chǎn)、流通各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫”鏈接，實(shí)現(xiàn)流通效率的最優(yōu)化。越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求商貿(mào)流通企業(yè)采取少批量、多批次的訂貨和物流配送方式，使企業(yè)既能保持較少庫(kù)存又能保證商品不脫銷?，F(xiàn)代連鎖企業(yè)，其對(duì)物流配送系統(tǒng)的要求更高，沒(méi)有高效率物流配送系統(tǒng)的強(qiáng)大支持，企業(yè)將失去在市場(chǎng)生存的權(quán)利。因此，地方商貿(mào)流通企業(yè)要抓住重點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地推進(jìn)物流配送中心及其信息系統(tǒng)的建設(shè)與完善。

第三，加快發(fā)展電子商務(wù)。以企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間商務(wù)活動(dòng)電子化為內(nèi)容的電子商務(wù)的發(fā)展，正影響和改變著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和決策、管理模式；以網(wǎng)上營(yíng)銷、自動(dòng)販賣技術(shù)為內(nèi)容的商業(yè)零售業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，正影響和改變著企業(yè)傳統(tǒng)的交易模式、銷售模式、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和新一代消費(fèi)者的購(gòu)物和消費(fèi)行為。地方商貿(mào)流通業(yè)必須加快以電子商務(wù)為核心內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新步伐，通過(guò)電子商務(wù)這一有效載體，積極推進(jìn)商貿(mào)流通技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，促進(jìn)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在電子商務(wù)時(shí)代來(lái)臨之際，積極配合實(shí)物流通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，努力縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。

[1]黃國(guó)雄.論流通發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變[J].上海商業(yè),2010(9).

[2]黃國(guó)雄.論流通發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(3).

[3]程紅.開拓創(chuàng)新加快升級(jí)構(gòu)建北京流通發(fā)展新格局[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2010(3).

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