基于網(wǎng)絡(luò)教學互動平臺的精品課程建設(shè)應用性研究*

易慶平，李淑玲，羅 倩，王勁松

（1．荊楚理工學院 生物工程學院，湖北 荊門 448000；

2．荊楚理工學院 外國語學院，湖北 荊門 448000）

基于網(wǎng)絡(luò)教學互動平臺的精品課程建設(shè)應用性研究*

易慶平1，李淑玲1，羅 倩2，王勁松1

（1．荊楚理工學院 生物工程學院，湖北 荊門 448000；

2．荊楚理工學院 外國語學院，湖北 荊門 448000）

目前，精品課程建設(shè)的重點已經(jīng)從平臺建設(shè)、資源建設(shè)發(fā)展為服務(wù)建設(shè)，然而現(xiàn)狀是精品課程互動功能發(fā)揮不足，教師網(wǎng)上從事教學互動的手段以及學生自主協(xié)作學習能力尚待加強。本文從網(wǎng)絡(luò)教學互動型精品課程建設(shè)平臺的總體要求、應用方式以及結(jié)合本校精品課程應用等方面進行了分析探討，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析說明了精品課堂的影響情況和運行中不足之處。

網(wǎng)絡(luò)；互動平臺；精品課程

精品課程建設(shè)平臺是建立在共享教學資源基礎(chǔ)之上、體現(xiàn)資源應用的平臺。在教師教學方面首先要讓老師能夠方便地管理教學內(nèi)容，將教學網(wǎng)絡(luò)資源如教學大綱、教材案例、電子教案、影視錄像、實驗實訓、習題試卷等實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)制作網(wǎng)絡(luò)課程、發(fā)布教學內(nèi)容，并提供網(wǎng)上從事教學互動的手段以及學生在線學習的功能。在學生學習方面，為學校的學生提供理想的網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境，充分利用學校的網(wǎng)絡(luò)資源和知識資源，促進自主學習和協(xié)作學習；在教學管理方面，實現(xiàn)教育者能夠?qū)W習者的學習行為進行監(jiān)控和了解，促進學習效果，提高教學資源的利用水平和教學管理水平。

一、網(wǎng)絡(luò)教學互動型精品課程建設(shè)平臺的總體要求

高校精品課程資源建設(shè)支撐平臺的應用目的不應局限于申報更高層次的精品課程，而是要回歸到提高教育教學質(zhì)量的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)教學交互是支持學生進行自主學習的重要形式，在學生的自主學習過程中能通過表述和討論加課學生對學習內(nèi)容的理解，推動學習者及時接受來自不同方面的幫助和反饋，提高參與程度并開展有效的人際交流。在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)上，要著力體現(xiàn)師生間學習內(nèi)容以及情感的互動，遵循以下3個原則。

1．學習者中心原則

學習者是網(wǎng)絡(luò)課程教育的服務(wù)對象，學習者的學習需求是動態(tài)的而不是靜態(tài)的，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的開發(fā)者、組織者要及時研究和主動適應學習者學習需求的變化，從促進學習者學習的角度出發(fā)，將課程特性與學習者的認知特點、學習過程結(jié)合起來，相輔相成，創(chuàng)造符合“一切為了學習者，以學習者為中心”理念的互動學習環(huán)境。

2．重視情感因素

情感態(tài)度是傳統(tǒng)課堂教學設(shè)計有效的重要因素，教師和學習者在教學情境中的交流是面對面的，通過語言、手勢、眼神、語調(diào)等，師生間情感傳遞迅速而有效。當前網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下時空上的遠離易導致師生情感交流上的障礙，不利于完成學習內(nèi)容中情感目標的實現(xiàn)，因此在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中重視情感因素、加強情感互動很有必要。目前，在網(wǎng)絡(luò)教學中多采用協(xié)作學習、小組討論等教學策略，通過積極自由的情境來激發(fā)學生在良好學習氛圍和有組織的交互活動中營造出一種相互鼓勵、相互尊重的情感互動情境。

3．及時更新信息和提供反饋

及時更新課程信息和提供反饋對師生交互的產(chǎn)生具有重要的作用，在一定程度上能填補老師和學生之間、開發(fā)者和用戶之間的交流間隙，及時有效的反饋可以有效強化學習者的學習效果。學習者可以根據(jù)反饋信息評價自己的學習效果，教師根據(jù)反饋內(nèi)容及時調(diào)整教學進程，突破重難點，反過來也促進了學習者的學習。

二、網(wǎng)絡(luò)教學互動平臺的應用方式

網(wǎng)絡(luò)教學平臺可以作為資源的載體，對分散的課程資源進行統(tǒng)一建設(shè)和管理，以課程為單位將資源組織起來，進行資源瀏覽、下載、上傳、評價，便于師生查詢和使用教學資源。一般認為，在網(wǎng)絡(luò)課程學習環(huán)境中，學生開展了包括學習、評估和互動等多元化的學習活動。好的網(wǎng)絡(luò)精品課程在學習內(nèi)容上進行模塊化設(shè)計，學生根據(jù)自己的興趣需求自主打造學習方案，教學學習資源獲得和利用便捷，更為注重學生的學習過程，強調(diào)形成性考核，考核方式多樣化，突出學習的趣味性和情感交互。

網(wǎng)絡(luò)精品課程中師生交互的方式呈現(xiàn)多樣化，除了電子郵件、通知公告、作業(yè)提交與反饋、在線答疑、課程論壇等外，還出現(xiàn)了更多支持服務(wù)欄目如：答疑集錦、短信平臺、虛擬社區(qū)、文字聊天紀錄、博客等，有些課程還別有匠心地開發(fā)了一些與課程相關(guān)的小游戲，寓教于樂，處處體現(xiàn)了人文關(guān)懷。此外，學習者（學生）與學習者之間的交互也非常重要，學生除了參加教師主持的討論交流外，學生之間通過創(chuàng)建學習小組、學生班級論壇等進行討論。

三、師生在網(wǎng)絡(luò)精品課程中交互的實際情況調(diào)查分析

截至2011年6月底，我校建設(shè)了50多門網(wǎng)絡(luò)精品課程，有教師用戶551人，學生用戶11，176人，累計訪問量達95萬次以上。精品課程教師團隊不僅在精品課程中提供了包括電子教案、教學講義、實訓實驗、網(wǎng)絡(luò)課程、試題試卷、視頻圖片庫等各種形式的課程資源，還利用課程作業(yè)、調(diào)查問卷、電子郵件、課程論壇與學生交互。為了研究精品課程網(wǎng)上資源運行以及師生互動情況，筆者開展了面向精品課程教師（156人）、普通教師（368人）、精品課程學生（487人）、普通學生（214）的網(wǎng)上問卷調(diào)查，并對反映參與互動程度的課程論壇發(fā)帖情況進行調(diào)查分析，依據(jù)本調(diào)查采集到的數(shù)據(jù)，可以分析得到精品課程網(wǎng)絡(luò)資源的獲取、應用、影響和互動等四方面內(nèi)容：

1．獲取情況

74.3%教師和48.4%的普通學生知道并訪問過我校精品課程資源網(wǎng)站，主要渠道是學校的網(wǎng)站鏈接和公告（48%）、教師或朋友告訴（43%）、搜索引擎（9%）。70.5%以上的學生對網(wǎng)絡(luò)教學資源豐富性、內(nèi)容實用性表示滿意。但是對內(nèi)容是否及時更新、師生互動性和網(wǎng)絡(luò)流暢性等3項內(nèi)容的評價，67%學生表示較差或差。來自教師、學生的調(diào)查結(jié)果都表明，當前訪問精品課程網(wǎng)站的資源獲取困難比較突出的是“內(nèi)容顯示速度太慢，部分內(nèi)容無法瀏覽”、“網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容更新少”。

2．應用情況

在應用動機方面，大多數(shù)（78.3%）參與精品課程建設(shè)的任課老師在多媒體課堂上直接基于網(wǎng)絡(luò)教學平臺使用精品課程資源開展教學。69.8%的學生使用網(wǎng)絡(luò)精品課程的目的是為學習當前課程相關(guān)的內(nèi)容，20.1%的學生是為了學習某些科目內(nèi)容以提升個人能力。學生對教師教學評價總體滿意度為68.6%，70.4%的學生認為網(wǎng)絡(luò)精品課程的學習效果要大于沒有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的普通課程。學生最希望獲得的資源是課程教案（25.2%）、PPT課件（30.6%）和練習作業(yè)（19.3%）等，對訪問教學錄像 （6.3%）、實驗實訓 （7.1%）、教學大綱(5.2%）等的需求很少。

在訪問頻率方面，57.1%的學生每月訪問1~3次；32.5%表示每周訪問4~6次；12.3%的學生可以達到平均每天1次。這些數(shù)據(jù)表明精品課程資源雖然利用率不高，但還是存在一定數(shù)量的重復訪問網(wǎng)站的忠實用戶。

3.師生互動情況

為了研究該精品課程網(wǎng)絡(luò)平臺師生互動的詳細內(nèi)容，特選擇參與人數(shù)較多且能反映互動程度的課程論壇發(fā)帖情況進行調(diào)查。

（1）教師和學生發(fā)帖數(shù)量。發(fā)帖的總數(shù)為872個，學生的發(fā)帖數(shù)量占到七成以上，而教師發(fā)帖不足三成，師生發(fā)帖數(shù)量嚴重失衡。另外，師生發(fā)帖數(shù)70%都集中在學期開始和結(jié)束前的一個多月內(nèi)，分析原因在于教師在課程論壇中的地位不明確，缺乏對學生網(wǎng)絡(luò)學習的積極引導。教師作為學生學習活動的指導者，應根據(jù)學生的學習特點和興趣布置相關(guān)任務(wù)，積極分享相關(guān)資料，并對學生的提問及時給予答復。在教學整個環(huán)節(jié)中，教師要及時分析學生的學習需求，注重對學生的學習過程進行追蹤和監(jiān)控，主動為學生提供幫助，學生也要積極配合和反饋來提高教師的積極性。

（2）師生發(fā)帖內(nèi)容以及回復。論壇中發(fā)帖的內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化，既有課程教學內(nèi)容、作業(yè)釋疑、學習方法討論、課外拓展知識等與課程學習內(nèi)容關(guān)系密切的方面，又有通知公告、考試信息、網(wǎng)絡(luò)課程使用過程出現(xiàn)的問題等與課程內(nèi)容不大的內(nèi)容。在學生發(fā)帖中，老師傾向于積極解答學生課程學習內(nèi)容的疑問（回復率達87.3%），但對與學習方法討論、網(wǎng)絡(luò)使用問題等專業(yè)性關(guān)系不大的參與度低 （回復率為27.3%）?！笆谌艘贼~不如授之以漁”，教師應轉(zhuǎn)變教育觀念，從學生關(guān)心的問題出發(fā)，從情感上真心關(guān)心幫助學生。

（3）瀏覽次數(shù)以及回帖次數(shù)。每個帖子被瀏覽次數(shù)遠比被回復次數(shù)多，有的被瀏覽了近百次只有1、2個回復。相對較高的瀏覽量和較低的回復數(shù)量說明教師學生的“觀望心態(tài)”比較嚴重，人氣顯著不足，很多學生在討論活動中幾乎不發(fā)言，只是瀏覽他人發(fā)表的帖子。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因包括：網(wǎng)絡(luò)空間缺乏傳統(tǒng)課堂教學具有的豐富而及時的交流，非實時的情感互動存在一定的缺陷，師生之間在心理上的距離加大；缺少對學生長期發(fā)帖所應給予的必要鼓勵等。

總的來說，除了課程論壇之外，網(wǎng)絡(luò)互動呈現(xiàn)多樣性。不論是哪一種形式，要想取得良好的互動效果，均需要教師和學習者的共同努力，雙方通過積極自由的情感意境營造出一種民主、自由、快樂的學習氛圍。只有這樣，才能促進網(wǎng)絡(luò)課程教學質(zhì)量的提高。

四、結(jié)論與建議

目前，我國精品課程建設(shè)的重點已經(jīng)從平臺建設(shè)、資源建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)建設(shè)，“網(wǎng)絡(luò)（教學）是課堂（教學）的延伸，網(wǎng)絡(luò)和課堂相互滲透”已經(jīng)成為共識。但現(xiàn)狀是精品課程網(wǎng)絡(luò)并不為許多師生知曉，互動功能發(fā)揮不足，一方面我國教育信息化程度低，師生使用網(wǎng)絡(luò)資源的習慣沒有養(yǎng)成，另一方面，就是相關(guān)機構(gòu)對教育資源的宣傳不夠，使建設(shè)資源與應用服務(wù)資源脫節(jié)。

在針對我校精品課程項目評價中，88.5%的教師和82.4%的學生認為精品課程建設(shè)項目有利于提高高等學校教學質(zhì)量，推動教學改革，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。絕大多數(shù)師生認為我校精品課程網(wǎng)上資源在實際教學中適應性良好，對瀏覽的精品課程網(wǎng)上資源的豐富程度表示滿意。但是也提出了一些問題和建議：如開發(fā)遵循標準又體現(xiàn)個性的模塊化網(wǎng)絡(luò)精品課程教學平臺；出版精品課程課程學習資源光盤，如教學錄像、實驗視頻、習題集、案例庫等，方便學生閱讀使用；保持網(wǎng)上資源定期更新，完善精品課程網(wǎng)上資源版權(quán)保護機制；對課堂教學加以補充和延伸，及時反映本學科的前沿知識和最新研究動態(tài)；注重精品課程網(wǎng)絡(luò)互動版塊的設(shè)計和作用發(fā)揮，重視發(fā)揮師生情感因素在課程學習中的應用；建立精品網(wǎng)絡(luò)課程績效考核體制，設(shè)置精品課程的學生學習過程進行追蹤和監(jiān)控等。

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（編輯：金冉）

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1673-8454(2011)23-0083-03

湖北省教育科學“十一五”規(guī)劃2009年度專項資助課題：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校精品課程的應用研究（項目編號2009B436）。