計(jì)算機(jī)軟件外包人才培養(yǎng)模式探索

◆田秋紅 賈宇波 孫政榮

(浙江理工大學(xué))

計(jì)算機(jī)軟件外包人才培養(yǎng)模式探索

◆田秋紅 賈宇波 孫政榮

(浙江理工大學(xué))

隨著軟件外包市場的擴(kuò)大，國內(nèi)對(duì)軟件外包人才的需求急劇增加，但軟件外包人才現(xiàn)狀:軟件行業(yè)從業(yè)人員多，真正滿足軟件外包需求的人才少。故本文從教學(xué)現(xiàn)狀出發(fā)，深入討論了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面的教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐性教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企合作和企業(yè)實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)模式，從而實(shí)現(xiàn)軟件外包人才培養(yǎng)的新模式。

軟件外包 教學(xué)改革 校企合作 企業(yè)實(shí)訓(xùn)

一、引言

軟件外包就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過外包的形式交給人力資源成本相對(duì)較低的國家公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國際產(chǎn)業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化，這給我國的軟件外包行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。但近幾年，我國的軟件外包行業(yè)迅猛發(fā)展與軟件外包行業(yè)人才緊缺形成了尖銳矛盾，這給高校計(jì)算機(jī)專業(yè)帶來了新的問題:如何抓住時(shí)機(jī)來緩解高校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問題，也給高校提出了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，應(yīng)該面向IT市場、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，探索新的人才培養(yǎng)模式，適應(yīng)人才需求。

二、軟件外包人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

近些年中國軟件產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，2006年我國軟件全行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到100萬人，有近40萬軟件人員從事軟件與軟件應(yīng)用、研究與教學(xué)等相關(guān)工作，同時(shí)每年還在以5～7萬人的速度培養(yǎng)新的人才。從數(shù)量上說與軟件產(chǎn)業(yè)的需求基本吻合，但缺少專業(yè)的軟件外包人才使得這一龐大的軟件隊(duì)伍無法滿足蓬勃發(fā)展的軟件外包產(chǎn)業(yè)需求，并成為制約外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

規(guī)模和人才是軟件外包產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵問題，其中人才問題尤為重要，只有人才問題解決了，軟件外包產(chǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng)。軟件外包企業(yè)需要大批的掌握外包基礎(chǔ)知識(shí)的初級(jí)軟件程序員;需要具有外包項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、能帶領(lǐng)外包團(tuán)隊(duì)的中級(jí)技術(shù)和管理人員;需要熟悉客戶語言和文化背景、精通國際外包行業(yè)規(guī)則、具有國外市場開拓能力的高級(jí)人才。而我國目前計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生，不符合軟件外包行業(yè)對(duì)軟件外包從業(yè)人員在外語和外包基礎(chǔ)知識(shí)等方面的需求。

全球軟件外包市場規(guī)模已達(dá)1000億美元。北美、西歐和日本等國家處于發(fā)包市場，印度、愛爾蘭等國家為主要接包市場。其中，美國市場被印度壟斷，歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。中國軟件外包服務(wù)作為全球軟件外包的新興力量，2007年以來軟件外包尤其是對(duì)日軟件外包產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，日益受到國家的重視，對(duì)日軟件外包已成為我國軟件產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和新的動(dòng)力引擎，外包人才及其培養(yǎng)模式也成為高等院校素質(zhì)教育的重要研究課題。

三、注重教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新

改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，以符合現(xiàn)代教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育要求的教學(xué)方法和教學(xué)手段，主要有:

1．全真企業(yè)案例教學(xué)

教師充分備課，精心選擇具有前沿知識(shí)的全真企業(yè)案例，豐富課堂內(nèi)容，通過對(duì)企業(yè)案例的深入剖析，圍繞企業(yè)案例提出啟發(fā)式問題，和學(xué)生進(jìn)行探討式交流，使學(xué)生對(duì)軟件服務(wù)外包的基本概念、基本理論有更深刻的了解，對(duì)服務(wù)外包軟件的架構(gòu)和開發(fā)有個(gè)切實(shí)的體會(huì)和理解，從而帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，為成為實(shí)干性人才作充分準(zhǔn)備。

2．評(píng)價(jià)體制的改革

傳統(tǒng)式評(píng)價(jià)體制多使用閉卷筆試來對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，這種考核方式可以全面地了解學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握，使得老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有一定掌握，但此方式不能全面地反應(yīng)學(xué)生的綜合水平:理論水平和實(shí)踐水平，尤其是實(shí)踐水平，故傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體制不夠完善。在原有的評(píng)價(jià)體制基礎(chǔ)上加入口試、筆試和實(shí)踐考試等多個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)更全面和準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)生掌握知識(shí)水平動(dòng)手能力。

3．教學(xué)手段的改進(jìn)

基礎(chǔ)知識(shí)介紹采用多媒體，實(shí)踐性知識(shí)的講解采用多媒體和案例教學(xué)相結(jié)合，同時(shí)并將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)這種輔助教學(xué)手段引入教學(xué)和課后輔導(dǎo)過程中，教師通過及時(shí)了解學(xué)生對(duì)上課內(nèi)容和方法的留言、意見及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，充分調(diào)動(dòng)教與學(xué)的互動(dòng)。

4．課外交流

有選擇性地布置一些思考題和練習(xí)題，學(xué)生在認(rèn)真閱讀教材和參考書解決問題的過程中，熟練掌握課程的基本內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)。再通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)變得更方便、更直觀，又可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的聊天室及時(shí)了解和解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的諸多疑問，并通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)向?qū)W生推薦最新的技術(shù)和思想，帶動(dòng)學(xué)生通過閱讀課外資料以進(jìn)一步擴(kuò)展知識(shí)面。

四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企合作、企業(yè)實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)模式

校內(nèi)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和建設(shè)，做到重點(diǎn)、難點(diǎn)突出。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是結(jié)合理論基礎(chǔ)教學(xué)，注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平的不同，選擇不同難易程度的全真企業(yè)需求作為候選實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，這樣既可以滿足成績較好學(xué)生的較高需求，也不會(huì)使成績較差學(xué)生因?qū)嶒?yàn)題目過難而失去信心不做或不敢做，這樣避免了一刀切的弊端。從而帶動(dòng)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性，培養(yǎng)學(xué)生的自主思考、獨(dú)立解決問題的能力，達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的預(yù)期效果。以實(shí)際應(yīng)用需求來促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，真正培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和研究能力，培養(yǎng)學(xué)生活學(xué)活用的能力;校外，學(xué)校主動(dòng)與地理位置方便的周邊企業(yè)進(jìn)行全面合作，共建軟件外包人才培養(yǎng)基地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)模式，使學(xué)生參與到實(shí)際的軟件外包項(xiàng)目中。在項(xiàng)目實(shí)習(xí)過程中，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的導(dǎo)師制，使得學(xué)生能夠真正地在企業(yè)項(xiàng)目中通過自學(xué)和指導(dǎo)得到最直接的項(xiàng)目工作技能、學(xué)習(xí)工作流程和交流方式，促使學(xué)生通過總結(jié)項(xiàng)目中知識(shí)的欠缺與不足，指導(dǎo)學(xué)生的在校內(nèi)學(xué)習(xí)。這樣實(shí)現(xiàn)校內(nèi)“知識(shí)培訓(xùn)”和校外“企業(yè)實(shí)訓(xùn)”相結(jié)合的人才培養(yǎng)方式，培養(yǎng)出具有理論基礎(chǔ)扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)秀軟件外包人才。

五、結(jié)束語

在理論教學(xué)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，建立完善的校企合作培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革和創(chuàng)新。但任何事情都不是永恒的，要根據(jù)軟件外包企業(yè)的需求不斷發(fā)展和創(chuàng)新，再針對(duì)不同學(xué)生、不同的特點(diǎn)，進(jìn)行長期、有效的軟件外包教學(xué)改革和建設(shè)，這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和企業(yè)需要的人才。

［1］陳業(yè)斌，李穎．對(duì)高校軟件外包人才培養(yǎng)幾個(gè)問題的思考［J］．計(jì)算機(jī)教育，2010，(7):58 －61．

［2］馬靜，南方，胡真．對(duì)日軟件外包人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)改革模式探討［J］．中國輕工教育，2010，(3):69 －71．

本文系校內(nèi)教改項(xiàng)目資助。