楊小鳳,馮向春
(廣東石油化工學(xué)院圖書館,廣東 茂名 525000)
文獻(xiàn)檢索課是1984年經(jīng)教育部發(fā)文推廣、由各高校將其納入課程體系或各專業(yè)必修課程,或作為選修課程開設(shè)的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的公共基礎(chǔ)課程。按文件規(guī)定文獻(xiàn)檢索課的課堂教學(xué)與實(shí)踐比例為1∶1至2∶1??梢?,實(shí)踐教學(xué)是文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)的重要環(huán)節(jié),它是鞏固和加深課堂教學(xué)效果,提高學(xué)生檢索與利用文獻(xiàn)能力的有效手段。
為了解當(dāng)前我國(guó)高校文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)水平與質(zhì)量,筆者利用便捷的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查手段,在2011年1~2月,調(diào)查了我國(guó)近300所內(nèi)地高校圖書館網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)開設(shè)文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)上教學(xué)欄目的圖書館有115所,其中,設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的圖書館有69所,約占60%;發(fā)現(xiàn)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相關(guān)的欄目主要包括:實(shí)習(xí)指導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、作業(yè)布置、練習(xí)系統(tǒng)等。通過分析這些實(shí)踐教學(xué)欄目?jī)?nèi)容,為文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)的改革與發(fā)展提供參考依據(jù)。
隨著文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)上教學(xué)的蓬勃發(fā)展,其實(shí)踐教學(xué)課程也獲得了相應(yīng)的發(fā)展,許多與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、師生交流、實(shí)習(xí)操作等均可通過網(wǎng)絡(luò)來完成,這是符合文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)新穎性、實(shí)踐性強(qiáng)等內(nèi)在發(fā)展需求的。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前高校圖書館的文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)的變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)體系越來越規(guī)范,尤其是有些文獻(xiàn)檢索課已經(jīng)開始嚴(yán)格按照精品課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)或已建成國(guó)家級(jí)、省級(jí)或校級(jí)精品課程。文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)也比較齊全,有實(shí)習(xí)指導(dǎo)、課外輔導(dǎo)、討論與答疑、學(xué)生自測(cè)等多個(gè)環(huán)節(jié)。[1]例如華東理工大學(xué)文獻(xiàn)檢索課精品課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容包括了機(jī)考測(cè)驗(yàn)、網(wǎng)上答疑、在線課程、摸底考、檢索案例、檢索競(jìng)賽、例題習(xí)題、試卷等;又如浙江工業(yè)大學(xué)文獻(xiàn)檢索課設(shè)置了作業(yè)自測(cè)、檢索范例、在線學(xué)習(xí)、課程答疑、考試系統(tǒng)、常見問題等欄目版塊。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有16所圖書館在線發(fā)布了文獻(xiàn)檢索課實(shí)習(xí)題,發(fā)布方式主要有網(wǎng)頁發(fā)布、在線測(cè)試和Word文檔下載等。如浙江工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程《信息檢索與利用》中的作業(yè)自測(cè)是通過在線答題提交后即時(shí)獲取答案的形式;北方工業(yè)大學(xué)圖書館檢索教學(xué)中的課內(nèi)練習(xí)、溫州大學(xué)圖書館信息檢索課中的實(shí)習(xí)下載是以Word文檔形式發(fā)布的在線習(xí)題;首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)圖書館則通過網(wǎng)頁發(fā)布形式提供在線實(shí)習(xí)題。這些網(wǎng)絡(luò)在線實(shí)習(xí)題可以讓用戶自由選擇線上學(xué)習(xí)演練或下載練習(xí),既方便本校的師生學(xué)習(xí),同時(shí)外校的師生也可以共享學(xué)習(xí)資源。
存在問題:實(shí)習(xí)題更新較慢,內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單。在發(fā)布線上實(shí)習(xí)題的圖書館當(dāng)中,絕大部分圖書館所設(shè)置的文獻(xiàn)檢索實(shí)習(xí)題沒有進(jìn)行年度或?qū)W期更新,有些習(xí)題顯示的發(fā)布時(shí)間甚至是幾年前的。有些圖書館對(duì)實(shí)習(xí)題的內(nèi)容設(shè)置只是列舉了實(shí)習(xí)目的、材料、要求、檢索工具系統(tǒng)等,沒有具體的實(shí)習(xí)題目。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)由于其教學(xué)活動(dòng)不受時(shí)空限制,比較適合于開展提供系統(tǒng)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理和需要成績(jī)?cè)u(píng)判的正式課程。因此,不少圖書館建設(shè)了文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),在該平臺(tái)上提供個(gè)性化的教學(xué)與輔導(dǎo)服務(wù)。此外,文獻(xiàn)檢索課實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)主要實(shí)現(xiàn)作業(yè)發(fā)布、提交、批改、管理,在線練習(xí)測(cè)試課程章節(jié)、知識(shí)單元內(nèi)容,網(wǎng)上調(diào)查等功能。如復(fù)旦大學(xué)信息檢索與利用課教學(xué)管理系統(tǒng),提供“在線自測(cè)練習(xí)”“我的作業(yè)”“我的短信管理”“我的學(xué)習(xí)資料”等功能服務(wù);北京師范大學(xué)利用Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)布課程作業(yè)、調(diào)查和測(cè)驗(yàn)等。部分高校文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)上實(shí)習(xí)教學(xué)平臺(tái)的情況見表1。
表1 部分高校文獻(xiàn)檢索課開通網(wǎng)上實(shí)習(xí)教學(xué)平臺(tái)的情況
存在問題:網(wǎng)上實(shí)習(xí)教學(xué)平臺(tái)設(shè)置登陸權(quán)限。出于知識(shí)內(nèi)容和個(gè)人隱私等方面的安全保護(hù),除了西南交通大學(xué)圖書館文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)絡(luò)測(cè)試系統(tǒng)允許所有訪問者登陸使用之外,其他系統(tǒng)都設(shè)置了訪問賬戶和密碼,限制非法用戶造訪系統(tǒng)。這種做法有利有弊,利是保護(hù)了系統(tǒng)安全和便于管理;弊是不利于課程學(xué)習(xí)資源共享,不利于系統(tǒng)外的用戶參與知識(shí)交流。另一問題是平臺(tái)使用說明不夠詳細(xì),目前使用教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度是不一樣的,有的學(xué)生會(huì)因不熟悉該平臺(tái)操作而影響文獻(xiàn)檢索課課程學(xué)習(xí)效果。[2]
任何一門課程,不管是課堂教學(xué)還是課后練習(xí),其教學(xué)過程都少不了師生之間互動(dòng)交流的環(huán)節(jié)。特別是在新信息環(huán)境下,各種互動(dòng)交流技術(shù)的應(yīng)用(如即時(shí)通訊工具、移動(dòng)通信工具、Web2.0技術(shù)、電子郵箱、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等的應(yīng)用)能更好地促進(jìn)師生實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。文獻(xiàn)檢索課課程可通過這些現(xiàn)代化技術(shù)手段,突破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間的即時(shí)雙向或多向式交流。調(diào)查結(jié)果表明,有32個(gè)圖書館在其開設(shè)的文獻(xiàn)檢索課欄目里采用了各式各樣的互動(dòng)交流手段。如深圳大學(xué)圖書館利用Webcc答疑交流系統(tǒng),提供答疑交流;三峽大學(xué)圖書館的互動(dòng)方式有教師聯(lián)系電話、電子郵箱;西安科技大學(xué)圖書館有QQ在線答疑;北京工業(yè)大學(xué)圖書館的交流答疑形式除電子郵箱、電話外,還有課程論壇、咨詢臺(tái);華東理工大學(xué)圖書館網(wǎng)上答疑采取的是表單形式,設(shè)有專家問答、問題搜索等交流互動(dòng)形式;西南交通大學(xué)圖書館有在線咨詢,可查詢咨詢記錄,還設(shè)有問答交流系統(tǒng)和表單形式的留言反饋系統(tǒng);山東師范大學(xué)圖書館有文獻(xiàn)檢索課博客,其內(nèi)容目錄設(shè)有校區(qū)、教師、班級(jí)、上機(jī)實(shí)習(xí)題目等。
現(xiàn)階段,師生互動(dòng)交流方式可歸納為延時(shí)和實(shí)時(shí)或傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種主要方式,多樣化的互動(dòng)交流方式,能夠讓師生靈活、方便的選擇使用,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)。
存在問題:網(wǎng)上互動(dòng)交流不足。據(jù)調(diào)查,文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)上教學(xué)欄目里,利用聯(lián)系電話、電子郵箱、表單填寫、BBS等進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的圖書館居多,而開展在線答疑、咨詢、討論等實(shí)時(shí)互動(dòng)服務(wù)的圖書館偏少。
文獻(xiàn)檢索課是信息素質(zhì)教育的一種重要手段,在其發(fā)展過程中也逐漸融入了其他信息素質(zhì)教育內(nèi)容。許多圖書館都將文獻(xiàn)檢索課教學(xué)欄目與新生教育、培訓(xùn)講座、信息素質(zhì)教育欄目集中放在用戶教育網(wǎng)頁里,便于不同層次的信息用戶點(diǎn)擊瀏覽。西南交通大學(xué)圖書館在文獻(xiàn)檢索課網(wǎng)上教學(xué)欄目里,設(shè)置了信息素養(yǎng)在線測(cè)試題題目,具體內(nèi)容包括信息素養(yǎng)綜合測(cè)試、信息道德測(cè)試、信息分析與利用能力測(cè)試、信息檢索能力測(cè)試、信息表達(dá)能力測(cè)試、信息意識(shí)測(cè)試;同時(shí)也設(shè)置了信息素養(yǎng)調(diào)查系統(tǒng),該系統(tǒng)按信息意識(shí)、信息表達(dá)能力、信息檢索能力、信息分析與利用能力、信息道德對(duì)每道題進(jìn)行分組,試卷按一定比例隨機(jī)從各組抽題生成,且每次生成的試卷不同,用戶可在線做題,完成提交后能看到成績(jī)與學(xué)習(xí)提示。
在信息化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,文獻(xiàn)檢索課傳統(tǒng)課堂教學(xué)工作也應(yīng)該要適應(yīng)環(huán)境和用戶信息需求的變化,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)內(nèi)容,使之與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相輔相成,以取得更理想的教學(xué)效果。特別隨著電子資源和網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的急劇增長(zhǎng),文獻(xiàn)檢索課機(jī)檢實(shí)習(xí)內(nèi)容所占的比例越來越重,圖書館應(yīng)完善實(shí)習(xí)平臺(tái)、實(shí)習(xí)題、在線測(cè)試、輔導(dǎo)答疑等系列實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是文獻(xiàn)檢索課教學(xué)的新模式,其較好地解決了課時(shí)少、教學(xué)手段單一的弊端。在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的新時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能讓學(xué)生真正參與到教學(xué)中來,在實(shí)踐中提升自己的信息素質(zhì)、檢索技能,使文獻(xiàn)檢索知識(shí)教學(xué)本身得到擴(kuò)展。因此,圖書館在文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)中,應(yīng)注意讓學(xué)生在課后可以通過登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自學(xué)、練習(xí)、自測(cè)、提交作業(yè)、提交實(shí)習(xí)報(bào)告、與教師互動(dòng)等;教師可以通過發(fā)布教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué),還可以通過教學(xué)平臺(tái)有效地管理課程,制作課件,發(fā)布作業(yè)、實(shí)習(xí)題、實(shí)習(xí)題樣例、考試題,與學(xué)生互動(dòng)交流等;圖書館可以通過教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)檢索課課程的管理,以教學(xué)大綱為中心,實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)方方面面的跟蹤管理,以人為本,注重“教與學(xué)”環(huán)境的建設(shè),為學(xué)生提供多種不同類型的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)題是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的內(nèi)容。文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)工作者首先必須重視實(shí)習(xí)題的設(shè)置,應(yīng)根據(jù)所教專業(yè)和學(xué)生的學(xué)歷層次來出題,例如復(fù)旦大學(xué)圖書館的信息檢索與利用課,其實(shí)習(xí)指導(dǎo)就分文科指導(dǎo)、理科指導(dǎo)和醫(yī)科指導(dǎo)。其次應(yīng)定期更新實(shí)習(xí)內(nèi)容,如蘇州大學(xué)圖書館文獻(xiàn)檢索教學(xué)課都是發(fā)布最新一個(gè)學(xué)期的作業(yè)題目。再次要重視實(shí)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性,如西南交通大學(xué)圖書館檢索課教學(xué)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)欄目里設(shè)置的“交通運(yùn)輸專業(yè)研究作業(yè)案例”“企業(yè)研究檢索案例”“生物蛋白質(zhì)分子芯片的制造案例”等;又如浙江大學(xué)圖書館文檢課布置的作業(yè)也體現(xiàn)了這一點(diǎn),其作業(yè)題目有:特定作者成果的檢索和分析評(píng)價(jià),特定科研項(xiàng)目的文獻(xiàn)檢索和綜述,特定課題文獻(xiàn)檢索。
文獻(xiàn)檢索課是圖書館履行教學(xué)職能的窗口,通過實(shí)踐教學(xué)讓學(xué)生熟悉圖書館資源,利用現(xiàn)有館藏資源,提高圖書館資源的利用率及圖書館地位。建設(shè)文獻(xiàn)檢索實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂,學(xué)生可在線提交作業(yè)、下載課件、咨詢疑難問題、進(jìn)行論壇交流等,這樣大大延伸了文獻(xiàn)檢索課的課堂空間。文獻(xiàn)檢索課實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括:1)教材服務(wù)。提供國(guó)內(nèi)外權(quán)威教學(xué)參考書的電子版供學(xué)生在線閱讀。2)提供各種多媒體輔導(dǎo)資料。包括PPT課件、動(dòng)畫教程、Authorware課件和鏈接其他高校課件。3)建設(shè)作業(yè)系統(tǒng)或平臺(tái)。系統(tǒng)提供作業(yè)管理,試題,在線自測(cè),案例等,平臺(tái)劃分為學(xué)生、教師、管理員三種登陸入口。4)開展互動(dòng)交流服務(wù)。包括電話、電子郵箱、在線QQ、留言板、博客等互動(dòng)交流形式,提供同步或異步式的咨詢解答服務(wù)。5)在線調(diào)查。設(shè)計(jì)教學(xué)反饋在線調(diào)查問卷,了解教與學(xué)的效果。
遠(yuǎn)程教育模式也是文獻(xiàn)檢索課的發(fā)展方向。目前,大部分高校圖書館都由執(zhí)教老師提供最新的教案及多媒體課件并將其放在網(wǎng)上,供本校和校外學(xué)生閱讀或下載,實(shí)現(xiàn)資源共享。圖書館把文獻(xiàn)檢索課教學(xué)資源放在網(wǎng)上,既有利于在網(wǎng)上開展學(xué)術(shù)交流,也便于利用現(xiàn)代化技術(shù)拓展教學(xué)空間,讓學(xué)生有多種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。例如北京工業(yè)大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、華東理工大學(xué)圖書館等把所有的教學(xué)資源都開放給校內(nèi)、外讀者,這樣既能使本校學(xué)生學(xué)習(xí)又能讓校外讀者受益,實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)也提高了本館的遠(yuǎn)程服務(wù)水平,提高了圖書館的知名度。
[1]黃曉斌.基于WebCT的“數(shù)字圖書館”網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)[J].圖書館論壇,2007(4):1—4.
[2]黃如花.基于Blackboard的在線信息素質(zhì)教育平臺(tái)的完善[J].圖書與情報(bào),2007(5):59—63.