江北 黃源
“現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)企業(yè)與商家談合作時(shí)都是‘你給我一個(gè)商品報(bào)價(jià),我替你賣到什么價(jià)格,這不是銷售是什么?在這樣的模式下,商家的心態(tài)會(huì)發(fā)生變化,因?yàn)樗非罄麧?rùn)的最大化,報(bào)價(jià)不會(huì)比之前優(yōu)惠,也容易造成以次充好,摻雜假貨等現(xiàn)象。”嘀嗒團(tuán)首席執(zhí)行官宋中杰在接受本刊記者采訪時(shí)說。
在宋中杰看來,目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了變化。
據(jù)宋中杰觀察,現(xiàn)在一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有的已經(jīng)倒掉了,有的被大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并購(gòu)了。全國(guó)性的、地方有特色性的網(wǎng)站也已出現(xiàn),行業(yè)市場(chǎng)正在進(jìn)一步細(xì)分。
而在發(fā)展模式上,嘀嗒團(tuán)主頁(yè)上還保留著過去的做法,而其他網(wǎng)站大多改成多行、多欄了,有更多的網(wǎng)上商城的味道,這就意味著團(tuán)購(gòu)已經(jīng)由營(yíng)銷目的轉(zhuǎn)變成常規(guī)的銷售目的?!斑@樣的話,就會(huì)帶來一些問題:常規(guī)銷售的打折力度會(huì)比營(yíng)銷打折力度大嗎?這種類似于優(yōu)惠券的做法還能吸引消費(fèi)者嗎?過去那種驚奇感、集中爆發(fā)性口碑傳播力度會(huì)削弱嗎?”
宋中杰分析說,這兩種模式的目的和出發(fā)點(diǎn)是完全不同的,所以商戶的行為一定會(huì)發(fā)生變化。
據(jù)記者了解,宋中杰之所以堅(jiān)守團(tuán)購(gòu)傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷平臺(tái)發(fā)展模式,有其現(xiàn)實(shí)依據(jù)支撐?!皥F(tuán)購(gòu)行業(yè)之所以發(fā)展如此迅速,一是大量餐飲、游泳館、電影院這樣與生活類消費(fèi)相關(guān)的商家有巨大、強(qiáng)烈的營(yíng)銷需求,但是能夠滿足他們營(yíng)銷需求的合理方式并不多;二是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?jié)u趨成熟。比如美國(guó)的facebook、中國(guó)的人人網(wǎng)、QQ、微博,網(wǎng)上的口碑傳播速度變快了,使得網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)有了迅捷的發(fā)展途徑?;谶@樣的情況,團(tuán)購(gòu)模式出現(xiàn)之后,商家強(qiáng)烈的營(yíng)銷需求得到了極大的滿足,有了市場(chǎng)空間,再加上快捷的社交傳播網(wǎng)絡(luò),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一經(jīng)出現(xiàn),便在短短一年時(shí)間風(fēng)靡全國(guó)。”宋中杰說。
但與傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)不一樣,傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)是在攥足夠多的人之后,然后與商家談價(jià)格,是銷售的概念;現(xiàn)在模式倒了過來,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站先找商家,談好一個(gè)價(jià)格后放在網(wǎng)上,人們看到的是正品低價(jià),就有了購(gòu)買欲望,而且會(huì)通過社交網(wǎng)絡(luò)不斷的傳遞開來。這個(gè)過程看起很簡(jiǎn)單,但是已經(jīng)不是銷售模式了,因?yàn)橐詧F(tuán)購(gòu)價(jià)常規(guī)銷售的話商家是賠錢的,但商家為什么愿意選擇團(tuán)購(gòu)?其實(shí)是用低價(jià)格換回一個(gè)消費(fèi)者良好的消費(fèi)體驗(yàn),達(dá)到營(yíng)銷目的。
團(tuán)購(gòu)對(duì)商家顯而易見的好處是,這是一種能夠獲得大量體驗(yàn)型消費(fèi)者,并且是真正的按實(shí)際效果來付費(fèi)的一種全新的營(yíng)銷模式。
宋中杰對(duì)記者說,嘀嗒團(tuán)想把團(tuán)購(gòu)當(dāng)成一個(gè)事業(yè)去做,因?yàn)楸镜厥袌?chǎng)有很大的機(jī)會(huì),它又用電子商務(wù)的這種交易手段保證了廣告效果,能夠真正產(chǎn)生價(jià)值,能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而對(duì)于IDG注資后是否考慮上市,宋中杰認(rèn)為上市只是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的階段性成果而已,不是終極目標(biāo)。
宋中杰表示,嘀嗒團(tuán)還是要繼續(xù)按營(yíng)銷模式發(fā)展,用專業(yè)的策劃營(yíng)銷能力體現(xiàn)出事件營(yíng)銷和口碑傳播,那種以銷售為主的路還是讓網(wǎng)上商城去走。
對(duì)于目前虧損情況,宋中杰表示,我覺得團(tuán)購(gòu)行業(yè)不是百米賽跑,而是馬拉松,拼的是持久力,所以我們想找一個(gè)平衡,雖然沒有跑到第一,但是至少要跑在第一集團(tuán)。在這個(gè)過程當(dāng)中,我們可以花更多的精力來打造長(zhǎng)短期目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、布局等等,這不是一蹴而就的事情,但只要是提供能產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品,最后一定還是會(huì)得到認(rèn)可,得以生存下去。