總體形勢(shì)不容樂(lè)觀

魏精

近年來(lái)，由于轉(zhuǎn)型期錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾累積疊加，白領(lǐng)職業(yè)人群“過(guò)勞死”事件時(shí)有發(fā)生。這從人道主義精神、人本主義情感、人性化管理大趨勢(shì)上來(lái)看，無(wú)論如何都是惡的、悲劇性的、反進(jìn)步的。

在極力推崇利潤(rùn)最大化和股東財(cái)富最大化的今天，人本管理似乎被理解成了盡可能地激發(fā)職工的工作積極性，開(kāi)發(fā)人力資源和重視運(yùn)用人力資本，而組織中的“人”并未擺脫其僅僅作為一種資源或人力資本存在的地位。

日前，本刊記者就人本管理問(wèn)題，采訪了北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授李寶元。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：近日，上海普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所一名入職僅半年的員工由于過(guò)度勞累引發(fā)急性腦膜炎，最終不治身亡。目前，雖然有關(guān)方面對(duì)是否“過(guò)勞死”暫無(wú)定論，但潘潔的驟然病逝喚起人們對(duì)白領(lǐng)工作強(qiáng)度和健康狀況的關(guān)切與反思。您聽(tīng)到“過(guò)勞死”的第一反應(yīng)是什么？

李寶元：從淵源上看，“過(guò)勞死”曾經(jīng)是日本人的“專(zhuān)利”，中國(guó)就算存在“過(guò)勞死”，那也是底層民眾的事情，對(duì)白領(lǐng)職業(yè)人群來(lái)說(shuō)幾乎是新鮮事。但是，近年來(lái)，由于轉(zhuǎn)型期錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾累積疊加，白領(lǐng)職業(yè)人群“過(guò)勞死”事件時(shí)有發(fā)生。這從人道主義精神、人本主義情感、人性化管理大趨勢(shì)上來(lái)看，無(wú)論如何都是惡的、悲劇性的、反進(jìn)步的；但如果從理性的、統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上來(lái)判斷，我認(rèn)為白領(lǐng)“過(guò)勞死”是偶發(fā)性的個(gè)案，而不是具有普遍性的社會(huì)現(xiàn)象，不必過(guò)度渲染。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：您認(rèn)為導(dǎo)致“過(guò)勞死”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有哪些？

李寶元：究其原因大致可分為以下幾點(diǎn)：一是轉(zhuǎn)型期的特殊社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，可能確實(shí)給當(dāng)代青年人帶來(lái)他們父輩們不曾有或無(wú)法理解的壓力與挑戰(zhàn)；二是一些用人單位可能確實(shí)沒(méi)有人性化管理概念，將新入職員工“當(dāng)牛馬”來(lái)壓榨驅(qū)使；三是當(dāng)代應(yīng)試教育體制下，新生代在成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏應(yīng)有的身體素質(zhì)拓展訓(xùn)練，突然一下子進(jìn)入社會(huì)，面對(duì)本來(lái)很正常的工作和生活環(huán)境感到不可承受，以至于“壓力過(guò)大”心力交瘁而死。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：近年來(lái)，“人本管理”的提法經(jīng)?？陕効梢?jiàn)。但在落實(shí)上卻常常走進(jìn)僅僅把人作為一種資源或人力資本存在這樣一個(gè)誤區(qū)。您認(rèn)為，人本管理的真正本原和內(nèi)涵是什么？

李寶元：人本管理，通俗地說(shuō)，就是“把人當(dāng)人”。這里的“人”至少有手段和主體兩層含義：在手段意義上，就是把人從“成本”提升為能夠創(chuàng)造價(jià)值的“資源、資產(chǎn)、資本”；在主體意義上，就是把人從手段提升到活生生、有血有肉、有情有感的主體?，F(xiàn)代人力資源管理，起源于前一個(gè)層次的提升，但從發(fā)展走勢(shì)和大方向上看，則是后一個(gè)層次的提升。從這一角度出發(fā)，盡可能地激發(fā)職工的工作積極性，開(kāi)發(fā)人力資源和重視運(yùn)用人力資本，也屬于現(xiàn)代組織人力資源管理的基本內(nèi)涵，而且，與更高層次的人本管理愿景也不是完全對(duì)立矛盾的，甚至可以說(shuō)是后者的必要條件和重要基礎(chǔ)。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：您如何看待國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)以及人本管理現(xiàn)狀？

李寶元：轉(zhuǎn)型期中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，各個(gè)群體都感覺(jué)活得有壓力。這里面，確實(shí)有用人單位組織文化、管理理念、思路和方法的問(wèn)題，很多企業(yè)文化沒(méi)有上“境界”，還是停留在唯利是圖賺錢(qián)的“暴發(fā)戶(hù)”狀態(tài)，不知道“人性化”“人本管理”為何物，在日常人事管理中更是簡(jiǎn)單粗暴、無(wú)理無(wú)策略。不僅企業(yè)如此，政府機(jī)關(guān)、非政府組織等人力資源管理也相當(dāng)有問(wèn)題，總體形勢(shì)不容樂(lè)觀。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：根據(jù)您多年的研究經(jīng)驗(yàn)，您對(duì)企業(yè)的人力資源管理都有哪些建議？

李寶元：要說(shuō)的話很多。最重要的有兩點(diǎn)：首先，不要唱高調(diào)，從守法做起，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法，加強(qiáng)人力資源契約化管理規(guī)范；其次，要注意組織文化建設(shè)，實(shí)施適當(dāng)?shù)膯T工幫助計(jì)劃，加強(qiáng)員工心理干預(yù)、工作價(jià)值觀教育和身心素質(zhì)開(kāi)發(fā)。

【曾想離開(kāi)】

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【吃不好】

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【睡不夠】

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