研究型事業(yè)單位圖書館創(chuàng)新模式探討

沈 飛，張曉煒，邱志豪

（遼寧省疾病預(yù)防控制中心圖書與檔案資料科，遼寧 沈陽(yáng) 110005）

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館原有的功能與服務(wù)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有用戶的需求。研究型事業(yè)單位的圖書管理部門亦是如此。而其創(chuàng)新又不能是簡(jiǎn)單的某一方面的創(chuàng)新，需要有一定的理論基礎(chǔ)，要系統(tǒng)的、全面的創(chuàng)新，還要注重其可行、可控、可操作性。所以，探索其創(chuàng)新模式顯得尤為重要。

1 圖書館創(chuàng)新模式

研究型事業(yè)單位圖書館的創(chuàng)新應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)字化信息技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新為核心，涵蓋管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與機(jī)制創(chuàng)新，同時(shí)還需注意各部分之間的因果關(guān)系，把握好它們之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。技術(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)和核心，是企事業(yè)單位圖書館創(chuàng)新模式不可或缺的實(shí)質(zhì)內(nèi)容；服務(wù)創(chuàng)新是創(chuàng)新模式的體現(xiàn)過(guò)程，建立在技術(shù)創(chuàng)新成功的基礎(chǔ)之上，有著很寬廣的定義，涵蓋諸多方面的內(nèi)容，需整體把握；觀念創(chuàng)新要求參與圖書館創(chuàng)新的所有相關(guān)人員充分認(rèn)識(shí)當(dāng)代研究型事業(yè)單位圖書館創(chuàng)新的重要性，不斷學(xué)習(xí)前瞻性的理念；管理創(chuàng)新是將上述幾點(diǎn)創(chuàng)新貫穿起來(lái)的重要紐帶，同時(shí)也是機(jī)制創(chuàng)新與模式創(chuàng)新成功與否的關(guān)鍵。

應(yīng)努力通過(guò)各種途徑賦予創(chuàng)新的全過(guò)程以生命力。因?yàn)楦鱾€(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)整體的過(guò)程，缺一不可，需要不斷的循環(huán)、發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)?？偠灾m然以技術(shù)創(chuàng)新為核心，但各部分之間還互為核心，互為因果，要予以全面的重視。

2 創(chuàng)新內(nèi)容與過(guò)程

2.1 以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)建立事業(yè)單位數(shù)字化圖書館

當(dāng)代事業(yè)單位圖書館應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。重點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)信息開(kāi)發(fā)與服務(wù)方面出發(fā)，建立系統(tǒng)、全面的數(shù)字化圖書館和數(shù)字化圖書管理平臺(tái)。全面、系統(tǒng)地整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫(kù)中的期刊、年鑒、學(xué)位論文、工具書、科技成果等各類數(shù)字資源，應(yīng)用知識(shí)挖掘、推送等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)按需定制資源，建立全單位的個(gè)人數(shù)字化圖書館，滿足不同專業(yè)人員的不同需要。這樣有助于提高單位整體創(chuàng)新能力，促進(jìn)單位科研項(xiàng)目的申請(qǐng)、實(shí)施以及評(píng)價(jià)，也能更近一步實(shí)現(xiàn)日常工作的穩(wěn)定發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新是核心。要整體設(shè)計(jì)，嚴(yán)格把關(guān)，考慮現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)目前功能性的滿足與未來(lái)單位發(fā)展的技術(shù)可擴(kuò)展性。同時(shí)，打造一個(gè)信息化功能強(qiáng)大、方便使用、簡(jiǎn)單快捷的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)及完善研究型事業(yè)單位的信息化建設(shè)。

2.2 服務(wù)創(chuàng)新與內(nèi)容

建立以需求為導(dǎo)向的系統(tǒng)化、全方位服務(wù)體系。通過(guò)定制、挖掘以及相似性比較等技術(shù)，及時(shí)提供并定時(shí)發(fā)送各學(xué)科最新科研信息動(dòng)態(tài)，讓各部門充分了解該領(lǐng)域最新研究現(xiàn)狀，把握研究的整體結(jié)構(gòu)，分析并預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)單位科研創(chuàng)新的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。依托單位數(shù)字化文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)，全面匯集整合、及時(shí)準(zhǔn)確提供國(guó)內(nèi)外各類文獻(xiàn)資源。通過(guò)智能關(guān)聯(lián)、個(gè)性化定制、智能推送等技術(shù)，對(duì)各部門的科研項(xiàng)目提供全方位跟蹤服務(wù)。包括項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、申報(bào)、評(píng)價(jià)等。最終提高科研項(xiàng)目的產(chǎn)出數(shù)量，提高科研論文的質(zhì)量，并提高申報(bào)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)的成功率。

在單位科研項(xiàng)目管理方面，可以充分體現(xiàn)出圖書館服務(wù)創(chuàng)新的理念。鼓勵(lì)員工申請(qǐng)科研項(xiàng)目，幫助員工學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理的相關(guān)知識(shí)，完全發(fā)揮按需服務(wù)的理念，幫助單位打造一支優(yōu)秀的為科研創(chuàng)新服務(wù)的隊(duì)伍。同時(shí)還要不斷地到外單位交流與學(xué)習(xí)，借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的服務(wù)理念與服務(wù)體系。

2.3 觀念創(chuàng)新與機(jī)制創(chuàng)新

圖書館的發(fā)展也離不開(kāi)觀念與機(jī)制創(chuàng)新。因?yàn)椴粌H僅需要圖書管理部門的工作人員轉(zhuǎn)變觀念，更重要的是要讓單位領(lǐng)導(dǎo)在觀念上重視，加大圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。比如，圖書館為單位的科研項(xiàng)目工作做好服務(wù)，增強(qiáng)單位的科研競(jìng)爭(zhēng)能力，拿到更多、更有影響力的國(guó)家項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加認(rèn)可對(duì)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的投入。這樣就會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，讓整個(gè)創(chuàng)新模型動(dòng)起來(lái)。除此之外，也要讓單位的各個(gè)部門充分認(rèn)識(shí)圖書館創(chuàng)新性建設(shè)與服務(wù)的重要性與必要性，與圖書館部門人員一起建設(shè)創(chuàng)新的圖書館，更全面地為大家服務(wù)。

此外，在數(shù)字化圖書館的功能不斷深入單位的各個(gè)方面、服務(wù)與理念不斷滲透員工的日常工作中的情況下，數(shù)字化圖書館的變革帶來(lái)的好處會(huì)讓單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)并認(rèn)可。觀念的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，作為圖書管理部門的設(shè)計(jì)者、建設(shè)者，需要不斷地努力、不斷地宣傳，這樣才能讓大家加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新。

2.4 管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新是一個(gè)重要的紐帶?？茖W(xué)并統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，建立完善的組織管理體系，有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行，定期總結(jié)與評(píng)價(jià)，并將反饋意見(jiàn)納入到總體管理方案中，不斷優(yōu)化與整合完善。單位數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組，讓單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任單位信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組，溝通與協(xié)調(diào)建設(shè)期間遇到的各種政策上與資金方面的問(wèn)題。由總體的設(shè)計(jì)者來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目執(zhí)行組的組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書館和信息化建設(shè)的具體問(wèn)題，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的相關(guān)任務(wù)。以上諸多問(wèn)題要形成文件，按計(jì)劃、按要求、按進(jìn)度執(zhí)行，同時(shí)還要不斷開(kāi)展自查與全單位的督導(dǎo)檢查，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，保證數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)工作順利進(jìn)行。

除上述領(lǐng)導(dǎo)體系建立外，還應(yīng)做好單位信息化與圖書館方面的人才隊(duì)伍建設(shè)。有計(jì)劃引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才是保障整體規(guī)劃成功與否的關(guān)鍵。同時(shí)還需不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立一套完善的運(yùn)行管理系統(tǒng)，讓圖書館數(shù)字化、現(xiàn)代化的成果在單位有效共享，滿足于單位員工在日常工作和科研創(chuàng)新方面對(duì)信息、資料、文獻(xiàn)等的全面需求。

3 結(jié)語(yǔ)

從用戶的角度來(lái)講，用戶希望從圖書館獲取信息、資料以及文獻(xiàn)需求的本質(zhì)并不僅僅是信息技術(shù)本身，更重要的是一種服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)。當(dāng)代信息環(huán)境下，科研型事業(yè)單位圖書館在為員工提供服務(wù)的同時(shí)也培養(yǎng)了他們選擇和獲取文獻(xiàn)信息的能力。在這一過(guò)程中，信息技術(shù)作為一種手段和工具被用戶充分掌握和運(yùn)用，這也是新時(shí)期圖書館創(chuàng)新的成果之一。最終讓員工通過(guò)圖書館完成自己對(duì)某些信息、文獻(xiàn)價(jià)值的鑒別，獲取自己需要的文獻(xiàn)資料，完成相關(guān)業(yè)務(wù)工作能力與水平的提升、科研項(xiàng)目申報(bào)與設(shè)計(jì)、高水平論文撰寫與報(bào)告的形成、科研成果的申報(bào)與再立項(xiàng)，轉(zhuǎn)化成本單位和自己的科研成績(jī)，為單位整體科研能力的提升奠定基礎(chǔ)。為學(xué)術(shù)方面成就的獲取提供支持平臺(tái)，這是圖書館創(chuàng)新的最終體現(xiàn)形式與價(jià)值。從圖書館管理部門來(lái)講，新時(shí)期面臨的諸多挑戰(zhàn)，也是難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。做好充分技術(shù)與人才的準(zhǔn)備，欣然接受挑戰(zhàn)，摒棄陳舊的觀念，是時(shí)代的要求。

從研究型事業(yè)單位圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)講，創(chuàng)新是勢(shì)在必行的，是新時(shí)期社會(huì)的需要，是單位長(zhǎng)期發(fā)展的需要，也是單位實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展與管理的必經(jīng)之路。同時(shí)，單位員工對(duì)數(shù)字化圖書館的需求不斷增加也是其發(fā)展的動(dòng)力，是研究型事業(yè)單位圖書館創(chuàng)新發(fā)展的必要條件。目前，數(shù)字化、信息化圖書館管理平臺(tái)的技術(shù)已成熟，相應(yīng)的人才體系也已經(jīng)建立，所以，無(wú)論數(shù)字化圖書館創(chuàng)新技術(shù)本身，還是技術(shù)人才儲(chǔ)備方面都有著充分的條件。因此，大力推進(jìn)研究型事業(yè)單位數(shù)字化圖書館與信息化建設(shè)平臺(tái)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，發(fā)揮創(chuàng)新理念、引進(jìn)創(chuàng)新模式是成功的關(guān)鍵。

［1］ 蔣福蘭，肖玉梅.圖書館的發(fā)展重在創(chuàng)新［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（15）：43-45.

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