中美高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)比較研究

王 晶,吳曉慧,代俊秋

(河北工業(yè)大學(xué) 圖書館,天津 300130)

中美高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)比較研究

王 晶,吳曉慧,代俊秋

(河北工業(yè)大學(xué) 圖書館,天津 300130)

學(xué)科館員隊伍建設(shè)對高校圖書館來說非常重要,通過對中美兩國學(xué)科館員的人員構(gòu)成、任職資格、聘任制度和培訓(xùn)教育等四方面進(jìn)行分析比較,吸取借鑒美國大學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)科館員隊伍,為學(xué)科提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

學(xué)科館員;隊伍建設(shè);高校圖書館;中國大學(xué);美國大學(xué)

一、美國高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)情況

美國的大學(xué)圖書館一般都設(shè)有學(xué)科館員,其學(xué)科館員制度發(fā)展至今已有數(shù)十年的歷史,已形成非常完備的學(xué)科館員制度。本課題組選取了八所美國大學(xué)圖書館進(jìn)行調(diào)研,通過瀏覽網(wǎng)頁的方法獲取相關(guān)信息。這八所高校圖書館分別為邁阿密大學(xué)、北卡羅來納大學(xué)、哈佛商學(xué)院、哥倫比亞大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、佛羅里達(dá)大學(xué)、康涅狄格大學(xué)和加州州立大學(xué)圖書館。由于樣本數(shù)量所限,研究結(jié)果不免以偏概全,如有疏漏,還望各位讀者批評指正。筆者將分別從以下幾方面進(jìn)行介紹:

1.人員構(gòu)成

通過瀏覽以上圖書館的相關(guān)網(wǎng)頁,可以看出,美國高校圖書館的工作人員由專業(yè)館員、支持館員和學(xué)生助理三部分構(gòu)成,而學(xué)科館員則由專業(yè)館員擔(dān)任。

2.學(xué)科館員資格

在美國,圖書館碩士專業(yè)招收各個專業(yè)的本科生,相當(dāng)于中國的第二學(xué)士,即學(xué)生在取得某一專業(yè)學(xué)科的本科學(xué)士學(xué)位后,再讀取圖書館和信息科學(xué)的碩士學(xué)位(Master Degree of Library and Information)。這樣一來,圖書館員既有圖書館專業(yè)的知識,也有其他領(lǐng)域的專門知識,這是成為圖書館員的必備條件。也就是說,不具備該碩士學(xué)位就沒有資格成為圖書館員,更不用說成為學(xué)科館員,而且大學(xué)圖書館有時會加碼要求雙碩士。當(dāng)然,具備某一學(xué)科的碩士或博士學(xué)位并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),一個好的學(xué)科館員首先應(yīng)具有為教學(xué)和科研提供服務(wù)的能力,其次要有多年的學(xué)科工作經(jīng)驗,再加之經(jīng)常參加各種繼續(xù)教育課程和短期培訓(xùn),與其他學(xué)科館員同行交流,才可成為一名優(yōu)秀的學(xué)科館員。

3.學(xué)科館員的聘任

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國高校圖書館采取公開招聘的方式來聘任學(xué)科館員。招聘步驟包括組成招聘學(xué)科館員小組、擬定崗位職責(zé)說明、宣傳招聘條件,對應(yīng)聘者進(jìn)行初審和評估、收集對每位候選人的評價、向館長呈交推薦報告和向被選中的候選人提出聘請等。下面有一則美國邁阿密大學(xué)圖書館招聘學(xué)科館員的啟事,通過該啟事我們可以了解其對學(xué)科館員的要求和聘任方法。以下是招聘啟事的內(nèi)容:

美國邁阿密大學(xué)圖書館招聘社會科學(xué)學(xué)科館員:

邁阿密大學(xué)圖書館招聘一位積極主動、精力旺盛、以服務(wù)為中心、工作靈活并有社會科學(xué)背景的館員。應(yīng)聘者要對參考咨詢、館藏資源建設(shè)、教學(xué)和信息技術(shù)有很強(qiáng)的興趣并不斷提高和及時跟進(jìn)當(dāng)前飛速發(fā)展的與信息有關(guān)的新技術(shù)。

基本要求:

美國圖書館協(xié)會承認(rèn)的圖書館碩士學(xué)位,社會科學(xué)學(xué)士或有相關(guān)的圖書館工作經(jīng)驗;能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境并不斷提高自己;有很強(qiáng)的獨立開展工作的能力并能與各專業(yè)教師和圖書館用戶溝通;熟悉社會科學(xué)領(lǐng)域的信息資源;有很強(qiáng)的計算機(jī)技能包括多媒體軟件的使用,并能將其應(yīng)用到圖書館服務(wù)中;有很強(qiáng)的口語和書面表達(dá)能力;有幽默感。

在滿足基本要求的前提下,若應(yīng)聘者具備以下條件,將優(yōu)先錄用:

社會科學(xué)碩士學(xué)位;有課堂和實驗室教學(xué)經(jīng)驗;有在高校圖書館用戶服務(wù)的經(jīng)驗;熟悉數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和管理。

可以看出,在美國成為一名合格的學(xué)科館員并非易事,需要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,這也保證了其學(xué)科館員隊伍的高素質(zhì)、高水平。

4.學(xué)科館員的培訓(xùn)和后續(xù)教育

在成為一名學(xué)科館員后,美國的學(xué)科館員需要根據(jù)圖書館的發(fā)展計劃制訂個人的近期與長期專業(yè)發(fā)展計劃。同時,圖書館也通常采取各種方法來對學(xué)科館員進(jìn)行培訓(xùn)和后續(xù)教育,幫助館員在其崗位上獲得成功。如北卡羅來納大學(xué)圖書館,采用如下方法來幫助學(xué)科館員:安排有經(jīng)驗的學(xué)科館員指導(dǎo)幫助新學(xué)科館員,提供經(jīng)費參加繼續(xù)教育活動以及從時間上保證繼續(xù)教育活動的方法等。不但如此,北卡羅來納大學(xué)圖書館還經(jīng)常為學(xué)科館員推薦一些學(xué)習(xí)機(jī)會,鼓勵他們擴(kuò)大視野,學(xué)習(xí)新的知識與技能。

二、中國高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)情況

在國內(nèi),清華大學(xué)圖書館于1998年率先實行了學(xué)科館員制度。隨后,北京大學(xué)、南開大學(xué)、西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京航空航天大學(xué)以及河北工業(yè)大學(xué)圖書館等也相繼開展了該項工作,并取得了一定的經(jīng)驗。但由于這項工作起步較晚,到目前為止,國內(nèi)很多高校圖書館還未真正實施這項制度,已經(jīng)實施這項制度的高校在許多方面仍處于摸索、嘗試階段,總體上還很不完善。

1.人員構(gòu)成

據(jù)袁紅衛(wèi)2007年對國內(nèi)12所已實行學(xué)科館員制度的高校圖書館(分別為武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、南京師范大學(xué)、蘇州大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、南開大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、徐州師范大學(xué)、海南大學(xué)、江南大學(xué))的調(diào)查顯示,這12所高校圖書館學(xué)科館員當(dāng)年總?cè)藬?shù)為152人,從學(xué)科館員的職稱結(jié)構(gòu)來看,初級職稱13人,中級職稱41人,副高職稱86人,正高職稱12人,其中副高以上職稱的學(xué)科館員占60%以上。

2.學(xué)科館員資格

中國圖書館館員由于沒有資格認(rèn)證制度,入行門檻不高。在袁紅衛(wèi)的調(diào)查中,本科學(xué)歷者占整個學(xué)科館員數(shù)量的近70%,也就是說,擁有碩士學(xué)位的學(xué)科館員只占少數(shù),而擁有博士學(xué)位的人則更是鳳毛麟角。館員所學(xué)專業(yè)比較單一,要么為圖書情報學(xué),不具備其他專業(yè)學(xué)科背景;要么為具有其他專業(yè)背景的人員,對圖書情報學(xué)了解甚少;同時具有圖書情報學(xué)學(xué)位和其他專業(yè)學(xué)位的人才少之又少,使學(xué)科館員的選取就受到了很大的限制。

3.學(xué)科館員的聘任

目前我國高校圖書館對于學(xué)科館員的聘任沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通常的做法是:在館內(nèi)選擇副高職稱以上、富有圖書館工作經(jīng)驗的館員來承擔(dān)學(xué)科館員的職責(zé);盡量選用和對口院系具有相關(guān)專業(yè)背景的館員擔(dān)當(dāng),經(jīng)調(diào)查,這一比例占到學(xué)科館員總?cè)藬?shù)的70%;采用聘任制,一般為三年;制定學(xué)科館員工作職責(zé),對于每名學(xué)科館員的工作實行量化管理,在任期屆滿時實行“能者上,庸者讓”的原則。

4.學(xué)科館員的培訓(xùn)和后續(xù)教育

通過課題組對國內(nèi)大學(xué)圖書館的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)國內(nèi)圖書館在對學(xué)科館員的培訓(xùn)和后續(xù)教育方面比較欠缺,還未形成成熟的機(jī)制。只有少數(shù)一流大學(xué)圖書館建立了學(xué)科館員的培養(yǎng)機(jī)制,如清華大學(xué)圖書館的培養(yǎng)機(jī)制可用十六個字來概括:持續(xù)學(xué)習(xí),同儕督導(dǎo),合作共贏,個性發(fā)揮。通過有計劃地對學(xué)科館員進(jìn)行工作培訓(xùn),學(xué)科館員團(tuán)隊進(jìn)行交流,相互切磋與借鑒,注重發(fā)揮各自的創(chuàng)造性等來提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)。

三、中美高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)情況的總體比較

從中美高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)的情況可以看出,美國高校圖書館的學(xué)科館員由專業(yè)館員擔(dān)任,其專業(yè)館員通常要求具有美國圖書館協(xié)會(ALA)認(rèn)可的大學(xué)所授予的圖書館學(xué)碩士或同類學(xué)位;而中國圖書館館員由于還沒有資格認(rèn)證制度,入行門檻不高,進(jìn)入圖書館的人員素質(zhì)良莠不齊,多數(shù)圖書館的館員大多只有?？苹虮究茖W(xué)歷。美國的學(xué)科館員作為具備了專業(yè)學(xué)科知識和圖書情報知識的復(fù)合型人才,在為院系提供信息服務(wù)時,利用自己所掌握的專業(yè)知識,能與對口院系師生進(jìn)行很好的溝通和學(xué)術(shù)交流,并利用所具備的圖書情報知識,為對口院系的師生提供專業(yè)性的快速、精確、高效的信息服務(wù);而中國的學(xué)科館員其專業(yè)多為圖書情報學(xué),一般不具備其他專業(yè)學(xué)科背景,具有其他專業(yè)背景的人員,又往往對圖書情報知識了解甚少,專業(yè)背景比較單一,這就在很大程度上影響了學(xué)科館員工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。在學(xué)科館員的培訓(xùn)和后續(xù)教育方面,美國的高校圖書館有著一套成熟的培養(yǎng)機(jī)制,而我國的高校圖書館在這方面相對比較欠缺,這對于學(xué)科館員隊伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的。

四、若干對我國學(xué)科館員隊伍建設(shè)的建議

1.實行學(xué)科館員的資格認(rèn)證制度

學(xué)科館員的工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,對工作人員的學(xué)歷及能力要求較高。我們應(yīng)該通過設(shè)定一系列的標(biāo)準(zhǔn)來判定是否可以取得學(xué)科館員的資格,這里包括制定相應(yīng)的工作規(guī)范,并建立相應(yīng)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)(如設(shè)立學(xué)科館員咨詢委員會等),使這項工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

2.引進(jìn)人才

高校圖書館應(yīng)根據(jù)實際現(xiàn)狀和發(fā)展需要,取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持,直接引進(jìn)相關(guān)學(xué)科或圖書館學(xué)雙學(xué)位人才,這樣的人才由于熟悉學(xué)科發(fā)展趨勢和動態(tài),從事對口學(xué)科服務(wù)可以很快進(jìn)入角色,并且服務(wù)的起點高、針對性強(qiáng),是圖書館選拔學(xué)科館員的一條捷徑。圖書館應(yīng)對引進(jìn)具有學(xué)科知識背景的人才進(jìn)行圖書情報方面的課程培訓(xùn),使其能夠更好地承擔(dān)起學(xué)科館員的工作任務(wù)。

3.建立學(xué)科館員的培訓(xùn)機(jī)制

在現(xiàn)有條件下,通過對圖書館學(xué)科館員的培養(yǎng),完善其知識結(jié)構(gòu),可能是一條更加行之有效的措施。讓具有專業(yè)學(xué)科背景的人員進(jìn)修學(xué)習(xí)圖書情報方面的課程,讓具有圖書情報背景的人員學(xué)習(xí)某一專業(yè)的知識和課程,使他們能更好地承擔(dān)起學(xué)科館員的任務(wù)。

4.建立健全學(xué)科館員隊伍的激勵機(jī)制

激發(fā)學(xué)科館員的潛力,調(diào)動其積極性和主動性,將學(xué)科館員制度很好地貫徹下去,圖書館的決策管理者必須采取一些激勵措施。如職位升遷、鼓舞信心、提高報酬等,所有這些都是為了激發(fā)圖書館學(xué)科館員的工作動力,提高大家的積極性,更好地為用戶服務(wù)。

[1]劉瓊.中美大學(xué)學(xué)科館員的初步比較研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2005,(4).

[2]王曉力.國外高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)模式[J].圖書情報工作,2008,(2).

[3]張沙麗.美國高校圖書館的學(xué)科館員[J].圖書情報工作,2008,(2).

[4]盧彭.高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)[J].科技文獻(xiàn)信息管理,2007,(4).

[5]袁紅衛(wèi).國內(nèi)部分高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].圖書情報工作,2007,(1).

[6]邵敏.清華大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)架構(gòu)與學(xué)科館員隊伍建設(shè)[J].圖書情報工作,2008,(2).

[7]阮健英.高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)探討[J].全國新書目,2008,(12).

[8]潘芳蓮.科學(xué)合理的學(xué)科館員隊伍建設(shè)策略分析[J].情報科學(xué),2008,(8).

Comparative Study on the Team Construction of Discipline Librarian in College Libraries between China and the US

WANGJing,WU Xiaohui,DAI Junqiu

(Library of Hebei University of Technology,Tianjin 300130,China)

The team construction of discipline librarian is very important for college libraries.By the analysis and comparison from 4 aspects(personnel constitute,qualifications,employment system and training)of the discipline librarian in Sino-US college libraries,we should learn the advanced experience and practices in order to build a high quality team of discipline librarian and provide high quality services for disciplines.

discipline librarian;team construction;college library;Chinese college;American college

G251.6

A

1008-469X(2011)02-0080-03

2011-01-11

注:本文為2010年河北省教育廳人文社會科學(xué)研究項目《中美高校圖書館學(xué)科館員制度的比較研究》(課題編號:SZ2010705)的研究成果之一。

王晶(1978-),男,天津人,館員,主要從事信息檢索課教學(xué)和參考咨詢工作。