教師行為：促成有效師生關(guān)系的關(guān)鍵

● 唐玉霞

教師行為：促成有效師生關(guān)系的關(guān)鍵

● 唐玉霞

教師行為是師生關(guān)系的語(yǔ)言，對(duì)促成有效的師生關(guān)系有著至關(guān)重要的意義。在美國(guó)著名的課程改革專家馬扎諾看來(lái)，有效的師生關(guān)系包括兩個(gè)相互補(bǔ)充的動(dòng)態(tài)因素：使學(xué)生明白師生是一個(gè)共謀福利的團(tuán)體；使學(xué)生理解教師對(duì)他們的學(xué)習(xí)和行為所進(jìn)行的指導(dǎo)和控制。基于此觀點(diǎn)，教師行為要促成有效的師生關(guān)系，一方面必須盡顯關(guān)注，營(yíng)造一種和諧的課堂氛圍，來(lái)說(shuō)明師生之間的福利是息息相關(guān)的；另一方面必須體現(xiàn)支配，通過(guò)明確指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、合理控制學(xué)生行為，并表現(xiàn)出情感和情緒的客觀性，讓學(xué)生理解、認(rèn)同教師的支配。

教師行為；支配行為；關(guān)注行為；有效的師生關(guān)系

教師行為是指教師為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)或意圖所采取的一系列具體的行動(dòng)，[1]教師的想法、情感、情緒以及教育理念等都是通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)的，學(xué)生也都根據(jù)教師的行為，來(lái)理解教師的具體要求，從而實(shí)現(xiàn)掌握知識(shí)和技能、養(yǎng)成良好品德的學(xué)習(xí)目的?？傊處煹男袨橹苯踊蜷g接地掌控著課堂上的一切，包括師生關(guān)系。美國(guó)著名的課程改革專家羅伯特·馬扎諾(Robert J.Marzano)，著有《有效的課堂管理手冊(cè)》、《有效的課堂教學(xué)手冊(cè)》、《學(xué)習(xí)的維度》和《教學(xué)的藝術(shù)與科學(xué)》等對(duì)課堂教學(xué)實(shí)踐具有廣泛指導(dǎo)意義的書(shū)籍，旨在將當(dāng)前的認(rèn)知研究和理論轉(zhuǎn)換成能用于實(shí)際課堂教學(xué)的各種實(shí)踐。其中，他也對(duì)建構(gòu)有效的師生關(guān)系提出了自己的見(jiàn)解，注重教師行為對(duì)促成有效師生關(guān)系所起的關(guān)鍵作用。

一、教師行為對(duì)促成有效師生關(guān)系的重要性

馬扎諾在《教學(xué)的藝術(shù)與科學(xué)》一書(shū)中明確指出，有效的師生關(guān)系由兩個(gè)互補(bǔ)的動(dòng)態(tài)因素構(gòu)成：一是使學(xué)生明白師生是一個(gè)共謀福利的團(tuán)體；二是使學(xué)生理解教師對(duì)他們的學(xué)習(xí)和行為所進(jìn)行的指導(dǎo)和控制。[2]要使這兩個(gè)動(dòng)態(tài)因素發(fā)揮作用，共同促成有效的師生關(guān)系，必須依靠教師行為，因?yàn)榻處熜袨槭菐熒P(guān)系的語(yǔ)言，表明了教師所期望的師生關(guān)系，即使教師行為沒(méi)有表現(xiàn)出預(yù)期的師生關(guān)系，學(xué)生都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地對(duì)它們進(jìn)行“傾聽(tīng)”，推斷行為中所蘊(yùn)含的具體意思，并受到它們的影響。Harris和Rosenhal通過(guò)元分析研究，不僅確定了師生關(guān)系語(yǔ)言(教師行為)的突出方面，包括眼神接觸、姿勢(shì)、微笑、鼓勵(lì)、觸摸、表?yè)P(yáng)、互動(dòng)的頻率和互動(dòng)的持續(xù)時(shí)間等行為，還證明了這些行為與有效師生關(guān)系之間存在直接的代數(shù)關(guān)系。[3]從學(xué)生的角度來(lái)看，這些行為不僅能在一定程度上提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，還能對(duì)學(xué)生合作意識(shí)的養(yǎng)成和參與度的提高產(chǎn)生積極影響，使他們更樂(lè)于與教師進(jìn)行交往。

很顯然，在課堂教學(xué)和管理中，重要的不是教師的想法和感受，而是這些想法和感受控制下所形成的行為，甚至包括那些看起來(lái)不太重要的行為。因?yàn)閷W(xué)生不能看到教師的想法和感受，卻能看到教師的行為，還能對(duì)教師行為所傳導(dǎo)出的信息進(jìn)行編碼，并做出相應(yīng)的行為反應(yīng)。當(dāng)然，并不是說(shuō)所有的教師行為都能造就有效的師生關(guān)系。按照馬扎諾的觀點(diǎn)，為造就有效的師生關(guān)系，教師行為的有效性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面教師行為要盡顯關(guān)注，營(yíng)造一種和諧的課堂氛圍，來(lái)說(shuō)明師生是一個(gè)成敗與共、休戚相關(guān)的整體；另一方面教師行為要體現(xiàn)支配，通過(guò)明確指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、合理控制學(xué)生的行為，并表現(xiàn)出情感和情緒的客觀性等行為，讓學(xué)生理解、認(rèn)同教師的善意支配。有效的師生關(guān)系的建構(gòu)，是這兩個(gè)動(dòng)態(tài)因素互動(dòng)的結(jié)果，缺一不可，其中教師的關(guān)注行為是前提條件，而教師的支配行為則是促成有效師生關(guān)系的直接因素。

二、教師的關(guān)注行為是促成有效師生關(guān)系的前提條件

教師的關(guān)注行為，是指教師運(yùn)用積極的情調(diào)，關(guān)注學(xué)生需求和興趣，傳遞出對(duì)學(xué)生的感情和尊重的各種行為，其主要目的是使多樣化的學(xué)生都成為被欣賞的、受人尊重的、有價(jià)值的集體成員，把課堂建設(shè)成氛圍良好、積極有效的學(xué)習(xí)共同體。

薩波納—謝文在《因?yàn)槲覀兡芨淖兪澜纭芬粫?shū)中指出了學(xué)習(xí)共同體的五個(gè)特點(diǎn)：安全；開(kāi)放式交流；相互欣賞；共同的目標(biāo)；團(tuán)結(jié)一致，相互信賴。[4]可見(jiàn)，“學(xué)習(xí)共同體”重在傳遞一種安全的、接納的、互動(dòng)的、合作的和互賴的班級(jí)氛圍，重在傳遞一種關(guān)注意識(shí)，使學(xué)生感覺(jué)到安全性強(qiáng)、能實(shí)現(xiàn)價(jià)值、受人尊重。這些積極的情緒情感體驗(yàn)要得以生成，很大程度上依賴于教師的關(guān)注行為，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)慕處熽P(guān)注行為能將師生關(guān)系詮釋成一個(gè)積極互賴和高度互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)，使班級(jí)人際變得和諧，班級(jí)環(huán)境充滿互動(dòng)和關(guān)懷，學(xué)生的個(gè)性差異和需求得到認(rèn)可，學(xué)生之間被鼓勵(lì)相互關(guān)注、欣賞和協(xié)作。在這種良好的班級(jí)氛圍下，學(xué)生更愿意冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，為著共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，貢獻(xiàn)出自己的聰明才智，并用開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接納各種新知識(shí)和技能；教師也能將精力更多地專注于有效的教學(xué)，而不是進(jìn)行無(wú)休止的班級(jí)管理；師生之間也更容易建立起相互接納、認(rèn)同和尊重的關(guān)系場(chǎng)域。事實(shí)上，這個(gè)關(guān)系場(chǎng)域不僅是學(xué)習(xí)共同體建設(shè)的基礎(chǔ)，也是有效師生關(guān)系的生存場(chǎng)，教師在這個(gè)關(guān)系場(chǎng)中傳遞出的種種關(guān)注行為，便是促成良好師生關(guān)系的前提條件。

教師傳遞出關(guān)注行為的主要目的是建構(gòu)學(xué)習(xí)共同體，而學(xué)習(xí)共同體本身是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，不能由某一個(gè)重大事件單獨(dú)促成，也不會(huì)有一個(gè)固定的創(chuàng)設(shè)模式。所以，只要最終的行為效果指向了學(xué)習(xí)共同體或良好學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，各種教師關(guān)注行為和途徑都可加以利用。當(dāng)然，教師作為關(guān)注行為的施動(dòng)者，主要還是通過(guò)主動(dòng)地了解學(xué)生的信息和文化、堅(jiān)持與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)與交流、將學(xué)生的興趣納入教學(xué)過(guò)程中、使身體動(dòng)作傳遞出積極的情調(diào)等行為，來(lái)獲得學(xué)生集體的接納，營(yíng)造積極和諧的班級(jí)氛圍。

(一)主動(dòng)了解學(xué)生的信息和文化

要建立學(xué)習(xí)共同體，首先要表現(xiàn)出的教師關(guān)注行為就是了解學(xué)生的個(gè)人信息和群體文化，只有了解了相關(guān)的信息，才能決定下一步要做的事情。為此，教師不僅要掌握學(xué)生的個(gè)人信息，還要熟知學(xué)生群體的文化。獲取學(xué)生的個(gè)人信息有兩種方法，一種是制定興趣目錄表，讓學(xué)生填寫(xiě)相關(guān)的信息；另一種是利用家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)校的校報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)和公告欄等途徑了解與學(xué)生相關(guān)的重要信息。除此之外，通過(guò)非正式訪談的形式，熟知學(xué)生中流行的唱片藝術(shù)家及其作品，知道學(xué)生喜歡聚集的地點(diǎn)，清楚新近發(fā)生的對(duì)學(xué)生很重要的事件，了解學(xué)生正在使用的流行術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ)，察覺(jué)不同學(xué)生團(tuán)體之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，對(duì)于教師融入到學(xué)生中，降低師生交往中的警惕感和緊張感，增加學(xué)生對(duì)教師的好感，有著不可小覷的意義。

(二)堅(jiān)持與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)和交流

學(xué)習(xí)共同體是一個(gè)集交往和溝通于一體的系統(tǒng)，持續(xù)的互動(dòng)與交流是其得以存在、效能得以發(fā)揮的重要因素。教師可以通過(guò)許多細(xì)小的、看似不重要的行為堅(jiān)持與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)和交流，傳達(dá)出對(duì)每一個(gè)學(xué)生的感情。每天學(xué)生走進(jìn)教室的時(shí)候，教師可以站在門口跟他們打招呼，并做出一些積極的評(píng)價(jià)。學(xué)年初，教師可以讓學(xué)生在教師公告欄中貼上自己的照片，并在照片下面記錄自己每天的或者一段時(shí)期內(nèi)的學(xué)習(xí)感受，這些感受評(píng)論可以為課堂增添很多的戲劇性調(diào)劑，使課堂氣氛變得輕松。另外，教師還要花些時(shí)間多多了解學(xué)生的課余活動(dòng)，必要的時(shí)候，給予學(xué)生某種支持，這樣有利于教師與學(xué)生將來(lái)的互動(dòng)。當(dāng)然，每天與每個(gè)學(xué)生都進(jìn)行互動(dòng)是很難的事情，但是教師可以制定一個(gè)計(jì)劃，保證每天至少與一兩名不同的學(xué)生進(jìn)行密切積極的交談。誠(chéng)如著名教育家徐特立所說(shuō)：“教師既要做學(xué)生的慈母，又要做學(xué)生的嚴(yán)父，更要做學(xué)生的益友?！盵5]

(三)將學(xué)生的興趣納入教學(xué)過(guò)程

建立學(xué)習(xí)共同體的一個(gè)關(guān)鍵作用就是促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，而學(xué)生的有效學(xué)習(xí)又與學(xué)習(xí)興趣密切相關(guān)，所以教師在教學(xué)的過(guò)程中，要充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)人興趣，并將它們與學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)放化和個(gè)性化。教師在掌握整個(gè)班級(jí)同學(xué)的個(gè)人信息之后，可以根據(jù)這些信息擬定各種與學(xué)生相關(guān)的或?qū)W生熟悉的課堂任務(wù)。比如，教師了解學(xué)生對(duì)流行音樂(lè)感興趣之后，就可以將它與相關(guān)的學(xué)習(xí)主題聯(lián)系起來(lái)。這樣的活動(dòng)更具靈活性和互動(dòng)性，學(xué)生能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，安心地從事自己熟知的學(xué)習(xí)任務(wù)，而且這種任務(wù)的完成率也相對(duì)較高，學(xué)生的價(jià)值感易被激活，積極性也容易被調(diào)動(dòng)起來(lái)。此時(shí)，學(xué)習(xí)不再是與己無(wú)關(guān)的事情，而成為學(xué)生相互接納、互惠共享的過(guò)程。

（四）身體動(dòng)作傳遞出積極的情調(diào)

一般說(shuō)來(lái)，學(xué)生在情調(diào)積極的環(huán)境中會(huì)付出更多的努力，在情調(diào)消極的環(huán)境中付出的努力則會(huì)少一些。[6]所以，教師的身體動(dòng)作要對(duì)學(xué)習(xí)共同體的建設(shè)產(chǎn)生積極效果，教師必須有意識(shí)地傳遞出這樣一些帶有積極情調(diào)的行為：適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W(xué)生微笑，或拍拍學(xué)生的肩膀；與學(xué)生交談的時(shí)候，正視學(xué)生的眼睛，或站得離學(xué)生稍微近一點(diǎn)，表示出自己的關(guān)注；學(xué)生在表達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)候，要表現(xiàn)出興趣，等等。學(xué)生敏感也很聰明，他們能根據(jù)教師的行為判斷教師對(duì)自己的態(tài)度，做出相應(yīng)的反應(yīng)。如果教師的行為散發(fā)著積極的情感，并且熱情洋溢時(shí)，學(xué)生也會(huì)抱之以相應(yīng)的行為；一旦教師的行為傳遞出消極的情感，學(xué)生就會(huì)感覺(jué)焦慮、不被重視、得不到尊重，師生關(guān)系的破裂時(shí)有發(fā)生。因此教師在展示身體動(dòng)作時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記馬卡連柯說(shuō)過(guò)的一句話，“要盡可能多地要求一個(gè)人，也要盡可能多地尊重一個(gè)人”。

三、教師的支配行為是促成有效師生關(guān)系的直接要素

在馬扎諾看來(lái)，有效的師生關(guān)系不僅需要教師表現(xiàn)出關(guān)注行為，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)共同體，還要求教師傳遞出適當(dāng)?shù)闹湫袨椋⒆寣W(xué)生理解教師的支配。教師支配行為是指教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為進(jìn)行指導(dǎo)和控制，并表現(xiàn)出情感和情緒的客觀性以維持學(xué)生公平感的那些行為，其主要特征在于提供明確的目標(biāo)和強(qiáng)有力的指導(dǎo)。之所以將教師支配行為視為有效師生關(guān)系的直接促成因素，是因?yàn)榻處煹闹湫袨樯婕暗綄W(xué)生的課堂學(xué)習(xí)、課堂行為以及教師對(duì)學(xué)生的情感和情緒，這三者是有效師生關(guān)系建立的基石，缺少了它們，師生關(guān)系就失去了依托，難以建構(gòu)。

其一，學(xué)習(xí)是學(xué)生面臨的最主要的任務(wù)，也是教師和學(xué)生進(jìn)行交往的直接載體。給予學(xué)生明確的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，可以促使學(xué)生有效地學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的勝任力，提升學(xué)生的自我效能感，從而使學(xué)生愿意將更多的時(shí)間花費(fèi)在學(xué)習(xí)上，而不是與教師作對(duì)上。如果師生在學(xué)習(xí)這個(gè)問(wèn)題上能建立統(tǒng)一的 “戰(zhàn)線”，那么師生之間的共同語(yǔ)言能大大增加，交往障礙也會(huì)隨之大大減小。

其二，學(xué)生的行為是教師行為的直接受動(dòng)者，教師支配行為的直接目的之一，就是減少學(xué)生的搗亂行為或破壞性行為，提升學(xué)生的有效學(xué)習(xí)行為。教師行為是師生關(guān)系的語(yǔ)言，學(xué)生的行為總是隨著教師行為的改變而有所變化，要想學(xué)生表現(xiàn)出符合規(guī)則和程序的行為，教師必須先于學(xué)生表現(xiàn)出合規(guī)范的行為，教師的身體力行是改善師生關(guān)系最好的“藥劑”。當(dāng)教師和學(xué)生的行為都合規(guī)范時(shí)，當(dāng)教師的支配行為恰到好處時(shí)，學(xué)生的無(wú)意義行為就會(huì)下降，學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)則隨之上升。

其三，教師的情感和情緒是很微妙的東西，一旦轉(zhuǎn)化為具體的行為，就直接反映出教師對(duì)不同學(xué)生的差別待遇，這種差別對(duì)待的行為很容易被學(xué)生感知，使部分學(xué)生產(chǎn)生不安全感和不公平感，直接影響師生關(guān)系的整體質(zhì)量。保持情感的客觀性，要求教師在課堂上對(duì)學(xué)生保持前后一致的情感基調(diào)，即使在內(nèi)心感受上不能做到客觀公正，在行為上也要表現(xiàn)得客觀一些，這樣學(xué)生就不會(huì)由于教師嚴(yán)重地表現(xiàn)出差別對(duì)待，而對(duì)其產(chǎn)生憤怒和不滿；保持情緒的客觀性，要求教師保持冷靜，堅(jiān)持原則，理性地解決師生之間的任何不快或沖突事件，行為力避走極端。事實(shí)上，保持情感和情緒的客觀性，體現(xiàn)的是師生關(guān)系的公平性，而學(xué)生在這種公平性中建立起來(lái)的公平感是建構(gòu)有效師生關(guān)系的一個(gè)重要條件。

既然適當(dāng)?shù)慕處熤湫袨槭谴俪捎行熒P(guān)系的關(guān)鍵要素之一，而學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為以及教師對(duì)學(xué)生的情感和情緒又是教師表現(xiàn)出支配行為的直接載體，所以教師可以從明確地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、合理地控制學(xué)生的行為、表現(xiàn)出情感和情緒的客觀性等三種具體的支配行為出發(fā)，促成有效的師生關(guān)系。

（一）明確地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)

教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的支配行為，涉及到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果的指導(dǎo)，主要體現(xiàn)在：(1)為學(xué)生提出和交流學(xué)習(xí)目標(biāo)，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況，并鼓勵(lì)學(xué)生所取得的成就；(2)基于學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高課堂教學(xué)內(nèi)容的清晰度和可接受性，使用多樣的教學(xué)材料和技術(shù)，進(jìn)行流暢的、多渠道的強(qiáng)化和反饋，從而保障學(xué)生真正投入在學(xué)習(xí)任務(wù)上的時(shí)間量；(3)通過(guò)提供復(fù)雜、多變的任務(wù)，以及多種形式的課堂討論和對(duì)話，保證學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的中高成功率；(4)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行探因、問(wèn)題解決和批判思考，為學(xué)生個(gè)人思維方式的形成提供機(jī)會(huì)。這些行為能為學(xué)生的有效學(xué)習(xí)明確方向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自我效能感，這樣學(xué)生就更愿意將自己的精力花在學(xué)習(xí)上，更樂(lè)于與教師交往，以獲得有效的學(xué)習(xí)資源，而不是在低效的學(xué)習(xí)過(guò)程中，尋找破壞性行為所帶來(lái)的非常規(guī)體驗(yàn)。

（二）合理地控制學(xué)生的行為

學(xué)生的行為雖然是課堂活動(dòng)得以順利進(jìn)行的重要組成部分，卻往往帶有一定的盲目性，這就要求教師對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行合理控制，約束他們的搗亂或破壞行為，提高其有效的學(xué)習(xí)行為，從而達(dá)到維持良好的課堂秩序、有效避免師生沖突的目的。為此，教師必須盡量做到以下的幾個(gè)方面：(1)在開(kāi)學(xué)的第一天就建立課堂規(guī)則，并把它們變成一系列可操作的程序教給學(xué)生，或者讓學(xué)生參與課堂規(guī)則的制定，使建立起來(lái)的規(guī)則更具約束力；(2)為課堂規(guī)則和程序建立起配套的積極和消極后果，一旦學(xué)生的行為遵循了或違背了規(guī)則和程序，就給予學(xué)生相應(yīng)的積極后果或消極后果，從而保證課堂規(guī)則和程序得到一致的貫徹執(zhí)行；(3)使用“軟命令”，以提議的形式引導(dǎo)學(xué)生行為，如“你為什么不把腳放下來(lái)呢”，這種間接命令為協(xié)商留下了空間，避免了直接對(duì)抗[7]；(4)時(shí)刻反思自己的干預(yù)和引導(dǎo)行為是否過(guò)度，以降低學(xué)生對(duì)潛在破壞性行為的注意，因?yàn)榻處熯^(guò)度的干預(yù)行為本身對(duì)師生關(guān)系就帶有一定的破壞性。

（三）表現(xiàn)出情感和情緒的客觀性

教師的情感影響著教師的行為，情感的客觀性能使教師的行為趨于理性，避免極端，傳遞出適當(dāng)水平的指導(dǎo)和控制。要表現(xiàn)出或保持情感的客觀性，教師可以著重從以下的幾個(gè)方面入手：(1)意識(shí)到對(duì)學(xué)生產(chǎn)生各種積極的和消極的情感是不可避免的，情感不可改變，但可以有意識(shí)地在行為上傳達(dá)對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)心和關(guān)注；(2)注意到自己心存消極情感的那些學(xué)生，有意識(shí)地監(jiān)控自己對(duì)這些學(xué)生的想法和情感；(3)教師以自己可接受的方式、以某種積極肯定的眼光來(lái)重新解釋學(xué)生的“冒犯”行為。這樣的一系列行為，不僅有利于教師更好地理解學(xué)生的行為，還能為教師提供機(jī)會(huì)和時(shí)間，與學(xué)生進(jìn)行更有成效的交往和互動(dòng)。

即使教師感到異常憤怒，也要保持情緒的客觀性，在行為上盡量做到：(1)避免用手指向?qū)W生或在學(xué)生面前晃動(dòng)拳頭；(2)跟學(xué)生說(shuō)話時(shí)不要提高音調(diào)，語(yǔ)調(diào)要平靜，表現(xiàn)出尊重；(3)看學(xué)生的眼神要坦誠(chéng)且直接，避免怒目而視、死盯或斜視；(4)不要因?yàn)閼嵟鴽_向?qū)W生或在學(xué)生面前晃來(lái)晃去，應(yīng)該與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，讓學(xué)生覺(jué)得安全；(5)不要譏諷學(xué)生，最好保持中立或積極的面部表情。[8]一旦教師的情緒失控，行為變得粗暴，師生之間的關(guān)系就會(huì)變得緊張，沖突也就不可避免。因此，就算消極的情感和情緒已經(jīng)走上極端，也要在行為表現(xiàn)上加以控制，向?qū)W生展示出沉著冷靜的外表，唯有這樣，教師的支配行為才具有說(shuō)服力，才能為學(xué)生所理解和認(rèn)同。

總之，教師行為要促成有效師生關(guān)系，必須滿足兩個(gè)條件：盡顯積極關(guān)注和體現(xiàn)合理支配。這兩個(gè)因素缺一不可，還存在一定程度上的互補(bǔ)和互動(dòng)。基于學(xué)習(xí)共同體安全、開(kāi)放式交流、相互欣賞、共同的目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一致和相互信賴的特點(diǎn)，教師積極地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)共同體的行為，實(shí)際上就表明了師生利益是息息相關(guān)的，足以體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注。而且，教師關(guān)注行為所打造的班級(jí)氛圍是積極的、融洽的、和諧的，這氛圍下的學(xué)生無(wú)論是對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)，還是對(duì)各科教師，都可能產(chǎn)生積極的感受和態(tài)度。因此，從某種意義上來(lái)說(shuō)，教師通過(guò)各種途徑創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)共同體的關(guān)注行為就成為了有效師生關(guān)系的前提。

有了前提，有效的師生關(guān)系就能在教師的支配行為下逐漸形成、完善乃至優(yōu)化。教師可以通過(guò)提供明確的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，進(jìn)行合理的行為控制，并表現(xiàn)出情感和情緒的客觀性等支配行為，進(jìn)一步促成有效的師生關(guān)系。值得一提的是，有效師生關(guān)系的形成前提必須始終貫穿教師從事支配行為的全過(guò)程，因?yàn)橛行У膸熒P(guān)系不能缺少優(yōu)良班級(jí)氛圍的烘托與推進(jìn)，教師的支配行為中融入關(guān)注行為，對(duì)有效師生關(guān)系的促成將更有效。這也就說(shuō)明了教師的關(guān)注行為和支配行為之間的關(guān)系不是平行的，而是交叉互補(bǔ)的。

[1]林正范，徐麗華，對(duì)教師行為研究的認(rèn)識(shí)[J].教師教育研究，2006,(3).

[2][3]Marzano，R.J.， (2006).The art and science of teaching：A comprehensivc framework for effective instruction，Alexandria，VA：Association for Supervision and Curriculum Development.

[4][美]保羅 R.伯頓，戴維 M.博德著；盛群力，胡平洲，閆蔚等譯.有效的教學(xué)方法[M].杭州：浙江教育出版社，2008.14-15.

[5]周列琴.談良好師生關(guān)系的建立[J].雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，(6).

[6][美]理查德·I·阿蘭茲著；從立新譯.學(xué)會(huì)教學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2005.12.

[7]白益民，高成效教師行為特征研究[J].教育研究與實(shí)驗(yàn)，2000，(4).

[8][美]馬扎諾等著；賀紅，曾白云譯.有效的課堂管理手冊(cè)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2008.11.

（責(zé)任編輯：孫寬寧）

唐玉霞/杭州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院08級(jí)研究生，研究方向?yàn)榻虒W(xué)論