王 蓮
(安徽大學(xué),合肥230601)
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給圖書(shū)館事業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),新技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用一直是圖書(shū)館界關(guān)注的熱點(diǎn)。2010年,圖書(shū)館界的目光投向了一種據(jù)信會(huì)為中小型圖書(shū)館工作帶來(lái)嶄新一頁(yè)的技術(shù)——云計(jì)算。
安徽大學(xué)圖書(shū)館作為擁有藏書(shū)約240萬(wàn)冊(cè)的高校圖書(shū)館,通??杀粴w為大型高校圖書(shū)館。為了保持這樣一所綜合性大館的資料更新率,2007-2009年這三年間,安徽大學(xué)圖書(shū)館每年的經(jīng)費(fèi)絕大部分用于紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子資源的采購(gòu),僅有不足0.5%的經(jīng)費(fèi)用于IT投入。而這些投入中,隨著紙質(zhì)文獻(xiàn)價(jià)格的不斷上漲,為了保持一定的紙質(zhì)文本更新率,用于書(shū)刊采購(gòu)的經(jīng)費(fèi)只能增而不能減,同時(shí)不菲的電子資源,已是教學(xué)科研所不可缺少的,因此,對(duì)IT方面的低投入將在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)無(wú)法改變。與此同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量對(duì)IT的依賴越來(lái)越大,可見(jiàn),應(yīng)用可以降低IT成本、提高IT效率的云計(jì)算對(duì)安徽大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展有很重大的意義。
云計(jì)算是過(guò)去數(shù)年中剛出現(xiàn)的一個(gè)概念,是分布式處理、并行處理、網(wǎng)格計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡和web2.0技術(shù)混合演進(jìn)的結(jié)果,是這些計(jì)算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn)。關(guān)于云計(jì)算有很多種定義,我們可以這樣理解,凡是脫離了本地計(jì)算且計(jì)算任務(wù)分配到遠(yuǎn)端大型的統(tǒng)一的計(jì)算平臺(tái)上的模型皆可稱為云計(jì)算。在這種模型下,本地計(jì)算機(jī)只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送一個(gè)需求信息,遠(yuǎn)端就會(huì)有成千上萬(wàn)的計(jì)算機(jī)幫你完成計(jì)算,并將結(jié)果返回到本地的計(jì)算機(jī)上。
2.2.1 使用成本降低
由于脫離了本地存儲(chǔ)與計(jì)算,圖書(shū)館可以削減掉諸如服務(wù)器更新、磁盤(pán)陣列添置、數(shù)據(jù)庫(kù)及軟硬件維護(hù)等開(kāi)銷,節(jié)約了存儲(chǔ)成本、寬帶成本以及計(jì)算處理成本;同時(shí),云計(jì)算還可以幫助節(jié)約設(shè)備占地面積、電源與制冷消耗;可以節(jié)省一部分專門(mén)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)維護(hù)的高學(xué)歷人力資源。不僅節(jié)約了經(jīng)濟(jì)成本,也騰出了物理空間,為讀者打造更加舒適的閱覽環(huán)境,使傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏得到更有效的利用。
2.2.2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)更加安全可靠
云計(jì)算為客戶提供了更加安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,而數(shù)據(jù)安全對(duì)于圖書(shū)館而言至關(guān)重要,無(wú)論是書(shū)目數(shù)據(jù)、流通記錄還是讀者信息一旦丟失,都會(huì)造成無(wú)法挽回的損失。出于管理成本的考慮,一般性的圖書(shū)館在軟硬件設(shè)備、技術(shù)能力以及管理水平上都無(wú)法與專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)的大型計(jì)算中心相比,因而將數(shù)據(jù)從圖書(shū)館本地上傳到云計(jì)算服務(wù)中心,數(shù)據(jù)安全可靠程度還能得到加強(qiáng);同時(shí),嚴(yán)格的存儲(chǔ)訪問(wèn)策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數(shù)據(jù)而不用擔(dān)心數(shù)據(jù)外泄。
2.2.3 強(qiáng)大的運(yùn)算平臺(tái)
圖書(shū)館是數(shù)據(jù)匯聚中心,即便是擁有高配置的硬件系統(tǒng),也不一定能滿足大量用戶同時(shí)訪問(wèn),在訪問(wèn)峰值期由于負(fù)載過(guò)大容易造成服務(wù)器癱瘓,對(duì)正常服務(wù)造成影響。云計(jì)算的特點(diǎn)之一就是各取所需,在強(qiáng)大的運(yùn)算平臺(tái)下根據(jù)訪問(wèn)量來(lái)合理的分配系統(tǒng)資源,以支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)訪問(wèn)人數(shù)非常多時(shí),系統(tǒng)會(huì)分配較多的系統(tǒng)資源用來(lái)保證線路的通暢;當(dāng)訪問(wèn)量少時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)歸還多余的運(yùn)算能力,減少資源浪費(fèi)。
可運(yùn)用于社交網(wǎng)站、流媒體及手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的云計(jì)算,前景被普遍看好。全球各大網(wǎng)絡(luò)公司均提出不同的云計(jì)算解決方案,并建立自己的云計(jì)算平臺(tái)。其中,亞馬遜和雅虎是云計(jì)算領(lǐng)域的先行者,微軟和谷歌兩家科技巨頭后來(lái)居上,分別強(qiáng)力推出了最受關(guān)注的云計(jì)算產(chǎn)品:Windows Azure云計(jì)算平臺(tái)和Google Apps業(yè)務(wù),而惠普、IBM則瞄準(zhǔn)了云計(jì)算的中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi),阿里巴巴、中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)電信等是云計(jì)算的領(lǐng)跑者。
云計(jì)算的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠也給圖書(shū)館界帶來(lái)了很大的吸引力,已經(jīng)發(fā)表的相關(guān)學(xué)術(shù)論文有十余篇,《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》還推出了一期云計(jì)算專題,2009年9月,國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界首次召開(kāi)以“云計(jì)算”為主題的會(huì)議——2009圖書(shū)館前沿技術(shù)論壇。這些都顯示了圖書(shū)館界對(duì)云計(jì)算的重視,但是出于對(duì)安全性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的考慮,云計(jì)算在圖書(shū)館的實(shí)際應(yīng)用并不多。
云計(jì)算目前主要有三種服務(wù)形式:提供基礎(chǔ)架構(gòu)(計(jì)算能力)的IaaS、提供平臺(tái)的PaaS和提供軟件或數(shù)據(jù)的SaaS。
IaaS就是將資源虛擬化,以服務(wù)的形式提供云存儲(chǔ)、服務(wù)器和計(jì)算能力。用戶借助通訊網(wǎng)絡(luò)可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲取服務(wù),這類服務(wù)被稱為基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù),其主要作用是向用戶提供虛擬機(jī)、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)空間、數(shù)據(jù)庫(kù)或其他信息資源。IaaS更適合大企業(yè),對(duì)于安大圖書(shū)館來(lái)說(shuō),IaaS最重要的應(yīng)用是云存儲(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,圖書(shū)館的信息服務(wù)越來(lái)越依賴于數(shù)字資源,而圖書(shū)館所收藏的數(shù)字資源數(shù)量大,需要永久保存,這對(duì)圖書(shū)館的IT設(shè)施提出了很高的要求。在安徽大學(xué)圖書(shū)館,就有超過(guò)20T的數(shù)據(jù)需要保存,而這一數(shù)字還在迅速增加中。云存儲(chǔ)提供商提供了備份安全服務(wù)以確保數(shù)據(jù)的安全,用戶可節(jié)省自己的空間,在任何地方24小時(shí)隨時(shí)訪問(wèn)這些數(shù)據(jù),比自已存儲(chǔ)更能減少停機(jī)升級(jí)、維護(hù)的時(shí)間。實(shí)際上,目前安徽大學(xué)圖書(shū)館除了利用自身20多個(gè)T的存儲(chǔ)空間,許多大型數(shù)據(jù)庫(kù)的全文信息均是存儲(chǔ)于各數(shù)據(jù)庫(kù)商的服務(wù)網(wǎng)頁(yè),存儲(chǔ)設(shè)備中提供實(shí)際的使用,圖書(shū)館只需做好列為館藏的全數(shù)據(jù)與使用平臺(tái)的備份即可。
將數(shù)字資源存儲(chǔ)于云服務(wù)器中,讀者甚至只需使用移動(dòng)設(shè)備通過(guò)瀏覽器即可接入“云”端存儲(chǔ)器自行選擇所需資源,使用者可利用低價(jià)的移動(dòng)設(shè)備、廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)與云服務(wù)器進(jìn)行快速的通信,對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)也能實(shí)現(xiàn)真正無(wú)間斷服務(wù)。以上優(yōu)勢(shì)尤其適合設(shè)備和人力資源欠缺的中小型圖書(shū)館。
PaaS讓用戶在云計(jì)算中創(chuàng)建和運(yùn)行應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)平臺(tái)或者應(yīng)用程序編程接口,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用連同供應(yīng)商的服務(wù)器一起交付給自己的客戶。PaaS實(shí)際上是將業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)作為一種服務(wù),以SaaS的模式提交給用戶,它是SaaS模式的一種應(yīng)用,是SaaS技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),能給用戶帶來(lái)更個(gè)性化、更高性能的服務(wù)。PaaS適用于可以憑借自身資源向讀者和其它館提供增值服務(wù)的超大型圖書(shū)館或者有強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的圖書(shū)館聯(lián)盟。
SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。由SaaS提供商為用戶搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái),并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù),用戶無(wú)需購(gòu)買硬件、軟件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員,即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。SaaS是最早也最成熟的云計(jì)算類型,其備份系統(tǒng)比使用者的自行備份更完備,是最適合圖書(shū)館的服務(wù),在圖書(shū)館服務(wù)中也已有一些免費(fèi)的應(yīng)用。
雖然SaaS有以上優(yōu)勢(shì),但是在當(dāng)前的許可證和技術(shù)支持模式下,用戶在云計(jì)算中部署軟件向商業(yè)軟件廠商支付的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在內(nèi)部使用這些軟件需要支付的費(fèi)用,而且目前軟件維護(hù)的費(fèi)用也有所上升。對(duì)于目前的圖書(shū)館來(lái)說(shuō),可用的有 Google App、Adobe的 Buzzword、云備份,幾年后還將有CALIS三期計(jì)劃提供的館際互借、參考咨詢、特色庫(kù)加工、教參管理、學(xué)位論文等SaaS服務(wù)。
Google App可以免費(fèi)向用戶提供附有私人標(biāo)志的電子郵件、即時(shí)通信、日歷工具、文字和電子表格等服務(wù),也可以設(shè)計(jì)并發(fā)布自己所屬組織的網(wǎng)站,提供快速精準(zhǔn)查找信息的搜索工具,而Google Apps每位用戶每年的費(fèi)用僅為50美元,性價(jià)比較高,它既可以用于圖書(shū)館內(nèi)部員工的工作交流平臺(tái),又可用作向讀者提供個(gè)性化服務(wù)的工具,是安大圖書(shū)館的首選工具。
云計(jì)算的技術(shù)及其應(yīng)用的迅速發(fā)展,已經(jīng)對(duì)企業(yè)界的IT管理產(chǎn)生了巨大影響,在圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用也將成為現(xiàn)實(shí),極大地促進(jìn)圖書(shū)館的服務(wù)水平。圖書(shū)館的IT部門(mén)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注其技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展,以便及時(shí)通過(guò)云計(jì)算來(lái)提升圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息管理與服務(wù)的水平,降低管理與服務(wù)的成本?,F(xiàn)階段,圖書(shū)館已部分采用一些業(yè)已成熟或免費(fèi)的云服務(wù),在試用中體驗(yàn)云的優(yōu)勢(shì),及時(shí)提高自身的服務(wù)水平,在實(shí)踐探索和理論研究中一步步將云產(chǎn)品應(yīng)用于圖書(shū)館。
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大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊2011年5期