王迪 房志紅
黑龍江墾區(qū)金融機構農(nóng)戶小額貸款風險防控研究
王迪 房志紅
農(nóng)戶小額貸款是一種以城鄉(xiāng)低收入階層為服務對象的小規(guī)模金融服務方式。它一方面能彌補財政投入的不足,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展;另一方面還能夠改善信貸市場失靈,補充和替代正規(guī)、非正規(guī)金融機構,推動農(nóng)村金融的發(fā)展,繼而解決整個農(nóng)業(yè)發(fā)展的資金問題。近年來,隨著農(nóng)戶小額貸款業(yè)務的不斷發(fā)展,它不再只是一種農(nóng)村信用社信貸管理體制的創(chuàng)新模式,面對黑龍江墾區(qū)的廣闊市場前景,許多商業(yè)銀行也把農(nóng)戶小額貸款作為自己金融服務的一個新品種。這使得墾區(qū)農(nóng)戶小額貸款業(yè)務變得越來越復雜,無形中加大了各金融機構的信貸風險。
在剛開始實施小額農(nóng)貸時,只有農(nóng)村信用社一家金融機構占領墾區(qū)這一塊市場,農(nóng)戶對信用社的依賴性較高,不敢拖欠貸款。一方面由于貸款利率較高,金融機構獲益豐厚;另一方面,農(nóng)場會與其采取全面合作的態(tài)度,并與其一起控制信貸資金風險。因此,當時信貸資金安全性也較高,農(nóng)場層面對誠信環(huán)境也會重視。
1.農(nóng)場誠信市場建設不完善。農(nóng)場方面,各農(nóng)場誠信市場建立情況差別較大。雖然各農(nóng)場管理部門也較注重誠信市場的打造,大部分農(nóng)場能夠用行政手段進行制約,加強誠信建設,培養(yǎng)誠信環(huán)境。但是,由于大型農(nóng)場管理機構較多,實行的是“農(nóng)場—分場—作業(yè)站”的三級管理體制,情況比較復雜,在管理上還存在一定的滯后性,導致誠信市場環(huán)境建立不起來。比如,個別作業(yè)站站長和農(nóng)場相關人員利用金融機構在融資渠道方面對其的依賴和需求,出具假種地手續(xù),為農(nóng)戶、本人及其親屬等挪用貸款、虛增貸款額度創(chuàng)造便利,致使真正需要貸款的農(nóng)戶得不到應有的貸款,還有個別作業(yè)站為滿足其經(jīng)營需要,將全部貸款資金歸集后重新調(diào)配,形成信貸風險。
2.農(nóng)場層面對農(nóng)戶小額貸款管理的態(tài)度不一致。在提供信貸融資方面,農(nóng)場希望所有金融機構介入,因為介入的金融機構越多,競爭就越激烈,農(nóng)戶的融資渠道越寬,融資成本越低,這不僅能保證信貸資金充足,而且能降低農(nóng)戶的經(jīng)營成本,這樣農(nóng)場能足額收取有關土地及其他稅費,從而為實現(xiàn)其經(jīng)營利潤打下堅實的基礎。出于這種目的,農(nóng)場對金融機構都是盡最大努力進行維護和平衡,盡量做到與其合作的金融機構都能獲得一定的客戶群體;同時維持其與各家金融機構的關系,以便拓展其融資渠道,而不是只依賴一家金融機構。然而,也有個別農(nóng)場對金融機構向農(nóng)戶發(fā)放貸款采取不介入的態(tài)度,讓各家金融機構與作業(yè)站自行發(fā)展,貸款后也不會從農(nóng)場層面對金融機構的信貸資金進行管理。這使金融機構對發(fā)放的貸款無法從行政方面對基層作業(yè)站進行約束和管理,增加了其在貸款發(fā)放和清收方面的工作難度,使貸款風險加大。
農(nóng)戶貸款的用途主要是用于種植業(yè),而種植業(yè)屬于弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),受自然條件、市場、國家政策影響較大,存在著較大的自然風險和市場風險;農(nóng)戶經(jīng)營的項目規(guī)模小、技術含量不高,產(chǎn)品附加值較低,管理不科學、相互間競爭無序,受市場波動影響較大,存在較大的經(jīng)營風險;農(nóng)戶自身積累較少,經(jīng)濟實力相對薄弱,抵御風險能力不高;小額農(nóng)戶貸款量大、零星分散,導致金融機構貸款管理成本增加。以上各種問題都將直接轉化為金融機構的信貸風險。
1.金融機構對農(nóng)場渠道方面依賴過重。由于金融機構對各農(nóng)場的整體信譽估價過高,在發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款時過份依賴農(nóng)場或作業(yè)站,認為農(nóng)場或作業(yè)站站長和會計提供的資料是真實可信的,弱化了對農(nóng)戶的家庭情況、資產(chǎn)狀況、負債狀況、償債能力、其他經(jīng)營項目、人際關系等狀況的調(diào)查和了解,使其農(nóng)戶小額貸款風險增加。
2.金融機構服務手段落后,制約了其服務的效率和質(zhì)量。一是人民銀行征信系統(tǒng)不夠完善,造成采集信息不準確。農(nóng)戶信息難以準確采集,對本身已有貸款或有不良記錄的客戶掌握不一,這會給部分農(nóng)戶造成可乘之機,從而產(chǎn)生信貸風險。二是服務網(wǎng)點少,而且網(wǎng)點服務人員數(shù)量偏少。目前基層行網(wǎng)點主要分布在縣城及中心集鎮(zhèn),覆蓋面較低,人手比較緊張。網(wǎng)點少,路程遠,服務半徑廣,造成金融機構農(nóng)貸投放投入大,成本高,貸后管理工作不到位。
3.金融機構合規(guī)性意識不足,對不良貸戶的約束力差。一是對作業(yè)站的管理水平了解不夠,尤其是對其管理人員的誠信狀況缺乏認真的調(diào)查和篩選,只是被動地依賴于農(nóng)場和作業(yè)站的行政管理。雖然各經(jīng)辦行與農(nóng)場層面建立了較好的合作關系,但是在作業(yè)站這個層面的聯(lián)系中存在斷層,因此,作業(yè)站對金融機構貸款的貸后管理、貸款回收支持力度不夠。二是對農(nóng)戶的信用沒有足夠了解,對誠信差的農(nóng)戶缺少有效的控制手段,以致出現(xiàn)了個別貸款最后形成惡意逃債的現(xiàn)象。
4.貸后回訪工作量較大,成本較高,檢查不到位。貸后回訪是農(nóng)貸工作重要環(huán)節(jié),也是及時檢驗貸款發(fā)放質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題的重要一環(huán)。但在實際執(zhí)行時部分金融機構對這項工作的重要性認識不足,致使很多問題沒有被及早發(fā)現(xiàn)并得到及時處理,尤其在后期的回收過程中,往往會錯過催收貸款的最佳時機。
金融機構可在發(fā)放小額貸款的過程中,積極開展信用集體創(chuàng)建活動,對整體信用程度較高的,評定為信用作業(yè)站、信用分場和信用農(nóng)場,對這些信用集體中的農(nóng)戶,在信貸授信方面實行優(yōu)惠政策,比如貸款優(yōu)先,額度放寬,服務優(yōu)先等,這一舉措將對信用風險的降低起到積極的作用。
一是金融機構應創(chuàng)新其管理模式,強化責任意識。推行信貸質(zhì)量制約與效益激勵并重的方式,對業(yè)務經(jīng)辦人員及客戶經(jīng)理實行貸款投量責任制,按量計績,按質(zhì)計酬,鼓勵和促進信貸人員多放款、放好款。激勵客戶經(jīng)理適時適量組織發(fā)放和收回貸款,使農(nóng)戶小額信用貸款真正方便農(nóng)戶。二是通過引進專業(yè)人才或與地方政府取得聯(lián)系等方式向農(nóng)戶提供諸如農(nóng)業(yè)科學技術、農(nóng)產(chǎn)品市場信息等相關服務。只有這樣,才能提高農(nóng)戶項目的成功率,也才能從根本上解決農(nóng)戶面臨的如何科學合理的運用小額貸款問題,使小額農(nóng)貸實現(xiàn)其良好的經(jīng)濟與社會效益這一初衷。
在發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款過程中,客戶經(jīng)理扮演著重要的角色。他們不但要負責農(nóng)戶資料的搜集,在貸款放出后還要對貸款進行跟蹤監(jiān)督,負責貸款的償還和催收。而不能因為筆數(shù)多、額度小、農(nóng)戶居住分散而麻痹大意,要經(jīng)常深入農(nóng)戶掌握和了解其生產(chǎn)經(jīng)營和貸款使用情況,防止假冒和挪作農(nóng)戶小額貸款問題的發(fā)生,對貸后檢查工作中發(fā)現(xiàn)的風險要盡快化解,確保貸款真正發(fā)揮功效,以最大限度地防范風險。
(作者單位:佳木斯大學、黑龍江省建設銀行建三江分行)