運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析

盧國/文

運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析

盧國/文

21世紀(jì)社會(huì)信息化程度不斷加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了各行各業(yè)發(fā)展所必須開展和關(guān)注的一個(gè)項(xiàng)目，包括運(yùn)動(dòng)服飾業(yè)，他們脫離了傳統(tǒng)市場(chǎng)的空間要求，形成了一個(gè)新的平臺(tái)存在于虛擬世界中，并且這個(gè)虛擬市場(chǎng)日趨成熟，涉及范圍也越來越廣，其把物質(zhì)流、資金流、信息流有效地協(xié)調(diào)起來，形成了巨大的潛力市場(chǎng)，那么如何在這個(gè)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，那就取決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定方式方法了，下面將探討下運(yùn)動(dòng)服飾業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)策略。

運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷超脫了時(shí)間、空間和地域的限制，經(jīng)營(yíng)手段和策略也就有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷，其優(yōu)勢(shì)策略在于：

購物便利策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)完全是依托于網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)等軟硬件設(shè)施齊全的前提下，它不受空間和時(shí)間的限制，可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)，購物不用考慮產(chǎn)品地域，擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇面。且目前網(wǎng)絡(luò)搜索系統(tǒng)發(fā)達(dá)，只需你鍵入所需商品名稱，就可以找到所有與之相關(guān)的產(chǎn)品信息，大可以做到足不出戶，購進(jìn)天下物，減輕了眾多消費(fèi)者沒有時(shí)間購物的煩惱。

低價(jià)策略

同樣的運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品，不同的價(jià)格，相信每個(gè)人都會(huì)選擇價(jià)格低廉的產(chǎn)品，這也是眾多消費(fèi)者的心理。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中運(yùn)動(dòng)服飾之所以這么便宜，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品的發(fā)布、傳輸以及展示所投入的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的店面，另外，多數(shù)運(yùn)動(dòng)服飾廠商都有官方個(gè)人網(wǎng)站，也都有網(wǎng)絡(luò)直銷生意，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的服飾價(jià)格都會(huì)比傳統(tǒng)店面中的價(jià)格便宜一些，也是其重要優(yōu)勢(shì)。

完善的品質(zhì)保障策略

網(wǎng)絡(luò)交易是一種電子的虛擬交易，交易中消費(fèi)者通過網(wǎng)上咨詢，看圖以及視頻了解產(chǎn)品信息，而所拍照片以及視頻中的產(chǎn)品，由于燈光環(huán)境等因素影響，與實(shí)物存在一定區(qū)別，消費(fèi)者在購買上也就增加了一定的風(fēng)險(xiǎn)，從一定程度上影響了消費(fèi)者的購買欲望。為了解決這個(gè)問題，目前多家網(wǎng)購電子商務(wù)業(yè)提供了貨到付款、支付寶付款等業(yè)務(wù)，并且為商家建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制，有效地提升了消費(fèi)者購物的質(zhì)量和品質(zhì)，也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來了大量的客戶群體。

網(wǎng)絡(luò)安全保障策略

虛擬交易中的現(xiàn)金交易也是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，那么保證交易中的資金安全也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的關(guān)鍵，目前個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全保障系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)相對(duì)完善，對(duì)于有病毒的釣魚網(wǎng)站的防護(hù)起到積極的作用，另外商家提供的資金中轉(zhuǎn)保障業(yè)務(wù)也給消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)減輕了后顧之憂。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略存在的不足之處

運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然存在很多的優(yōu)勢(shì)，但也存在不足之處：

運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象單一

目前運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的都是有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)民，趨于中青年，而對(duì)于一些中老年消費(fèi)者的調(diào)動(dòng)效果并不明顯，因?yàn)橹欣夏暧幸徊糠秩后w的基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較差，也不經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)上購物也就更顯困難。因此，運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定上應(yīng)該向這一群體進(jìn)行傾斜，因?yàn)橹袊磳⑦M(jìn)入老年化社會(huì)，這一群體也是一個(gè)大的消費(fèi)群體。

產(chǎn)品展示中產(chǎn)品效果真實(shí)性有待提高

在運(yùn)動(dòng)服飾的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中我們?cè)诓檎业南嚓P(guān)信息多為：文字和圖片，而商家經(jīng)常會(huì)將拍攝效果好的圖片，或者修改的圖片放上去，經(jīng)常會(huì)造成消費(fèi)者主觀上的錯(cuò)覺。雖然現(xiàn)在支持貨到付款和支付寶付款，但是由于商品與消費(fèi)者心中想象的不一致，也經(jīng)常造成退貨現(xiàn)象，同時(shí)也會(huì)有承擔(dān)郵寄費(fèi)用的現(xiàn)象出現(xiàn)，既浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間和精力，有時(shí)還會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。因此，在這一問題上應(yīng)該提倡提供產(chǎn)品的真實(shí)展示視頻，真實(shí)的照片，盡量在實(shí)景下觀察。

運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度仍有待提高

目前，運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模龐大，在此其中不乏充斥著一些仿制品，部分商家用一些正品的信息迷惑消費(fèi)者，將精仿的品牌商品以正品的價(jià)格推銷給消費(fèi)者，如果消費(fèi)者對(duì)于品牌運(yùn)動(dòng)服飾的知識(shí)了解較少，辨別能力較差，那么很容易受到欺騙。因此在運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)虛假信息的監(jiān)管力度，并且在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中應(yīng)該注入一些對(duì)一些特定運(yùn)動(dòng)服飾品牌虛假信息辨別知識(shí)的宣傳，提高消費(fèi)者辨別能力，減少不良交易。

綜上所述，目前運(yùn)動(dòng)服飾的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定基本上可以滿足消費(fèi)者需求，但仍然存在一定的不足之處，隨著網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)也隨之在不斷擴(kuò)大，不斷更新完善運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，提高服務(wù)質(zhì)量，仍是應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注和研究探討的課題。

（作者單位：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)體育部）