E-learning環(huán)境下高校圖書館學(xué)科教育資源建設(shè)*

陳 峰

（浙江師范大學(xué)圖書館，浙江 金華 321004）

隨著多媒體技術(shù)和因特網(wǎng)的日益普及，用戶獲取信息的方式以及使用信息的習(xí)慣都發(fā)生了顯著的變化，基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)科研環(huán)境開始形成。作為這種發(fā)展趨勢的反映，E-Learning這一概念被提出并作為一種網(wǎng)絡(luò)條件下的數(shù)字化學(xué)習(xí)方式在教育領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。就高校圖書館而言，其核心價值體現(xiàn)于對教學(xué)科研的支持以及如何提高教學(xué)科研的質(zhì)量。因此，探討高校圖書館如何在E-Learning環(huán)境下開展學(xué)科教育資源建設(shè)，從而發(fā)揮高校圖書館的最大價值十分必要?，F(xiàn)學(xué)生主體作用的全新學(xué)習(xí)方式）；教學(xué)深化改革與創(chuàng)新人才培養(yǎng)。在上述3個要素中，“信息技術(shù)與學(xué)科課程整合”是起關(guān)鍵作用的核心要素。而實現(xiàn)“信息技術(shù)與學(xué)科課程整合”的必要前提是開展以E-learning服務(wù)為目標(biāo)的學(xué)科教育資源建設(shè)。

正是由于學(xué)科教育資源建設(shè)是E-Learning不可或缺的重要組成部分，作為具有信息整合和信息導(dǎo)航功能的高校圖書館應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展學(xué)科教育資源建設(shè)，進(jìn)而提供E-learning服務(wù)，構(gòu)建全新的虛擬學(xué)習(xí)平臺。

1 關(guān)于E-Learning

1.1 E-Learning的概念

E-Learning比較權(quán)威的論述始于美國教育部2000年度《教育技術(shù)白皮書》，而關(guān)于E-learning的定義，到目前為止還沒完全達(dá)成一致。北京師范大學(xué)何克抗教授綜合各方對于E-learning的闡釋，對E-learning給出了如下定義：E-learning是指主要通過因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)活動，它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式；這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。

1.2 E-Learning與學(xué)科教育資源建設(shè)的關(guān)系

何克抗教授認(rèn)為，通過對E-learning的含義、目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)所需途徑的分析，我們可以清楚地看到E-learning的完整內(nèi)涵：利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過信息技術(shù)與學(xué)科課程的有效整合來實現(xiàn)一種理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和全新的、能充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用的學(xué)習(xí)方式，從而徹底改革傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)，達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。

這個內(nèi)涵包括以下3個要素：現(xiàn)代信息技術(shù)（以多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為代表）；信息技術(shù)與課程整合（具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)一種能充分體

2 E-Learning需要新的學(xué)科教育資源

2.1 E-Learning的深入要求建立學(xué)科教育資源建設(shè)模式

美國教育技術(shù)CEO論壇第3年度（2000）的報告明確指出：“為了創(chuàng)造生動的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)21世紀(jì)的能力素質(zhì)，學(xué)校必須將數(shù)字化內(nèi)容與各學(xué)科課程相整合，以便提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。”換句話說，達(dá)到E-Learning目標(biāo)的具體途徑是將數(shù)字化內(nèi)容與學(xué)科課程相整合。高校圖書館作為數(shù)字化內(nèi)容的主要組織者與保存者，有責(zé)任為E-Learning提供信息整合、信息發(fā)布和信息交流的平臺。憑借自身資源優(yōu)勢，與學(xué)校各學(xué)院建立相應(yīng)的E-Learning合作機(jī)制，成為ELearning服務(wù)的主體。

要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)“數(shù)字化內(nèi)容與學(xué)科課程相整合”，則要求高校圖書館對教育資源的形態(tài)、內(nèi)容作出極大改變。經(jīng)過高度整合的教育資源不是上網(wǎng)資料的簡單累積，而是匯集了大量數(shù)據(jù)、檔案資料、程序、教學(xué)軟件、新聞組、精品課程等教學(xué)資料的高度整合。為了達(dá)到E-Learning的目標(biāo)，教育資源建設(shè)將以滿足個性化需求為主，從被動提供固有信息產(chǎn)品轉(zhuǎn)向有針對地向用戶提供個性化的新產(chǎn)品。

高校圖書館原有的資源內(nèi)容、資源形態(tài)不能充分滿足開展E-Learning服務(wù)的需要，E-Learning服務(wù)的深入要求建立一個全新的教育資源建設(shè)模式與之配套、適應(yīng)。

2.2 E-Learning對教育資源建設(shè)的新要求

在E-Learning環(huán)境下，圖書館的學(xué)科教育資源結(jié)構(gòu)和建設(shè)路線都發(fā)生了根本性改變。過去由高校圖書館及學(xué)院提供的教育資源開始社會化，很多機(jī)構(gòu)也可提供。要在諸多機(jī)構(gòu)中凸顯競爭力就要有自己獨特的服務(wù)，實現(xiàn)教育資源的擴(kuò)展。在E-Learning環(huán)境下，高校圖書館提供的不再是單純的教育資源，而是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對教育資源進(jìn)行挖掘、重組和擴(kuò)展，實現(xiàn)教育資源的增值。這種教育資源的增值主要表現(xiàn)在：由精美型的學(xué)科資源轉(zhuǎn)向一手的教學(xué)資源和工具軟件；精品課程平臺的建設(shè)；學(xué)科知識庫的建設(shè)；教學(xué)資源和學(xué)科服務(wù)的開展。

張曉林教授指出，知識服務(wù)將是基于專業(yè)化和個性化的服務(wù)，而不是“批發(fā)”性的服務(wù)?！皩I(yè)化”要求按照具體專業(yè)或課題領(lǐng)域來組織和實施服務(wù)，保證對用戶問題和用戶環(huán)境的把握。因此高校圖書館在開展E-Learning服務(wù)的過程中，要根據(jù)用戶需求的多樣性，對教育資源進(jìn)行個性化組織，對資源的內(nèi)容進(jìn)行面向?qū)W科的分析，按照個性化需求，鏈接并整合各類分布多樣化的教育資源，最終實現(xiàn)基于E-Learning的高校圖書館教育資源建設(shè)。

3 適應(yīng)教育環(huán)境，建設(shè)學(xué)科資源

3.1 E-Learning環(huán)境下學(xué)科教育資源建設(shè)的含義

教育資源是指用于教學(xué)過程及其評價與管理的教材、閱讀材料、參考輔導(dǎo)資料、習(xí)題集、考試題、實驗數(shù)據(jù)、實習(xí)項目、教學(xué)計劃、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與過程規(guī)范等。E-Learning環(huán)境下的學(xué)科教育資源建設(shè)就是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育資源以學(xué)科為線索，揭示知識本體隱性知識的組織形式。按教育資源提供者可以把學(xué)科教育資源劃分為以下幾個類型：一是由專業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)或公司以各種格式制作、推出和發(fā)行的有償資源，如信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)庫等。這部分需求對教育資源建設(shè)的要求主要體現(xiàn)在廣度和精度。二是從因特網(wǎng)上獲取的免費資源，如私人博客、圖書館自己開發(fā)的特色數(shù)據(jù)庫、開放課件等。這些資源的提供者可以是教師、圖書館、學(xué)院等等。

以上兩類資源都屬于E-Learning環(huán)境下的學(xué)科教育資源建設(shè)內(nèi)容。開展E-Learning環(huán)境下的學(xué)科教育資源建設(shè)的操作意義在于高校圖書館在承擔(dān)信息集成和信息導(dǎo)航職責(zé)的同時對知識本體進(jìn)行知識組織，也即對學(xué)科資源隱性知識加以揭示。

3.2 E-Learning環(huán)境下學(xué)科教育資源建設(shè)的構(gòu)想

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為了滿足用戶需求，做好面向E-Learning服務(wù)的學(xué)科教育資源建設(shè)擬從以下幾個方面對學(xué)科教育資源加以組織：E-Learning環(huán)境下的群體用戶需求分析、學(xué)科教育資源的組織、學(xué)科教育資源的保障能力與使用效果的評估。

3.2.1 E-Learning環(huán)境下的用戶需求分析

圖書館是為群體用戶服務(wù)的，因此，對群體用戶信息需求的分析就構(gòu)成了圖書館用戶研究的基礎(chǔ)與核心。在E-Learning環(huán)境下，不同群體用戶對學(xué)科教育資源的需求是有差異的，對服務(wù)對象的需求加以個性化分析是開發(fā)學(xué)科教育資源的基礎(chǔ)與核心。

在E-Learning環(huán)境下，在電子資源需求得到基本滿足的前提下，群體用戶因?qū)W科專業(yè)的差異對教育資源又有新的不同要求，其中之一是使用網(wǎng)絡(luò)課件。以浙江師范大學(xué)為例，教師教育學(xué)院對網(wǎng)絡(luò)課件的需求主要集中在教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、中國教育史等方面；人文學(xué)院對網(wǎng)絡(luò)課件的需要主要集中在中國古代文學(xué)、中國當(dāng)代文學(xué)、中國傳統(tǒng)思想研究等方面。目前許多國外高校圖書館都提供了電子課件支持，美國幾乎每一所高校圖書館均有電子教參（Electronic Couese Reserves）的欄目或?qū)ｎ}網(wǎng)站，教師和學(xué)生可以鏈接網(wǎng)絡(luò)課件或教學(xué)資料網(wǎng)頁，如美國麻省理工學(xué)院（MIT）啟動了“開放課件”（OpenCourseware，OCW）項目，即將MIT所有課程的教學(xué)資料通過網(wǎng)絡(luò)讓用戶免費獲取。與此同時，國內(nèi)針對教學(xué)需求開展的網(wǎng)上教育資源服務(wù)則相對較少，服務(wù)深度也不夠。

面對用戶個體所表現(xiàn)出來的需求差異性，高校圖書館需對服務(wù)個體加以針對性的個性化分析。分析內(nèi)容可以從以下幾個方面開展：

①知識本體的分析。知識本體的信息需求由其所承擔(dān)的社會角色所決定。具體到高校圖書館，要了解各學(xué)院的學(xué)科范圍、學(xué)科現(xiàn)狀、學(xué)科重點。通過學(xué)科調(diào)查掌握各學(xué)院在ELearning環(huán)境下對學(xué)科教育資源的現(xiàn)實需求、潛在需求以及未來需求，總結(jié)出各學(xué)院的需求走向，進(jìn)而形成具體的資源需求，指導(dǎo)圖書館的學(xué)科教育資源建設(shè)。

②對圖書館信息人員的分析。圖書館信息人員是圖書館諸要素中的主體因素，正是由于信息人員的參與，圖書館的教育資源體系才能不斷完善和更新，圖書館才能成為一個“生長著的有機(jī)體”。這部分主要是對圖書館信息人員的知識結(jié)構(gòu)加以分析，對信息人員開展學(xué)科教育資源建設(shè)提供E-Learning服務(wù)的能力加以判斷。以便針對不足對信息人員的知識結(jié)構(gòu)加以更新，力求形成現(xiàn)代型知識結(jié)構(gòu)。

③對擁有的學(xué)科教育資源的分析。一方面是對圖書館所擁有學(xué)科教育資源的自我分析，對自有教育資源提供ELearning服務(wù)的能力加以判斷；另一方面是對各學(xué)院教育資源的情況進(jìn)行調(diào)查，有效防止資源重復(fù)，增強(qiáng)圖書館與各學(xué)院間的互動。

④圖書館信息設(shè)施的分析。這部分主要是對圖書館所擁有的信息設(shè)施及其內(nèi)含的現(xiàn)代信息技術(shù)的分析，了解圖書館信息設(shè)施對E-Learning環(huán)境下的學(xué)科教育資源體系的形成、維護(hù)和發(fā)展的支撐力度。

⑤群體用戶所屬的學(xué)科發(fā)展趨勢的分析。根據(jù)各學(xué)院的需要，選定有關(guān)重點學(xué)科領(lǐng)域為目標(biāo)，利用教育資源的檢索系統(tǒng)，向?qū)W院提供當(dāng)前學(xué)科的背景、發(fā)展態(tài)勢，并開展查新工作，以提升學(xué)院教學(xué)科研能力為己任。

3.2.2 組織學(xué)科教育資源，建立教育資源共享平臺

①圖書館自有學(xué)科教育資源的建設(shè)。E-Learning環(huán)境下圖書館學(xué)科教育資源的建設(shè)措施主要是對其進(jìn)行數(shù)字化，做到與學(xué)科課程相整合。目前圖書館自有學(xué)科教育資源建設(shè)主要體現(xiàn)在以下兩方面：一方面將自有紙張形式存儲的有特色的教育資源轉(zhuǎn)化為計算機(jī)存儲設(shè)備中電、光、磁信號的資源，并實現(xiàn)對轉(zhuǎn)換后的信息進(jìn)行計算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)字化存?。涣硪环矫嫱ㄟ^向外部專業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)或公司購買有償教育資源，以及通過因特網(wǎng)免費獲取教育資源。

②高校各學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教育資源組織。以浙江師范大學(xué)為例，目前各學(xué)院開發(fā)了用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺，但是這個平臺并沒有嵌入到圖書館數(shù)字教育資源平臺中，甚至不能通過圖書館主頁鏈接到各學(xué)院。學(xué)生反映現(xiàn)有資源不能滿足其學(xué)習(xí)需要，他們迫切需要圖書館提供相應(yīng)的學(xué)科教育資源。因此學(xué)校圖書館應(yīng)與學(xué)院合作，探討如何實現(xiàn)圖書館教育資源平臺與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的無縫鏈接。

③知識本體的資源挖掘。這部分可以分為3個層次。第一，收集基礎(chǔ)信息。如學(xué)院的教師成果（教學(xué)方案、專業(yè)的培訓(xùn)模式、數(shù)據(jù)文件、論文集等）、學(xué)生產(chǎn)品（畢業(yè)論文、實驗記錄等）等灰色文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)。第二，整合學(xué)院的學(xué)科教育資源，與相關(guān)學(xué)院合作建立相應(yīng)學(xué)科的特色教育資源數(shù)據(jù)庫。第三，幫助學(xué)院從整體上把握學(xué)科環(huán)境，綜合研究學(xué)院各學(xué)科情況，協(xié)助制定各學(xué)科教學(xué)科研的戰(zhàn)略方案，實現(xiàn)圖書館參與學(xué)科教育活動。

④信息集成服務(wù)。為解決師生在檢索過程中花費過多時間和精力以及其檢全率和檢準(zhǔn)率不高的問題，可建立虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境（Virtual Learning Environment，VLE）。VLE 最大的特點是在具體課程的教學(xué)過程中提供相關(guān)的學(xué)科教育資源鏈接。對教師來說，VLE可以針對特定的課程、特定的學(xué)生提供特定的學(xué)科教育資源，有助于提高教學(xué)質(zhì)量；對學(xué)生來說，節(jié)約了查找資料的時間，并可根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的教學(xué)資源。如美國科學(xué)數(shù)字圖書館（NSDL）資助的教學(xué)架構(gòu)項目（Instructional Architect，IA）向用戶提供從多個數(shù)據(jù)庫收集來的教育資源，指導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)、選擇、利用NSDL資源，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建教學(xué)過程，達(dá)到有針對性利用教育資源的目的。

3.2.3 保障能力與用戶友好程度評估

①保障能力與用戶友好程度評估是判斷圖書館學(xué)科教育資源能否提供合適的E-Learning服務(wù)給用戶，滿足用戶需求的重要指標(biāo)。

②保障能力評估主要從以下4個方面：第一，教育資源網(wǎng)絡(luò)有無技術(shù)安全保障。這方面的評價主要是對E-Learning環(huán)境下教育資源系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性的評估。第二，教育資源內(nèi)容的充分性、正確性和時效性的評估。第三，能否保持學(xué)科教育資源建設(shè)的持續(xù)性。主要是對教育資源系統(tǒng)能否做到實時更新，是否存在死鏈接等方面的評測。第四，用戶需求驅(qū)動建設(shè)。從教育資源建設(shè)是否為用戶的學(xué)習(xí)、研究提供資源保障方面考慮。

③用戶友好程度評估可從以下方面評價：第一，用戶的滿意度。用戶滿意度的評估可由學(xué)科教育資源的滿足率，教學(xué)過程中學(xué)科教育資源的使用率，教育資源推薦的增長率來測評。第二，對學(xué)科教育資源價值的評價?？捎勺杂薪逃Y源中重點學(xué)科的教育資源與一般學(xué)科的比率，根據(jù)學(xué)科性質(zhì)對各學(xué)科教育資源的老化情況的測評來完成。

4 結(jié)束語

E-Learning環(huán)境下，高校圖書館需要建立新的學(xué)科教育資源建設(shè)模式，這種模式著眼于高校教育資源服務(wù)的新需求，可以極大地提高高校教育資源服務(wù)的質(zhì)量和效率，為用戶營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。具體的組織方式還需要進(jìn)一步探討。

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