能“延”善“變”——河北省石家莊市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展紀(jì)實

■文/楊新開

近年來，河北省石家莊市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合市委、市政府推進的“效能革命”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)工作的部署要求，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管、管扶并舉的工作理念，通過對點鏈接，主動溝通協(xié)調(diào)，積極構(gòu)建和諧的監(jiān)管工作聯(lián)動體系。變“管”字當(dāng)頭為服務(wù)為先，堅持創(chuàng)新措施，服務(wù)延深，積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)閉環(huán)，進一步深化了服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局的實效。

對點鏈接

服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)企業(yè)質(zhì)量提升是質(zhì)監(jiān)部門的重要職能。近年來，該市質(zhì)監(jiān)局堅持通過加強與政府的對點鏈接，有力地促進了服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。實施了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干工作責(zé)任制，確定了每位局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的“責(zé)任田”，明晰了工作任務(wù)和目標(biāo)。今年以來，該局局長侯洪彬先后走訪了正定新區(qū)、空港工業(yè)園等在建新區(qū)，就如何實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)部門與新區(qū)工作對接、行政審批和日常監(jiān)管事項如何銜接、新區(qū)質(zhì)監(jiān)機構(gòu)建立之前如何解決區(qū)域交叉等問題進行了深入的探討，進一步強化了質(zhì)監(jiān)部門與地方政府的溝通，進一步理順了工作，對構(gòu)建和諧監(jiān)管的工作環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。

同時，緊緊依靠各級政府，以提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和核心競爭力為著眼點，傾力開展重點區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。把“質(zhì)量興鎮(zhèn)”工作作為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要手段，推薦平山縣平山鎮(zhèn)、高邑縣富村鎮(zhèn)為“質(zhì)量興鎮(zhèn)”省級示范鎮(zhèn)，確立了鹿泉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會、深澤縣耿莊辦事處、辛集皮革制衣工業(yè)區(qū)管理委員會、晉州市周家莊鄉(xiāng)、欒城縣欒城鎮(zhèn)、正定縣新城鋪鎮(zhèn)6個區(qū)域為市級“質(zhì)量興鎮(zhèn)”示范鎮(zhèn)，召開“質(zhì)量興鎮(zhèn)”現(xiàn)場會，促使區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯提升。

應(yīng)勢而變

服務(wù)企業(yè)的發(fā)展是質(zhì)監(jiān)部門的責(zé)任和義務(wù)。變“管”字當(dāng)頭為服務(wù)為先是質(zhì)監(jiān)部門順應(yīng)形勢，深入落實市委、市政府“效能革命”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境要求的需要。全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)以創(chuàng)建“服務(wù)型質(zhì)監(jiān)”為切入點，傾力打造服務(wù)的優(yōu)質(zhì)品牌。針對企業(yè)的不同需求和實際情況，變坐等辦理為上門服務(wù)，把服務(wù)窗口前移，為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)工作提供最大化的便利條件。

今年以來，該局組織省品牌戰(zhàn)略促進會及河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北科技大學(xué)的專家博士等5人組成的專家組，深入15家企業(yè)進行現(xiàn)場指導(dǎo)，對企業(yè)在品牌培育、品牌經(jīng)營、品牌管理、品牌維護以及在質(zhì)量管理、科技創(chuàng)新、打造高附加值產(chǎn)品，提高市場競爭力等方面出謀劃策。針對形勢發(fā)展的需要，創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式，確保質(zhì)量提升，服務(wù)提速。

重點跟蹤

堅持把服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為工作重點常抓不懈，特別是對全市“5＋3”工業(yè)企業(yè)實行局領(lǐng)導(dǎo)定點包干，把服務(wù)的內(nèi)容向高層次延伸，增強服務(wù)的針對性和實效性。去年以來，市局領(lǐng)導(dǎo)先后100余人次，深入“5＋3”工業(yè)企業(yè)“把脈問診”，了解企業(yè)的困難和需求，充分利用技術(shù)優(yōu)勢，在標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量管理等方面進行全方位重點服務(wù)。

根據(jù)全國質(zhì)檢系統(tǒng)提出的開展“質(zhì)量比對提升”行動、市政府提出的在工業(yè)企業(yè)開展“對標(biāo)行動”，努力引導(dǎo)企業(yè)開展“標(biāo)準(zhǔn)”對標(biāo)、“品牌”對標(biāo)、“質(zhì)量”對標(biāo)，查找不足與差距，指導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，制定更高的發(fā)展目標(biāo)，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。組織全市重點工業(yè)企業(yè)申報國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂7項，幫助東華化工申報國家標(biāo)準(zhǔn)2項。申報河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂47項，立項10項，其中6項列入省政府重點項目。引導(dǎo)華北制藥集團有限責(zé)任公司對集團生產(chǎn)的35種主要產(chǎn)品現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與先進標(biāo)準(zhǔn)進行一一對照，找準(zhǔn)產(chǎn)品與國際先進標(biāo)準(zhǔn)的差距，制定改進措施，調(diào)整生產(chǎn)工藝，促進了產(chǎn)品質(zhì)量提升。去年以來，共對50多家重點工業(yè)企業(yè)進行了各類技術(shù)服務(wù)，對重點工業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了有效指導(dǎo)。