急診科護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)的幾點(diǎn)體會

黎秀華

湖北省通城縣人民醫(yī)院，湖北 通城 437400

素質(zhì)是指個(gè)體完成工作活動(dòng)與任務(wù)所具備的基本條件與潛在能力，是人與生俱來的自然特點(diǎn)與后天獲得的一系列穩(wěn)定的社會特點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，是人所特有的一種實(shí)力，護(hù)士素質(zhì)則是指在一般素質(zhì)基礎(chǔ)上，結(jié)合護(hù)理專業(yè)特性，對護(hù)理工作者提出的特殊職業(yè)要求，即護(hù)士通過培養(yǎng)、教育和自我鍛煉所獲得的學(xué)識、能力、品德和風(fēng)格［1］。急診科是搶救突發(fā)危、重、急癥患者的場所，是救死扶傷的最前沿陣地。每天除了要接診大量的緊急危重患者，還要接待一大批情緒激動(dòng)的患者家屬。因此急診護(hù)理對護(hù)士素質(zhì)提出了極高的要求，而培養(yǎng)急診科護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，是提高護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是搶救患者成功的有力保障。本文就急診科護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行初步探討。

1 不斷提升思想品德

思想品德是指人品、德行及正確的人生觀、價(jià)值觀。以追求人類健康幸福為己任，全心全意為患者服務(wù)，是醫(yī)護(hù)人員高尚思想品德的集中體現(xiàn)。急診科與其他業(yè)務(wù)科室相比，具有勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作緊張度高，但個(gè)人收入相對偏低等特點(diǎn)。這就要求護(hù)士加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，要有無私奉獻(xiàn)的精神，對急診科護(hù)理工作要有堅(jiān)定的信念，深厚的感情;對待患者要有優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，良好的護(hù)理道德，誠實(shí)的品格和較高的慎獨(dú)修養(yǎng);具有高度的同情心和社會責(zé)任感。只有具備了良好的思想品德才能兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、廉潔奉公，才能不畏風(fēng)險(xiǎn)、挺身而出，走在救死扶傷的最前列，全心全意為人民健康服務(wù)。

2 要有良好的心理素質(zhì)

急診科工作頭緒繁雜，緊急情況多，病人的病情變化多端。例如，臨床常遇見的心梗病人、服毒自殺病人、外傷大出血病人等都隨時(shí)有生命危險(xiǎn)。在這種情況下急診護(hù)士必須能夠做到眼觀六路、耳聽八方，做到心中有數(shù)。對病人一邊處置、一邊觀察、一邊思考、一邊談話，做好忙而不亂的搶救工作。一般出現(xiàn)急救病人，護(hù)士可能心理準(zhǔn)備不足，對突發(fā)事件驚慌，不能坦然自如，這樣就不能充分發(fā)揮自己的操作技術(shù)，影響到急救效果。這就要在平時(shí)的訓(xùn)練中提高心理適應(yīng)能力，把緊張的搶救變得得心應(yīng)手，穩(wěn)固心理防線，這樣有助于專業(yè)技能的正常發(fā)揮。同時(shí)在繁忙的搶救工作中注重病人的心理護(hù)理，根據(jù)病人的特點(diǎn)掌握其心理變化，向病人說明情緒對疾病的影響，創(chuàng)造良好的環(huán)境氣氛，幫助病人自我放松，變病人被動(dòng)救治為主動(dòng)配合治療。因此，急診護(hù)士一定要具備一健康的心理素質(zhì)，養(yǎng)成樂觀、開朗、穩(wěn)定的處事情緒。

3 精湛的急救護(hù)理技術(shù)

急診科護(hù)士在搶救中時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)，各項(xiàng)搶救操作都是技術(shù)性很強(qiáng)的工作。這就要求護(hù)士必須具備各種急救知識和要求，技術(shù)熟練、動(dòng)作敏捷，要爭分奪秒。在很多情況下要在醫(yī)生未到達(dá)之前做出處理，如建立靜脈通道、吸氧、吸痰、止血等。同時(shí)還要做好搶救記錄和查對工作。所以在平時(shí)的訓(xùn)練中通過講座、教學(xué)示范、護(hù)理查房、技術(shù)考核、技術(shù)操作競賽等活動(dòng)中，全方位提高護(hù)士的搶救技術(shù)。其中特別強(qiáng)調(diào)急診護(hù)士敏感度的訓(xùn)練，使急診科護(hù)士個(gè)個(gè)處事不驚、搶救有條不紊。如晨會提問，操作考核等，讓訓(xùn)練者在大庭廣眾之下進(jìn)行，使各項(xiàng)搶救護(hù)理技術(shù)穩(wěn)定在較高水平。

4 相關(guān)應(yīng)變能力

急診科工作不僅沒有規(guī)律，而且會面臨各種意想不到的問題。作為一名急診護(hù)士首先要忙而不亂，隨機(jī)應(yīng)變;根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的處理。如酗酒、服毒自殺等有法律糾紛的急救工作。這就要求護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確的觀察、記錄病情。服毒病人的嘔吐物或洗出胃內(nèi)容物保存送檢等。還如各種危險(xiǎn)性操作，輸血等，對病人機(jī)體損害也大。在嚴(yán)格操作規(guī)程的情況下，要求急診護(hù)士向病人及家屬作出解釋，說明操作的必要性和危險(xiǎn)性，爭取他們的理解，并簽名支持。這樣既為搶救病人解除顧慮，同時(shí)也保護(hù)了自己。

總之，在急診搶救工作過程中，護(hù)士必須具備很高的職業(yè)素質(zhì)、精湛的急救護(hù)理技術(shù)和相關(guān)的應(yīng)變能力。只有這樣，才能保證急診工作的順利進(jìn)行，把急救工作提升到新的高度，為成功搶救病人及醫(yī)院上等、達(dá)標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。

李曉松.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)［M］.2版.北京:人民衛(wèi)生出版社，2008.14－17