上海大眾燃氣有限公司 朱馳峰
從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識,質(zhì)量管理的水平己關(guān)系到行業(yè)的興衰和企業(yè)的命運。工程項目質(zhì)量的優(yōu)劣不但關(guān)系到工程的適用性,而且還關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定。施工質(zhì)量低劣造成工程質(zhì)量事故或潛伏隱患,其后果不堪設(shè)想。而且工程質(zhì)量差本身就是最大的浪費,一方面需要增加返修、加固等,人工、材料、能源的消耗。另一方面還將增加使用過程中的維修、改造費用。同時必然縮短工程的使用壽命,并且還會帶來其它間接損失給國家和用戶造成浪費,甚至直接影響到國家經(jīng)濟建設(shè)速度。因此在工程施工中,加強質(zhì)量管理是工程項目管理的頭等大事。
加強質(zhì)量控制管理實際上是管理方法的應(yīng)用。現(xiàn)代化管理方法應(yīng)具有科學(xué)性、綜合性和系統(tǒng)性,可以適應(yīng)管理的需要,滿足目標(biāo)控制的需要。管理方法有很多,常用和有效的是行政管理方法、經(jīng)濟管理方法、制度管理方法和管理技術(shù)方法相結(jié)合、相輔相成的綜合管理方法。對于具體的工程項目而言:
(1)行政管理方法是項目經(jīng)理利用其行政上的權(quán)力,通過發(fā)布指令進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核、激勵、監(jiān)督、組織等手段來管理的方法。
(2)經(jīng)濟管理方法是用經(jīng)濟手段進行管理。責(zé)任人的職責(zé)與利益掛鉤,制訂經(jīng)濟分配和激勵辦法以調(diào)動其積極性,從而推動管理。
(3)制度管理方法是通過貫徹有關(guān)法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)等加強管理。根據(jù)具體工程的特點制訂詳盡的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和制度文件,施工中各方面必須嚴(yán)格照章執(zhí)行。這也是工程施工的基礎(chǔ)。
(4)管理技術(shù)方法是管理中的硬辦法,以定量居多。其中目標(biāo)管理方法是目前施工中比較適用和有效的。其精髓是以目標(biāo)指導(dǎo)行動,“管理的績效=目標(biāo)方向×工作效率”。目標(biāo)管理是系統(tǒng)整體的管理,是參與管理和自主管理,是一種很重要的現(xiàn)代化管理方法。
這些科學(xué)管理方法形成了一個大系統(tǒng),而各項具體管理措施是子系統(tǒng)。大系統(tǒng)和子系統(tǒng)都是現(xiàn)代化管理方法形成的組合,并且互相聯(lián)系和依存。這套管理方法不僅適用于工程項目管理,而且對于工程項目管理中的質(zhì)量管理也具有實際效果和意義。
為了加強對工程項目的質(zhì)量控制管理,明確施工各階段質(zhì)量控制的重點,可把工程項目質(zhì)量控制分為三個階段:事前控制、事中控制和事后控制。
(1)事前控制:事前控制是指在正式施工前進行的質(zhì)量控制。其控制重點是做好施工準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。影響施工質(zhì)量的因素主要有五大方面:人、材料、機械、方法和環(huán)境。事前對這五方面的因素嚴(yán)加控制是保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
(2)事中控制:事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制管理的策略是:全面控制施工過程、重點控制工序質(zhì)量。
(3)事后控制:利用反饋信息實施控制,控制的重點是今后的生產(chǎn)活動。其控制思想是總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),把今后的事情做得更好。
在市場經(jīng)濟條件下,沒有競爭力就不能在市場競爭中取勝。施工企業(yè)的能量和競爭力最根本的是要體現(xiàn)在項目上,而依靠“質(zhì)量興業(yè)”是一個十分重要的方面。提高工程質(zhì)量,關(guān)鍵靠加強管理,提高管理水平。
以上海康城門站擴容安裝施工作為案例分析。
隨著天然氣轉(zhuǎn)換的不斷進行,閔行、莘莊等地區(qū)對天然氣的需求不斷上升,為確保天然氣的正常供應(yīng),擬對康城門站進行擴容更新,并加裝計量儀表及遠程傳輸設(shè)備等。
如圖1所示,1.6 MPa的高壓天然氣經(jīng)進口閥門SH16—0020進入康城門站,經(jīng)門站調(diào)壓器T4003減壓為 0.4 MPa的天然氣,再經(jīng)出口閥門SH4—786、SH4—782、康城調(diào)壓器T4005后對用戶供氣。
圖1 康城門站擴容安裝工程示意
(1)由輸配部組織工程協(xié)調(diào)會,檢查各施工單位、設(shè)備承包商準(zhǔn)備工作,確定工作程序,對施工單位編制的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施進行審核。
(2)對施工隊伍及人員質(zhì)量的控制,審核技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合要求,審核認(rèn)可后,方可上崗施工。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行進場材料驗收,管材、管件、調(diào)壓器設(shè)備及配件驗收合格,施工單位提交出廠合格證及技術(shù)證明書,并按規(guī)定要求進行見證取樣,不合格材料不準(zhǔn)采用,必須退場。
(4)施工前,各有關(guān)部門對現(xiàn)場進行踏勘,確認(rèn)各自職責(zé),并確保落實,嚴(yán)格按即定方案執(zhí)行,準(zhǔn)備好施工所需工具、設(shè)備和材料,并確保完好。
(5)輸配部在施工前檢查設(shè)備前后閥門關(guān)閉情況,確保無泄漏;并與調(diào)度中心聯(lián)系,確認(rèn)施工時間段內(nèi)上游管網(wǎng)壓力的波動情況,并及時做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,以隨時應(yīng)對突發(fā)情況。
該工程施工流程見圖2所示。
圖2 康城門站擴容安裝工程施工流程
確定“焊接施工,安裝調(diào)壓器”為該工程的關(guān)鍵工序,派專人專責(zé)監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)施工單位違章操作和不按設(shè)計要求施工規(guī)程規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的現(xiàn)象,對不符合質(zhì)量要求的及時進行糾正。
在工程質(zhì)量事中控制中,如果說旁站是蹲點的話,那么巡視就是跑片。而地下燃氣工程是隱蔽工程,更需及時對工程質(zhì)量進行抽查,如果存在“質(zhì)量偏差”,提出整改意見,減少因覆土后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題再開挖造成的人力、物力等經(jīng)濟損失。
施工中對問題的發(fā)現(xiàn)和處理,要實事求是,有始有終,記錄問題時對問題的描述要清楚,處理措施和處理結(jié)果要跟蹤記錄完整。
(1)分析內(nèi)外部環(huán)境的干擾情況,客觀分析計劃執(zhí)行情況,控制措施要可行,確保下一輪計劃執(zhí)行的質(zhì)量。
如在調(diào)壓器安裝結(jié)束時,發(fā)現(xiàn)壓力傳感器附近三通零件有漏氣,流量計也出現(xiàn)故障,維修花費了近一個小時。說明前期工作還有欠缺,需要更加細致、周到,下次類似工程最好能進行調(diào)壓器的整體裝配,避免不必要的重復(fù)工作。
又如SCADA系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的及時性不夠,必須派工作人員到現(xiàn)場測壓,遙測數(shù)據(jù)可用性不強。我們必須要考慮新技術(shù)的實用性問題??梢钥紤]增加光纖輸送數(shù)據(jù)的容量、形式以達到監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和快速性,同時培養(yǎng)配套的技術(shù)人員,特別是有一定實踐經(jīng)驗的年輕技術(shù)骨干,做到科學(xué)服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)保障質(zhì)量。
(2)嚴(yán)格按照工程質(zhì)量進行驗收,并進行質(zhì)量評價,對于工程質(zhì)量存在問題提出整改意見,直至整改合格予以驗收。
在燃氣工程項目建設(shè)中要使質(zhì)量控制有成效,就要在事前、事中、事后工程質(zhì)量“全過程、全方位”監(jiān)控匯總,實行先協(xié)調(diào)、先審核的事先控制;旁站、巡視、跟蹤抽查的事中控制;驗收整改的事后控制,堅持控制程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化作業(yè),達到精品工程,使建設(shè)單位、客戶滿意,施工單位也從中受益。
綜觀燃氣工程項目的質(zhì)量控制,從項目籌建到圖紙設(shè)計,到交付實施,最后驗收撥交,其中的細節(jié)是千頭萬緒。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,如何搞好工程項目質(zhì)量控制工作將是各相關(guān)單位,特別是每項工程的項目負(fù)責(zé)人必須牢記在心并付諸實踐的長期工作。