淺談輿論監(jiān)督中的隱性采訪

□陳大公

（南陽日報社，河南 南陽 473014）

淺談輿論監(jiān)督中的隱性采訪

□陳大公

（南陽日報社，河南 南陽 473014）

現(xiàn)如今，隨著新聞競爭的日益激烈，暗訪被越來越多地應用于社會新聞領域，這一特殊形式在輿論監(jiān)督中發(fā)揮著獨特的作用。暗訪也稱隱性采訪，是指記者隱瞞身份，在采訪對象不知情的情況下，通過偷拍、偷錄等記錄方式獲取未被披露的新聞素材，暗訪的成功與否直接關系到輿論監(jiān)督的效果。

與顯性采訪相比，隱性采訪獲取的信息更加原汁原味。對于新聞單位來說，正確而有效的輿論監(jiān)督不僅有利于樹立黨和政府的威信，也有利于提高媒體的影響力。筆者從事新聞工作多年，過去一次成功的暗訪至今印象尤深，現(xiàn)就如何做好暗訪，淺談以下幾點感悟。

素質(zhì)過硬 不辱使命

輿論監(jiān)督對記者的素質(zhì)提出了更高的要求,特別是暗訪、新聞調(diào)查等一些特殊的采訪形式。諸如此類的采訪，均在特殊環(huán)境里進行，這就需要記者具備良好的心理素質(zhì)，更要有強烈的社會責任感和使命感。

2009年9 月，記者接到報社安排的一個采訪任務，選題是某縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園校車超載現(xiàn)象普遍，要求記者客觀報道群眾所反映的問題。接到任務，記者就有點顧慮，認為這種采訪體裁難度大，不好把握。但是，當記者翻閱了相關資料之后，頓時精神振奮，信心十足。記者從有關材料上了解到，近年來隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，鄉(xiāng)村幼兒園如雨后春筍般地增多，但農(nóng)村興建幼兒園的同時，存在的問題卻不容忽視。一些私立幼兒園見利忘義，明知校車超載違法但受利益驅使仍然我行我素，校車事故時有發(fā)生，給社會、家庭、個人帶來多方面的危害和無法挽回的損失……看到這些，記者心中思緒萬千，新聞媒體作為黨和人民的喉舌，想群眾所想，急群眾所急，為群眾利益奔走呼吁是記者的天職，于是心中驟然產(chǎn)生一種強烈的采訪欲望和記者的職業(yè)使命感，暗下決心一定克服困難完成采訪任務。

精心準備 打好硬仗

“凡事預則立，不預則廢?！卑翟L就像一次戰(zhàn)役，如果倉促上陣，勢必影響到暗訪的效果。為打好主動仗，記者積極做好暗訪前期工作。

首先，記者對采訪的選題進行了再次分析，并圍繞選題多方收集相關素材。通過相關信息，記者了解到，所暗訪的地點是個農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，該鄉(xiāng)共有19個行政村，256個村民小組，私立幼兒園規(guī)模較大的就有6家。根據(jù)材料，記者得知該鄉(xiāng)幼兒園多數(shù)存在校車超載問題。

根據(jù)掌握的素材，記者進行了認真梳理，制訂出詳細的采訪方案，畫出了采訪路線圖，并對可能發(fā)生的問題進行了預測，做好如何化解和應對。根據(jù)方案，記者還準備了一些必要的采訪器材。暗訪地點較多、線路長，離不開交通工具。為暗訪保密起見，記者找一位有車的朋友幫忙，借用了他的車輛。暗訪需要鐵證如山的材料，記者準備了相機、錄音筆等器材。為了打好這場硬仗，記者幾乎是“全副武裝”上陣。其結果充分證明，由于采訪前工作準備扎實，在整個暗訪過程中工作相當順利。

客觀反映 注重細節(jié)

一篇有分量的輿論監(jiān)督稿件，離不開真實性和準確性。暗訪更是如此，報道不僅要總體真實，還要每個細節(jié)都要真實。在圍繞校車超載暗訪過程中，記者從細節(jié)入手，抓住問題的關鍵，為披露校車超載現(xiàn)狀打下堅實的基礎。

當天，一到目的地，記者便按照之前制訂的計劃先對幾家幼兒園布局進行了實地“偵察”，對幼兒園的具體情況進行摸底。通過觀察，記者發(fā)現(xiàn)一家規(guī)模較大的幼兒園校車全部集中在校園門口，十分有利于暗訪，于是記者便把這家幼兒園作為重點暗訪對象。

下午5時，是幼兒園放學的時間,幾名幼師和一些小朋友將小馬扎和長板凳紛紛往車上搬，這引起記者的注意。原來，面包車已被改裝，車廂后排的座位早已被拆除，空空的車廂就是為了多裝人。記者趕緊舉起相機，拉近鏡頭，記錄了這些細節(jié)。據(jù)觀察，第一輛微型面包車上竟然擠了18名小朋友。

為掌握更多情況，記者決定對超載校車進行跟蹤觀察。經(jīng)過1個多小時的顛簸，記者對校車安全隱患有了新的發(fā)現(xiàn)。其中，駕駛員是一名孕婦，校車來回穿梭在狹窄的鄉(xiāng)間小路上，崎嶇不平的路面上堆滿了秸稈，超載校車就是在這樣復雜的道路上接送學生，可謂險象環(huán)生。記者在采訪返回途中，一輛中型面包車從記者身邊穿過，這輛校車里面至少擠了40名小朋友，車就像沙丁魚罐頭，記者立即按動快門，拍下這張發(fā)人深省的圖片。記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，接送學生車輛的駕駛員素質(zhì)普遍較差，缺乏處理突發(fā)事故的能力。另外，校車追逐經(jīng)濟利益，多拉快跑、超載超速、亂停亂放等違法行為也十分普遍。

由于采訪深入細致，這些扎實的材料為報道打下了良好的基礎。

暗訪調(diào)查 要有結果

批評報道不是為了批評而批評，而是為了解決問題。這篇題為“校車超載其重怎承”文章見諸報端后，在社會上引起強烈反響。同時，報道也引起相關部門高度重視，教育、公安等部門立即成立調(diào)查小組，深入到問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞校車問題展開全面調(diào)查，對違規(guī)幼兒園責任人進行調(diào)查處理。公安交警部門也介入到調(diào)查中，對新聞報道中所披露的違法車輛依法進行查證處理。

校車超載問題被媒體披露后，同樣引起該縣有關領導的高度重視，縣領導當即要求在全縣范圍內(nèi)圍繞校車超載問題展開專項治理，要求相關部門不僅要從監(jiān)管規(guī)范的角度確保孩子的交通安全，還要從尊重生命價值的高度依法取締“黑校車”，杜絕類似情況再次發(fā)生。對此，記者又將這一反饋結果進行了后續(xù)報道。

孩子的安全，不僅關系到千家萬戶的幸福安寧，更關系到全社會的和諧穩(wěn)定，需要全社會共同關注。輿論監(jiān)督的結果，就是不讓家長擔心、學生鬧心、交警煩心、社會揪心，有效督促解決這一個“老大難”問題。

由于該篇文章真實性、新聞性效果強，被評為2009年度中國城市黨報新聞獎二等獎、2009年度南陽市新聞獎一等獎。

掌握技巧 規(guī)避風險

挖掘新聞事件本質(zhì)、探尋新聞內(nèi)幕,暗訪這種特殊形式越來越廣泛地應用于媒體。但由于暗訪的對象往往是社會的特殊群體，報道揭示的大多是鮮為人知的社會現(xiàn)象，暗訪的成功率比較低，甚至受到抨擊。但是為了獲得一手資料，很多記者還是選擇這種“鋌而走險”的采訪方式，所以規(guī)避風險十分重要。

為此，暗訪前先要做好風險評估。隱性采訪的題材，記者要先了解采訪現(xiàn)場的環(huán)境、即將正面過招的被采訪對象是誰、對方有什么防護措施和特點等信息，充分利用報料人所知道的信息是做好風險評估的第一步?！安赛c”是做好風險評估的第二步。第一次進入隱性采訪現(xiàn)場后，要用心觀察里面的人和事，不要冒失打探信息，以免惹人懷疑，更不要隨意偷拍、偷錄。一至多次的“踩點”完成后，環(huán)境熟悉了，再確定偷拍和偷錄的方式、角度，完成整套隱性采訪。暗訪同樣要有良好的心理素質(zhì)。暗訪不只是對記者采寫技術的考驗，更是對記者心理素質(zhì)和膽識的考驗。既然是暗訪，其事件就必然有不便告人的內(nèi)幕，如果要將這些問題挑開，就極可能遇到危險，因此膽大心細是暗訪者必不可少的素質(zhì)。

在現(xiàn)實中存在著輿論監(jiān)督難的問題，某些被批評者要么對批評置若罔聞，對你不理不睬；要么對批評暴跳如雷，甚至找上門來胡攪蠻纏，威脅恐嚇。隱性采訪的風險也越來越高，特別是我國尚未有新聞法，記者的采訪權缺乏相應法律保護，記者從事隱性采訪時主動評估、規(guī)避風險尤顯必要。

（本欄編輯：高秉喜）