[南 風(fēng)]
工作中的“惡人”
[南 風(fēng)]
在工作中,有兩類“惡人”,一類是真正的敵人——一心要把你的一生弄得一團(tuán)糟的那個(gè)人,比如那個(gè)偷走你的創(chuàng)意,讓你在老板眼里變得無(wú)能的同事。另一類人采取不受歡迎的姿態(tài)與你相處,但他是為了整個(gè)公司的利益,也是為了你的利益。
乍一看,成為第二類“惡人”其實(shí)并沒什么不好,因?yàn)槟愕淖罱K目的是當(dāng)個(gè)受人敬佩的人。但當(dāng)老板的新計(jì)劃沒什么新意,照計(jì)劃行事會(huì)慘遭失敗時(shí),你有膽量做個(gè)“惡人”嗎?你能做個(gè)“惡人”向他當(dāng)面指出嗎?
不管你是企業(yè)C E O還是行政助理,你都要知道:每個(gè)人都需要得到尊重。記住:任何人你都可以批評(píng),但有思想的批評(píng)才會(huì)讓人重視。如果你想表達(dá)一個(gè)不受歡迎的意見,請(qǐng)先證實(shí)別人的不妥之處,并給出一些改進(jìn)意見,不要只說(shuō)問(wèn)題。
當(dāng)你指出某人的過(guò)錯(cuò)時(shí),要誠(chéng)懇而有策略。如果你的語(yǔ)氣是刻薄的,就會(huì)迫使對(duì)方與你對(duì)立。不要貶低任何人,尤其不能當(dāng)著他人的面。如果你在別人面前貶低一個(gè)犯錯(cuò)的人,那你在別人眼里會(huì)比犯錯(cuò)的那個(gè)人還要差勁。
杜柏夫咨詢公司總裁杜柏夫說(shuō):“雇員想受到老板的尊重,想感到自己有價(jià)值。作為一個(gè)老板,你當(dāng)‘惡人’的方式如果讓員工感到不受尊重,那你就不要指望得到員工的尊重。”
“惡人”不是絕對(duì)不能當(dāng),但要遵循以下4條原則:
1.不要置任何人于死地。如果你只是責(zé)備某人,卻沒提出什么建議,沒讓他知道以后該怎么做,那你就成為這個(gè)人的敵人了。
2.別把殘酷當(dāng)誠(chéng)實(shí)。說(shuō)真話是困難的,但不必用折磨人的方式去說(shuō)。
3.凡事要向前看。有時(shí),一些小錯(cuò)就姑且放過(guò)吧。人無(wú)完人,所以不必指出一個(gè)人犯的所有錯(cuò)。
4.也做“好人”。當(dāng)好事出現(xiàn)時(shí),別忘了及時(shí)贊揚(yáng)。讓一些微不足道的壞消息爛在你肚子里吧。