共鑄巔峰之夢，成就璀璨未來——聯(lián)眾企業(yè)文化核心解讀

□ 劉寒云

中山小欖，一個充滿夢想和激情的地方，一個見證中國經(jīng)濟騰飛的圣地。被中國文具行業(yè)評為“中國學(xué)生文具創(chuàng)新企業(yè)”、“中國文具行業(yè)領(lǐng)軍人物”的世界級學(xué)生用品生產(chǎn)工廠——廣東聯(lián)眾文具有限公司就坐落在美麗的中山小欖工業(yè)園區(qū)。

短短的幾年，從一個不足200名員工的作坊式工廠，一躍成為中國學(xué)生文具行業(yè)的領(lǐng)頭雁、金鳳凰，引領(lǐng)中國學(xué)生文具行業(yè)飛躍萬重山、直上九重霄，聯(lián)眾文具的成功不僅僅締造了文具行業(yè)的一個奇跡，更編寫了一個高瞻遠矚、抱負遠大的企業(yè)家與一個真實、活力、創(chuàng)新的現(xiàn)代化文具企業(yè)發(fā)展的史詩式傳奇。

規(guī)模效益化、現(xiàn)代集約化的生產(chǎn)基地只是聯(lián)眾文具獲得成功的因素之一，支撐聯(lián)眾企業(yè)成功的要素主要是聯(lián)眾先進的企業(yè)文化與管理模式，這才是一個企業(yè)的核心與精髓。

聯(lián)眾的企業(yè)文化核心之一：崇尚真實

“聯(lián)眾文化就是真實的文化”，真實是聯(lián)眾公司每次例會上的首提要素之一，真實不是文字和數(shù)字間的游戲，不是語言和表象所能夠體現(xiàn)和簡易表達的聲像和圖像。真實遍布于企業(yè)的每一個空間，存在于每一件工作的細節(jié)里，體現(xiàn)在每一個流程的關(guān)鍵點上，落實在每一項計劃實施的方案中。

在聯(lián)眾的司訓(xùn)里就有這么一條：謙虛謹慎，言行一致。公司倡導(dǎo)言行一致、腳踏實地的工作作風(fēng)，提倡建立真實的品牌形象和真誠的客戶網(wǎng)絡(luò)。崇尚真實是公司對全體成員的要求之一。行勝于言，止于至善。企業(yè)成立十多年來，聯(lián)眾始終保持著一個創(chuàng)業(yè)初期的激情和風(fēng)格，總裁施紅光始終保持著質(zhì)樸純真、真實誠信的性格。做企業(yè)，做品牌，注重的就是口碑和美譽度，聯(lián)眾始終推行真實的企業(yè)文化，無論是企業(yè)負責(zé)人，還是相關(guān)部門總監(jiān)，身上始終洋溢著真誠、真實的文化氣質(zhì)，從上到下以身作則，形成了聯(lián)眾真實的企業(yè)文化核心。

聯(lián)眾的企業(yè)文化核心之二：專注堅持

聯(lián)眾的企業(yè)文化核心還體現(xiàn)在專注和堅持上，專注于文具領(lǐng)域的制造和銷售，十多年來始終堅持做好本領(lǐng)域，成就了聯(lián)眾文具在中國學(xué)生用品行業(yè)內(nèi)一統(tǒng)江山的大好局面。不斷提升聯(lián)眾文具的經(jīng)營水準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)新能力，遠離浮華和喧囂，專注堅持于聯(lián)眾擅長的學(xué)生文具產(chǎn)業(yè)。

還是讓我們來讀一下聯(lián)眾的企業(yè)理念吧：

“我們的首要工作，就是向使用我們產(chǎn)品的消費者及與我們業(yè)務(wù)來往的客戶證明：完美是我們的追求，誠信是我們合作的基礎(chǔ)；我們所有的生產(chǎn)、服務(wù)都是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的；我們努力控制成本，以盡可能提供物美價廉的產(chǎn)品，對于顧客的所有需要，我們均給予充分的關(guān)注和反饋，以保證客戶和消費者應(yīng)有的、更多的利益。

我們要讓全體員工知道，我們努力為每一位員工提供穩(wěn)定的工作和發(fā)展空間。我們尊重每位員工的人格與價值；員工努力工作，必會得到公正的待遇；我們努力創(chuàng)造一個清潔、安全、有序的工作環(huán)境，我們?yōu)槊恳晃挥幸娊獾膯T工提供一個自由建議、表達自己意見的寬松環(huán)境和升遷的平等機會，只要你有才能，英雄必有用武之地。

我們要向我們工作生活其中的社區(qū)承諾：我們一定遵紀(jì)守法杜絕浪費，減少污染，為保護生活環(huán)境和各種資源，促進社區(qū)的文明和進步，貢獻自己的一份力量。

我們向自己保證：我們是一個團體，我們相敬相愛，同甘共苦，勤勞是我們的本性，求實是我們的風(fēng)格，進取是我們的動力，創(chuàng)新是我們的翅膀，成功是我們的追求?！?/p>

有誰知道，聯(lián)眾文具的企業(yè)理念堅持了十多年，而且一字不改、一字不漏的執(zhí)行到今天。堅持成就偉業(yè)，聯(lián)眾的企業(yè)理念亦隨企業(yè)的發(fā)展永續(xù)堅持下去。堅持自主品牌建設(shè)與國際品牌授權(quán)的雙重經(jīng)營方式，2010年，聯(lián)眾與國際企業(yè)的戰(zhàn)略合作進一步升級，合作中更多地融入聯(lián)眾品牌文化特色和經(jīng)營理念，專注于學(xué)生文具產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，專注于營銷渠道，營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的創(chuàng)新，堅持做好學(xué)生文具第一品牌，堅持具有聯(lián)眾特色的企業(yè)經(jīng)營方向，使聯(lián)眾企業(yè)在中國市場中嶄露頭角，并最終獲得極大的成功。

聯(lián)眾的企業(yè)核心文化之三：創(chuàng)新創(chuàng)造

聯(lián)眾習(xí)慣于用獨具魅力的設(shè)計語言，將科技與藝術(shù)完美結(jié)合，以及前瞻性生產(chǎn)工藝及技術(shù)的應(yīng)用，不斷引領(lǐng)學(xué)生用品的設(shè)計方向和時尚風(fēng)潮，在市場銷售及產(chǎn)品推廣中，聯(lián)眾品牌文具不斷展現(xiàn)出矚目風(fēng)范。

聯(lián)眾注重于產(chǎn)品的創(chuàng)新與創(chuàng)造，每個品牌部門不僅僅是一流的設(shè)計工業(yè)室，更是一個世界一流的創(chuàng)新與創(chuàng)意工廠。聯(lián)眾四大品牌部門每周要進行產(chǎn)品創(chuàng)意和設(shè)計創(chuàng)意的PK和交流，從消費價值設(shè)計、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品模具開發(fā)、包裝形象設(shè)計到產(chǎn)品推廣傳播設(shè)計，聯(lián)眾建立了一套完善而系統(tǒng)的設(shè)計機構(gòu)流程。在市場上，聯(lián)眾旗下所有的學(xué)生產(chǎn)品始終給人內(nèi)耳目一新的感受，并憑借“藝術(shù)與科技”的雙重力量強勢推動著中國學(xué)生文具行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

聯(lián)眾文具領(lǐng)先業(yè)界的設(shè)計理念在文具行業(yè)學(xué)生用品領(lǐng)域更是獨樹一幟。大膽利落的設(shè)計風(fēng)格和源于品牌血液的果敢創(chuàng)新精神，始終指引著聯(lián)眾文具向不斷追求突破、創(chuàng)新創(chuàng)造的方向邁進。

公司在營銷創(chuàng)新方面不斷尋求更好的方法，聯(lián)眾的會議營銷開創(chuàng)了文具行業(yè)的先河，每年一度的客戶大會，已經(jīng)成了聯(lián)眾的特色營銷之一，充分利用會議營銷的優(yōu)勢，聯(lián)眾的訂貨量和回款在整個學(xué)生用品行業(yè)始終是首屈一指的。并將會議營銷不斷復(fù)制給下游市場，讓區(qū)域核心客戶從中受益。作為一家快速消費品企業(yè)，聯(lián)眾文具已建立了十多個省級分公司，以輻射和配送各省中心城市，擁有400多個渠道合作伙伴，上萬個零售終端客戶，并建立起完善而強大的國際KA賣場（如家樂福、沃爾瑪）及國內(nèi)BC類商超的銷售網(wǎng)絡(luò)。特別在大型商場、新華書店、連鎖店等方面，聯(lián)眾的銷售觸角更加完善。完善而強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，保證了聯(lián)眾產(chǎn)品更快更好地走近消費者日常生活中。

聯(lián)眾的企業(yè)核心文化之四：學(xué)習(xí)分享

聯(lián)眾是個學(xué)習(xí)型企業(yè)，從總裁施紅光，到各部門總監(jiān)及主管經(jīng)理。從上到下，始終強調(diào)學(xué)習(xí)和進步，施總每年用于學(xué)習(xí)的費用保持在30萬左右，而企業(yè)用于公司員工技能提升的培訓(xùn)費用將近百萬。企業(yè)的進步表現(xiàn)在兩個方面，第一是不斷發(fā)展和壯大的過程，第二就是不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。學(xué)習(xí)才能進步，學(xué)習(xí)才能讓企業(yè)在不斷變幻的市場大潮中立于不敗之地。在聯(lián)眾，從生產(chǎn)到設(shè)計開發(fā)，從行政人事到銷售管理，從財務(wù)到各個層面。每個部門都在強調(diào)學(xué)習(xí)，強調(diào)進步，并將學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中貫穿在工作中，始終堅持聯(lián)眾愛學(xué)習(xí)，肯學(xué)習(xí)，愿學(xué)習(xí)的特色。

如果說“持續(xù)創(chuàng)新”是聯(lián)眾的一種精神、那么“終生學(xué)習(xí)”則是聯(lián)眾對學(xué)習(xí)的一種態(tài)度。

營銷方面，聯(lián)眾通過對一級市場的經(jīng)銷商進行培訓(xùn)指導(dǎo)、區(qū)域規(guī)劃和團隊建設(shè)，加強對商超和新華書店系統(tǒng)、KA賣場系統(tǒng)的建設(shè)，在長年累月的建設(shè)過程中，不斷強化和穩(wěn)固聯(lián)眾的渠道優(yōu)勢。然后將成功的方法復(fù)制到二、三級市場的營銷渠道建設(shè)上，直至鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場。建立了穩(wěn)定銷售伙伴，形成了“企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者”多方利益共贏的局面。

通過不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以及對前沿技術(shù)的應(yīng)用和高層次管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，公司總裁施紅光總是樂于將最新的理念、最好的解決方案、最優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗與經(jīng)銷商和廣大員工分享。在學(xué)習(xí)與分享中，建立屬于聯(lián)眾自身特色的學(xué)習(xí)精神，為聯(lián)眾的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

聯(lián)眾的企業(yè)核心文化之五：愛心關(guān)愛

聯(lián)眾非常注重社會價值的實現(xiàn)并積極參與慈善公益事業(yè)。

2010年7月30日，76名來自茂名信宜市的孤兒，以及20名來自中山的單親家庭小朋友參加了由中山“獅子會”在廣東聯(lián)眾文具四樓大會議室舉辦的“愛在中山”夏令營活動。聯(lián)眾作為東道主，公司上下全體員工以極大的熱情和無私的關(guān)愛為孩子們撫平心中的創(chuàng)傷，活動中不時的以游戲和分享最快樂等方式進行互動交流，并鼓勵孩子在逆境中自強，戰(zhàn)勝困難。

早在公司成立初期，總裁施紅光就熱衷于公益事業(yè)。無論是汶川地震、玉樹地震，還是貧困地區(qū)的失學(xué)兒童。聯(lián)眾始終保持先行者的姿態(tài)，履行著企業(yè)公民和社會公民的責(zé)任，以大愛無私的精神撫慰和幫助受難的群眾和地區(qū)。

聯(lián)眾是個舍得付出、充滿愛心的企業(yè)。聯(lián)眾的價值觀里面，有一條就是“忠誠、嚴(yán)謹、專業(yè)、互愛?！拔覀冴P(guān)愛每一位員工、關(guān)愛社會的每一份子”，同時，聯(lián)眾也在關(guān)愛他人中不斷成長。

聯(lián)眾企業(yè)核心文化之六：筑夢巔峰

共享無限歡樂與夢想，是聯(lián)眾的企業(yè)愿景。聯(lián)眾以創(chuàng)造夢想與歡樂為榮，為使用聯(lián)眾產(chǎn)品的消費者帶來無限歡樂和夢想。聯(lián)眾以豐厚的文化底蘊和創(chuàng)造夢想與歡樂的經(jīng)驗帶給中國文具產(chǎn)業(yè)耳目一新的感受，并與眾多經(jīng)銷商和消費者結(jié)下深厚情緣。

無論是學(xué)生消費群，還是成人消費群，聯(lián)眾始終展現(xiàn)出備受矚目的風(fēng)采。

聯(lián)眾品牌不僅僅成為實現(xiàn)兒童夢想的重要角色，其創(chuàng)造世界一流文具生產(chǎn)供應(yīng)商的決心更能讓人感受到聯(lián)眾助力中國學(xué)生文具產(chǎn)品未來發(fā)展的承諾和決心。

聯(lián)眾以“共享無限歡樂與夢想”的內(nèi)在品牌力量展現(xiàn)公司文化及產(chǎn)品本身的深刻內(nèi)涵。也正是長期堅持和無限創(chuàng)新的獨特氣質(zhì)與震撼表現(xiàn)，使眾多消費者都成為聯(lián)眾品牌的忠實擁躉。

筑夢巔峰，聯(lián)眾完美演繹“共享無限歡樂與夢想”的品牌精髓，為中國文具事業(yè)、中國文具經(jīng)銷商和消費者攀上夢想巔峰不懈努力。