上海:眼鏡行業(yè)協會宣貫地方標準《驗光配鏡技術服務規(guī)范》
日前,上海市眼鏡行業(yè)協會假座上海市社科院召開“上海市地方標準《驗光配鏡技術服務規(guī)范》宣貫會”。上海市質監(jiān)局標準處處長陶糧民、市服務標準委員會主任劉榮明等應邀出席,市眼鏡行業(yè)協會秘書長胡東芳主持了本次會議。
會上,陶糧民充分肯定了上海眼鏡協會積極開展的標準化建設工作。劉榮明指出,要為廣大消費者配制一副合格、舒適、美觀的眼鏡,改善廣大消費者的視力健康,是眼鏡行業(yè)的服務宗旨。他要求眼鏡企業(yè)必須嚴格按照標準要求,不斷提升驗配技術和服務水準,為給廣大消費者營造一個安心、放心的配鏡環(huán)境而共同努力。
標準起草小組專家何志聰先生、齊備教授為參加本次宣貫會的近200名業(yè)界同仁進行了上海市地方標準《驗光配鏡技術服務規(guī)范》的宣貫和答疑,胡東芳秘書長對上海眼鏡驗配企業(yè)服務標準化達標評估實施辦法和評估細則作了詳盡的說明。
(《解放牛網》)
點評——
上海市地方標準《驗光配鏡技術服務規(guī)范》的制定、宣貫不僅標志著在上海眼鏡驗配企業(yè)驗光配鏡流程和服務有了明確的規(guī)范,服務質量有了更好的保證,規(guī)范眼鏡行業(yè)有了具體的實施細則和努力方向,而且也為全國眼鏡行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展起到了良好的表率作用:在當前行業(yè)缺乏統一的驗光配鏡技術服務規(guī)范的情況下,由各地根據實際情況,先行制定地方標準,不失為一種現實可行的辦法。我們期待其他地方能夠學習、借鑒上海的經驗,早日制定驗光配鏡技術服務規(guī)范的地方標準。
“大光明眼鏡”和“恒鑫大光明眼鏡”兩個大光明眼鏡讓市民一頭霧水
近日,浙江紹興柯橋市民李先生因為看到世紀聯華柯橋店大門口電子屏幕上“大光明眼鏡”的促銷廣告,便進店配了一副眼鏡,發(fā)現店內員工服裝、徽章上也都是“大光明眼鏡”的標志,而且配鏡所用的單據也是印有“大光明眼鏡”字樣的單據,但店內張貼的卻是“恒鑫大光明眼鏡”。
“恒鑫大光明眼鏡”是“大光明眼鏡”的一個分店,還是店家“傍大牌”?李先生有點摸不著頭腦。同時,李先生也向縣工商部門進行了投訴。
然而,隨后,“大光明眼鏡”柯橋專賣店也向有關部門投訴,他們表示自己才是杭州大光明眼鏡有限公司柯橋店的正式授權者,世紀聯華“恒鑫大光明”眼鏡店擅自對外以“大光明眼鏡”名義做廣告,并在店名中使用“大光明”字樣,侵害了他們的權益。
當有關人士展開調查時,“大光明眼鏡”柯橋專賣店老板出示了浙江大光明眼鏡有限公司的授權書,證明了他在柯橋具有大光明眼鏡商標使用權。這位老板說,自己取得大光明眼鏡在柯橋的授權經營后,投資2000多萬元計劃在沃爾瑪超市二樓開出千余平方米的商場,目前正在緊張裝修中,戶外及車體廣告也已經投入了近百萬元。本打算10月初正式開張,沒想到店還在裝修中,就有人打出了“大光明”的牌子。
有關人士隨后來到世紀聯華柯橋店,看到正門電子屏上正滾動著“大光明眼鏡”的促銷信息——“熱烈祝賀大光明眼鏡柯橋世紀聯華店8月6日隆重開業(yè)”,在商場的入口處內,記者也看到了“大光明眼鏡”的促銷海報,但眼鏡店門上寫的卻是“恒鑫大光明眼鏡”。如李先生反映一樣,工作人員的服裝與工作牌顯示的,也是杭州大光明眼鏡的標志。當有關人士提出看一下該店的營業(yè)執(zhí)照或授權書時,值班店長表示不知情,無法出示。
當縣工商局的執(zhí)法人員來到現場,要求檢查相關票據時,不僅受到該店工作人員阻撓,而且“恒鑫大光明眼鏡”的老板始終未露面。目前,工商部門已對此事展開進一步調查取證。
(《紹興縣報》)
點評——
無論是魚目混珠,傍“大牌”,打法律的“擦邊球”,還是公然冒用他人的企業(yè)字號或商標,都是嚴重破壞行業(yè)正常經營秩序,誤導、損害消費者合法權益的可恥行為,都應當受到譴責和處罰。在此,正告少數心存僥幸、專事投機取巧的經營者:眼鏡行業(yè)雖小,但經營者的心眼不能“小”,眼界不能“小”,做派更不能“小”。否則,無視道德和法律的約束,到頭來,很有可能是搬起石頭砸自己的腳,不僅害人,而且害己!
湖北武漢:粗心店家錯將遠視鏡配成近視鏡配鏡者眼睛疼了大半年
武漢市青山區(qū)一名小學生配了一副遠視鏡后,眼睛疼了大半年。近日,經醫(yī)院檢查發(fā)現,原來是眼鏡店錯配成了近視眼鏡所致。
去年11月,在青山區(qū)上小學六年級的紅紅(化名),在學校組織的一次視力篩查中查出有遠視。紅紅的媽媽便帶她到青山區(qū)旅大街的一家眼鏡店配遠視眼鏡。
戴上配好的眼鏡后,紅紅就感覺頭暈眼花。店員解釋稱:“剛開始都這樣,戴幾天就好了?!敝?,紅紅感覺眼睛酸痛,越來越不舒服。直到最近到醫(yī)院檢查,才發(fā)現佩戴了8個月的眼鏡,居然不是遠視鏡,而是近視鏡。
紅衛(wèi)路工商所對此進行了調查,寫錯單子的服務員承認,來店里配眼鏡的學生,大部分都是近視,遠視眼的很少,所以習慣性地在驗光單上將“遠”寫成了“近”。為此,商家免費重新為紅紅配好了合適的遠視鏡,另賠償各種損失費500元。
(《楚天都市報》)
點評——
一個不經意的“習慣性”錯誤,卻使消費者飽受了8個月的眼睛疼痛!工作馬虎,缺乏責任心,由此可見一斑。以所謂的“來店里配眼鏡的學生,大部分都是近視,遠視眼的很少,所以習慣性地在驗光單上將‘遠’寫成了‘近’”來搪塞,如此輕描淡寫,可見此“習慣性”錯誤的嚴重性仍未引起經營管理者足夠的重視,是不利于相關人員和企業(yè)吸取教訓、增強責任心的。只有從主觀上增強責任意識,本著消費者利益至上的原則,今后才能杜絕此類錯誤的發(fā)生,切實保障消費者的視力健康。
索尼、松下、三星共同開發(fā)3D眼鏡新技術標準
最近,據國外媒體報道,日本索尼、松下和韓國三星電子公司表示,針對當前3D顯示市場中眼鏡標準不一的狀況,為統一產品規(guī)格更好滿足消費者的需求,他們將共同開發(fā)可在電視、電腦和電影屏幕觀看三維圖像的通用3D眼鏡的新技術標準。根據他們的聯合聲明,亞洲3個消費電子巨頭將與歐洲X6D有限公司展開包括一項名為“主動式3D眼鏡”的技術合作。
3家公司表示,這種通用的3D眼鏡將在2012年投入市場,可適用于他們生產的所有的3D電視,而且還將兼容今年已上市的3D顯示器。上述公司簽署的具體協議名稱為:“全高清3D眼鏡產品倡議”。按照其中制定的技術標準和協議生產的主動快門式眼鏡將可在各廠商的顯示設備上通用,包括3D液晶電視、3D顯示器和3D投影儀等。他們說:“這標志著處于領先地位的3D電視機制造商和3D技術提供商將為消費者的利益展開一項世界上獨一無二的合作”,并表示希望借此舉來推動3D技術的發(fā)展與推廣。
(《賽迪網》)
點評——
近年來,隨著人們娛樂消費水平的提高和相關技術的進步,國內3D電視、3D電影逐漸走紅,由此也催生了3D眼鏡的巨大市場需求,為此,部分眼鏡企業(yè)紛紛介入3D眼鏡的研發(fā)、生產。然而,由于企業(yè)間缺乏溝通、協作,迄今為止,國內3D眼鏡尚缺乏統一的技術標準,導致各個企業(yè)生產的產品彼此之間不能兼容,不僅造成資源的嚴重浪費,而且也不方便消費者的使用,在一定程度上阻礙了3D眼鏡產業(yè)的發(fā)展。因此,借鑒國際先進企業(yè)的經驗,盡快推出國內3D眼鏡統一的技術標準,實乃當務之急。