民族旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)知、態(tài)度及參與行為研究
——以海南黎苗族為例

朱海冰，張僑

（瓊州學(xué)院旅游管理學(xué)院，海南三亞572022）

民族旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)知、態(tài)度及參與行為研究
——以海南黎苗族為例

朱海冰，張僑

（瓊州學(xué)院旅游管理學(xué)院，海南三亞572022）

旅游地居民對(duì)旅游的認(rèn)知、態(tài)度及參與行為對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用。通過對(duì)海南黎苗旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)知、態(tài)度和參與行為三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了問卷調(diào)查，并應(yīng)用SPSS15.0和AMOS7.0軟件構(gòu)建了結(jié)構(gòu)方程模型。研究結(jié)果表明，人口因素中年齡因素對(duì)居民的旅游認(rèn)知差異沒有顯著影響；教育程度對(duì)居民旅游發(fā)展態(tài)度差異具有顯著影響；所有的人口因素對(duì)居民旅游參與行為差異具有顯著影響；居民對(duì)旅游的正面和負(fù)面認(rèn)知對(duì)其旅游發(fā)展態(tài)度和參與行為均具有顯著影響。

旅游認(rèn)知；旅游參與行為；結(jié)構(gòu)方程模型

國(guó)外有關(guān)居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的認(rèn)知研究始于20世紀(jì)60年代，無論在研究深度上還是在研究廣度上都已比較成熟。［1］從研究?jī)?nèi)容上來看，國(guó)外的研究主要集中在居民對(duì)旅游的認(rèn)知與態(tài)度、影響居民認(rèn)知與態(tài)度的因素以及相應(yīng)的理論解釋三個(gè)方面［2］；從研究方法上來看，國(guó)外的研究已從描述性的定性分析轉(zhuǎn)入了實(shí)證性的定量分析。［3］近年來，越來越多的研究運(yùn)用了數(shù)學(xué)方法和研究模型，尤其是結(jié)構(gòu)方程模型在測(cè)度居民旅游認(rèn)知和態(tài)度上受到眾多研究者的青睞。起初旅游學(xué)界只對(duì)旅游發(fā)展相對(duì)成熟的目的地進(jìn)行研究，如今發(fā)展到在旅游開發(fā)規(guī)劃初期就進(jìn)行目的地居民認(rèn)知態(tài)度的研究。［4］我國(guó)對(duì)旅游地居民認(rèn)知與態(tài)度的研究始于20世紀(jì)90年代初期。與國(guó)外研究相比，我國(guó)現(xiàn)有的關(guān)于旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)知研究?jī)H限于傳統(tǒng)村鎮(zhèn)、文化型旅游地，而有關(guān)山岳型、城市型、民族型等旅游目的地的研究仍然較少。本文采用結(jié)構(gòu)方程對(duì)海南黎苗族旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)知、態(tài)度及參與行為進(jìn)行了定量研究，以全面了解當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游發(fā)展給他們帶來的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化影響的認(rèn)知、態(tài)度及參與行為意向，為旅游規(guī)劃及相關(guān)職能部門提供決策參考的依據(jù)。

一、研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，用SPSS14.0和AMOS 7.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。首先，檢索國(guó)內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)得到相應(yīng)的題項(xiàng)，并通過對(duì)社區(qū)居民、旅游從業(yè)者、相關(guān)研究專家和旅游者等43人進(jìn)行訪談，以修改題項(xiàng)。初始問卷共89個(gè)題項(xiàng)，其中居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度5個(gè)、正面認(rèn)知21個(gè)、負(fù)面認(rèn)知23個(gè)、居民參與行為33個(gè)，還有7個(gè)題項(xiàng)反映調(diào)查對(duì)象人口特征。

其次，應(yīng)用初始問卷對(duì)233個(gè)樣本進(jìn)行預(yù)測(cè)試。通過對(duì)正面認(rèn)知、負(fù)面認(rèn)知和參與行為數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO抽樣適當(dāng)性檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)各自的KMO均在0.83以上，Bartlett球形檢驗(yàn)χ2的值均在1800以上，其顯著性值均小于0.01，說明適合作因子分析。通過對(duì)預(yù)試數(shù)據(jù)的探測(cè)性因子分析，采用主成分分析法，經(jīng)過方差最大正交旋轉(zhuǎn)后，抽取特征值大于1、因子載荷大于0.5的因素。

再次，從正面認(rèn)知和負(fù)面認(rèn)知題項(xiàng)中各提取出3個(gè)公共因子，分別命名為生態(tài)正面認(rèn)知、文化正面認(rèn)知、經(jīng)濟(jì)正面認(rèn)知與生態(tài)負(fù)面認(rèn)知、文化負(fù)面感知、經(jīng)濟(jì)正面認(rèn)知，各有11個(gè)題項(xiàng)，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率分別為86.4%和83.3%.從參與行為題項(xiàng)中提取出4個(gè)公共因子，分別命名為參與學(xué)習(xí)、參與分享、參與環(huán)保和參與決策，共有12個(gè)題項(xiàng)，累方差貢獻(xiàn)率為81.79%.

最后獲得的調(diào)查問卷，由正面認(rèn)知題項(xiàng)11項(xiàng)、負(fù)面認(rèn)知題項(xiàng)11項(xiàng)、參與行為題項(xiàng)12項(xiàng)、態(tài)度題項(xiàng)3項(xiàng)及7個(gè)調(diào)查對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)特征題項(xiàng)組成。由預(yù)試量表的探測(cè)性因子分析可知，以上量表能夠很好地區(qū)分各個(gè)維度，每個(gè)題項(xiàng)所在的因子上都有較高的載荷，且在其余因子上載荷較低，絕對(duì)值均低于0.2，這說明量表具有較好的區(qū)別有效性和收斂有效性。通過可靠性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)各量表的Cronbach alpha信度系數(shù)均在0.6以上，這說明量表具有較好的可靠性。除了人口統(tǒng)計(jì)特征的4個(gè)題項(xiàng)外，其余均采用5點(diǎn)李克特量表尺度。

二、結(jié)果與討論

（一）樣本描述

在正式調(diào)查中，樣本共423個(gè)。被調(diào)查者分布比較均勻，男、女分別占樣本總數(shù)的54.4%和45.6%；樣本年齡分布，按青年、中年和老年分，以青、中年為多數(shù)，老年人僅占5.4%；20歲至55歲的調(diào)查對(duì)象占90.9%，小于20歲和大于55歲調(diào)查對(duì)象很少。樣本具體特征及其分布見表1.

表1 樣本基本特征及其分布

由表1可以看到，調(diào)查對(duì)象的文化水平以小學(xué)、中學(xué)和高中為主，文盲和大專以上學(xué)歷的占少數(shù)，這和當(dāng)?shù)厝丝诮y(tǒng)計(jì)特征是基本相符的；本地居民占68.8%，嫁進(jìn)當(dāng)?shù)氐呐约巴鈦砉ぷ骱蛯W(xué)習(xí)人員組成的非本地出生人數(shù)占31.2%.

（二）居民人口統(tǒng)計(jì)特征與對(duì)旅游的認(rèn)知、態(tài)度及參與行為差異性

1.人口統(tǒng)計(jì)特征與旅游認(rèn)知的差異性

按性別進(jìn)行分組，對(duì)海南民族地區(qū)居民對(duì)旅游發(fā)展的正面認(rèn)知數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn)，如表2所示。

由表2第4列數(shù)據(jù)可知，經(jīng)濟(jì)正面認(rèn)知數(shù)據(jù)和文化正面認(rèn)知數(shù)據(jù)在P=0.01時(shí)不具有方差齊性，生態(tài)正面感知數(shù)據(jù)在P=0.05時(shí)也不具有方差齊性，三個(gè)方面的認(rèn)知數(shù)據(jù)在P=0.05時(shí)都不具有方差齊性，所以每個(gè)方面的t檢驗(yàn)采用第2行數(shù)據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)，性別因素造成的居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的正面認(rèn)知差異在P=0.05的條件下不顯著。同樣，經(jīng)檢驗(yàn)，性別對(duì)居民旅游負(fù)面認(rèn)知差異的影響也不顯著，是否為本地居民這一因素對(duì)居民旅游認(rèn)知的正面和負(fù)面認(rèn)知差異影響也不顯著。

表2 不同性別對(duì)旅游發(fā)展正面認(rèn)知的t檢驗(yàn)

經(jīng)檢驗(yàn)可知，經(jīng)濟(jì)認(rèn)知、文化認(rèn)知和生態(tài)認(rèn)知三個(gè)方面的數(shù)據(jù)均不具有方差齊性，所以多重比較分析取不具有方差齊性的Tamhane T2的t檢驗(yàn)，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)年齡造成居民對(duì)旅游發(fā)展正面認(rèn)知的差異具有顯著性，見表3.

表3 不同年齡對(duì)旅游發(fā)展正面認(rèn)知的多重比較

如表3所示，在P=0.01的顯著性概率條件下，旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的正面經(jīng)濟(jì)認(rèn)知具有較大的差異性。年齡較低的居民較認(rèn)同旅游發(fā)展的正面影響，但隨著年齡增長(zhǎng)，居民對(duì)旅游發(fā)展三個(gè)方面的正面影響認(rèn)知越來越弱。采用同樣的檢驗(yàn)方法可以得到以下結(jié)論：青年人對(duì)旅游發(fā)展的負(fù)面認(rèn)知普遍較弱，老年人則比較強(qiáng)烈，中年人表現(xiàn)得比較理性；教育程度越高，居民的生態(tài)意識(shí)越強(qiáng)，居民對(duì)旅游發(fā)展的生態(tài)負(fù)面影響認(rèn)識(shí)也越強(qiáng)。另外，學(xué)歷越高的居民，其正面經(jīng)濟(jì)認(rèn)知指數(shù)也越強(qiáng)。

2．人口統(tǒng)計(jì)特征與旅游態(tài)度的差異性

采用類似的方法，分別按性別、年齡及是否本地出生進(jìn)行分組，對(duì)海南民族地區(qū)居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)知數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，在P=0.05的顯著性概率條件下，性別、年齡及是否本地出生等因素造成的居民對(duì)旅游發(fā)展態(tài)度差異不具顯著性。經(jīng)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)不具有方差齊性，通過單因子方差分析及Tamhane T2的t檢驗(yàn)多重比較發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷較高的居民對(duì)旅游發(fā)展態(tài)度在積極參與、肯定未來和保護(hù)資源三個(gè)方面都明顯較高，并且隨著學(xué)歷的提高，居民在積極參與和保護(hù)資源兩項(xiàng)指標(biāo)上的得分也越高。

3.人口統(tǒng)計(jì)特征與參與行為差異性

按性別及是否本地出生分組，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)在P=0.05的顯著性概率條件下，該地區(qū)居民中男性與女性對(duì)旅的參與行為具有明顯的差異性，男性在參與行為的4個(gè)指標(biāo)上的得分均明顯高于女性。經(jīng)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)不具有方差齊性，分別按年齡、受教育程度進(jìn)行分組，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單因子方差分析及Tamhane T2的t檢驗(yàn)多重比較。

從年齡方面看，在參與培訓(xùn)和參與決策兩個(gè)方面，青、中老年人的參與行為具有明顯的差異性。在P=0.05的顯著性概率條件下，青年人參與培訓(xùn)的積極性最高，其次是中年人，最后是老年人；在參與決策上，中、老年人比青年人有更明顯的差異性，其積極性更高，但中、老年之間沒有顯著差異性；在參與環(huán)保和參與利益分享方面，在P=0.05的顯著性概率條件下，中、青、老年人之間沒有明顯差異，其均值分別為3.43、3.37、3.42和4.03、4.01、3.97.從學(xué)歷方面看，學(xué)歷越高，居民參與培訓(xùn)和參與決策的積極性越高。在參與環(huán)保方面，在P=0.05的顯著性概率條件下，初中及其以下學(xué)歷居民的參與積極性明顯低于其他學(xué)歷較高的居民，但其內(nèi)部各種學(xué)歷的居民并沒有明顯差異。在參與利益分享方面，不同學(xué)歷的居民參與積極性在P=0.05的顯著性概率條件下不具有明顯差異，且積極性都比較高，均值分別為4.55、4.53、4.52。

（三）居民旅游認(rèn)知、態(tài)度及參與行的結(jié)構(gòu)關(guān)系

以前述建立的《旅游地居民認(rèn)知、態(tài)度及參與行為調(diào)查問卷》中指標(biāo)及其因子分析結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合前人的相關(guān)研究成果構(gòu)建結(jié)構(gòu)模型，通過AMOS7.0軟件檢驗(yàn)后得到如圖1所示的模型，其檢驗(yàn)結(jié)果見表4和表5。

圖1 旅游地居民的旅游認(rèn)知、態(tài)度及參與行為結(jié)構(gòu)模型

表4 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)參數(shù)值

表5 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)結(jié)果

由表4可知，模型的P=0.000＜0.001，說明模型參數(shù)顯著；卡方值/自由度=2.595，介于2和5之間；RMSEA=0.065＜0.1，RMR=0.05均可以接受；NFI、NNFI、CFI均在0.9以上，IFI、GFI、AGFI、RFI均接近于0.9，可以接受。這說明該模型的擬合度較好，可以用來做進(jìn)一步分析。

由表5的結(jié)構(gòu)方程模型參數(shù)檢驗(yàn)可知，各個(gè)參數(shù)在P=0.01的顯著性概率條件下均具有顯著性。參數(shù)表明，居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的正面認(rèn)知對(duì)其旅游發(fā)展的態(tài)度與參與行為具有顯著影響。居民感知到的旅游發(fā)展正面因素越多，就越有可能支持當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展，同時(shí)也越會(huì)愿意參與當(dāng)?shù)氐穆糜伍_發(fā)活動(dòng)。居民生態(tài)旅游的負(fù)面認(rèn)知對(duì)其旅游發(fā)展態(tài)度有顯著影響，負(fù)面認(rèn)知越多，其對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的支持程度就越低。這說明海南很多民族地區(qū)的居民已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了旅游發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化環(huán)境生活帶來的重大負(fù)面影響，對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度也越來越理性，同時(shí)這也與海南省歷來重視環(huán)境教育，強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境及文化保護(hù)等因素有關(guān)。此結(jié)論和國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的研究結(jié)論不同。［5-6］同時(shí)，居民旅游發(fā)展的態(tài)度對(duì)其旅游參與行為也有顯著影響，居民對(duì)旅游發(fā)展的支持程度越高，其越愿意參與當(dāng)?shù)氐穆糜伍_發(fā)活動(dòng)。

三、結(jié)論與建議

本研究發(fā)現(xiàn)，居民性別及其是否為本地出生，對(duì)居民旅游發(fā)展的認(rèn)知差異不具有顯著影響；年齡和學(xué)歷對(duì)居民的旅游發(fā)展認(rèn)知差異有顯著影響；性別、年齡及是否本地出生等因素造成的居民對(duì)旅游發(fā)展態(tài)度差異不具顯著性；學(xué)歷對(duì)居民旅游發(fā)展的態(tài)度具有顯著影響；是否本地出生對(duì)居民的旅游參與行為不具有顯著影響，而年齡、性別、學(xué)歷對(duì)其具有顯著影響。

旅游地居民的認(rèn)知、態(tài)度和行為表現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)和旅游業(yè)的發(fā)展具有重大影響。政府及相關(guān)部門在推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)開發(fā)的過程中，應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼐用竦臏贤ń涣?，尤其是?duì)年老者和學(xué)歷層次較低者加大宣傳力度。同時(shí)，在旅游業(yè)發(fā)展初期就利益回饋等相關(guān)問題應(yīng)與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行磋商，處理好各利益相關(guān)者的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并達(dá)成長(zhǎng)期協(xié)議。此外，旅游企業(yè)應(yīng)處理好與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的關(guān)系，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則，在旅游經(jīng)濟(jì)中注意環(huán)境的保護(hù)與教育，正確引導(dǎo)游客及旅游從業(yè)者減少旅游對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的負(fù)面影響；同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦慕逃嘤?xùn)投入，吸收當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè)，增加居民收入，并積極參與當(dāng)?shù)氐囊恍┥鐣?huì)公益活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象。

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〔責(zé)任編輯 馬旭光〕

The Tourism Cognition,Attitude and Participation of the Residents in Ethnic Regions——a Case of Liand Miao Nationality in Hainan

Zhu Haibing,ZhangQiao
(School of Tourism Management,Qiongzhou University,Sanya Hainan 572000,China)

Residents cognition and attitude play a very important role in the sustainable developmentof tourism.This paper investigates the cognition,attitude and participation behavior of the residents in Liand Miao regions in Hainan by questionnaire and researches its relevant problems by establishing structural equation model by SPSS15.0 and AMOS7.0 software.Research shows that the age of residentsexerts significant impacts on the cognition differences of residents,education exertssignificant impactson the attitudeson tourism developmentof residents,all the population factorsexerts significant impactson the participating behave of residents,and the tourism positive and negative cognition of residentsexerts significant impactson the attitudesand participating behave of residents.

tourism cognition;tourism participation behavior;structuralequationmodel

F592.7

A

1671-1351（2010）06-0110-04

2010-09-10

朱海冰（1963-），女，廣東化州人，瓊州學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授，碩士。

海南省社科聯(lián)2009規(guī)劃課題“少數(shù)民族居民旅游認(rèn)知態(tài)度及參與意向研究——以海南黎苗族為例”（HNSK09-50）階段性成果