□鄭光輝
跟曾國藩學(xué)育人
□鄭光輝
曾國藩本人雖不善帶兵打仗(曾親率大軍上陣,結(jié)果全軍覆沒,幾乎跳江自盡),但他那幫連皇帝圣旨都敢不遵的湘軍悍將只要收到他的書信,就立馬變得服服帖帖。
我們還是來看看曾氏的育人成果吧。曾國藩鎮(zhèn)壓太平天國之后,清朝有18個行省,其中14個行省的行政長官是曾國藩的學(xué)生或部屬,他們是:李鴻章、李瀚章、楊載福、彭玉麟、曾國荃、塔齊布、沈葆楨、劉銘傳等。
曾國藩的老對頭左宗棠一直對曾不服氣,旁人對左宗棠說:曾國藩的詩詞、書法不如你,打仗更不如你,但曾氏帳下人才輩出,當(dāng)總督、巡撫的有10余人,你老人家?guī)は鲁四阕约哼€有誰可以擔(dān)當(dāng)重任呢?
心高氣傲的左宗棠聽后沉默不語,曾氏的育人之能連他的冤家對頭都不得不心服口服。
筆者在學(xué)習(xí)、思考曾氏育人之道時很想摘錄曾的一些經(jīng)世名言,但其大多數(shù)文字講述的是日?,嵤?,強調(diào)修身養(yǎng)德,看上去甚是平淡無奇。也許,這正是曾氏育人的獨特之處吧。
1.擇人而教。興辦團練之初,曾國藩曾親自招聘兵士及初級軍官。招聘時,他先看對方手掌有無老繭,那些細皮嫩肉、油腔滑調(diào)者堅決不用。曾國藩在京城10余年,親眼目睹了八旗子弟由于驕奢淫逸導(dǎo)致戰(zhàn)斗力一塌糊涂。
曾國藩心里非常清楚,只有帶出一支作風(fēng)頑強、能打硬仗的部隊,才能獲得勝利。這些雙手長滿老繭的農(nóng)民,經(jīng)過他兩年多的調(diào)教,變成了能征善戰(zhàn)的湘軍。
2.諄諄善誘。曾國藩是一位杰出的培訓(xùn)大師,辦團練之初,對于如何調(diào)教好一幫手上長滿老繭的農(nóng)民,他很是動了一番腦筋。
當(dāng)時的清朝正規(guī)部隊——綠營的士兵嬌生慣養(yǎng),軍紀(jì)極差,對百姓強搶強要,自然得不到百姓支持,結(jié)果被太平軍打得落花流水。如何培訓(xùn)好這幫農(nóng)民兄弟而不至于重蹈綠營覆轍呢?他親自填寫了《愛民歌》:“三軍個個仔細聽,行軍先要愛百姓。賊匪害了百姓們,全靠官兵來救人。第一扎營莫偷懶,莫走人家取門板;第二行路要端詳,夜夜總要支帳房;第三號令要嚴(yán)明,兵勇不許亂出營……軍士與民如一家,千萬不可欺負他……”
整篇《愛民歌》通俗易懂,沒有什么深奧的大道理,都是平時行軍、扎營、打仗的一些注意事項,農(nóng)民兄弟一看就明白,也樂意接受。我第一次讀到《愛民歌》時很震驚,原以為這么有名的湘軍軍歌一定會詞句華麗、寓意非凡,沒想到竟是這樣平白。毫無疑問,后來中國工農(nóng)紅軍的《三大紀(jì)律八項注意》也正是脫胎于曾氏的《愛民歌》,足見其影響之深遠。
3.不厭其煩。曾國藩在興辦團練時每天士兵早操他都要親自訓(xùn)話,對一些簡單的軍紀(jì)軍規(guī)反復(fù)講解,不厭其煩,直到士兵養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
一部《曾國藩家書》沒講什么大道理,實際上是曾國藩在教家人、部屬、學(xué)生如何做人做事,其內(nèi)容無所不包:如何走路、寫字、讀書,不早婚,不坐轎,新屋落成不準(zhǔn)寫侯府或相府字樣,兒媳婦及女兒每月要做多少針線活,女兒婚后不準(zhǔn)長住娘家,老家的丫環(huán)長大了要嫁出去等等,指導(dǎo)得細致入微、很繁瑣。
通過不厭其煩潤物細無聲的育人方法,曾國藩除了帶出一大幫部屬、學(xué)生成為總督、巡撫、將軍外,在家教方面也無人能及。曾氏一門自曾國藩至今已有七八代人,代代秉承其家教,均有大才。
4.因材施教。曾國藩教育農(nóng)民:好好打仗,打贏了就會有錢,回家可以當(dāng)?shù)刂?;他教育讀書人:好好打仗,打贏了就可以做官,可以光宗耀祖。
曾國藩的“因材施教”符合馬斯洛的需求層次理論。馬斯洛認為:每個人都有生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)的需要,自我實現(xiàn)是最高需求,但每個人都有不同的自我實現(xiàn)目標(biāo)。曾國藩識別了農(nóng)民和讀書人不同的自我實現(xiàn)目標(biāo),并將他們的自我實現(xiàn)目標(biāo)與湘軍的團隊目標(biāo)結(jié)合在一起,對他們分別進行最有效的激勵教育。這樣,農(nóng)民和讀書人這兩個素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)完全不同的群體就同樣愿意拼命為曾國藩打仗。
5.以身作則,榜樣教育。曾國藩認為“天下唯有恒字是第一美德”,他本人就是恒的榜樣,他寫日記堅持了幾十年,直到斷氣那天還寫有日記。
曾國藩教人要勤奮,認為“即令世運艱屯,而一家之中,勤則興,懶則敗”。他本人就是勤奮的榜樣,每天除了處理繁雜的公務(wù),要寫日記,還要至少讀10頁史書,平均兩天寫一封書信,利用戰(zhàn)爭余暇他還寫出了多本學(xué)術(shù)著作。
曾國藩教人要儉樸,認為“士農(nóng)工商,勤苦節(jié)約,未有不興;驕奢倦怠,未有不敗”。他本人也是儉樸的榜樣。他當(dāng)總督后還穿粗布衣,吃飯每餐不重葷,最多4個菜,讀書用的竹書箱也一直用到總督府。
曾國藩身邊的部屬、學(xué)生、幕僚耳濡目染后,自然有樣學(xué)樣。曾國藩所處的晚清是一個政治黑暗、軍隊腐敗、社會風(fēng)氣很差的時代,通過他的言傳身教,三四十年間官場及民間一改頹靡風(fēng)氣,居然形成了中興之象。所以,有史家說曾國藩使晚清延長了60年壽命。
今日之企業(yè)家中也有不少人仿效曾氏的“以身作則”,只可惜有的人雖有曾氏之勤奮,卻私德有虧,難望曾氏之項背。我們一些營銷管理者習(xí)慣了特權(quán)思想,習(xí)慣了嚴(yán)以待人、寬以律己,這樣的管理者所帶領(lǐng)的隊伍是沒有戰(zhàn)斗力的。
以身作則,道理非常簡單,但要做到并且堅持一生,卻是極大的難事。因為一個人最大的困難永遠來源于對自己的否定和突破。
(摘自《銷售與市場》)
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