我國農(nóng)村居民旅游消費潛力開發(fā)策略研究

河北機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王爭輝 高偉 孟小欣

1 我國農(nóng)民旅游市場的現(xiàn)狀分析

2008年《中國國家統(tǒng)計年鑒》顯示，中國旅游業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)全面增長。全國國內(nèi)旅游人數(shù)達16.10億人次，比上年增長15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農(nóng)村居民9.98億人次。

隨著國家各項惠農(nóng)政策的出臺，我國農(nóng)民的收入水平在短時期內(nèi)會迅速增長，農(nóng)民的消費能力會不斷的增強，農(nóng)民很快會成為旅游市場的又一支主力軍，旅游花費將會在農(nóng)民的總花費中逐步提高，農(nóng)民自由的生活方式也會打破旅游的時間限制，促使旅游人數(shù)不斷增長(旅游人數(shù)趨勢圖1)，使旅游市場始終處于活躍的狀態(tài)。因此，農(nóng)民旅游市場潛力巨大，商機無限。農(nóng)民旅游市場的發(fā)展也必將帶動我國經(jīng)濟的持續(xù)增長。

圖1

2 農(nóng)村居民旅游消費現(xiàn)狀

2008年《中國國家統(tǒng)計年鑒》顯示，全國國內(nèi)旅游總花費7770.62億元人民幣，比上年增長24.7%。由下圖(圖2)可以看出，從1994年到2007年國內(nèi)總旅游花費不斷上升，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民都有增長，但是農(nóng)村居民的旅游花費不及城鎮(zhèn)居民(圖2)，其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費5550.39億元，農(nóng)村居民旅游消費2220.23億元，說明農(nóng)民旅游消費市場有待開發(fā)。

圖2

全國國內(nèi)旅游出游人均花費482.65元，比上年增長8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游出游人均花費906.93元，農(nóng)村居民國內(nèi)旅游出游人均花費222.47元?？梢姡r(nóng)民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。不失時機地引導(dǎo)農(nóng)民旅游，農(nóng)村將會成為我國最大的旅游消費市場。

圖3

圖3所示我國的人均旅游花費趨勢明顯，人均花費不斷提高，但總體來看城鎮(zhèn)居民還是多于農(nóng)村居民。

圖2、圖3都說明我國的農(nóng)民旅游消費比列在不斷的提高，但是和城鎮(zhèn)的居民相比農(nóng)民花費表現(xiàn)出不足，這就有待于我們深入研究純在問題的原因，為什么農(nóng)民用于旅游花費比例較少，為什么農(nóng)民旅游市場疲軟。

3 農(nóng)民旅游市場存在的問題

(1)旅行社宣傳不夠，未能引導(dǎo)農(nóng)民旅游潮流，旅游市場供給不足?，F(xiàn)在的旅行社大部分都把眼光集中在城鎮(zhèn)居民和海外市場，大量的旅行社注重城鎮(zhèn)市場的開發(fā)，海外市場的開發(fā)，大客戶的開發(fā)而忽略了農(nóng)民市場，低估了農(nóng)民市場的消費能力。此外，由于農(nóng)村地域廣大，人口分散，農(nóng)村居民報名不是很方便，而且旅游公司設(shè)立辦事處成本較高，而農(nóng)村居民出游散客較多，設(shè)立辦事處對于旅行社來說，并不劃算。

(2)農(nóng)民對旅游的認識不足。目前我國農(nóng)民的文化層次較低，在開發(fā)中存在很多問題，例如旅游內(nèi)容的層次，旅游的內(nèi)容，組織方式等這些問題還把握不準，旅游意識淡薄，旅游觀念普遍落后。對于休閑游、專項旅游等旅游形式認識不足，旅游信息不對稱，致使農(nóng)民旅游市場潛力巨大，旅行社卻不知如何開發(fā)。

(3)農(nóng)民旅游消費能力不足。根據(jù)國家統(tǒng)計年鑒逐數(shù)據(jù)結(jié)果，在旅游消費方面農(nóng)民旅游更喜歡短途、便宜的旅游方式。人均花費在300元到400元構(gòu)成旅游消費的主流，而這樣的消費能力，不能吸引更多的企業(yè)投入到農(nóng)民的旅游市場，造成惡性循環(huán)，使農(nóng)民旅游市場不能快速發(fā)展。同時農(nóng)民的旅游消費能力不足與農(nóng)民收入也有著緊密聯(lián)系，收入的不足使農(nóng)民更愿意物質(zhì)享受，不愿意花更多錢進行精神享受，再加上思想的局限性，就進一步增加了開發(fā)市場的難度。

(4)缺少專業(yè)服務(wù)于農(nóng)民的導(dǎo)游人才。我國導(dǎo)游人員職責(zé)不清，并且是萬能導(dǎo)游，一個導(dǎo)游可能會在一天之內(nèi)接待各種不同的游客，甚至在同一時間接待幾個國家的游客，導(dǎo)游的專業(yè)性很差。農(nóng)民旅游消費者有自己的個性和特點，如果導(dǎo)游是以對待城市人口、國外人口的方式對待農(nóng)民旅游，那就會出現(xiàn)矛盾。農(nóng)民知識水平有限，與城鎮(zhèn)游客的要求差距太大，且思想意識又大有不同，交流溝通起來相對困難。因此，擁有高素質(zhì)的農(nóng)民導(dǎo)游人員也是必不可少的，只有這樣才能快速拉動農(nóng)民旅游消費市場。

4 農(nóng)村旅游群體消費潛力開發(fā)策略

(1)旅游部門應(yīng)積極出臺政策扶持農(nóng)民旅游市場。隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，旅游收入增長將成為GDP增長的重要組成部分。同時旅游又是一個新型的環(huán)保無污染的產(chǎn)業(yè)，所以，政府應(yīng)積極制定政策引導(dǎo)農(nóng)民旅游。

(2)科學(xué)調(diào)研農(nóng)民旅游市場，開發(fā)適銷對路項目。對農(nóng)民旅游市場進行調(diào)研，分析農(nóng)民市場存在的問題，了解農(nóng)民旅游意識、目標、對旅游的認識等，開發(fā)農(nóng)民自身認為有意義的項目，使農(nóng)民旅游和自身實際相結(jié)合，既陶冶情操，又經(jīng)濟實惠。通過科學(xué)調(diào)研，科學(xué)開發(fā)，逐步實現(xiàn)農(nóng)民旅游市場的全面繁榮。

(3)培養(yǎng)專業(yè)性較強的農(nóng)民旅游市場從業(yè)人員，加強從業(yè)人員的法律意識，提高服務(wù)水平。在考取旅游人員從業(yè)資格時，應(yīng)加強對農(nóng)民旅游市場和法律知識的考核，促使業(yè)務(wù)人對農(nóng)民旅游市場有更加深入的了解，法律意識更加牢固。監(jiān)管部門應(yīng)加強對旅游公司經(jīng)營活動的監(jiān)督工作，要加強檢查，定期深入旅游市場，常抓不懈。切實規(guī)范旅游市場的行為。

(4)不斷提高農(nóng)民的旅游意識。強加旅游的宣傳力度，通過各種宣傳方式對農(nóng)民進行宣傳，使旅游陶冶情操的觀念深入人心，幫助農(nóng)民樹立正確的旅游觀念，培養(yǎng)健康生活的意識。讓更多的農(nóng)民明白，旅游不是金錢的浪費，而是人生經(jīng)歷的積累，是人生健康的基石，是消費觀念的提升。同時政府還應(yīng)該積極的采取財政補貼，對出游的農(nóng)民進行鼓勵，這不但可以激發(fā)農(nóng)民的消費欲望，同時還可以進一步誘導(dǎo)農(nóng)民消費，拉動經(jīng)濟的增長。

(5)建立完善的農(nóng)民旅游市場售后服務(wù)體系，消除農(nóng)民旅游的后顧之憂。建立健全售后服務(wù)體系，確立調(diào)研機制，建立數(shù)據(jù)庫，收集各種旅游信息。定期的進行回訪，征求農(nóng)民旅游消費者的意見，針對旅游中的共性問題制定科學(xué)的對策，同時，通過調(diào)研回訪進一步了解農(nóng)民旅游者的心態(tài)，完善數(shù)據(jù)信息庫，不斷挖掘數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民旅游新特點，只有這樣才能更好的為廣大農(nóng)民旅游市場服務(wù)，促進農(nóng)民旅游市場科學(xué)健康發(fā)展。

總之，農(nóng)民旅游市場前景廣闊，只有充分利用現(xiàn)有資源，挖掘農(nóng)民旅游市場潛力，開發(fā)農(nóng)民旅游消費市場，加速農(nóng)民旅游行動步伐，培養(yǎng)農(nóng)民旅游的意識，才能進一步推動農(nóng)民旅游市場的快速發(fā)展。

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