芳芳
為何會出現(xiàn)這種瘋狂的現(xiàn)象,其實(shí)主要在于團(tuán)購網(wǎng)站創(chuàng)立成本低,準(zhǔn)入門檻也低,導(dǎo)致大批年輕人懷揣尋富夢,涌入到這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中來。
今年三月,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站始發(fā),在不到4個(gè)月的時(shí)間,24券、拉手網(wǎng)、愛幫網(wǎng)、58同城、愛赴團(tuán)、美團(tuán)等數(shù)百家團(tuán)購網(wǎng)站紛紛開始了在這個(gè)領(lǐng)域的淘寶挖金。就記者所了解到的信息,百度旗下導(dǎo)航網(wǎng)站hao123也開始試水團(tuán)購平臺,而在不久之前,各大門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐已經(jīng)開始加入到團(tuán)購的激流中來,大有攻城掠地之勢。
說到中國的團(tuán)購網(wǎng)站,不得不提到團(tuán)購網(wǎng)站的鼻祖——美國的Groupon,資料顯示,Groupon從2008年11月誕生起,半年后即實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,如今已覆蓋美國100多個(gè)城市,預(yù)計(jì)今年收入將超過5000萬美元,市場估值已近14億美元,利潤比達(dá)40%,明眼人一看即知其中的商業(yè)利益,于是繼美國的Youtube、Hulu相繼引發(fā)了國內(nèi)網(wǎng)站跟風(fēng)之后,Groupon的創(chuàng)富神話再度引發(fā)了中國互聯(lián)網(wǎng)的跟風(fēng)之潮。
跟風(fēng)之后,“糗事”頻出
世界上,恐怕也只有中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會出現(xiàn)這樣叫人膛目結(jié)舌的現(xiàn)象:某一事情能給人帶來利益,就會一瞬間出現(xiàn)千萬個(gè)類似的模仿。團(tuán)購網(wǎng)站在中國出現(xiàn)之后,瘋狂時(shí)期,一天會冒出3到4家網(wǎng)站,幾周前記者所了解的數(shù)據(jù)還是團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)目400多家,而今,記者從采訪的業(yè)內(nèi)人士口中得知,未來形成“千團(tuán)大戰(zhàn)”的局面也很快就會出現(xiàn)。
在團(tuán)購網(wǎng)站貌似繁華的背后,是魚龍混雜、良莠不齊的必然局面,團(tuán)購網(wǎng)站出現(xiàn)還不到一個(gè)月的時(shí)間里,關(guān)于團(tuán)購引發(fā)信任危機(jī)的負(fù)面消息便接踵而來,繼跟風(fēng)之后,中國團(tuán)購“糗事”頻出:
玩家小王在上海剛剛成立的一家名為“團(tuán)掌網(wǎng)”的團(tuán)購網(wǎng)站上花費(fèi)4000元購買了一款數(shù)碼相機(jī),在匯款十多天之后一直沒有收到對方寄過來的產(chǎn)品,隨后再次致電時(shí),發(fā)現(xiàn)連電話都沒有人接聽了。
而另外一位胡姓網(wǎng)友也同樣在該網(wǎng)站上花費(fèi)數(shù)千元購買另一款數(shù)碼產(chǎn)品之后近半月無果,對方承諾的返款日期一拖再拖。
就連6月23日上線的千橡旗下的糯米網(wǎng),打出的“40元雙人暑期超值盡享!原價(jià)176元Jackie chan耀萊國際影城套餐(電影票2張+可樂2杯+進(jìn)口爆米花1份+哈根達(dá)斯冰激凌球1個(gè))”也有網(wǎng)友爆料“被忽悠了”,稱團(tuán)購網(wǎng)雖以低價(jià)吸引人,去消費(fèi)時(shí)商家卻讓持券用戶再加20元,理由是高于原價(jià)的電影須額外交錢,而可樂也被商家過分“注水”。然而當(dāng)本刊記者參與此團(tuán)購,并于近日在耀萊觀看影片《諜海風(fēng)云》(原價(jià)60元),并未高于原價(jià),可服務(wù)員還是讓他每張?jiān)俳涣?0元,這種隱形收費(fèi)讓本來圖實(shí)惠的參與團(tuán)購的人叫苦不已。而據(jù)記者跟蹤報(bào)道,糯米網(wǎng)第二次發(fā)起的電影院團(tuán)購是嘉禾萬柳店觀影,這一次團(tuán)購的電影票兌換券面值50元,兌換價(jià)值206元的貴賓電影套餐服務(wù),不再現(xiàn)場收費(fèi),兩杯可樂不再像上次那樣被疑有兌水之嫌,這次活動,糯米網(wǎng)可能吸取了上次的教訓(xùn),所以并未發(fā)現(xiàn)任何詬病。而且用戶消費(fèi)后好評如潮,無一例投訴。
看來團(tuán)購真正想深得民心,正如糯米網(wǎng)負(fù)責(zé)人沈博陽意識到的,贏得用戶信譽(yù),還得在商家選擇和售后服務(wù)上加把勁。
跟風(fēng)背后,是尋富夢的驅(qū)使
為何會出現(xiàn)這種團(tuán)購網(wǎng)站瘋狂復(fù)制的現(xiàn)象,其實(shí)主要在于團(tuán)購網(wǎng)站創(chuàng)立成本低,準(zhǔn)入門檻也低,導(dǎo)致大批年輕人懷揣尋富夢,涌入到這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中來。
接受本刊記者采訪的百團(tuán)大購搜索引擎創(chuàng)始人郭奇少表示,很多年輕人愿意來此冒險(xiǎn),就是看準(zhǔn)了創(chuàng)立團(tuán)購網(wǎng)站的門檻之低,成本之少,往往幾萬塊錢就可以開辦一個(gè)網(wǎng)站,賺了是好事,虧了也賠不了多少。
但也有人認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站不可能會一直這樣“山寨”下去,這個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)入門檻的確很低,但其競爭將會成為互聯(lián)網(wǎng)史上的一個(gè)新高。全國瞬間誕生的數(shù)百家類Groupon團(tuán)購網(wǎng)站和各個(gè)非團(tuán)購網(wǎng)站的介入,本身就進(jìn)一步提高了團(tuán)購網(wǎng)站在中國的競爭門檻,而且這也必定會成為電子商務(wù)的一個(gè)新趨勢。
況且,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)純熟,中國的網(wǎng)民數(shù)量突破4億,已經(jīng)達(dá)到世界第一,電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展空間還很大,中國目前的消費(fèi)者模式也正在發(fā)生翻天覆地的變化,起步階段難免相互模仿,以后稍加規(guī)范會朝健康的道路發(fā)展。筆者認(rèn)為這也只是一種觀點(diǎn)而已,不能抹去中國網(wǎng)路發(fā)展的山寨跟風(fēng)習(xí)慣。一方面是尋富夢的驅(qū)使,一方面是中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展本來的原創(chuàng)性基礎(chǔ)就弱,導(dǎo)致今日,囧事輩出,將國人置于尷尬境地。
總之,筆者對這種現(xiàn)象持擔(dān)憂態(tài)度,對于已經(jīng)存在的、發(fā)展較好的團(tuán)購網(wǎng)站,即便有跟風(fēng)之嫌,筆者也沒有批評之意,但有甚者,網(wǎng)站名稱都不曾改變,直接以groupon.cn招搖入市,山寨Groupon水準(zhǔn)之低讓人乍舌。
其實(shí),縱觀各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站,不難發(fā)現(xiàn),一股山寨之風(fēng)橫行肆虐,相互模仿,相互跟風(fēng),不由感嘆,到底何時(shí),中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展才能夠不再走山寨版路線?