煤炭物流企業(yè)供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè)初探

□文/盧春陽(yáng)

煤炭企業(yè)供應(yīng)物流是煤礦生產(chǎn)建設(shè)的“先行者”，物資采購(gòu)質(zhì)量的安全性、采購(gòu)價(jià)格的合理性、供應(yīng)的及時(shí)性，直接關(guān)系到煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)能否正常進(jìn)行。煤炭企業(yè)大部分煤礦是地下作業(yè)，不同程度地存在地質(zhì)條件差異、作業(yè)環(huán)境惡劣、受水、火、瓦斯、煤層、頂板等五大環(huán)境自然災(zāi)害影響，突發(fā)事件多、作業(yè)戰(zhàn)線長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理難度大等問(wèn)題。這就決定了煤礦安全生產(chǎn)的設(shè)備材料投入品種多、儲(chǔ)備量大，從而導(dǎo)致煤礦物資采購(gòu)供應(yīng)工作的獨(dú)特性。

一、煤炭物流企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，煤炭物流企業(yè)普遍開(kāi)展了物資招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)活動(dòng)。大多數(shù)煤炭物流企業(yè)在物資采購(gòu)工作上取得了有益的效果，初步解決了價(jià)格背離市場(chǎng)、質(zhì)量參差的現(xiàn)象，但現(xiàn)行的煤炭物流企業(yè)采購(gòu)工作中依然存在著一定的不足。

第一，供應(yīng)商管理缺乏重視。采購(gòu)活動(dòng)中過(guò)多地注重比價(jià)壓價(jià)，缺乏從交易方向合作伙伴關(guān)系方的轉(zhuǎn)變，企業(yè)自身資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮沒(méi)有得到充分利用，如銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)等。煤炭企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，由于合作關(guān)系不確定，市場(chǎng)需求不明確，供應(yīng)商不愿意投入大量的資金和科研活動(dòng)，也不愿意為產(chǎn)品提供全方位的售后服務(wù)。

第二，在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中，參加投標(biāo)的企業(yè)層次不同，生產(chǎn)規(guī)模與技術(shù)水平不同，質(zhì)量保證體系不同?，F(xiàn)行的運(yùn)作模式是以價(jià)格作為主要的評(píng)價(jià)因素，忽視性價(jià)比，這使得一些質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格高的產(chǎn)品不能成為煤炭物流企業(yè)的首選產(chǎn)品。

第三，煤炭物流企業(yè)購(gòu)置使用的設(shè)備還不能完全做到統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同一類(lèi)型的設(shè)備，其備品、備件互換性差。由于采購(gòu)的不確定性，供應(yīng)商處在一個(gè)比較大的變化過(guò)程。為了保證設(shè)備的正常使用運(yùn)行，煤炭物流企業(yè)的備品備件采購(gòu)品種增加，儲(chǔ)備量增大，企業(yè)占用資金增多，企業(yè)潛在的損失也在增加，同時(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)隨之加大。煤炭物流企業(yè)因煤礦設(shè)備不再繼續(xù)使用而造成的備品備件報(bào)廢就占了很大的比例。

煤炭物流企業(yè)因其煤礦生產(chǎn)特點(diǎn)和物資需求特性，決定了煤炭物流企業(yè)需要改革物資采購(gòu)模式，完善供應(yīng)商管理工作，以降低企業(yè)總成本，逐步構(gòu)建戰(zhàn)略采購(gòu)體系為目標(biāo)，以供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè)與管理為中心，以提升采購(gòu)行為和供應(yīng)商的合作層次為核心，在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)考核的基礎(chǔ)上，逐步建立起一支優(yōu)秀的供應(yīng)商隊(duì)伍，并通過(guò)與供應(yīng)商在資本、技術(shù)、服務(wù)與管理創(chuàng)新方面的合作，最終實(shí)現(xiàn)煤炭物流企業(yè)整體效益的提高。

二、煤炭物流企業(yè)供應(yīng)商建設(shè)與管理探析

開(kāi)展煤炭物流企業(yè)供應(yīng)商建設(shè)與管理，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行變革：

1、調(diào)整思維，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，構(gòu)建合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。煤炭物流企業(yè)與社會(huì)流通領(lǐng)域的物流企業(yè)，都在從事物資流通業(yè)務(wù)，但煤炭物流企業(yè)在這個(gè)活動(dòng)中，不再是從流通到流通，追求的目標(biāo)也不是部門(mén)利益最大化，而是滿足所屬煤礦安全生產(chǎn)對(duì)物資的需求及完成企業(yè)整體利益的最大化。因此，在物資采購(gòu)過(guò)程中，要充分考慮總成本的節(jié)約性。采購(gòu)決策人員往往依據(jù)單次購(gòu)量?jī)r(jià)格，忽略了物資使用過(guò)程中的維修費(fèi)用、使用壽命、配件及易損件的消耗、產(chǎn)品更新淘汰等因素，只考慮價(jià)格，采購(gòu)總成本是得不到整體控制的。因此，必須對(duì)采購(gòu)流程中涉及到的關(guān)鍵成本環(huán)節(jié)和其他長(zhǎng)期潛在成本進(jìn)行評(píng)估。

同時(shí)，要樹(shù)立“雙贏”理念。市場(chǎng)是一個(gè)變化的市場(chǎng)，煤礦機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)蕭條與緊俏是變動(dòng)的過(guò)程。不能片面地以眼前利益為主，應(yīng)著眼于實(shí)現(xiàn)和諧共處的合作發(fā)展，追求一種互為支持、互為發(fā)展、共同成長(zhǎng)的長(zhǎng)期合作模式。

2、共同參與，統(tǒng)籌運(yùn)作，推進(jìn)供應(yīng)商管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè)不僅是煤炭物流企業(yè)的事，也涉及煤礦使用單位，因?yàn)槲镔Y的各種性能參數(shù)需要經(jīng)過(guò)使用過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)。同時(shí)，還涉及到煤礦技術(shù)部門(mén)，只有技術(shù)部門(mén)與供應(yīng)商結(jié)合起來(lái)，才能促進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝在煤礦的推廣與應(yīng)用。此外，作為煤炭企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督部門(mén)，也需要在采購(gòu)方式改變的時(shí)候，對(duì)新的運(yùn)作方式進(jìn)行有效的監(jiān)督，保證供應(yīng)商管理工作的公平性、公正性和公開(kāi)性，這就需要有一個(gè)由煤炭物流企業(yè)牽頭多部門(mén)參與的供應(yīng)商管理與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌運(yùn)作這項(xiàng)工作。

3、建立健全供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，科學(xué)劃分供應(yīng)商類(lèi)型。供應(yīng)商的優(yōu)劣能夠通過(guò)供應(yīng)鏈傳遞到下游的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高整個(gè)鏈條的效率，因此供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇是供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。好的供應(yīng)商對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相當(dāng)明顯的。選擇好的供應(yīng)商，要有好的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)于選擇供應(yīng)商和影響供應(yīng)商的行為非常重要。在制定評(píng)價(jià)體系時(shí)，煤炭物流企業(yè)要綜合考慮自身要求，抓住主要指標(biāo)，并以為此基礎(chǔ)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)與分級(jí)，列出不同級(jí)別的供應(yīng)商，給予不同的采購(gòu)數(shù)量和政策。

評(píng)價(jià)體系主要包括：（1）企業(yè)的基本情況。主要涉及企業(yè)的性質(zhì)、組織規(guī)模、主導(dǎo)產(chǎn)品等方面；（2）企業(yè)的綜合能力。主要包括企業(yè)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、企業(yè)的規(guī)章制度體系、產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍；（3）質(zhì)量水平。主要包括產(chǎn)品資質(zhì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化程度、產(chǎn)品的優(yōu)良品率、質(zhì)量管理體系及ISO質(zhì)量認(rèn)證體系、對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確率、安裝調(diào)試情況、使用過(guò)程中事故率（次數(shù)）；（4）交貨能力。主要包括生產(chǎn)加工發(fā)貨時(shí)間、擴(kuò)大供貨能力、增加訂貨的反應(yīng)能力等；（5）價(jià)格水平。主要包括優(yōu)惠程序及幅度、消化漲價(jià)能力、成本下降空間；（6）技術(shù)水平。主要包括工藝技術(shù)的先進(jìn)性、后續(xù)開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、技術(shù)問(wèn)題反應(yīng)能力；（7）售后服務(wù)。主要包括應(yīng)急反應(yīng)程度、配套售后服務(wù)能力、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，煤炭物流企業(yè)及煤礦技術(shù)部門(mén)和使用單位按照涉及不同內(nèi)容和不同權(quán)重，最終對(duì)供應(yīng)商做出綜合的評(píng)價(jià)，再按照物資采購(gòu)額度及在煤礦生產(chǎn)中的重要程度，分別確定戰(zhàn)略供應(yīng)商、重點(diǎn)供應(yīng)商、準(zhǔn)入供應(yīng)商。

4、推行新模式，降低采購(gòu)成本，提高供應(yīng)保障程度。供應(yīng)商隊(duì)伍經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)、篩選確定后，在物資采購(gòu)上可以采用以戰(zhàn)略（重點(diǎn)）供應(yīng)商采購(gòu)為主、其他采購(gòu)為輔，集中批量采購(gòu)為主、臨時(shí)采購(gòu)為輔的方式，逐步形成“大廠家、大批量、大采購(gòu)”的運(yùn)作模式。采取以年度需求計(jì)劃為基礎(chǔ)，組織大計(jì)劃招標(biāo)采購(gòu)，為全年60%的主要物資需求確定了采購(gòu)渠道。由于供需雙方對(duì)市場(chǎng)的鎖定，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)需求，尋求市場(chǎng)原材料最佳采購(gòu)期，適時(shí)排產(chǎn)，形成規(guī)模生產(chǎn)、最大限度地消化市場(chǎng)價(jià)格變化形成的不利因素，為煤炭物流企業(yè)提供了價(jià)格較為穩(wěn)定的產(chǎn)品。

5、通過(guò)技術(shù)、資本、服務(wù)等紐帶與優(yōu)秀的供應(yīng)商實(shí)行多層次合作。搭建一個(gè)平臺(tái)將供應(yīng)商與煤礦使用單位連接起來(lái)，供應(yīng)商可以直接接觸到煤礦使用單位，了解煤礦對(duì)物資技術(shù)需求和特性服務(wù)，了解所供產(chǎn)品使用、維修情況，及時(shí)地提供零配件。同時(shí)，積極開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，減少因安裝使用不當(dāng)造成的產(chǎn)品損壞。

在大型煤炭企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)規(guī)模的情況下，建立區(qū)域性倉(cāng)庫(kù)和擴(kuò)大配送能力是煤炭物流企業(yè)面臨的新問(wèn)題?？梢蕴接懪c供應(yīng)商進(jìn)行資本合作，吸引供應(yīng)商參與煤炭物流企業(yè)內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。同時(shí)，煤炭物流企業(yè)還可以利用其在鋼鐵、建材等行業(yè)的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，為供應(yīng)商提供價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量?jī)?yōu)良的物資，使供應(yīng)商的生產(chǎn)成本進(jìn)一步降低。

6、實(shí)行供應(yīng)商績(jī)效動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰。供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，使供應(yīng)商始終處于動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)，這樣既可以保證煤炭物流企業(yè)獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資，又促使供應(yīng)商提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。通過(guò)評(píng)價(jià)體系，每月隨機(jī)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)，對(duì)優(yōu)秀的供應(yīng)商實(shí)行準(zhǔn)入供應(yīng)商向重點(diǎn)供應(yīng)商、重點(diǎn)供應(yīng)商向戰(zhàn)略供應(yīng)商晉級(jí)，并增加對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商的采購(gòu)額度。同時(shí)，還要對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的供應(yīng)商實(shí)行降級(jí)，對(duì)出現(xiàn)重大問(wèn)題的、不合格的供應(yīng)商實(shí)行淘汰，逐步建立起—支成熟的供應(yīng)商隊(duì)伍。

[1]郭暉.采購(gòu)實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)物質(zhì)出版社，2006.

[2]謝勤龍.采購(gòu)管理與戰(zhàn)略采購(gòu)[M].北京：中國(guó)科學(xué)文化音像出版社，2001.

[3]徐愷，陳勇明.采購(gòu)部高效工作手冊(cè)[M].廣東：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2009.