□文/馮 霞 馬旭軍
以社會和市場需求為基本依據(jù),堅持以就業(yè)為導向的指導思想,將滿足社會市場的崗位需求作為課程開發(fā)的出發(fā)點,提高學生培養(yǎng)的針對性和適應性,探索和建立根據(jù)社會和市場用人方向教育的機制,根據(jù)各方面和各行業(yè)的用人需求,調(diào)整專業(yè)方向,確定培養(yǎng)規(guī)模,進行課程結(jié)構(gòu)調(diào)整,突出實踐能力培養(yǎng)的課程方案。學院還應密切與相關行業(yè)、單位聯(lián)系,以確定市場需求、人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設置、教學內(nèi)容的要求,真正做到“實用型通才和應用型專才”相結(jié)合的培養(yǎng)模式。
(一)知識結(jié)構(gòu)方面要做到“厚而廣”原則。市場營銷專業(yè),首先應堅持市場營銷專業(yè)的應有性質(zhì)、保證學生具有較高的市場營銷素質(zhì),達到教育部頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對市場營銷本科專業(yè)所規(guī)定的課程培訓要求,一定要做到知識層面“厚”;其次市場營銷學是一門新型的綜合學科,它的開設是整個市場經(jīng)濟的需求,乃至是整個世界經(jīng)濟的需求,市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標就是造就專才型的營銷管理人才,學生除了學習管理學科、經(jīng)濟學科的基本理論與基礎知識外,更加側(cè)重于市場營銷領域,使學生成為具有市場拓展戰(zhàn)略的規(guī)劃、市場營銷方案的策劃、市場營銷活動的組織等方面的能力,以及市場營銷方法與技巧、溝通、宣傳和推銷技巧,解決營銷實際問題的專業(yè)人才,能夠適合市場營銷的運營和管理崗位,因此知識結(jié)構(gòu)要做到角度廣、知識面廣、眼界廣。
(二)課程設置堅持以培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才為導向的原則。對市場營銷專業(yè)人才課程設置的原則包括基本方向和專業(yè)方向。基本方向包括政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、體育素質(zhì)的培養(yǎng),這些能夠按照學校的需要和教育部的文件來進行,而專業(yè)方向包括院系必修課程、專業(yè)課程設置、院系選修課程、專業(yè)選修,等等。
專業(yè)課程設置:在具有一定的基本通識知識基礎上,掌握院系必修課程管理學、經(jīng)濟學、國貿(mào)方面的知識;掌握市場營銷學及相關法規(guī)知識;掌握消費者行為學知識;掌握會計學方面的知識;掌握市場營銷戰(zhàn)略管理方面的知識;具有一定的計算機專業(yè)方面的知識,如計算機操作基礎、計算機網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)庫管理等,掌握商品學、廣告學、客戶關系管理知識。
專業(yè)選修:除了培養(yǎng)技術能力外,還應培養(yǎng)適應社會的能力、團結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨立處理分析問題和解決問題的能力、文字表達能力、語言表達能力、自學能力、公關社交能力、組織管理能力。
(一)培養(yǎng)目標的定位。培養(yǎng)目標是社會需求與教學實踐的結(jié)合點,反映人才培養(yǎng)的方向。所以,如果培養(yǎng)目標不明確,則教學途徑也不可能明確,而教學途徑如果失去應用的針對性,那么獨立學院的市場營銷專業(yè)的學生發(fā)揮其社會作用的功能也不可能圓滿的實現(xiàn)。開設市場營銷專業(yè),應通過深入而廣泛的調(diào)查研究(包括兄弟院校和企業(yè)),在了解市場營銷實踐對市場營銷專業(yè)人才職位要求的基礎上,科學制定適應社會需求的、適合職業(yè)教育特點的、服務本地經(jīng)濟的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標。
獨立院校的專業(yè)教育體系是高等教育的重要組成部分,它以培養(yǎng)高等應用人才為己任。國家有關部門對市場營銷師的職業(yè)定義為:營銷師(職業(yè)定義)從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。工作內(nèi)容是系統(tǒng)地掌握市場營銷理論知識,并能開展市場分析、營銷策劃、市場推廣、營銷管理、客戶服務等市場營銷工作。根據(jù)從業(yè)人員的職業(yè)知識與技能要求以及工作內(nèi)容等,可以分為高級營銷師(一級)、營銷師(二級)、助理營銷師(三級)、高級營銷員(四級)、營銷員(五級)。因此,市場營銷專業(yè)教育主要應以初、中級“應用型”市場營銷經(jīng)營管理人才為培養(yǎng)目標,著力培養(yǎng)具有堅實的經(jīng)濟管理與現(xiàn)代商務管理理論基礎,掌握先進的營銷理論與技術方法,具有實踐經(jīng)驗,能夠順利開展商務活動職業(yè)技能,從事現(xiàn)代市場營銷策劃、分析、推廣、應用與管理的高素質(zhì)專門人才。
(二)顯示出特色辦學的培養(yǎng)目標。獨立學院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應當前社會需要,具有管理學、經(jīng)濟學和信息技術基礎知識,具備現(xiàn)代營銷理論與方法,掌握市場營銷新理念、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷策略實施等市場營銷活動流程,熟悉國際營銷業(yè)務規(guī)則,具有創(chuàng)新精神和實踐能力,能在企事業(yè)單位從事市場開拓、營銷管理、營銷咨詢和策劃、市場調(diào)查工作的高級應用型人才。我們要培養(yǎng)“實用型通才,應用型專才”的現(xiàn)代營銷人才。
(一)思想道德要求。熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨領導,掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;愿為社會主義現(xiàn)代化建設服務、為人民服務,有為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和責任感;具有敬業(yè)愛崗、艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀守法、團結(jié)合作的品質(zhì);具有良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德。
(二)文化素質(zhì)要求。要求學生具有一定的人文社會科學和自然科學知識,掌握管理學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學等方面的基本理論和基本知識;掌握市場營銷專業(yè)理論和知識、定性與定量分析方法;具有較強的語言表達能力、人際溝通能力、信息獲取能力,以及分析和解決實際問題的能力;熟悉我國關于市場營銷的方針、政策與法規(guī);了解國際營銷的慣例和規(guī)則;熟練掌握計算機應用技術,能運用現(xiàn)代信息技術手段開展網(wǎng)絡資源開發(fā)和網(wǎng)絡營銷;掌握一門專業(yè)外語,能進行國際營銷業(yè)務會話,具有一定的實際工作能力。
(三)身心素質(zhì)。具有一定的體育基本知識,掌握科學鍛煉身體的基本技能,養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習慣,達到國家規(guī)定的大學生體育鍛煉合格標準,具有健全的心理和健康的體魄,具有良好的文明行為習慣,并具有欣賞美、創(chuàng)造美的能力。
市場營銷學科按學期進行培養(yǎng):
第一學年為基礎知識和基礎能力的培養(yǎng)階段。本學年主要為未來的專業(yè)學習和深造打好基礎,重點學習公共基礎知識和專業(yè)基礎知識,培養(yǎng)基礎素質(zhì)與能力。專業(yè)基礎知識主要包括《管理學》、《計算機文化與應用》、《數(shù)據(jù)庫技術》。首先,對工商企業(yè)的管理運作有一個宏觀、全面的理解。實踐教學環(huán)節(jié)主要安排一些金工實習,加強學生對各類工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運作環(huán)節(jié)的了解,對企業(yè)和社會中的市場營銷有一個直觀的認識?;A能力的培養(yǎng)包括語言表達能力、創(chuàng)新能力、計算機應用能力、外語應用能力(外語聽力)。這些能力的培養(yǎng)首先應當體現(xiàn)在相關課程的教學中,在教學中強調(diào)素質(zhì)教育,加大課程訓練環(huán)節(jié),增加必要的課程實習;其次,充分利用公共選課、學術講座,提高相應的能力。例如,開展不同形式的演講比賽提高學生的語言表達能力;通過廣泛的征文比賽提高學生的文字表達水平;鼓勵學生參加全國計算機等級考試。在活動中一定要充分調(diào)動全體學生的積極性。
第二學年為專業(yè)基礎知識和專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)階段。本學年應當重點培養(yǎng)核心專業(yè)知識、提高核心專業(yè)能力,同時完善基礎知識。院系必修知識包括:《西方經(jīng)濟學》、《宏觀經(jīng)濟學》、《市場營銷》、《經(jīng)濟統(tǒng)計》、《財務管理》、《會計學原理》,院系選修課主要包括:《管理心理學》、《公共關系學》,實踐教學主要體現(xiàn)在與各門課程有關的專項實習,如為期兩周社會調(diào)查和金工實習。
第三學年為專業(yè)知識、專業(yè)能力培養(yǎng)和完善階段。院系必修課程包括:《運籌學》、《管理信息系統(tǒng)》、《專業(yè)外語》、《戰(zhàn)略管理》、《經(jīng)濟法》、《國際貿(mào)易理論與實務》;院系選修包括:《財政金融》、《財務會計》、《人力資源管理》、《投資經(jīng)濟學》、《國際金融》、《國際經(jīng)濟合作》、《電子商務教程》;專業(yè)必修課包括:《廣告學》、《消費者行為學》、《產(chǎn)品推銷學》、《網(wǎng)絡營銷》、《市場調(diào)查與預測》、《國際市場營銷》、《商務談判與禮儀》、《品牌管理》;專業(yè)選修包括:《營銷策劃與案例分析》、《服務管理》、《客戶關系管理》、《物流管理》。實踐教學應體現(xiàn)綜合性和專業(yè)性,市場調(diào)查2周、專題講座1周、公益勞動1周、課程設計1周。實習以實用性為主,主要深入實習企業(yè)營銷管理部門,較全面地了解市場營銷各環(huán)節(jié)。專業(yè)能力的培養(yǎng)也要體現(xiàn)綜合性,例如進行綜合市場營銷策劃方案設計,結(jié)合實際進行案例分析等。
第四學年為專業(yè)方向知識和能力全面培養(yǎng)與實踐階段。專業(yè)知識主要結(jié)合其專業(yè)方向,《價格學》、《CI戰(zhàn)略與設計》、《外貿(mào)函電》,專業(yè)能力的培養(yǎng)也要體現(xiàn)綜合性,例如進行模擬營銷策劃、客戶關系模擬流程結(jié)合實際進行案例分析等。專業(yè)實踐與專業(yè)能力應結(jié)合畢業(yè)實習進行,畢業(yè)實習原則上應到大型企業(yè),最好由學校統(tǒng)一安排,到大型零售或生產(chǎn)公司。但考慮到學生的就業(yè)實際,也可由學生自行聯(lián)系實習單位進行實習,教研室制定明確的實踐教學計劃和目標。同時,抓好畢業(yè)論文環(huán)節(jié),畢業(yè)論文應當具有一定深度和實踐性,具有綜合性,最好結(jié)合畢業(yè)實習,針對實習單位確定論文題目。
培養(yǎng)方案中應突出實踐環(huán)節(jié)的作用,并且以培養(yǎng)學生實踐創(chuàng)新能力為核心,進而強化市場營銷專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)。對于獨立學院來說,實踐教學是培養(yǎng)應用性人才、復合型人才十分重要的組成部分。學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,必須通過一系列高質(zhì)量的實踐性教學環(huán)節(jié)的訓練,才能夠得到有效的培養(yǎng)。實踐性教學的質(zhì)量如何,對學生畢業(yè)后就業(yè)的上崗適應能力和換崗應變能力的關系甚大,影響甚深。因此,只有加強實踐性教學環(huán)節(jié),才能更好地適應本地區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展對人才能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求。
除此之外,對于市場營銷專業(yè)而言,還可以利用市場營銷專業(yè)的學科優(yōu)勢,有計劃、有目的地開展大學生課外科技活動和大學生社會實踐訓練計劃,如舉辦創(chuàng)業(yè)設計大賽、營銷策劃大賽、模擬商務談判、產(chǎn)品推銷大賽、市場調(diào)查報告大賽等競賽活動,鼓勵學生參與,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,增強學生畢業(yè)后的適應能力。盡可能為學生的就業(yè)提供綠色通道,為學生的就業(yè)創(chuàng)造時間上的優(yōu)勢和機會。
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