寇 斌
(湖北廣播電視大學(xué),湖北 武漢 430073)
影響高校校報(bào)傳播效果的主要因素分析
寇 斌
(湖北廣播電視大學(xué),湖北 武漢 430073)
本論文分析了影響高校校報(bào)傳播效果的因素。認(rèn)為影響高校校報(bào)傳播效果的幾個(gè)主要因素包括:傳播主體的因素、傳播對(duì)象的因素、傳播內(nèi)容的因素和傳播環(huán)境的因素。高校校報(bào)的傳播者只有根據(jù)讀者的需求和興趣,對(duì)新聞信息資源進(jìn)行合理的配置,提供讀者所需要的內(nèi)容,才能使高校校報(bào)的傳播達(dá)到良好的傳播效果。
高校校報(bào);傳播效果;影響因素
高校校報(bào)作為高校黨政的機(jī)關(guān)報(bào),它承擔(dān)著引導(dǎo)校園輿論、傳遞信息的重要使命。它的傳播方式屬于學(xué)校組織內(nèi)部的大眾傳播。高校校報(bào)的總體功能是通過(guò)報(bào)紙為媒介將高校內(nèi)發(fā)生的信息傳遞到學(xué)校的各部門(mén)、各崗位,以此將學(xué)校的各部門(mén)和崗位聯(lián)結(jié)起來(lái),以達(dá)到學(xué)校的教育目的和管理目標(biāo)。因此,高校校報(bào)能否切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部媒體的作用,主要還看它的傳播效果如何。
傳播效果包含有兩種含義:“(1)在狹義和微觀方面,指具有說(shuō)服或宣傳意圖的傳播活動(dòng)在傳播對(duì)象身上引起的心理、態(tài)度和行動(dòng)的變化;(2)在廣義和宏觀方面,指大眾傳媒的信息傳播活動(dòng)對(duì)社會(huì)和受眾產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總和?!盵1]筆者經(jīng)過(guò)多年的辦報(bào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為影響高校校報(bào)傳播效果的主要因素有如下幾點(diǎn):
高校校報(bào)的傳播主體為校報(bào)和校報(bào)編輯,這兩個(gè)主體對(duì)校報(bào)的傳播效果起著決定作用。
1.高校校報(bào)在受眾中的信任度和權(quán)威性、校報(bào)的傳播規(guī)模和傳播頻率、校報(bào)與受眾的互動(dòng)程度影響著校報(bào)的傳播效果
高校校報(bào)作為黨報(bào)它在校園中的地位如何,在人們心目中是否有分量;反映的情況是否能得到大家的認(rèn)可和信任,這些都決定著校報(bào)在校園內(nèi)的傳播效果。如果是一份為學(xué)校的改革和發(fā)展提出好建議和思考,為學(xué)校教職工排憂解難,為廣大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、升學(xué)信息的,大家都信任和喜愛(ài)的報(bào)紙,那么它的傳播效果一定不錯(cuò)。但是,由于校報(bào)屬于組織內(nèi)部的大眾傳播,它的規(guī)模小,受到校園規(guī)模等因素的限制,受眾較少,每期的發(fā)行量也不大(一般僅幾千份),讀者面窄。因此它在社會(huì)上的影響力不大,甚至在兄弟院校中,影響也有限。目前,我國(guó)高校校報(bào)除少數(shù)高校出版周報(bào)、旬報(bào)外,大部分高校校報(bào)的周期仍然是半月或一個(gè)月,而且寒暑假還要???。另外,在高校這樣一個(gè)群體里,有些新聞通過(guò)人際傳播就可能家喻戶曉,等到見(jiàn)報(bào)時(shí)已成為昨日黃花。因此,這種過(guò)長(zhǎng)的周期以及周期上不規(guī)則的特點(diǎn)導(dǎo)致了校報(bào)新聞的時(shí)效性大打折扣。另一方面,報(bào)紙與受眾之間是否建立了有效的信息反饋及雙向交流機(jī)制,受眾對(duì)校報(bào)的意見(jiàn)和需求能否及時(shí)傳達(dá)到編輯部,使編輯及時(shí)調(diào)整報(bào)紙的內(nèi)容,加強(qiáng)與受眾的貼近性和可讀性,這也是影響校報(bào)傳播效果好壞的一個(gè)因素。
2.校報(bào)編輯的素質(zhì)水平?jīng)Q定著校報(bào)的傳播效果
(1)校報(bào)編輯的政治素質(zhì)。校報(bào)編輯作為新聞工作者,在新聞的傳播過(guò)程中,傳什么?怎么傳?取決于編輯的政治立場(chǎng)和態(tài)度。高校中各種不同思想、政治趨向相互交叉,錯(cuò)綜復(fù)雜,人們價(jià)值觀的變化較大且有多元性和復(fù)雜性的特點(diǎn),在編輯的工作中,隨時(shí)會(huì)遇到一些新情況、新問(wèn)題需要認(rèn)真去辨別、思考和判斷。因此,校報(bào)編輯人員必須提高自身的政治理論水平,不斷加強(qiáng)自己的政治敏銳性和鑒別能力。只有這樣校報(bào)編輯才能透過(guò)種種現(xiàn)象,把握輿論導(dǎo)向,將校報(bào)的思想性與真實(shí)性、公開(kāi)性、指導(dǎo)性、服務(wù)性等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使校報(bào)發(fā)揮其宣傳黨的意志的輿論導(dǎo)向作用。
(2)校報(bào)編輯的道德素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是校報(bào)編輯人員素質(zhì)的重要方面。校報(bào)編輯人員作為一名普通的新聞工作者在從事新聞活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循其特有的行為規(guī)范,其道德素質(zhì)的高低,關(guān)系著校報(bào)的質(zhì)量和威信,關(guān)系著校報(bào)是否能真正發(fā)揮作用,達(dá)到辦報(bào)目的。
(3)校報(bào)編輯的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)校報(bào)而言,“編輯工作”是廣義的,它包括采、編、校、發(fā)、通等各個(gè)環(huán)節(jié),這對(duì)校報(bào)編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了從知識(shí)到能力等多方面的更多、更高的要求。校報(bào)編輯的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接決定了辦報(bào)的質(zhì)量,因此也對(duì)校報(bào)的傳播效果有很大的影響。首先在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,校報(bào)編輯人員應(yīng)該具備精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括新聞理論知識(shí)、語(yǔ)言知識(shí)和編輯出版知識(shí)。以及包括語(yǔ)法修辭、文章章法和古、現(xiàn)代漢語(yǔ)等在內(nèi)的較豐富、厚實(shí)的語(yǔ)言文字知識(shí)和較高的語(yǔ)言文字修養(yǎng)。其次,校報(bào)編輯人員還應(yīng)具備廣博的基礎(chǔ)知識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的編輯人員應(yīng)該是博古通今的。第三,校報(bào)編輯人員必須具備嫻熟的組織處理稿件的能力。校報(bào)編輯人員不僅要自己能寫(xiě),有一定的文字功底,而且還必須善于綜合、修正、修補(bǔ)、修飾稿件。制作標(biāo)題還要具有高度的綜合概括能力,要有把稿件組成版面,正確處理好版面的全局與局部的關(guān)系。第四,校報(bào)編輯人員還應(yīng)具有較強(qiáng)的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,世界將是一個(gè)全新的信息世界,全方位開(kāi)放的世界,充分將“網(wǎng)上信息”為己所用,才能進(jìn)一步提高辦報(bào)的水平,適應(yīng)現(xiàn)代高校的辦報(bào)要求。
高校校報(bào)的傳播對(duì)象,即受眾群主要是高校的師生員工,他們對(duì)校報(bào)傳播內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)往往決定了校報(bào)傳播效果的成與敗。受眾影響校報(bào)傳播效果的幾個(gè)方面:
1.認(rèn)知偏差的影響
信息的接受對(duì)傳播而言是非常必要的。由于校報(bào)讀者群體的自身屬性(如性別、年齡、學(xué)歷、身份等)不同,影響到他們對(duì)校報(bào)傳播者傳播意圖的理解不同,對(duì)信息的認(rèn)知產(chǎn)生偏差。產(chǎn)生原因主要有兩種:一是由角色虛擬而產(chǎn)生的受眾認(rèn)知偏差。比如:在一些校報(bào)的典型人物報(bào)道中,有少數(shù)傳播者為了突出典型人物的先進(jìn)事跡,不惜筆墨大肆渲染典型人物的生活工作條件是如何艱苦。典型人物的報(bào)道本意是為了弘揚(yáng)典型人物的先進(jìn)事跡,贊揚(yáng)他們的高尚精神和人格,號(hào)召人們向他們學(xué)習(xí)。但是,過(guò)于渲染困難和磨難的描寫(xiě)會(huì)使讀者認(rèn)為他們的事跡雖然感人,但真正做起來(lái)卻非常難,和他們有差距感,從而產(chǎn)生畏懼心理,而不可能達(dá)到向典型人物學(xué)習(xí)的目的和作用。二是因心理期待引起的認(rèn)知偏差。一般來(lái)講,校報(bào)讀者根據(jù)自己的情況,需要報(bào)紙?zhí)峁┡c自己生活緊密聯(lián)系的內(nèi)容,他們往往會(huì)對(duì)報(bào)紙產(chǎn)生心理期待。他們希望校報(bào)所提供的信息能夠滿足自己的需要,給自己釋疑解惑。比如,學(xué)校發(fā)生了關(guān)于人事改革、制度改革方面的事情,教職工們就非常希望校報(bào)及時(shí)報(bào)道相關(guān)信息、介紹詳細(xì)情況,以關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。此時(shí),讀者對(duì)報(bào)紙的心理期待是巨大的。這時(shí),校報(bào)如果能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳播讀者最關(guān)注的信息,滿足他們迫切希望了解真相的心理,那么,讀者會(huì)因?yàn)樽约旱男睦砥诖玫綕M足而更加信任報(bào)紙。反之,則受眾會(huì)因?yàn)榫薮蟮男睦砥诖洳疃a(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)知偏差,對(duì)校報(bào)的信任和依賴(lài)性將會(huì)降低,這種偏差會(huì)使校報(bào)的傳播效果打折扣。
2.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的影響
校報(bào)的受眾在理解某一新聞報(bào)道時(shí),總是結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)加以判斷,他們?cè)谛睦砩鲜欠e極、主動(dòng)的個(gè)體,對(duì)信息有一個(gè)再選擇的過(guò)程。受眾原有的態(tài)度和觀念,會(huì)減弱、改變甚至顛倒信息的本來(lái)意義,從而造成有效傳播的障礙。偏見(jiàn),往往是這種障礙的突出因素。比如種族偏見(jiàn)、階級(jí)偏見(jiàn)、道德偏見(jiàn),以至于意識(shí)形態(tài)的偏見(jiàn)等等,都會(huì)影響信息的有效傳播。
3.受眾“知溝”的影響
“知溝”是指“受眾因其教育程度的不同,社會(huì)地位不同,以及獲得信息多寡的差別,形成了“知”的鴻溝?!盵2]信息豐富的人,其信息會(huì)愈豐富;信息貧乏的人,其信息永遠(yuǎn)貧乏。受教育程度越高的人或社會(huì)上層人士,更有可能獲得豐富的信息。但熱門(mén)話題、焦點(diǎn)問(wèn)題,較能使信息為更多的人注意。知溝似乎不會(huì)發(fā)生。而當(dāng)人們認(rèn)為某一信息對(duì)他們的生活影響不大時(shí),知溝最容易形成,因此,校報(bào)要反映與人們?nèi)粘I铌P(guān)系密切的信息,才能產(chǎn)生廣泛的影響。
4.受眾興趣與需求的影響
受眾與媒介的關(guān)系,與他們對(duì)媒介的期望和所尋求的不同滿足相關(guān)聯(lián)?!叭藗?yōu)槭裁词褂妹浇??他們用媒介?lái)做什么?”高校校報(bào)的受眾是有著較高文化品位和文化層次的人,報(bào)紙傳播的信息是否滿足他們的需要,或者是否讓他們感興趣,客觀上制約著信息傳播的效果。人們接觸報(bào)紙、了解信息,通常有六種目的:一是“了望”環(huán)境。許多人看報(bào)是為了知道世界上發(fā)生了什么事,有哪些是重要的。其次,報(bào)紙中的信息,有助于他們?cè)谌粘I钪凶觥皼Q定”,獲得參考意見(jiàn)。第三,使用報(bào)紙獲取信息能找到人際交流共同的話題,以便“討論”。第四,報(bào)紙讓其使用者有“身歷其境”的感覺(jué)。受眾可以透過(guò)報(bào)紙活在他們想去的世界里。第五,受眾希望從報(bào)紙中,為他們自己做的決定尋求“認(rèn)可”,對(duì)與自己觀點(diǎn)相同、興趣一致的信息特別注意。第六,有些受眾通常使用報(bào)紙只是為了“松弛”和“娛樂(lè)”??傊?,當(dāng)校報(bào)的功能與受眾的興趣達(dá)成一致時(shí),它的傳播效果是最佳的。為了吸引受眾,傳播者在標(biāo)題制作和欄目設(shè)計(jì)上應(yīng)盡可能做到有新意、有魅力。
校報(bào)傳遞的信息內(nèi)容決定著校報(bào)的傳播效果。只有校報(bào)傳播者的行為與讀者的需要相吻合,傳播關(guān)系才能真正建立,傳播效果才能得到保證。校報(bào)傳播的內(nèi)容主要是圍繞學(xué)校的中心工作,傳播學(xué)校內(nèi)部的信息,但由于學(xué)校的范圍有限,所發(fā)生的新聞?dòng)邢?,如果缺乏?chuàng)新意識(shí),校報(bào)很容易出現(xiàn)“四季歌”現(xiàn)象。比如:開(kāi)學(xué)刊登開(kāi)學(xué)典禮的報(bào)道,年終刊登年終總結(jié)大會(huì)的報(bào)道,經(jīng)常性的刊登長(zhǎng)篇領(lǐng)導(dǎo)的講話等等,報(bào)道的形式單調(diào),內(nèi)容深度不夠,不能吸引人,那么報(bào)紙的傳播效果就會(huì)不盡人意。因此,校報(bào)傳播內(nèi)容的策劃尤為重要。在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在政治和社會(huì)穩(wěn)定的環(huán)境中,校報(bào)與其他媒介間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,讀者在傳播中的地位相應(yīng)提高,校報(bào)要依據(jù)讀者需要,不斷改進(jìn)自己的傳播內(nèi)容,提高新聞報(bào)道水平。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,人們?cè)跓o(wú)以計(jì)數(shù)的有用信息和無(wú)用信息的包圍下,他們需要傳媒為其引路導(dǎo)航,以便迅捷地獲得所需要的信息。因此,校報(bào)傳播活動(dòng)中的“議程設(shè)置”顯得更加重要,校報(bào)對(duì)讀者的引導(dǎo)和服務(wù)也更加重要。校報(bào)只有根據(jù)讀者的需要和興趣,對(duì)新聞信息資源進(jìn)行合理的配置,提供讀者所需要的內(nèi)容。才能取得良好的傳播效果。也只有具備了較高的內(nèi)容策劃水平和適應(yīng)了讀者的需求變化,才能辦出在高校校園具有影響力的報(bào)紙。
社會(huì)環(huán)境和人際環(huán)境對(duì)于信息的有效傳播也能造成影響。首先,“意見(jiàn)領(lǐng)袖”發(fā)揮著重新解釋信息、再傳播的作用?!耙庖?jiàn)領(lǐng)袖,是指在信息傳遞和人際互動(dòng)過(guò)程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力,既非選舉產(chǎn)生又無(wú)名號(hào)的人。”[3]意見(jiàn)領(lǐng)袖的觀點(diǎn)對(duì)周?chē)娜送a(chǎn)生直接的影響,從而部分地改變或增強(qiáng)他人的態(tài)度。其次,口頭傳播能夠抵消或補(bǔ)充信息的內(nèi)容?!靶〉老ⅰ?、民謠、流言在人際傳播中極有煽動(dòng)性和感染力。怨聲載道、街談巷議、人言可畏,這些詞語(yǔ)說(shuō)明口頭傳播能產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊波。其三,媒介選擇使受眾分散或分流,形成意見(jiàn)多元化,對(duì)同一信息可以作出多樣的解釋。這種情形必然對(duì)信息傳播造成障礙。因此,高校校報(bào)要在學(xué)校里樹(shù)立良好的形象,在校內(nèi)外的傳播要有良好的口碑,樹(shù)立報(bào)紙的權(quán)威性,為報(bào)紙的傳播營(yíng)造好的環(huán)境。
總之,影響校報(bào)傳播效果的因素是復(fù)雜多樣的,受到多種條件的制約,只有充分了解和認(rèn)識(shí)其影響因素,才能事半功倍地辦好校報(bào),達(dá)到更好的傳播效果。
[1] 肖沛雄. 新編傳播學(xué)[M]. 廣東人民出版社, 2006.
[2] 張國(guó)良. 傳播學(xué)原理[M]. 上海: 復(fù)旦大學(xué)出版社, 1995.
[3] 王本朝,杜積西. 傳播學(xué)教程[M]. 重慶大學(xué)出版社, 2007.
Analysis on the chief reasons which influence the communication effects of university school newspaper
KOU Bin
The paper analyzed the reasons which influence university school newspaper communication effects. We thought it chiefly contains such reasons: communicator、communication objects、communication content and communication environment. Only basedon reader’s need and interests, arranging the news information resources reasonably, providing the demanded content that the school nespaper can achieve well effects.
university school newspaper; communication effects; influencing reasons
G20
A
1008-7427(2010)04-0088-02
2010-03-02