西方國(guó)家國(guó)際商務(wù)專業(yè)與課程體系探討

○吳建功 周庭芳

（湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院 湖南 長(zhǎng)沙 410205）

一、研究背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是國(guó)際貿(mào)易的飛速發(fā)展和我國(guó)高等教育改革的不斷深入，國(guó)際商務(wù)作為培養(yǎng)目標(biāo)化人才的專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。國(guó)際商務(wù)專業(yè)既具有很強(qiáng)的專業(yè)性，又具有很強(qiáng)的廣泛性和實(shí)踐性，是為了培養(yǎng)從事跨國(guó)貿(mào)易人才而專門設(shè)立的，其所涉及的領(lǐng)域包括經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、法律、外語(yǔ)、管理、物流、信息技術(shù)等等。近年來(lái)，通過(guò)對(duì)大專院校學(xué)生和用人單位的調(diào)查訪問(wèn)，發(fā)現(xiàn)我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際應(yīng)用能力在應(yīng)對(duì)日益變化的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中尚存在缺陷，導(dǎo)致國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才在市場(chǎng)上存在供需矛盾。那么，如何解決這個(gè)供需矛盾，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為人才市場(chǎng)提供符合條件的優(yōu)秀人才成為我國(guó)各大專院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。比較而言，西方發(fā)達(dá)國(guó)家在國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才實(shí)踐性培養(yǎng)的改革和發(fā)展上具有示范作用，特別是其實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式和課程體系的創(chuàng)新可為我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展提供一些素材和經(jīng)驗(yàn)。

二、西方國(guó)家國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目標(biāo)和理念

西方國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)有著非常明確的目標(biāo)：一是讓學(xué)生形成分析問(wèn)題的能力，學(xué)生在實(shí)踐性教育環(huán)節(jié)中，通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論，學(xué)會(huì)如何在國(guó)際貿(mào)易中分析問(wèn)題，判斷形勢(shì)，把握商機(jī)；二是要求學(xué)生善于將各門經(jīng)濟(jì)課程所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通，學(xué)生從大量的實(shí)踐中摸索規(guī)律，將專業(yè)基本理論加以整合并與實(shí)際緊密結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中進(jìn)一步升華所學(xué)的理論；三是通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)視野，拓展實(shí)踐能力。如美國(guó)的威斯康星大學(xué)麥迪遜分校培養(yǎng)計(jì)劃中描述的：“使學(xué)生成為交流各國(guó)文化、掌握外國(guó)語(yǔ)以及擁有個(gè)人國(guó)外經(jīng)歷三者緊密結(jié)合的復(fù)合型人才”。

西方國(guó)家在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中普遍遵循“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，最具代表的是新加坡南洋理工學(xué)院，其提倡“教學(xué)工廠”的教學(xué)理念。“教學(xué)工廠”的理念是將學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)三元合一，將學(xué)校教學(xué)和企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)有機(jī)結(jié)合，將企業(yè)環(huán)境引入學(xué)校，以技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備完善的生產(chǎn)科研中心為教學(xué)背景，以未來(lái)的科技培養(yǎng)現(xiàn)代的學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、職業(yè)教育與職場(chǎng)就業(yè)、學(xué)校與社會(huì)的“無(wú)縫對(duì)接”。

三、西方國(guó)家國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式

1、模擬企業(yè)運(yùn)作的綜合教學(xué)

綜合實(shí)訓(xùn)是從專業(yè)的整體知識(shí)技能構(gòu)建的角度和職業(yè)技能培養(yǎng)的需要來(lái)安排的，旨在通過(guò)模擬真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，使學(xué)生身臨其境感受國(guó)際商貿(mào)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家院校重視聯(lián)系企業(yè)實(shí)際開展教學(xué)，在商務(wù)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，他們面向?qū)嶋H部門，在老師的幫助和指導(dǎo)下，由學(xué)生自己創(chuàng)建功能齊全的虛擬公司，采用崗位定義和角色扮演，對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行任務(wù)分解，例如出口公司可以細(xì)分為出口業(yè)務(wù)部、跟單部、報(bào)關(guān)部、船務(wù)部等，對(duì)國(guó)際貿(mào)易工作進(jìn)行模擬，而教師作為協(xié)調(diào)者和監(jiān)控者對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)。這種教學(xué)方式是聯(lián)系實(shí)業(yè)界的實(shí)際問(wèn)題開展的，通過(guò)使學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，為學(xué)生畢業(yè)后打開就業(yè)大門儲(chǔ)備了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2、“教研產(chǎn)三位一體”的項(xiàng)目教學(xué)

項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理教育中非常普及。項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐性強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)過(guò)程中要對(duì)外部真實(shí)世界作出貢獻(xiàn)，即所做的項(xiàng)目應(yīng)盡可能面向外部的真實(shí)世界，而不是純學(xué)究的。由于學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷，要求他們?nèi)プ鲆粋€(gè)服務(wù)于真實(shí)世界的項(xiàng)目，可能會(huì)有點(diǎn)難度。因此，教師應(yīng)檢查所有將要開展的項(xiàng)目，保證這些項(xiàng)目與所學(xué)的學(xué)科有關(guān)聯(lián)，并且項(xiàng)目的大致完成時(shí)間能限定在合適的范圍之內(nèi)。教師必須確保對(duì)該項(xiàng)目的有關(guān)預(yù)期是現(xiàn)實(shí)的，并要在一定的學(xué)術(shù)背景中完成。在美國(guó)國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，一些學(xué)校與企業(yè)簽訂長(zhǎng)期合同，緊密結(jié)合外貿(mào)企業(yè)管理的實(shí)際問(wèn)題，研究如何提高生產(chǎn)率和如何防范外貿(mào)中的各類風(fēng)險(xiǎn)，從而鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

新加坡南洋理工學(xué)院的工商管理系就創(chuàng)辦了各類咨詢中心、學(xué)生超市、旅行社、訓(xùn)練中心等教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)所，由課程責(zé)任教師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并且提倡不同系科不同專業(yè)的師生共同參與同一項(xiàng)目的研發(fā)。一方面使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立解決問(wèn)題的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神；另一方面培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)積極的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)合作精神，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。在南洋理工學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃中，沒有畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文寫作，只有“學(xué)期項(xiàng)目”和為期六個(gè)月的企業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)班學(xué)生帶著項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)去企業(yè)學(xué)習(xí)，不僅可以將三年所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際生活中，而且也不會(huì)出現(xiàn)閉門造車、抄襲、走過(guò)場(chǎng)的弊端，提高了學(xué)習(xí)的有效性。

3、實(shí)業(yè)界專家參與的師資教學(xué)

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)管理院校中，不少教師聘請(qǐng)企業(yè)家、銀行家、政府官員在自己擔(dān)任的課上講演，介紹經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)的新動(dòng)向，企業(yè)面臨的新問(wèn)題及可能采取的新對(duì)策。這些來(lái)自經(jīng)濟(jì)管理第一線的專家所講授的知識(shí)常常是書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，既有利于學(xué)生了解社會(huì)的最新動(dòng)態(tài)，又有利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際理解書本知識(shí)。如在耶魯大學(xué)，每年都安排大量的知名教授、公司總裁、大銀行行長(zhǎng)、政府高官等前來(lái)講學(xué)，討論的問(wèn)題涵蓋世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的許多方面。在加拿大，高等院校與企業(yè)密切合作，許多實(shí)業(yè)界人士參與高校國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)工作，大學(xué)設(shè)有顧問(wèn)委員會(huì)，成員大都由企業(yè)界、商業(yè)界人士組成。

4、校企合作的實(shí)踐性教學(xué)

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在商務(wù)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，實(shí)踐性教學(xué)尤其是實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)得到高度重視。他們認(rèn)為，實(shí)習(xí)有利于訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際能力，也有利于縮短學(xué)生走上工作崗位后適應(yīng)工作的時(shí)間。通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉，可為學(xué)生提供一定的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間能了解實(shí)際的工作過(guò)程、方法及步驟，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的工作能力，為今后走上工作崗位、盡快地熟悉和適應(yīng)所擔(dān)負(fù)的工作做好充分的準(zhǔn)備。近幾年來(lái)，加拿大高等學(xué)校的國(guó)際商務(wù)及管理專業(yè)教育實(shí)行與企業(yè)公司合作，聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生。例如麥克麻斯特大學(xué)的商學(xué)院與企業(yè)公司開展合作，共同培養(yǎng)工商管理和國(guó)際商務(wù)碩士研究生。學(xué)生在兩年半的時(shí)間里，一學(xué)期在校上課學(xué)習(xí)，一學(xué)期到公司企業(yè)參加實(shí)際工作，學(xué)習(xí)與工作交替進(jìn)行。美國(guó)高校在培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生時(shí)，也重視安排學(xué)生去貿(mào)易公司實(shí)習(xí)，從事相關(guān)外貿(mào)工作。許多學(xué)生還利用暑假到貿(mào)易公司、外貿(mào)工廠參加實(shí)踐，并在教師的指導(dǎo)下，對(duì)實(shí)踐單位進(jìn)行調(diào)查研究，向?qū)W校提交調(diào)查報(bào)告。法國(guó)、意大利、荷蘭的一些經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院則與實(shí)業(yè)界和生產(chǎn)部門建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在合作過(guò)程中，校企雙方實(shí)行人才的雙向流動(dòng)，一方面高校教師流動(dòng)到企業(yè)界，為企業(yè)界解決實(shí)際問(wèn)題；另一方面企業(yè)界的高級(jí)技術(shù)人員、管理人員、會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師到學(xué)校參與教學(xué)工作，向?qū)W生傳授生產(chǎn)和管理第一線的知識(shí)。

四、西方國(guó)家國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程體系創(chuàng)新

1、開設(shè)更多的討論課

討論課對(duì)于密切師生關(guān)系、培養(yǎng)學(xué)生的想象力、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性具有重要的作用。近年來(lái)，美國(guó)的大專院校開始為低年級(jí)學(xué)生開設(shè)討論課。例如伯克利大學(xué)有“新生討論課項(xiàng)目”，其每學(xué)年共開設(shè)200多門討論課，參加的新生達(dá)到3000多名，平均每個(gè)班級(jí)有15人左右。斯坦福大學(xué)也設(shè)有“斯坦福導(dǎo)讀”。這些針對(duì)新生的討論課雖然帶有“導(dǎo)論”的性質(zhì)，但它們并不是我國(guó)許多院校所理解的那種強(qiáng)調(diào)知識(shí)的概況和系統(tǒng)的“概論”課，而是強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生對(duì)該學(xué)科的興趣，強(qiáng)調(diào)舉一反三和知識(shí)的融會(huì)貫通，使學(xué)生接受特定學(xué)科研究方法的訓(xùn)練，具有相當(dāng)?shù)纳疃?。博耶委員會(huì)對(duì)針對(duì)新生的討論課給予了很大的關(guān)注，并提出“第一年最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是由有經(jīng)驗(yàn)的教師所教授的小型討論課。討論課應(yīng)該圍繞那些能夠激勵(lì)并開闊學(xué)生知識(shí)視野的主題進(jìn)行，要提供給學(xué)生機(jī)會(huì)在合作性的環(huán)境中通過(guò)探索進(jìn)行學(xué)習(xí)。”

2、注重案例教學(xué)

西方發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)際商務(wù)教育非常注重理論與實(shí)際相結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容十分豐富，其重要的一個(gè)教學(xué)特點(diǎn)就是教學(xué)環(huán)節(jié)中大量使用案例分析，而所選定的案例既與課程內(nèi)容緊密聯(lián)系，又是來(lái)自當(dāng)今社會(huì)所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。他們認(rèn)為，案例教學(xué)以企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為對(duì)象，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，經(jīng)過(guò)分析案例、明確問(wèn)題、探討成因，提出多種可供選擇的方案，找出最佳方案這樣幾個(gè)步驟，從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題能力的目的。

目前，美國(guó)的許多院校都采用哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究生院的“案例法”教學(xué)方法，號(hào)召學(xué)生面向社會(huì)上的公司企業(yè)，鍛煉自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在加拿大，許多經(jīng)濟(jì)管理課程的教科書中，在每章后都有案例，國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程也不例外，并且其大多案例都結(jié)合工廠和企業(yè)的實(shí)際，在案例討論課上，學(xué)生們發(fā)表自己的見解，教師對(duì)各種方案加以評(píng)價(jià)。法國(guó)的高等商業(yè)學(xué)校已積累了許多本國(guó)案例用于教學(xué)。各發(fā)達(dá)國(guó)家的許多高校還聯(lián)系本省、本地的工業(yè)生產(chǎn)情況開設(shè)銷售技巧、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)政策、市場(chǎng)模擬演習(xí)等課程。教師也帶領(lǐng)學(xué)員深入企業(yè)，學(xué)員在教師的指導(dǎo)下，結(jié)合自己的專業(yè)到企業(yè)某一職能部門或某一崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。學(xué)校還經(jīng)常派教師到企業(yè)進(jìn)行管理課程的需求調(diào)查，征求對(duì)改進(jìn)管理教育的意見。

3、開設(shè)跨學(xué)科課程

國(guó)際商務(wù)所涉及的內(nèi)容十分廣泛，不僅包括經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等專業(yè)性內(nèi)容，更涵蓋金融、管理、法律、物流、外語(yǔ)、信息技術(shù)等各個(gè)學(xué)科的知識(shí)。為培養(yǎng)高層次的國(guó)際商務(wù)人才，西方發(fā)達(dá)國(guó)家十分注重跨學(xué)科知識(shí)的教育，并隨著現(xiàn)代國(guó)際商貿(mào)領(lǐng)域的發(fā)展而及時(shí)調(diào)整專業(yè)教學(xué)課程，更新學(xué)生知識(shí)。

早從19世紀(jì)60年代開始，英國(guó)牛津大學(xué)就針對(duì)現(xiàn)代學(xué)科范圍重疊交叉，出現(xiàn)邊緣學(xué)科的情況，開始允許學(xué)生選擇多學(xué)科同時(shí)學(xué)習(xí)。例如同時(shí)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)，并進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)位考試等等?，F(xiàn)在牛津大學(xué)的50種課群中，有26個(gè)課群是合并幾種學(xué)科而成的，稱為“綜合性課群”，這種做法被歐美等國(guó)的大學(xué)所普遍仿效。近20年來(lái)，美國(guó)的高等院校成立了越來(lái)越多的跨學(xué)科教學(xué)中心和科研中心，運(yùn)用多學(xué)科的理論和方法解決當(dāng)今世界的許多重大問(wèn)題，積極推進(jìn)多學(xué)科的教學(xué)。各種跨學(xué)科的本科教學(xué)計(jì)劃在開辟新的教學(xué)和研究領(lǐng)域時(shí)起了帶頭作用，得到了師生的熱情支持，但同時(shí)也存在著一些困難。如跨學(xué)科計(jì)劃的資金不足，跨學(xué)科領(lǐng)域和傳統(tǒng)學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)在聘用教師和晉升教師職位時(shí)發(fā)生一些困難，學(xué)院的邊界偶爾也對(duì)新計(jì)劃或合作制造了障礙。

4、課程信息化

近些年，快速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)極大地改變了人類的思考方式和知識(shí)獲取途徑，為現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)提供了電子化學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)了實(shí)踐性學(xué)習(xí)的發(fā)展。電腦及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如電子郵件、音頻P視頻會(huì)議和數(shù)據(jù)庫(kù)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了極大的便利，明顯地?cái)U(kuò)展了師生之間、學(xué)生之間的交流以及訪問(wèn)各種信息源。學(xué)生可以利用電腦接收電子郵件、查閱課程表、學(xué)校的公告、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易數(shù)據(jù)及相關(guān)信息，還可利用各種軟件工具來(lái)模擬和設(shè)計(jì)貿(mào)易流程，分析和解決問(wèn)題并制作報(bào)告，從而能夠更直接的獲取和理解所學(xué)的商貿(mào)知識(shí)。利用現(xiàn)代教育技術(shù)將使教師從繁重的、機(jī)械的教學(xué)任務(wù)中解脫出來(lái)，從而能集中精力促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行有意義的探索式學(xué)習(xí)。

自19世紀(jì)80代以來(lái)，美國(guó)的許多高等學(xué)院在國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容中加大了信息科學(xué)技術(shù)的傳授，注重培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力及利用信息技術(shù)快速學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易知識(shí)的能力。它們鼓勵(lì)教師積極應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)，促進(jìn)信息技術(shù)與專業(yè)課程教學(xué)的有機(jī)整合，促成課程體系的轉(zhuǎn)型。例如伯克利大學(xué)積極開展網(wǎng)絡(luò)廣播或流媒體技術(shù)的試驗(yàn)，建造配備技術(shù)設(shè)備的教室，并指導(dǎo)教師利用新技術(shù)，其建立的伯克利因特網(wǎng)廣播系統(tǒng)（BIBS）允許學(xué)生在自己的電腦上觀看講課。

五、結(jié)論

綜上所述，西方發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)際商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的和教學(xué)理念明確，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、教學(xué)方式多樣、課程體系科學(xué)合理及教學(xué)的改革與創(chuàng)新，為我國(guó)國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了良好的可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)高校在培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才時(shí)不但應(yīng)注重基礎(chǔ)性的單項(xiàng)課程訓(xùn)練，還要借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，明確國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教育理念，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況豐富實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)要求創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程體系，培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才。

[1]劉漢成：中美國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)比較分析[J].黃岡師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（8）.

[2]劉凡豐：美國(guó)研究型大學(xué)本科教育改革透視[J].高等教育研究，2003（1）.

[3]鄧瑞：國(guó)外培養(yǎng)企業(yè)適用管理人才的成功經(jīng)驗(yàn)[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，1999（11）.

[4]陳?。簭钠髽I(yè)實(shí)戰(zhàn)的角度看高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模式創(chuàng)新[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）.