現(xiàn)代城市文化需求與檔案館文化品牌建設(shè)

黃二衛(wèi)

現(xiàn)代城市文化需求與檔案館文化品牌建設(shè)

黃二衛(wèi)

城市是工業(yè)化、信息化程度最高的地方，也是社會發(fā)展最快、變化最多的領(lǐng)域。身處經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展日新月異的現(xiàn)代城市，讓人欣慰的不僅僅是摩天大樓的增多、人居環(huán)境的改善，更包括政府機關(guān)、企業(yè)、社團、家庭或個人對于文化產(chǎn)品及服務(wù)需求的持續(xù)增長以及城市文化服務(wù)功能的不斷完善。2005年，中國文化部部長孫家正在題為《當代中國文化的追求與夢想》的演講中指出，當代中國的文化需求呈現(xiàn)五個方面的變化：一是文化需求總量呈現(xiàn)較大增長；二是社會對文化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求；三是文化消費更加多樣化和市場化；四是文化產(chǎn)品的制作、傳播、消費手段和方式更加科技化和現(xiàn)代化；五是對外文化交流的要求和程度日益加深。放眼檔案工作，我們發(fā)現(xiàn)這些變化為城市檔案工作的發(fā)展提供了難得的機遇和挑戰(zhàn)。城市檔案館應(yīng)該站在品牌的高度來加強功能建設(shè)，通過挖掘館藏特色，塑造具有時代活力的檔案館文化品牌，豐富城市文化的內(nèi)容,滿足城市不斷增長的文化需要。

一、現(xiàn)代城市文化需求內(nèi)容及其影響因素

文化需求是人們在一定時期內(nèi)為了滿足自身的各種精神需要而形成的文化產(chǎn)品需求量。[1]比之于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，城市對文化的需求層次更多，內(nèi)容更廣，制約因素更復(fù)雜，表現(xiàn)得更充分。

（一）城市文化需求的主要內(nèi)容

文化需求主要體現(xiàn)為文化消費，根據(jù)消費主體的不同，城市文化需求通常反映為以下幾個方面：

1.政府機關(guān)文化需求。在現(xiàn)代城市中，政府機關(guān)通過制定城市發(fā)展規(guī)劃和各種規(guī)章政策對城市文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)的發(fā)展有著重大影響。同時，政府各級機關(guān)也是文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的重要消費者，其對文化的需求體現(xiàn)在政府公務(wù)活動的方方面面,比如政府在進行重大決策和公共管理的時候，需要從新聞、報刊、圖書、檔案等文化資源中尋找有用的信息，從而使決策更加科學(xué)、快捷；各級政府機關(guān)在日常管理過程中，也需要通過招標采購等形式消費各種文化產(chǎn)品或服務(wù)以滿足自身正常運轉(zhuǎn)；為了轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風、提高行政效能，政府需要定期不定期地舉辦各種培訓(xùn)、講座，對工作人員進行再教育。

2.企事業(yè)單位或社團文化需求。企事業(yè)單位或社團是城市進行經(jīng)濟、文化建設(shè)的主力軍，對文化的需求更加明顯：比如在進行經(jīng)濟、文化建設(shè)，履行自身社會職責時也需要大量的文化產(chǎn)品和文化信息作參考；隨著市場競爭的加劇，越來越多的企事業(yè)單位或社團提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”的目標，知識增長型文化產(chǎn)品備受青睞；從組織自身建設(shè)的需要出發(fā)，不少企事業(yè)單位或社團需要從其他組織和領(lǐng)域?qū)W習(xí)借鑒管理，對自身的組織文化進行總結(jié)、提煉；為了保持團隊活力，許多企事業(yè)單位或社團都需要經(jīng)常性地開展各種文化活動豐富員工的業(yè)余生活。

3.居民家庭文化需求。隨著家庭收入的增長，電腦、鋼琴等高檔文化產(chǎn)品進入平常百姓家，家庭對文化的重視與日俱增，從原來的一般娛樂需要轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的需求，訂閱報刊雜志也向文化性、知識性的刊物傾斜。不少家庭充通過電視臺、報社、書店等城市文化服務(wù)平臺開展攝影、繪畫、書法、集郵、收藏、養(yǎng)花、下棋、整理家庭檔案等形式多樣的家庭文化活動。

4.居民個人文化需求。城市文化需求的核心與基礎(chǔ)是居民個人文化的需求，這種需求因個人職業(yè)、性別、社會經(jīng)歷、受教育情況的不同其具體的表現(xiàn)形式有很大的差異，同時也受到了所在城市、社區(qū)文化特點的影響。比如個人對身邊文化氛圍和城市文化設(shè)施的要求越來越高。

（二）影響城市文化需求的主要因素

影響城市文化需求的因素有很多，其中最主要的有經(jīng)濟因素、素質(zhì)因素、基礎(chǔ)設(shè)施因素、時間因素等。

1.經(jīng)濟因素的影響。城市文化需求與物質(zhì)需求一樣，是生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，受城市及個人的經(jīng)濟狀況影響很大。美國心理學(xué)家馬斯洛在他的《人類動機理論》中提出，人有5種需要，即生存需要、安全需要、尊重需要、社交需要和自我價值實現(xiàn)的需要。人只有在滿足了基本需要以后，才能產(chǎn)生精神文化需要。當物質(zhì)滿足達到一定水平時，文化需求才開始上升，有時甚至超過物質(zhì)追求，成為需求的主要目標。原始社會生產(chǎn)力低下，人們連溫飽都解決不了，沒有文化需求；到了農(nóng)業(yè)社會，生產(chǎn)能力已經(jīng)能夠滿足多數(shù)人的基本需要，少數(shù)人（權(quán)利者階層）才有了文化需要；到了工業(yè)社會，生產(chǎn)能力不僅滿足而且能夠完全滿足人類的基本需要，多數(shù)人便產(chǎn)生了享受和發(fā)展的需要；進入知識經(jīng)濟社會，知識和信息成了名副其實的生產(chǎn)力，文化需求成為了人類實現(xiàn)自我發(fā)展的必備條件，受到前所未有的重視。

2.素質(zhì)因素的影響。個人以及社會整體文化素質(zhì)的高低對城市文化需求有著很大的影響。文化產(chǎn)品或服務(wù)本身的性質(zhì)決定了它主要屬于滿足人們享受需要和發(fā)展需要的層次。通常人們的文化素質(zhì)越高，追求個人素質(zhì)全面發(fā)展的意識和欲望也就越強烈，因而對文化的需求量也就越大。另外，文化產(chǎn)品的消費與物質(zhì)產(chǎn)品的消費有著很大的不同，它需要大量的人力資本投入，尤其是其中一部分對專有知識的要求較高，并不是人人都能進入并享受的，這一類文化產(chǎn)品的需求需要消費者投入相當程度的人力資本，消費能力需要專有知識的積累來培養(yǎng)。

3.基礎(chǔ)設(shè)施因素的影響。文化基礎(chǔ)設(shè)施是影響城市文化需求的不可忽視的因素。加強圖書館、檔案館、博物館等文化設(shè)施的建設(shè)，能夠有效地促進文化需求的增長。時下，與文化需求快速增長不相適應(yīng)的是社會文化服務(wù)能力的不足。即使是在各種資源相對集中的城市，現(xiàn)有的文化設(shè)施和文化服務(wù)也難以滿足市民不斷增長的文化需要。以重慶為例，一項調(diào)查表明，在2002年時重慶市圖書館人均藏書量只有0.2冊，迄今為止，重慶市還沒有一個像樣的書畫市場，沒有較大規(guī)模的工藝美術(shù)商場，演藝業(yè)舞美燈光、設(shè)施設(shè)備落后，國際水平的印刷工藝仍是空白，文化產(chǎn)品少之又少。[2]

4.時間因素的影響。閑暇是人們實現(xiàn)文化消費的基本條件之一，因為人們的文化消費通常都是安排在閑暇時間中的。這樣，人們所擁有的閑暇時間的多少也就直接影響著文化需求多少。一般而論，隨著人們的閑暇增多，對文化需求的數(shù)量也會相應(yīng)增加。在節(jié)假日和閑暇相對集中的期間，往往會形成對文化需求的高峰。

二、從城市文化需求入手，塑造城市檔案館文化品牌

目前，我國共有各級綜合性檔案館3000多個，其他類型的檔案館數(shù)量更多。這些檔案館主要分布在城市中，蘊涵著極為豐富的文化資源?，F(xiàn)代城市檔案館不僅應(yīng)是城市文化資源的保管庫，同時還應(yīng)肩負起傳承城市文化、對公眾進行文化宣傳與教育、為城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供文化素材的重要功能。為此，從文化需求入手，塑造檔案館文化品牌對于豐富城市文化、塑造城市品牌意義重大。

文化品牌是指根據(jù)一個城市最突出的人文特征所創(chuàng)立的，在全國乃至全世界范圍內(nèi)有較高知名度的典型文化現(xiàn)象，它不僅有著深厚的群眾基礎(chǔ)，受到廣大市民的喜愛，而且對城市性格的塑造以及市民精神的培育都有著重要的影響作用。檔案既是重要的文化資源，又是記錄文化的載體，同時還是文化傳承的重要手段，檔案的這三重屬性決定了檔案文化也必然能在品牌化發(fā)展的道路上大有所為。廣義的檔案館文化品牌除了檔案館文化產(chǎn)品品牌之外，還應(yīng)該包括檔案館建筑文化品牌、檔案信息資源品牌、檔案專業(yè)服務(wù)品牌、檔案文化活動品牌、檔案專業(yè)人才品牌等多項內(nèi)容。

（一）檔案館建筑文化品牌建設(shè)。在人類建筑史上，很多設(shè)計精巧、外形獨特的建筑物都已經(jīng)成為一個城市乃至一個國家的象征。檔案館是保管檔案資料的場所，是公共文化設(shè)施。一個好的檔案館除了具備最基本的保管檔案的條件，也應(yīng)該能夠具備信息傳播、社會教育、文化交流、服務(wù)公眾等多重功能，其建筑本身也應(yīng)該成為代表城市文化的重要標志。近年來，國內(nèi)掀起了城市檔案館建設(shè)高潮，一批環(huán)境幽雅、時尚氣派的公共檔案館陸續(xù)走入人們的視野，如座落于上海外灘與“東方明珠”隔江相望的上海檔案館，又如座落于廣州天河區(qū)的廣東省檔案館，無不已經(jīng)成為象征所在城市文化的一道亮麗的風景線。檔案館建筑風格的改變，不但拉近了公眾和檔案館的距離，使傳統(tǒng)意義上的檔案館文化氣息更濃、人氣更旺，而且也在悄然之間改變著公眾對于檔案及檔案工作的印象，成為傳承城市文化的重要窗口。

（二）檔案館信息資源品牌建設(shè)。比之檔案館實體建筑，城市檔案館更重要的文化品牌是自身的資源品牌建設(shè)。漂亮的建筑只會引起人們一時的關(guān)注，如果缺乏大量有文化底蘊的檔案藏品，檔案館也很有可能淪落到“身居鬧市無人問”的地步。城市檔案館收藏的檔案，主要是關(guān)于它所在的城市的記憶，由于檔案資源具有原始性、真實性、唯一性，檔案館便成為公眾了解城市歷史文化的最好課堂，有著圖書館、博物館等其他文化機構(gòu)無法替代的地位。要打造信息資源品牌，就要求檔案館在收集和征集方面下功夫：一是要有意識地收集與公眾生活密切相關(guān)的檔案，如婚姻登記檔案、學(xué)歷檔案等；二是要重點收集城市品牌建筑物檔案、城市發(fā)展大事檔案、城市名人檔案、城市馳名商標檔案、民風民俗檔案等，通過優(yōu)化體現(xiàn)館藏特色，形成在全國的影響力、輻射力。

（三）檔案館專業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)。服務(wù)是檔案工作永恒的主題，進行檔案館文化品牌建設(shè)的核心是打造檔案館專業(yè)服務(wù)品牌。檔案館最基本也是最重要的服務(wù)方式是設(shè)立借閱室，直接提供檔案或者檔案復(fù)制品供利用者查閱。這種服務(wù)已經(jīng)為公眾所認同和熟悉，成為檔案館有別于圖書館、博物館的服務(wù)特色。此外，還需從其他文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)單位借鑒經(jīng)驗，在創(chuàng)新服務(wù)方面努力實踐。目前，許多檔案館在查閱服務(wù)之外開展了檔案寄存、數(shù)字化加工存儲、信息咨詢等多種新型服務(wù)方式，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。以重鋼檔案館為例，作為國家一級企業(yè)檔案館，近年來，重鋼檔案館以提升服務(wù)品位、形成服務(wù)特色、塑造服務(wù)品牌為目標，在實踐中形成了一站式服務(wù)、“零距離”檔案流動服務(wù)車、《重鋼年鑒》、重鋼家庭檔案俱樂部等一系列服務(wù)品牌，引導(dǎo)和滿足了公眾對檔案的需求，擴大了檔案工作的影響力。

（四）檔案館文化產(chǎn)品品牌建設(shè)。與服務(wù)同樣重要的是產(chǎn)品，城市檔案館應(yīng)該充分利用自身的資源優(yōu)勢，認真分析服務(wù)對象的文化需求，開發(fā)檔案信息資源，打造檔案文化精品，形成品牌。檔案館是事業(yè)單位，但作為市場經(jīng)濟條件下的檔案文化創(chuàng)新主體，檔案館依托資源主動進行文化產(chǎn)品的研究、開發(fā)的行為與其公益性并不矛盾。檔案史料匯編、史書、志書、年鑒、圖冊、影視專題片在本質(zhì)上都具備產(chǎn)品化特征，如果從服務(wù)對象幅度、需求分析精度、信息開發(fā)深度等方面費心著力，其中不少都可以是優(yōu)秀的檔案文化產(chǎn)品。荷蘭鹿特丹檔案館開設(shè)了一家書店，專門出售利用館藏檔案以及圖片、照片、地圖等制作的書籍、畫冊。[3]臺北的故宮博物院利用資源、技術(shù)優(yōu)勢組制作各種精美的文物仿制品出售，很受游客歡迎。這些實踐經(jīng)驗對于我們思考檔案館文化產(chǎn)品及其品牌化無疑是一種有益的借鑒。

（五）檔案館文化活動品牌建設(shè)。檔案館不應(yīng)該是一個自我封閉的地方，而應(yīng)該以開放的眼光主動組織和參與社會文化活動，向社會展示檔案館文化，為城市建設(shè)提供信息支撐和文化影響。沈陽開展的“檔案進家庭”活動，在當?shù)匾鹆耸忻竦膹V泛參與，得到了公眾的認可；上海市檔案館充分利用展廳，舉辦了“學(xué)生課堂”、“黨團組織活動基地”、“走進巴金”等一系列文化講座，成為當?shù)匚幕畹闹匾獌?nèi)容；在重慶，重鋼檔案館率先嘗試以家庭檔案俱樂部形式推動檔案工作，通過組織開展“好寶寶成長史”、“我愛我家”等系列家庭檔案文化活動成為了企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)的新生力量，形成了自己的活動特色和文化品牌。

（六）檔案專業(yè)人才品牌建設(shè)。人才是第一資源，實踐是最好的課堂。檔案館應(yīng)該重視專業(yè)人才隊伍的建設(shè)，努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍，有計劃、有目的地加強對人才的培養(yǎng)，并制定出有利于人才成長的政策措施，不斷提高檔案隊伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一批在本地乃至更大范圍內(nèi)具有較高知名度的專業(yè)人才，擁有檔案館自己的專家。同時，在信息資源開發(fā)實踐中，也要有意識地培養(yǎng)和造就史學(xué)專家、城市文化研究專家和名流學(xué)者，使他們在檔案事業(yè)的發(fā)展和建設(shè)城市文化過程中有所作為，有所創(chuàng)造。人才品牌建設(shè)反過來也會提高檔案館的服務(wù)能力，擴大檔案工作在城市文化生活中的影響，提升檔案館的地位和實力。

三、檔案館文化品牌建設(shè)應(yīng)該避免的問題

（一）緊貼實際需求，避免“空心化”。檔案館文化品牌建設(shè)重在實踐，其任何一項內(nèi)容都不能偏離城市文化生活的實際需要。有需求然后有市場，有市場然后有產(chǎn)品，有產(chǎn)品然后有品牌，這正是檔案館文化品牌建設(shè)的總體思路。如前所述，城市檔案文化需求是有先后、有層次的，而且因城市的不同、具體人的不同而有差異，并且處于不斷發(fā)展變化的過程中。中宣部部長劉云山2006年4月25日至28日在重慶調(diào)研時強調(diào)指出，要最大限度地滿足群眾精神文化需求，多生產(chǎn)他們買得起、看得懂、用得上的文化產(chǎn)品，多舉辦他們樂于參與、便于參與的文化活動，多建設(shè)面向基層、服務(wù)群眾的文化設(shè)施，努力豐富群眾文化生活。進行檔案館文化品牌建設(shè)的時候同樣要考慮檔案館提供的文化產(chǎn)品與服務(wù)是不是社會和市民所需要的，大家能不能消費得起，能不能用得上，檔案館參與組織的社會文化活動會不會吸引他們的廣泛參與?？傊?，對城市文化需求不能籠統(tǒng)視之，而必須具體分析它的存在形態(tài)以及它與檔案工作的結(jié)合點。如果脫離了實際需求或者對需求把握不準，檔案文化品牌建設(shè)也必然缺乏針對性和存在的基礎(chǔ)，背離了城市檔案工作發(fā)展的整體需要。

（二）緊扣城市特色，避免“模式化”。特色就是品牌，有特才有強，有特才有優(yōu)，有特才有吸引力。檔案館文化品牌建設(shè)應(yīng)該牢牢抓住城市特色，尋求檔案館差異化、特色化發(fā)展的道路。具體說來，特色應(yīng)該從兩個方面得到體現(xiàn)。首先，必須尊重和體現(xiàn)城市文化傳統(tǒng)，從豐富的檔案信息資源中整理和挖掘能夠體現(xiàn)城市文化特色的重要信息。任何城市文化的精神和特色都是對城市歷史的長期積淀，這些在檔案資源中必然會有直接的反映。比如，抗爭與犧牲精神是重慶城市文化的一種品格，從古代的巴曼子、近代的二戰(zhàn)重慶抗戰(zhàn)史到當代的三峽移民，不同的時期、不同的事件、不同的人身上，都有鮮明的體現(xiàn)。其次，應(yīng)該體現(xiàn)在城市檔案館功能建設(shè)中。城市檔案館的功能是其服務(wù)城市各方面文化建設(shè)的具體需要，不同的城市可能會有不同的需要，其功能結(jié)構(gòu)也可能因此不盡相同，檔案館應(yīng)該通過加強和完善自身功能塑造檔案館獨特的文化品牌。

（三）緊跟時代變化，避免“教條化”。檔案館文化品牌建設(shè)是一個動態(tài)發(fā)展的過程，是和時代的需求緊密聯(lián)系的。時代的文化需求變了，檔案館的工作理念和工作內(nèi)容也必然隨之變化，不能以僵化的、不變的眼光來看待。相比傳統(tǒng)的檔案工作，我們這個時代最大的變化就是計算機技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，這就決定了我們在當前進行檔案館文化品牌建設(shè)的時候，不能還用傳統(tǒng)的思維來應(yīng)對，而應(yīng)該充分重視數(shù)字化對于檔案工作各個方面的影響，以發(fā)展的觀點去適應(yīng)時代的變化。

總之，緊貼城市文化需求、緊扣城市文化特色、緊跟時代發(fā)展腳步推進檔案館文化品牌建設(shè)是城市檔案工作不斷向前發(fā)展的內(nèi)在需要。充分發(fā)揮檔案文化的品牌輻射效應(yīng)，不但可以促進檔案服務(wù)工作質(zhì)量的提高，而且還可以促進城市文化產(chǎn)業(yè)的升級，推動城市經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，實現(xiàn)檔案館、城市文化產(chǎn)業(yè)與城市文化品牌建設(shè)的良性互動。

[1]顧江.WTO下的中國文化產(chǎn)業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)[J].經(jīng)濟發(fā)展評論.2002年第1卷第4期.

[2]新華網(wǎng)重慶頻道.圖書館人均藏書0.2冊，重慶文化產(chǎn)業(yè)面臨窘境[EB/OL].

[3]馮紹霆.檔案館文化產(chǎn)品的開發(fā)[J].中國檔案.2004年12月

作者單位：重慶鋼鐵（集團）有限責任公司檔案處

責任編輯：惺睿